Статья: Как можно использовать Clubhouse в фармацевтическом маркетинге. Бла-бла-промоушн
Актуально на 09.11.2026.
Как цитировать: Статья: Как можно использовать Clubhouse в фармацевтическом маркетинге. Бла-бла-промоушн. https://bukva.ai/docs/statya-kak-mozhno-ispolzovat-clubhouse-v
(Погонцева Е.)
(«Фармацевтический вестник», 2021, № 6)
КАК МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ CLUBHOUSE В ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОМ МАРКЕТИНГЕ
Количество загрузок социальной сети Clubhouse в феврале превысило 8 млн, указывают аналитики App Annie. Они отмечают общую тенденцию на усиление конкуренции среди аудиоприложений по всему миру. Так, Facebook приступил к разработке аудиочата. Может ли фарма использовать данный формат и как это сделать наиболее эффективно — «ФВ» разбирался вместе с экспертами.
В чем специфика приложения
Один из плюсов сети — удобство использования: это радио, программу которого ты подбираешь индивидуально для себя, слушаешь, когда тебе удобно, рассказала зам. генерального директора по PR и GR компании «Активный Компонент» Алена Кольцова.
При желании можно вступить в дискуссию, задать вопрос, что примечательно: очень много «комнат» организуют именно маркетологи, говорит она.
Это новый инструмент в арсенале маркетологов и других специалистов по продвижению: инфлюенсеров, экспертов по персональному брендингу, уверена Кольцова. По фармацевтической тематике клубов пока мало, зато есть «комнаты» по тематике здоровья: биохакинг и ЗОЖ. Они вызывают живой интерес, комментирует эксперт.
По ее мнению, Clubhouse может стать одной из платформ для интеграции фармацевтических брендов.
«Однако нужно помнить, что и здесь мы конкурируем за внимание слушателей с десятками-сотнями „комнат“ с не менее интересным контентом, — напоминает Кольцова. — Приходить бренды могут через амбассадоров, поднимая важные для своей аудитории темы, создавая сообщества вокруг».
Примечание. Clubhouse — соцсеть, в которой общаются голосовыми сообщениями без возможности записи (запуск в 2020 году). Чтобы присоединиться к ней, нужно получить приглашение от зарегистрированного пользователя или подать заявку и встать в очередь. Доступно только на базе IOS.
Как фарме извлечь пользу
Высокая степень откровенности выступающих ввиду отсутствия записи, разговоры «для своих», высокое качество аудитории, в основном из инноваторов и представителей среднего класса, — главные преимущества Clubhouse, говорит генеральный директор CSC Pharma Сергей Белобородов. Среди недостатков для маркетинговых коммуникаций эксперт называет: узкий охват аудитории из-за доступности только для пользователей Apple-устройств, доступ по приглашениям, узкий диапазон методов донесения информации (отсутствие визуального контента). По его словам, запрет сохранения записей будет убивать постэффект коммуникации и делает невозможным цитирование.
Clubhouse может быть полезен для влияния популярных врачей на поведение «продвинутых» пациентов, для сбора инсайдов целевой аудитории: соцсеть похожа на фокус-группу, и здесь можно услышать искренние мнения клиентов, подчеркивает Белобородов.
Также, по оценке эксперта, ее можно использовать для построения личного бренда лидера мнений и помогать росту популярности «молодых» опинион-лидеров, не имеющих доступа к официальным конференциям.
Практические советы
Основатель портала Pharma&Medical Recruitment Наталия Каширина имеет опыт проведения «комнат» для фармотрасли в Clubhouse. Она поделилась с «ФВ» своими рекомендациями.
1. «Комнаты» лучше планировать заранее, сверив с рабочим графиком и параллельными дискуссиями, чтобы не пересекаться по целевой аудитории.
2. Лучше иметь трех модераторов. Это важно как с точки зрения подстраховки на случай технических проблем, так и для передачи слова. Чтобы «назначить» кого-то модератором, надо нажать на его аватарку — в подтверждение того, что все получилось, вы увидите зеленый огонек под ней.
3. В начале дискуссии слушатели обычно пассивны, поэтому важно продумать диалоги с модераторами и запастись темами. В среднем речь выступающего длится две-три минуты, после чего происходит «переход слова», если только это не доклад основного спикера.
4. Внимательно следите за аудиторией, иначе пропустите того, у кого мигает микрофон, — таким образом он сигнализирует, что хочет стать спикером. Важно постоянно вовлекать в дискуссию участников: более живые диалоги — более успешные.
5. Правила участия в «комнате» проговаривают в начале и периодически повторяют, поскольку слушатели меняются в течение всего времени. «Рожки» на аватарке говорят, что пользователь — новичок, в сети меньше недели, значит, может еще не знать нюансов.
25.02.2021