--- title: "Статья: Как аптекам заключать договоры о партнерстве с маркетплейсами. Юрист отвечает" status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/statya-kak-aptekam-zaklyuchat-dogovory-o" --- ## Статья: Как аптекам заключать договоры о партнерстве с маркетплейсами. Юрист отвечает # Статья: Как аптекам заключать договоры о партнерстве с маркетплейсами. Юрист отвечает (Федотова Н.) ("Фармацевтический вестник", 2021, N 16)
*"Фармацевтический вестник", 2021, N 16*
**КАК АПТЕКАМ ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОРЫ О ПАРТНЕРСТВЕ**
**С МАРКЕТПЛЕЙСАМИ** **ЮРИСТ ОТВЕЧАЕТ**
С 1 сентября 2020 года агрегаторы допущены до дистанционной торговли лекарственными препаратами. Они получают право заключать с аптеками договоры о партнерстве. На что обратить внимание при заключении таких соглашений, "ФВ" рассказала юрист Lidings Надежда Федотова.
На что аптеке надо обратить внимание
С 1 сентября 2021 года вступают в силу изменения в Правила выдачи разрешений на дистанционную торговлю лекарствами <*>. Аптеки получили возможность заключать договоры с агрегаторами и с лицами, осуществляющими доставку. --- <*> Изменения, которые вносятся в Правила выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом, осуществления такой торговли и доставки указанных лекарственных препаратов гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ N 827 от 31.05.2021. В договоре между аптекой и агрегатором должны быть прописаны такие обязательные условия, как предоставление покупателю возможности ознакомиться с предложением аптеки на сайте или в мобильном приложении, принадлежащих агрегатору, а также прием агрегатором заказа для аптеки, заключение им от имени и за счет аптеки договора розничной купли-продажи с покупателем с возможностью предварительной оплаты заказа. Правила устанавливают множество требований. К наиболее значимым из них, которые можно рекомендовать включать в договоры с агрегаторами, относятся следующие. Требование 1. Перечень информации к размещению на сайте или в мобильном приложении. Аптека может иметь свой собственный сайт, а может заключить договор с агрегатором. Пункт Правил, устанавливающий перечень информации, обязательной к размещению, изменен не был. В то же время релевантные изменения не были внесены в Закон РФ N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей", который является основным документом, регулирующим деятельность агрегаторов. При сопоставлении положений Правил и этого Закона можно заключить, что информация о препаратах должна быть размещена на сайте агрегатора, но ответственность за ее наличие и полноту несет аптека. Поэтому видится целесообразным включить в договор перечень предоставляемой к размещению информации, процедуру ее обновления и публикации на сайте агрегатора, а также ответственность за нарушение этих процедур. Требование 2. Прием заказов от покупателей. Покупатель может направлять заказ как напрямую аптеке, так и агрегатору. Поэтому в договоре должна быть предусмотрена процедура актуализации данных о наличии препаратов в аптеке. К данному требованию можно отнести указание на то, что розничная цена на лекарственный препарат, указанная в договоре купли-продажи (предложении к покупке на сайте агрегатора), без учета стоимости доставки не должна превышать розничную цену в аптечной организации. Для обеспечения актуальности релевантных сведений от аптеки может потребоваться предоставление агрегатору доступа к системе учета товара либо механизм обновления данных на сайте агрегатора. Под таким механизмом может подразумеваться получение доступа к личному кабинету на сайте агрегатора и самостоятельное обновление информации о наличии товаров. Требование 3. Персональные данные покупателей. Установлена обоюдная ответственность аптеки и агрегатора за обеспечение конфиденциальности персональных данных покупателя. Для реализации этого требования аптеке необходимо проверить и обновить принятую у себя политику по персональным данным. В договоре же с агрегатором необходимо предусмотреть зоны ответственности на каждом этапе работы при обращении персональных данных покупателей и установить ответственность для сторон за нарушения. Требование 4. Доступ покупателя к актуальной информации при приеме заказа. В момент заказа покупателю должна быть предоставлена информация о показаниях к применению, условиях отпуска, правилах хранения, взаимодействии лекарства с другими препаратами. Предоставление такой информации допускается одним из способов: - размещение в предложении о продаже полного текста последней актуальной инструкции по медицинскому применению лекарственного препарата; - указание действующей ссылки на официальный сайт, содержащий данные государственного реестра лекарственных средств в отношении каждого конкретного препарата, предлагаемого к продаже; - включение графического изображения действующей инструкции. В договоре должен быть определен способ доведения информации до покупателя, порядок актуализации соответствующих данных и ответственность за его работоспособность.
Что надо знать, заключая договор о доставке
Надо обратить внимание на такие положения в договоре между аптекой и лицами, осуществляющими доставку препаратов покупателям после оформления заказа на сайте агрегатора, как: - наличие у лица, осуществляющего доставку, оборудования, обеспечивающего поддержание необходимого температурного режима для доставки термолабильных лекарственных препаратов, должно являться основным критерием для заключения с ним договора; - при получении товара покупатель самостоятельно проверяет отсутствие повреждений упаковки, в том числе потребительской, и надлежащий вид препарата. Любое нарушение упаковки может являться основанием для отказа покупателя от товара. В связи с этим в договоре с лицом, осуществляющим доставку, необходимо предусмотреть обеспечение сохранности товара в процессе доставки и ответственность за повреждения, возникшие по вине такого лица; - покупателю предоставлено право оплаты товара при его получении. Условия о принятии оплаты в адрес аптеки должны быть предусмотрены в договоре; - за условия хранения лекарственных препаратов и их порчу в период доставки ответственной остается аптека. Поэтому в договоре с лицом, осуществляющим доставку, целесообразно предусмотреть положения о возмещении расходов, связанных с нарушением условий хранения, в случае если таковые возникли по вине того, кто доставлял.
Н. Федотова
Юрист
Lidings
Подписано в печать 08.07.2021 ---