Статья. «Перезагрузка фармрынка: инструкция по применению»

(Редакционный материал)

(«Фармацевтическое обозрение», 2012, № 9)

«Фармацевтическое обозрение», 2012, № 9

ПЕРЕЗАГРУЗКА ФАРМРЫНКА: ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРИМЕНЕНИЮ

Журнал «Фармацевтическое обозрение» провел в Москве и Санкт-Петербурге бизнес-конференции для руководителей аптек под символичным названием «Фармрынок-2012. Перезагрузка». Ключевой темой конференций стали новые условия работы на фармацевтическом рынке, которые определил Федеральный закон № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

Выход Федерального закона № 323 изменил правила игры на фармацевтическом рынке. Под запретом оказались многие привычные схемы и методы работы аптек и фармацевтических компаний. Организаторы конференции представили руководителям аптек мнения профессионалов отрасли о том, как строить работу в новых условиях. Особенно актуальным стало выступление кандидата юридических наук, директора компании «Юнико-94» Марата Милушина. Он подробно остановился на трактовке ст. 74 ФЗ-323, ограничивающей общение представителей фармацевтических компаний (медпредов) с медицинскими и фармацевтическими работниками. Он привел в пример конкретные вопросы, с которыми к нему обращаются его клиенты (ответы на многие из них вы найдете в нашей рубрике «Правовой ликбез»). Общий тон высказываний юриста сводился к тому, что в законе много неточностей и неясностей, которые могут привести к неоднозначным трактовкам отдельных статей и понятий. Например, в законе говорится о личной заинтересованности в деятельности фармацевта или врача. Но без этого понятия невозможна ни одна эффективная работа: врач заинтересован вылечить пациента, а фармацевт — продать лекарственный препарат и принести прибыль организации, в которой он трудится. Немаловажным является и тот факт, что в законе не предусмотрена ответственность на нарушения, например, в ситуации допуска в ЛПУ медпредставителей. Пока что, по убеждению Марата Милушина, больше работы добавилось руководителям лечебных учреждений и аптечных организаций, вынужденных самостоятельно регулировать возникающие конфликты интересов у своих подчиненных.

Перед гостями конференций выступили также эксперты, юристы, бизнес-тренеры.

Марина Кулинич, бизнес-тренер, директор по развитию Международной ассоциации корпоративного образования, представила возможные бизнес-модели аптечной организации. Марина является постоянным автором журнала «ФармОбозрение», подробнее с ее видением развития аптечного бизнеса вы также можете ознакомиться на страницах нашего журнала.

И, по традиции, одним из самых запоминающихся стало выступление бизнес-тренера, главного редактора журнала «Планета Фарма» Елены Мельник, рассказавшей об особенностях фармацевтического консультирования в рамках ФЗ-323. Советы, как начать общаться с покупателем и что из лекарственных препаратов в первую очередь ему предложить, сопровождались оригинальными видеороликами. Один из них назывался «148 плохих парней»: в кинотеатр приходили пары и видели зал, заполненный исключительно крепкими парнями в спортивных майках. Большинство пар растерянно озирались, а потом уходили, не решившись занять свои места, но несколько человек все-таки не побоялись потолкаться и найти в темноте свои кресла. В результате они получали бурные овации и небольшой подарок. «Только смелым покоряются моря» — таков лейтмотив не только выступления Елены Мельник, но и всех бизнес-конференций, организованных журналом «Фармацевтическое обозрение».

---