--- title: "Статья. \"Пишем бизнес-план\"" status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/statya-pishem-biznes-plan" --- ## Статья. "Пишем бизнес-план" # Статья. "Пишем бизнес-план" (Е.Петрова) ("Фармацевтическое обозрение", 2005, N 3)
"Фармацевтическое обозрение", 2005, N 3 **ПИШЕМ БИЗНЕС-ПЛАН**
Бизнес-план является основой работы любого предприятия. Чтобы стать жизнеспособным и прибыльным, любое дело нуждается в чем-то большем, чем деньги, оно нуждается в планировании. Точное планирование является одной из наиболее важных составных частей успешного бизнеса. Планирование бизнеса - это один из видов стратегического планирования, результатом которого является бизнес-план. Бизнес-план - это документ, в котором описываются все основные аспекты предпринимательской деятельности, анализируются главные проблемы, с которыми может столкнуться предприниматель, и определяются основные способы решения этих проблем. Бизнес-план может быть разработан как для нового, только создающегося предприятия (организация новой аптеки или организация аптечного пункта при аптеке), так и для уже существующей компании на очередном этапе ее развития. Различие между планом действующего бизнеса и нового дела состоит в данных по основным экономическим показателям и рынку. У действующего предприятия эти сведения есть, и на их базе можно рассчитать перспективные цифры и показать достигнутые результаты. В новом деле необходимо прогнозировать экономические показатели (доход, издержки, прибыль и т.д.) и состояние рынка. Одновременно план является руководством к действию и исполнению. Он используется для проверки идей, целей, для повышения эффективности управления предприятием и прогнозирования результатов деятельности. По мере реализации и изменения обстоятельств план может уточняться путем корректировок соответствующих показателей. Постоянное приведение бизнес-плана в соответствие с новыми условиями дает возможность использовать его в качестве инструмента оценки практических результатов работы предприятия. Существует два вида бизнес-планов: - для внешнего использования, или официальный бизнес-план (предназначен для партнеров по бизнесу, инвесторов, акционеров); - для внутреннего использования, или рабочий бизнес-план (представляет собой повседневный рабочий документ, в котором сосредоточена вся рабочая информация; он позволяет детально рассмотреть все возможные решения конкретных ситуаций и выбрать оптимальные для официального бизнес-плана). Бизнес-план составляется, когда необходимо: - определить пути и способы достижения поставленных целей; - максимально использовать конкурентные преимущества предприятия; - предотвратить ошибочные действия; - отследить новые тенденции в экономике, технологии и использовать их в своей деятельности; - доказать и продемонстрировать обоснованность, надежность и реализуемость проекта; - смягчить влияние слабых сторон предприятия; - определить потребность в капитале и денежных средствах; - своевременно принять защитные меры против разного рода рисков; - полнее использовать инновации в своей деятельности; - объективнее оценить результаты производственной и коммерческой деятельности предприятия: - обосновать экономическую целесообразность направления развития предприятия (стратегия проекта). Кроме того, бизнес-план составляется при смене собственника, организационно-правовой формы предприятия, а также при разработке нового товара или направления деятельности. В современных российских условиях бизнес-план осуществляет еще одну важную функцию: он является инструментом процесса приватизации государственных предприятий и обязательным документом, который предоставляется при приватизации аптечных организаций. Здесь он используется для обоснования предложений по приватизации и определения круга задач, связанных с финансово-экономическим обоснованием приватизируемых предприятий. Кому нужен бизнес-план? Поскольку существует внутренний и внешний бизнес-план, потребителей также можно разделить на две группы: внутренние и внешние. Бизнес-план как рабочий документ, определяющий стратегию развития предприятия, необходим прежде всего самому руководителю, который с его помощью формализует и корректирует цели своего бизнеса, уточняет задачи, определяет пути и способы их решения. Кроме того, план позволяет определить уровень затрат и цен, которые смогут обеспечить ожидаемые результаты, и в целом лучше организовать работу. Немаловажное значение составление бизнес-плана имеет и для сотрудников предприятия (для уяснения целей и задач предприятия, своих перспектив развития и роста). Бизнес-план является документом, предназначенным для некоторых категорий внешних потребителей, во-первых, тех, кто будет инвестировать данный проект. Чтобы убедить кредитора в успехе определенной деятельности, нужно ознакомить его с планами, изложенными на бумаге и подкрепленными расчетами, графиками и т.д. Во-вторых, на основании бизнес-плана решаются такие вопросы, как распределение прибыли, выплата дивидендов, изменение организационной структуры предприятия, поэтому потребителями бизнес-плана являются партнеры, соучредители, акционеры. Жестко регламентированной формы и структуры бизнес-плана не существует. Его состав и степень детализации разделов зависят от: - размеров создаваемого предприятия (чем крупнее организация, тем сложнее ее деятельность, тем полнее разработка разделов плана; бизнес-план небольшого предприятия меньше по объему и проще по составу, чем такой же план крупной организации); - сферы деятельности, к которой оно относится (производство, торговля, сфера услуг). Например, для аптеки, где планируется производство лекарств, бизнес-план разработать сложнее, чем для аптеки, в которой предлагается лишь продажа готовых лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения; - размеров предполагаемого рынка сбыта (чем крупнее рынок сбыта, тем большее количество сегментов необходимо учитывать); - наличия конкурентов (данный фактор требует изучения наиболее крупных конкурентов, их товаров и услуг); - перспектив роста создаваемого предприятия. Бизнес-план, как правило, составляется максимум на пять лет с разбивкой по годам. Как уже говорилось ранее, не существует определенных методик подготовки бизнес-плана, однако общая структура бизнес-плана должна содержать следующие основные параметры: - резюме; - описание предприятия и отрасли; - описание продукции (услуг); - маркетинг и сбыт продукции (услуг); - производственный план; - организационный план; - финансовый план; - риски и гарантии. Любой бизнес-план начинается с титульного листа, в котором указываются: - полное название предприятия; - заголовок плана; - адресат (т.е. для кого предназначен); - адрес и телефон предприятия; - Ф.И.О. директора и разработчика; - период, на который рассчитан бизнес-план; - дата и место его составления. ## РЕЗЮМЕ Резюме - это самостоятельный рекламный документ, так как в нем содержатся основные положения бизнес-плана. Цель резюме - вызвать интерес читателя к деятельности предприятия. Это, пожалуй, единственная часть, которую прочитает большинство потенциальных инвесторов. А инвестор захочет прежде всего узнать следующую информацию: размер кредита, цели, предполагаемые сроки погашения, гарантии, другие возможные участники инвестирования, наличие собственных средств. Хотя резюме и является первым разделом бизнес-плана, писать его следует после завершения работы над всеми остальными разделами. По сути, резюме - это предельно сокращенная версия бизнес-плана. Объем резюме не должен превышать двух-трех страниц. Если бизнес-план составлен для внутреннего пользования, этот раздел можно не разрабатывать. ## ОПИСАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ И ОТРАСЛИ В этом разделе необходимо отразить основные виды деятельности и характер предприятия, не вдаваясь при этом в детали, которые можно изложить в следующих разделах. Данная часть бизнес-плана должна содержать ответы на следующие вопросы: на какой стадии развития находится данный бизнес? является предприятие производственным, торговым или будет действовать в сфере услуг? что и как оно намерено предлагать своим клиентам? каковы цели данного бизнеса? ## ОПИСАНИЕ ПРОДУКЦИИ (УСЛУГ) В этом разделе приводится описание товаров и/или услуг, которые составляют основной предмет коммерческой деятельности. Разработчики документа должны подчеркнуть их особенности и специфику. Если ассортимент аптечного предприятия достаточно широк, то все лекарственные препараты и изделия медицинского назначения могут быть сгруппированы по ассортиментным группам и подгруппам или по какому-либо из признаков (например, по способу оплаты или скорости реализации). Здесь должны быть показаны особенности продажи товаров, которые могут быть обусловлены товарной номенклатурой, видом и структурой реализации, организацией сбытовой сети. Необходимо указать некоторые экономические ориентиры, например, предполагаемые цены товаров, возможные затраты и прибыль. Сложность написания этой части раздела заключается в том, что цены и затраты точно можно рассчитать, если готовится выпуск или продажа новой продукции и ассортимент ее небольшой. Такие расчеты необходимо делать для вновь открываемого производства, например, гомеопатических лекарственных средств, фитобаров. В тех случаях, когда речь идет об аптеке с большим ассортиментом лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, можно ограничиться указанием среднего уровня издержек и прибыли. Целесообразно показывать долю в объеме продаж различных ассортиментных групп или объем продаж по отдельным потребителям. Данные этого раздела можно представить в виде таблицы (табл. 1).
Таблица 1
Ассортимент аптечного пункта "Гербафарм"
| Ассортиментные группы товаров | Количество товарных единиц | Средняя отпускная цена, руб. | Средняя приходная цена, руб. | Маржа % | Процент затрат на единицу продукции | Средний процент прибыли | Средний объем продаж в день, уп. | Доля группы в общем объеме подаж, % | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 1. Лекарственные препараты | 329 | 37,1 | 30,1 | 18,5 | 13 | 5,4 | 245 | 85,9 | | НПВС | 50 | 25,37 | 19,6 | 22,7 | 21 | 1,9 | 37 | 9,5 | | гипотензивные препараты | 15 | 48,5 | 40,22 | 17,1 | 11 | 6,2 | 7 | 3,4 | | кардиотонические, антиангинальные средства и т.п. | 24 | 35,46 | 28,78 | 18,8 | 15 | 3,9 | 25 | 9 | | 2. Перевязочные материалы | 18 | 22,38 | 17,7 | 20,9 | 24 | -2,7 | 19 | 4,3 | | 3. Косметические средства | 30 | 29,5 | 22,38 | 24,1 | 18 | 6,2 | 15 | 4,5 | | и т.п. | | | | | | | | | ## МАРКЕТИНГ И СБЫТ ПРОДУКЦИИ (УСЛУГ) План маркетинга необходим, чтобы потенциальные клиенты превратились в реальных. Этот план должен показать, почему клиенты будут покупать ваши товары или пользоваться вашими услугами. Необходимо продумать и объяснить потенциальным партнерам или инвесторам основные элементы своего плана маркетинга: ценообразование, схему распространения товаров, рекламу, методы стимулирования продаж, формирования имиджа аптеки. В этом разделе необходимо показать спрос на товары, охарактеризовать ситуацию, которая сложилась на фармацевтическом рынке, дать описание типичного покупателя данной аптеки. ## ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН В этом разделе должны быть описаны все производственные или другие рабочие процессы, имеющие место на предприятии. Здесь следует рассмотреть все вопросы, связанные с помещениями, их расположением, оборудованием, персоналом. Также нужно уделить внимание вопросам расположения производственных площадей и размещения оборудования. Наконец, в этом разделе должны найти отражение вопросы, связанные со сроками поставок, числом основных поставщиков и тем, насколько быстро может быть увеличен или сокращен выпуск продукции. Если на предприятии производство продукции не планируется, а основным видом деятельности станет реализация, то вместо производственного плана создается торговый план, в котором необходимо определить: - где предполагается закупать товар; - как и в каких помещениях он будет храниться и какова система управления товарными запасами; - наличие торговых и складских помещений и их соответствие действующим регламентам; - характеристика организации рабочих мест по реализации лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения и их соответствие действующим регламентам; - как будет транспортироваться товар и осуществляться его охрана. ## ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН В нем объясняется, каким образом организована руководящая группа, и описывается основная роль каждого ее члена. Показывается команда управления проектом и ведущие специалисты, правовое обеспечение, имеющиеся или возможные поддержка и льготы, организационная структура и график реализации проекта. Здесь обрисовываются перспективы роста штата предприятия, при этом весь персонал аптеки делится на три группы: - руководящие работники, специалисты; - фармацевтический персонал; - вспомогательный персонал. В этом же разделе необходимо осветить механизм поддержки и мотивации ведущих руководителей, показать, каким образом их будут заинтересовывать в достижении поставленных в бизнес-плане целей. Поэтому нужно установить оплату их труда (например: оклад, премии, долевое участие в прибыли). Календарный план работ в рамках проекта должен включать перечень основных этапов реализации проекта. Планирование не обязательно осуществлять с привязкой к конкретным датам, можно, например, указать срок в месяцах, необходимых для реализации каждой стадии проекта. ## ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН Цель раздела - показать основную информацию из массы финансовых данных. Здесь даются нормативы для финансово-экономических расчетов, приводятся прямые (переменные) и постоянные затраты на производство продукции, калькуляция себестоимости продукции, смета расходов на реализацию проекта, потребность и источники финансирования, рассчитывается таблица расходов и доходов, поток реальных денег (поток наличности), прогнозный баланс. Здесь же можно рассмотреть несколько возможных сценариев развития предприятия. Необходимо привести исходную информацию, на основе которой проводились финансовые расчеты. Она должна быть представлена в следующей форме (табл. 2-8).
Таблица 2
Календарный план финансовых вложений
| N | Перечень планируемых затрат (этапы проекта) | Длительность периода (дней/месяцев) | Дата начала | Величина затрат | | --- | --- | --- | --- | --- |
Таблица 3
Объем продаж
| Наименование товаров | Единица измерения | Цена за единицу (без НДС) | Объем продаж в месяц реальный/ планируемый | Кол-во месяцев до достижения планового объема | | --- | --- | --- | --- | --- |
**ЗАТРАТЫ НА ПРОИЗВОДСТВО/РЕАЛИЗАЦИЮ ПРОДУКЦИИ**
Таблица 4
Общие издержки
| Список издержек на управление, производство, маркетинг, аренду, коммунальные платежи и проч. | Сумма | Периодичность выплат | Разовые выплаты | | --- | --- | --- | --- |
Таблица 5
План персонала (штатное расписание)
| Список должностей | Количество работников | Месячный оклад | Период использования работников (с ... по ... месяц проекта) | | --- | --- | --- | --- |
Таблица 6
Прямые издержки
| Товары | Единицы измерения | Расход | Закупочная цена за единицу | Динамический запас, дней | Страховой запас, % | Потери % | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | Формы взаиморасчетов с поставщиками с (указанием количества дней в случае предоплаты или товарного кредитования) _________________________________
**ИСТОЧНИКИ ФИНАНСОВЫХ СРЕДСТВ**
Таблица 7
Собственный (акционерный) капитал
| Собственные средства предприятия (включая оборудование и т.д.) | Сумма | Дата поступления средств | | --- | --- | --- |
Таблица 8
Займы
| Заем | Сумма | Дата | Срок | Процентная ставка | Периодичность выплат, % | Порядок возврата основной суммы | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | ## РИСКИ И ГАРАНТИИ Здесь показываются предпринимательские риски и возможные форс-мажорные обстоятельства, приводятся гарантии возврата средств партнерам и инвесторам. В данном разделе необходимо: - провести оценку рисков; - организовать меры профилактики; - разработать программу страхования. Чтобы оценить риск, необходимо: - составить исчерпывающий перечень рисков; - оценить вероятность наступления того или иного события; - определить ожидаемые потери и выбрать самое предпочтительное событие. Вероятность наступления события определяется объективными и субъективными методами (экспертные оценки). Например, согласно международной практике, вероятность наступления рисков, вызванных форс-мажорными обстоятельствами, распределяется следующим образом (табл. 9).
Таблица 9
Вероятность наступления рисков, вызванных
форс-мажорными обстоятельствами
| Огонь | 0,08 | | --- | --- | | Взрыв | 0,13 | | Обвал | 0,03 | | Молния | 0,06 | | Падение самолета | 0,006 | | Самовоспламенение | 0,013 | | Буря, ураган | 0,013 | | Наводнение | 0,0125 | | Кража | 0,05 | | Забастовка | 0,03 | Ожидаемые потери определяются как произведение вероятности на стоимость товара. При этом проигрывается несколько вариантов и выбирается самый предпочтительный. В табл. 10 показано, как может выглядеть оценка риска для аптечного пункта "Гербафарм".
Таблица 10
Оценка риска для аптечного пункта "Гербафарм"
| Вид риска | Средняя оценка | Вес фактора | Вероятность | Ожидаемые потери, тыс. руб. | | --- | --- | --- | --- | --- | | 1. Коммерческие риски | | | | | | - неустойчивость спроса | 0,1 | 0,055 | 0,0055 | 3965,7 | | - снижение цен конкурентами | 0,03 | 0,055 | 0,00165 | 1189,7 | | - падение платежеспособности населения | 0,3 | 0,055 | 0,0165 | 11897,0 | | 2. Финансовые риски | | | | | | - резкий рост инфляции | 0,25 | 0,055 | 0,01375 | 9914,2 | | - значительное падение курса рубля | 0,24 | 0,055 | 0,0132 | 9517,6 | | 3. Социальные риски | | | | | | - угроза забастовки | 0,008 | 0,01 | 0,00008 | 576,8 | | - недостаточный уровень зарплат | 0,04 | 0,055 | 0,0022 | 1586,3 | | 4. Риски, вызванные форс-мажорными обстоятельствами | | | | | | - огонь | 0,01 | 0,08 | 0,008 | 576,8 | | - взрыв | 0,003 | 0,13 | 0,00039 | 281,2 | | - буря, ураган | 0,008 | 0,013 | 0,0000104 | 7,5 | | - кража | 0,025 | 0,05 | 0,00125 | 901,3 | | - военные действия или гражданские беспорядки | 0,01 | 0,01 | 0,001 | 72,1 | Таким образом, основными возможными рисками для аптечного пункта (оценка > 0,01, ожидаемые потери > 10000) являются: - падение платежеспособности населения; - резкий рост инфляции; - значительное падение курса рубля. В качестве мер профилактики предлагаются следующие способы снижения риска: - распределение его между участниками проекта; - систематическое изучение конъюнктуры рынка и соответствующая ценовая политика; - страхование; - резервирование средств. В приложения включаются документы, которые могут служить подтверждением или более подробным объяснением сведений, представленных в бизнес-плане. К таковым можно отнести следующие: - автобиографии руководителей предприятия или проекта, подтверждающие их компетентность и опыт работы; - результаты маркетинговых исследований; - заключения аудиторов; - план предприятия; - гарантийные письма или контракты с поставщиками и потребителями товаров; - договор аренды, найма, лицензии и т.п. И, наконец, последний вопрос: кто же должен разрабатывать бизнес-план? В зависимости от масштабов деятельности предприятия, наличия собственных специалистов и финансовых возможностей бизнес-план разрабатывают либо сотрудники предприятия, либо специализированные агентства. Но личное участие руководителя в той или иной степени обязательно, поскольку именно он будет представлять бизнес-план внешним потребителям.
**Е.ПЕТРОВА**
---