---
title: "Статья. \"Возврат товара в аптеку\""
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/statya-vozvrat-tovara-v-apteku"
---

## Статья. "Возврат товара в аптеку"

# Статья. "Возврат товара в аптеку"

(Т.Сильвестрова)

("Бюджетные учреждения здравоохранения: бухгалтерский учет и налогообложение", 2008, N 2)


<div align="right">

<a id="p100001"></a>"Бюджетные учреждения здравоохранения:

</div>

<div align="center">

бухгалтерский учет и налогообложение", 2008, N 2

</div>


<a id="p100002"></a>**ВОЗВРАТ ТОВАРА В АПТЕКУ**

<a id="p100003"></a>Встречаются ситуации, когда покупатели возвращают приобретенные в аптеке лекарственные средства и медицинские препараты. В настоящей статье автор обращает внимание читателей на то, в каком случае аптека обязана взять проданный ранее товар и вернуть деньги покупателю, а также рассматривается порядок отражения данных операций в бухгалтерском и налоговом учете.


## <a id="p100004"></a>Причины возврата товара


<a id="p100005"></a>Прежде чем начать рассматривать, по каким причинам товар возвращается покупателем, отметим, что в аптеках, являющихся бюджетными учреждениями, реализуются не только лекарственные и медицинские препараты, но и техника. Поэтому в статье речь пойдет обо всех товарах, реализуемых аптечными учреждениями.
<a id="p100006"></a>Существует несколько причин, при наличии которых покупатель вправе вернуть приобретенный ранее товар продавцу. Условно их можно разделить на две группы:
- <a id="p100007"></a>возврат товара ненадлежащего качества (продажа лекарственных средств с истекшим сроком годности, обнаружение в приобретенном покупателями товаре недостатков);
- <a id="p100008"></a>возврат товара надлежащего качества по решению покупателя.
<a id="p100009"></a>Рассмотрим условия возврата товара в обоих случаях.


### <a id="p100010"></a>Возврат товара ненадлежащего качества


<a id="p100011"></a>В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- <a id="p100012"></a>потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- <a id="p100013"></a>потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- <a id="p100014"></a>потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- <a id="p100015"></a>потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- <a id="p100016"></a>отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
<a id="p100017"></a>Потребитель товара согласно указанной статье вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. На практике убытки возмещаются по исполнительному листу, выданному по решению суда.
<a id="p100018"></a>Следует заметить, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Аптека обязана принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку его качества.
<a id="p100019"></a>Право покупателя на возврат или замену товара ненадлежащего качества, приобретенного в аптечной организации, помимо ст. 18 Закона о защите прав потребителей закреплено в п. 6.15. Отраслевого стандарта "Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения", утвержденного Приказом Минздрава России от 04.03.2003 N 80.
<a id="p100020"></a>Нередко между продавцом (аптекой) и покупателем возникает спор о причинах возникновения недостатков в товаре. В этом случае продавец обязан провести экспертизу товара за счет собственных средств. Если в ходе экспертизы будет установлено, что товар получил недостаток по вине покупателя, то он обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
<a id="p100021"></a>Законом о защите прав потребителей определены сроки возврата товара ненадлежащего качества. Так, в соответствии с п. 6 ст. 18 данного Закона вернуть товар можно в течение его гарантийного срока или срока годности. На большинство товаров, входящих в номенклатуру аптечных организаций, установлены сроки годности. Если же покупатель приобрел товар, на который срок годности не установлен, то его можно вернуть в разумный срок, под которым следует понимать два года с момента покупки (п. 1 ст. 19 Закона о защите прав потребителей, п. 2 ст. 477 ГК РФ).
<a id="p100022"></a>Замена товара. Согласно ст. 21 Закона о защите прав потребителей в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене аптека обязана заменить этот товар в течение 7 дней со дня предъявления данного требования потребителем. Если необходима дополнительная проверка качества такого товара аптекой, то срок его возврата увеличивается до 20 дней со дня предъявления указанного требования.
<a id="p100023"></a>Если на момент предъявления требования о возврате товара у аптечного учреждения отсутствует необходимый для замены товар, то замена проводится в течение месяца со дня предъявления данного требования.
<a id="p100024"></a>В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.
<a id="p100025"></a>При замене товара следует принимать во внимание еще одно условие, установленное Законом о защите прав потребителей. Оно не актуально при замене лекарственных средств и медицинских препаратов, а вот при замене медицинской техники его необходимо учитывать. Так, в соответствии с п. 2 ст. 21 данного Закона товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. Гарантийный срок при замене товара исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.


### <a id="p100026"></a>Возврат товара надлежащего качества


<a id="p100027"></a>Законодательством предусмотрены случаи возврата товара надлежащего качества. Так, в соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
<a id="p100028"></a>Таким образом, если покупатель приобрел товар, но потом понял, что хотел бы иметь другую модель данного товара, он вправе потребовать обменять приобретенную им модель на другую при соблюдении следующих условий:
- <a id="p100029"></a>срок покупки, не считая дня ее приобретения, не должен превышать 14 дней;
- <a id="p100030"></a>обмен товара надлежащего качества проводится, если этот товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания;
- <a id="p100031"></a>товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену. Данный Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 и включает:
<a id="p100032"></a>а). товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, медицинские приборы и аппаратура, средства гигиены полости рта, очковые линзы, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;
<a id="p100033"></a>б). предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески и другие аналогичные товары);
<a id="p100034"></a>в). парфюмерно-косметические товары.
<a id="p100035"></a>В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе отказаться от выполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар денежной суммы. Данное требование покупателя подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.


## <a id="p100036"></a>Оформление возврата товара


<a id="p100037"></a>Поскольку возврат товара может осуществляться как в день его приобретения, так и в иной день (в течение гарантийного срока, в течение двух недель, не считая дня покупки, и т.д.), оформление возврата товара имеет свои особенности.
<a id="p100038"></a>Товар возвращен покупателем в день покупки. При возврате товара в день его продажи в двух экземплярах оформляется накладная на возврат товара. Первый экземпляр передается покупателю, второй - прикладывается к товарному отчету. Такой порядок предусмотрен п. 10.3. Методических рекомендаций по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, приведенных в Письме Роскомторга от 10.07.1996 N 1-794/32-5.
<a id="p100039"></a>Денежные средства в этом случае возвращаются из кассы по кассовому чеку в соответствии с п. 4.2. Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, приведенных в Письме Минфина России от 30.08.1993 N 104 <*>. На чеке должен поставить свою подпись директор (заведующий) или его заместитель.

<a id="p100040"></a>

---

<a id="p100041"></a><*> Данный документ применяется в части, не противоречащей действующему законодательству, в связи с вступлением в силу Положения о регистрации и применении контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 23.07.2007 N 470.

<a id="p100042"></a>На сумму, выданную из кассы, оформляется акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам по форме N КМ-3, утвержденной Постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 N 132 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций". В акте должны быть отражены номер и сумма каждого чека.
<a id="p100043"></a>Акт составляется в одном экземпляре членами комиссии и вместе с погашенными чеками, наклеенными на лист бумаги, сдается в бухгалтерию организации и хранится в документах за данное число. На сумму денег по возвращенным покупателями (клиентами) чекам уменьшается выручка кассы, и полученная сумма вносится в Журнал кассира-операциониста (форма N КМ-4). Акт подписывается ответственными лицами комиссии в составе руководителя, заведующего отделом (секцией), старшего кассира и кассира-операциониста организации.
<a id="p100044"></a>Товар возвращен покупателю не в день покупки. При возврате товара покупателем не в день покупки также оформляется накладная в двух экземплярах. Один из них вручается покупателю, а второй прилагается к товарному отчету. Для возврата денежных средств покупатель подает заявление, на основании которого бухгалтер составляет расходный кассовый ордер на сумму возврата. В заявлении и расходном кассовом ордере обязательно должны быть указаны Ф.И.О., адрес и паспортные данные покупателя. Также оформляется Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам (в том числе ошибочно пробитым кассовым чекам) (форма N КМ-3).


## <a id="p100045"></a>Бухгалтерский учет


<a id="p100046"></a>По нашему мнению, операции по возврату товара следует отражать как уменьшение оборота от реализации. Данные операции подлежат отражению в бухгалтерском учете только в случае, если товар возвращается не в день его продажи. Рассмотрим на примере порядок отражения в бухгалтерском учете возврата товара ненадлежащего качества.

<a id="p100047"></a>*Пример.* В аптечном учреждении в январе 2008 г. покупатель приобрел лекарственное средство с истекшим сроком годности стоимостью 3080 руб. (в том числе НДС - 280 руб.). Через неделю оно было возвращено по причине непригодности. Аптечное учреждение вернуло покупателю деньги.
<a id="p100048"></a>В бухгалтерском учете будут сделаны следующие записи:


| Содержание операции | Дебет | Кредит | Сумма, руб. |
| --- | --- | --- | --- |
| Выданы покупателю денежные средства в размере стоимости возвращенного товара (красное сторно) | 2 201 04 510 | 2 205 03 560 | (3080) |
| Сторнирована выручка, полученная от реализации возвращенного товара | 2 205 03 660 | 2 401 01 130 | (3080) |
| Сторнирована сумма начисленного НДС при реализации лекарственного средства | 2 401 01 130 | 2 303 04 730 | (280) |
| Отсторнирована сумма НДС, принятая к вычету | 2 303 04 830 | 2 210 01 660 | (280) |



## <a id="p100054"></a>Налоговый учет


<a id="p100055"></a>Налог на добавленную стоимость. В случае если продаваемые в аптеке медицинские товары не поименованы в Перечне <*>, их реализация подлежит обложению НДС в соответствии со ст. 146 НК РФ (п. 2 ст. 149 НК РФ). Поскольку аптека реализует свой ассортимент медицинских товаров физическим лицам за наличный расчет, то согласно п. 7 ст. 168 НК РФ она вправе не выставлять покупателям счета-фактуры. При такой форме расчетов счета-фактуры заменяются кассовыми чеками. Записи вносятся в книгу продаж на основании показаний лент контрольно-кассовых машин (п. 16 Правил ведения журналов учета полученных и выставленных счетов-фактур, книг покупок и книг продаж при расчетах по НДС, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 02.12.2000 N 914).

<a id="p100056"></a>

---

<a id="p100057"></a><*> Перечень важнейшей жизненно необходимой медицинской техники, реализация которой на территории РФ не подлежит обложению НДС, утвержден Постановлением Правительства РФ от 17.01.2002 N 19.

<a id="p100058"></a>При возврате товара и выдаче денежных средств за него следует внести исправления в книгу продаж. Согласно вышеуказанному пункту при внесении изменений в книгу продаж счет-фактура регистрируется в дополнительном листе книги продаж за налоговый период, в котором был зарегистрирован счет-фактура до внесения в него исправлений. В отношении восстановления суммы налога (НДС), которая ранее была принята к вычету, это актуально. Если возврат товара производится не в том отчетном периоде, в котором он был реализован, то кассовые чеки, на основании которых суммы налога ранее были приняты к вычету, подлежат регистрации в книге продаж на сумму налога, подлежащую восстановлению. В последнем месяце календарного года (в декабре) в книге продаж указывается сумма НДС, подлежащая восстановлению и уплате в федеральный бюджет за текущий календарный год.
<a id="p100059"></a>Обратите внимание: вычеты сумм налога, предъявленных продавцом покупателю и уплаченных продавцом в бюджет при реализации товаров, в случае возврата этих товаров (в том числе в течение действия гарантийного срока) продавцу или отказа от них производятся в полном объеме после отражения в учете соответствующих операций по корректировке в связи с возвратом товаров или отказом от товаров (работ, услуг), но не позднее одного года с момента возврата или отказа.
<a id="p100060"></a>Налог на прибыль. При возврате товара в том же отчетном периоде, в котором он был приобретен, выручка от реализации за данный отчетный период уменьшается на сумму, которая была возвращена покупателю. В случае возврата товара покупателем в иной отчетный (налоговый) период пересчитывается налог на прибыль. Он исчисляется с учетом корректировки по правилам, установленным п. 1 ст. 54 НК РФ. Согласно данному пункту при обнаружении ошибок (искажений) в определении налоговой базы, относящихся к прошлым налоговым (отчетным) периодам, в текущем налоговом (отчетном) периоде перерасчет налоговой базы и суммы налога производится за период, в котором были совершены указанные ошибки (искажения). При этом следует учитывать требования п. 1 ст. 81 НК РФ. В нем сказано, что при обнаружении налогоплательщиком в поданной им в налоговый орган налоговой декларации факта неотражения или неполноты отражения сведений, а также ошибок, приводящих к занижению суммы налога, подлежащей уплате, налогоплательщик обязан внести необходимые изменения в налоговую декларацию и представить в налоговый орган уточненную налоговую декларацию.

<div align="right">

<a id="p100061"></a>Зам. главного редактора журнала<br>
"Бюджетные организации:<br>
бухгалтерский учет<br>
и налогообложение"<br>
**Т.СИЛЬВЕСТРОВА**

</div>

<a id="p100062"></a>Подписано в печать
<a id="p100063"></a>25.01.2008



<a id="p100064"></a>

---
