--- title: "Статья: Как можно использовать Clubhouse в фармацевтическом маркетинге. Бла-бла-промоушн" status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/statya-kak-mozhno-ispolzovat-clubhouse-v" --- ## Статья: Как можно использовать Clubhouse в фармацевтическом маркетинге. Бла-бла-промоушн # Статья: Как можно использовать Clubhouse в фармацевтическом маркетинге. Бла-бла-промоушн (Погонцева Е.) ("Фармацевтический вестник", 2021, N 6)
*"Фармацевтический вестник", 2021, N 6*
**КАК МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ CLUBHOUSE** **В ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОМ МАРКЕТИНГЕ** **БЛА-БЛА-ПРОМОУШН** Количество загрузок социальной сети Clubhouse в феврале превысило 8 млн, указывают аналитики App Annie. Они отмечают общую тенденцию на усиление конкуренции среди аудиоприложений по всему миру. Так, Facebook приступил к разработке аудиочата. Может ли фарма использовать данный формат и как это сделать наиболее эффективно - "ФВ" разбирался вместе с экспертами. ## В чем специфика приложения Один из плюсов сети - удобство использования: это радио, программу которого ты подбираешь индивидуально для себя, слушаешь, когда тебе удобно, рассказала зам. генерального директора по PR и GR компании "Активный Компонент" Алена Кольцова. При желании можно вступить в дискуссию, задать вопрос, что примечательно: очень много "комнат" организуют именно маркетологи, говорит она. Это новый инструмент в арсенале маркетологов и других специалистов по продвижению: инфлюенсеров, экспертов по персональному брендингу, уверена Кольцова. По фармацевтической тематике клубов пока мало, зато есть "комнаты" по тематике здоровья: биохакинг и ЗОЖ. Они вызывают живой интерес, комментирует эксперт. По ее мнению, Clubhouse может стать одной из платформ для интеграции фармацевтических брендов. "Однако нужно помнить, что и здесь мы конкурируем за внимание слушателей с десятками-сотнями "комнат" с не менее интересным контентом, - напоминает Кольцова. - Приходить бренды могут через амбассадоров, поднимая важные для своей аудитории темы, создавая сообщества вокруг". Примечание. Clubhouse - соцсеть, в которой общаются голосовыми сообщениями без возможности записи (запуск в 2020 году). Чтобы присоединиться к ней, нужно получить приглашение от зарегистрированного пользователя или подать заявку и встать в очередь. Доступно только на базе IOS. ## Как фарме извлечь пользу Высокая степень откровенности выступающих ввиду отсутствия записи, разговоры "для своих", высокое качество аудитории, в основном из инноваторов и представителей среднего класса, - главные преимущества Clubhouse, говорит генеральный директор CSC Pharma Сергей Белобородов. Среди недостатков для маркетинговых коммуникаций эксперт называет: узкий охват аудитории из-за доступности только для пользователей Apple-устройств, доступ по приглашениям, узкий диапазон методов донесения информации (отсутствие визуального контента). По его словам, запрет сохранения записей будет убивать постэффект коммуникации и делает невозможным цитирование. Clubhouse может быть полезен для влияния популярных врачей на поведение "продвинутых" пациентов, для сбора инсайдов целевой аудитории: соцсеть похожа на фокус-группу, и здесь можно услышать искренние мнения клиентов, подчеркивает Белобородов. Также, по оценке эксперта, ее можно использовать для построения личного бренда лидера мнений и помогать росту популярности "молодых" опинион-лидеров, не имеющих доступа к официальным конференциям. ## Практические советы Основатель портала Pharma&Medical Recruitment Наталия Каширина имеет опыт проведения "комнат" для фармотрасли в Clubhouse. Она поделилась с "ФВ" своими рекомендациями. 1. "Комнаты" лучше планировать заранее, сверив с рабочим графиком и параллельными дискуссиями, чтобы не пересекаться по целевой аудитории. 2. Лучше иметь трех модераторов. Это важно как с точки зрения подстраховки на случай технических проблем, так и для передачи слова. Чтобы "назначить" кого-то модератором, надо нажать на его аватарку - в подтверждение того, что все получилось, вы увидите зеленый огонек под ней. 3. В начале дискуссии слушатели обычно пассивны, поэтому важно продумать диалоги с модераторами и запастись темами. В среднем речь выступающего длится две-три минуты, после чего происходит "переход слова", если только это не доклад основного спикера. 4. Внимательно следите за аудиторией, иначе пропустите того, у кого мигает микрофон, - таким образом он сигнализирует, что хочет стать спикером. Важно постоянно вовлекать в дискуссию участников: более живые диалоги - более успешные. 5. Правила участия в "комнате" проговаривают в начале и периодически повторяют, поскольку слушатели меняются в течение всего времени. "Рожки" на аватарке говорят, что пользователь - новичок, в сети меньше недели, значит, может еще не знать нюансов. Е. Погонцева Подписано в печать 25.02.2021 ---