Статья. «Штрих-кодирование в аптеке: возможности и практическое применение»

(А.Касаткин)

(«Фармацевтическое обозрение», 2002, № 8)

ШТРИХ-КОДИРОВАНИЕ В АПТЕКЕ: ВОЗМОЖНОСТИ И ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ

Штриховое кодирование товаров — это технология, позволяющая с помощью специальных устройств наносить и считывать цифровые коды изделий. Цифровой код представляется в виде набора линий различной ширины. Все, что нужно понимать для применения этой технологии, штрих-код — это просто набор цифр (реже других символов), которые для быстроты распознавания представляются в виде последовательности линий. Ошибочно обывательское мнение, что штрих-код содержит в себе полную информацию о товаре: от названия до производителя. Штрих-код это просто набор символов, но этот набор связывает конкретный экземпляр товара с информацией о товаре, которая хранится в базе данных. Итак, штрих-коды дают нам ключи «быстрого доступа» к информации, тем самым облегчая рутинную и трудоемкую операцию — поиск этой информации.

Какие штрих-коды используются в производстве?

Большинство современных товаров массового использования уже поставляются со штрих-кодами, нанесенными на упаковку. В мире сейчас применяются два стандарта штрихового кодирования: EAN-8 и EAN-13. Отличие только в длине последовательности символов — 8 и 13 соответственно. В обычной торговле разумно использовать уже готовые штрих-коды. Для предприятий аптечной торговли использование уже готовых штрих-кодов вызывает определенные трудности. Причина — серийный учет медикаментов, то есть розничная цена может отличаться от варианта поставки и соответственно от цены поставщика. На практике в аптеках часто встречаются случаи частой смены партий медикаментов, это приводит к накоплению товаров с разными ценами. Все производственные штрих-коды различаются только по видам товара, но не по конкретным экземплярам товаров. Это означает, что в аптеке могут находиться несколько товаров с одинаковыми штрих-кодами, но разными отпускными ценами. Для обычных магазинов ситуация «один штрих-код — одна цена» вполне нормальна. Между тем штриховой код на товаре является эквивалентом как цены, так и наименования покупки. Если два товара отличаются по цене, то они должны иметь различные штриховые коды.

Как печатать собственные штрих-коды?

Несмотря на то, что большинство продукции, поступающей в торговлю, уже имеет готовые штрих-коды, все равно возникают ситуации, требующие дополнительно маркировать изделия штрих-кодами. Причин может быть три:

• изделие просто не имеет штрих-кода. Это относится к дешевым товарам, производитель которых не счел нужным маркировать свою продукцию;
• изделие содержит штрих-код, но он не распознается при сканировании. Причина — либо физическое повреждение линий штрих-кода, либо недоброкачественное нанесение кода производителем, который не выполнил условий стандарта кодирования. Как правило, такая ситуация характерна для товаров отечественного производства;
• изделие содержит штрих-код, он даже распознается при сканировании, но такой же штрих-код присутствует на другом изделии. Причина — производитель «экономит» на штрих-кодах и использует один штрих-код на товарах разных подвидов, например, на пюре с яблоками и пюре с малиной одной фасовки. Как правило, такая ситуация характерна для товаров отечественного производства.

При возникновении одной из описанных ситуаций необходимо обеспечить маркировку нужных изделий штрих-кодами. Эта задача легко решаема с помощью специального принтера термоэтикеток. Принтер позволяет печатать на рулоне этикетки разных размеров. Поскольку этикетки печатаются на самоклеящейся ленте, процесс их наклеивания весьма упрощается. Единственная задача — не повторить уже использованный в производстве штрих-код. Для этого международные стандарты рекомендуют использовать первые две цифры в коде от 20 до 29 — они зарезервированы для внутреннего использования.

Какими способами сканируются штрих-коды?

Самый простой способ использования штриховых кодов в компьютерных системах — ввод кода с клавиатуры, поскольку, как правило, цифры кода печатаются вместе со штрих-кодом. Намного проще и быстрее вводить данные штрих-кода с помощью сканеров штрих-кодов. Сканер — это устройство, позволяющее с помощью луча света или лазера считывать штрих-коды и преобразовывать в цифровые последовательности. Другими словами, сканер выполняет за пользователя аналогичную работу (передает в компьютер цифры кода), только во много раз быстрее. В настоящее время на рынке представлен широкий ассортимент сканеров импортного производства, которые бывают лазерными или светодиодными, ручными или стационарными (встраиваемыми), имеют различные характеристики: скорость сканирования, дальность сканирования, ширина луча сканирования.

Для аптек оптимальными по соотношению цена/качество являются светодиодные ручные сканеры с дальностью сканирования не менее 10 сантиметров. Остальные параметры не являются существенными для качественной работы.

Применение штрихового кодирования

Самое главное преимущество, которое дает применение технологии штрихового кодирования, — это реализация количественного учета товаров. Количественный учет «ручными средствами» — способ очень трудоемкий и невыгодный. При использовании штрих-кодов с персонала снимается рутинная задача по идентификации товаров. Составными частями количественного учета являются практически все этапы товарного движения. На каждом этапе использование штрих-кодирования создает значительные удобства для персонала.

Работа с документами

Основная работа сотрудников аптеки в отделе запасов — это ввод данных по товарным документам: приход, перемещение, расход и т.п. Каждый документ содержит список товарной номенклатуры, ввод которого может занимать достаточное количество времени, причем основное время тратится на поиск необходимых позиций товаров в базе данных. Использование сканеров штрих-кодов позволит уменьшить время ввода каждой позиции до времени сканирования, что составляет не более 1 секунды.

Розничная продажа

Автоматизированная розничная продажа также легко реализуется при использовании технологии штрих-кодирования. При считывании штрихового кода сканер из комбинации штрихов восстанавливает закодированный номер и передает его в компьютер или контрольно-кассовую машину. Если в аптеке внедрена автоматизированная система, к которой подключены компьютерные кассы со считывателями штрихового кода (так называемые POS-терминалы от англ. Point of Sale — «Пункты продажи»), то наличие штрихового кода на всех товарах торгового зала позволяет сократить время обслуживания покупателей у касс (POS-терминалов), а работнику первого стола сканером считать номер с упаковки товара, чтобы на кассовом чеке зафиксировалось точное наименование покупки и ее цена.

Кроме того, при подключении всех контрольно-кассовых машин торгового зала к единому контролирующему устройству (компьютеру) в любой момент времени можно оценить реальный объем продаж, уровень спроса, заблаговременно сделать заказ на склад для восполнения запасов товаров на полках торгового зала.

Инвентаризация

Процесс инвентаризации является регулярной частью работы персонала аптеки. Инвентаризация — довольно трудоемка и зачастую требует прекращения торговли на продолжительный период. Сложность процесса заключается в значительном товарном ассортименте аптеки. Очевидно, что этот процесс можно значительно сократить, используя товарные штрих-коды. Инвентаризацию можно проводить с помощь сканеров, но этот вариант пригоден для небольших складских помещений аптеки. Более удобным средством проведения инвентаризации являются терминалы сбора данных. Эти устройства не только сканируют товар, но и позволяют накапливать в памяти данные по всем «просканированным» товарам.

Можно оценить время, необходимое для инвентаризации аптеки, при помощи терминалов сбора данных. Допустим, товарный ассортимент -приблизительно 2500 позиций. Для «подсчета» всех товаров одного наименования достаточно 5-10 сек. Получается, что реальное время, затраченное на одну инвентаризацию, составляет не более 4 часов.

---