---
title: "Статья: К чему приводит использование образов врачей и фармспециалистов в рекламе. Непростительная халатность"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/statya-k-chemu-privodit-ispolzovanie-obrazov"
---
## Статья: К чему приводит использование образов врачей и фармспециалистов в рекламе. Непростительная халатность
# Статья: К чему приводит использование образов врачей и фармспециалистов в рекламе. Непростительная халатность
(Погонцева Е.)
("Фармацевтический вестник", 2024, N 8)
*"Фармацевтический вестник", 2024, N 8*
**К ЧЕМУ ПРИВОДИТ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОБРАЗОВ ВРАЧЕЙ**
**И ФАРМСПЕЦИАЛИСТОВ В РЕКЛАМЕ**
**НЕПРОСТИТЕЛЬНАЯ ХАЛАТНОСТЬ**
ФАС продолжает просвещать участников рынка в сфере применения Закона о рекламе. В начале марта она опубликовала в своем телеграм-канале карточки о том, в каких случаях разрешено использовать образ врача. По мнению юристов, эта норма прописана в законодательстве таким образом, что фактически на изображения людей в белых халатах в рекламной коммуникации наложено вето.
## Будь ты хоть поваром
В Законе о рекламе указан прямой запрет на использование в рекламных материалах образов медицинских и фармацевтических работников, напоминает адвокат, партнер юридической фирмы BRACE Роман Шабров.
В своих информационных карточках ФАС России напомнила, что исключения составляют:
- реклама медицинских услуг;
- реклама средств личной гигиены;
- реклама, предназначенная исключительно для фармацевтических и/или медицинских работников, в том числе распространяемая в местах проведения медицинских или фармацевтических мероприятий, а также реклама в печатных изданиях, предназначенных для медицинских и фармацевтических работников.
При этом на практике возникает немало спорных ситуаций относительно того, что именно подразумевается под образом медицинского или фармацевтического работника, акцентирует внимание эксперт.
Согласно разъяснениям в карточках ФАС к образу можно отнести:
- такие изображения и формулировки в рекламе, как "доктор", "аптекарь", "провизор";
- указания на медицинские специальности: офтальмолог, хирург;
- изображение человека в белом халате или человека с фонендоскопом, тонометром и прочими атрибутами, которые могут ассоциироваться с медицинскими работниками.
Возникает вопрос об обоснованности использования изображения белого халата в рамках рекламных коммуникаций, связанных с другими профессиями, говорит Шабров. В конце концов белый халат - униформа не только врача, его может носить продавец или повар.
Однако, даже если из рекламы прямо следует, что речь идет не о медицинском или фармацевтическом работнике, изображение белого халата повышает риски наложения штрафов за нарушение законодательства о рекламе, предупреждает эксперт. Штрафы для организаций могут составлять до 500 тыс. руб., для должностных лиц - до 20 тыс. руб.
Так, в практике ФАС были ситуации признания незаконным изображения человека в белом халате в рекламе медицинского вуза, продолжает Шабров. Причем давались дополнительные разъяснения о том, что если объектом рекламирования выступают образовательные услуги, то использование в рекламе образов медработников допускается исключительно в рамках мероприятий для медицинских и фармацевтических работников или в предназначенных для них печатных изданиях.
Одно из решений контрольного органа относительно рекламы диагностики и техосмотра автомобилей примечательно тем, что в нем помимо выявления незаконного использования образа медработника УФАС Республики Алтай отметило еще и использование "непристойных и оскорбительных образов". Это было связано с тем, что девушка была изображена в коротком медицинском халате с декольте, говорит Шабров.
Он напоминает историю 2019 года, о которой подробно писал "ФВ", когда объявление аптеки о поиске сотрудников с фото девушки в белом халате обошлось аптеке в 100 тыс. руб. Не понравилось Самарскому УФАС в нем и фраза: "Разыскивается провизорро!", поскольку в рекламе в обязательном порядке следует употреблять государственный язык (а в толковом словаре русского языка слово "провизорро" отсутствует).
Довод аптечной организации, что это не реклама, а информационное объявление, не был принят во внимание. Контрольный орган отклонил его ввиду доступности обращения неопределенному кругу лиц (один из основных признаков рекламы).
"Незаконным признается и использование образов медработников в рекламе лекарственных средств или в рекламе доставки лекарств, - предупреждает Шабров. - Таким образом, для оценки соответствия рекламы законодательству требуется индивидуальный подход к проверке рекламных материалов".
## Девочка с красным крестом
В карточках ФАС об использовании образа врача в рекламе нет ничего нового с точки зрения практики применения, подчеркивает руководитель практики "Фармацевтика и здравоохранение" "Пепеляев Групп" Константин Шарловский.
"Цель данного запрета, как можно догадаться, - защита потребителей от введения их в заблуждение относительно того, что объект рекламы получил одобрение со стороны врачей, к которым значительное число граждан могут испытывать более высокое доверие, чем к рекламе, - поясняет эксперт. - А также, вероятно, защита врачей от снижения доверия к ним ввиду использования образов медработников в рекламе".
Из относительно недавних примеров, иллюстрирующих подход ФАС, он приводит дело в отношении рекламы ПАО СК "Росгосстрах". На рекламной конструкции была изображена девочка в образе медицинского работника (на ее голове была белая косынка с красным крестом, на руке - белая повязка с красным крестом, девочка слушает фонендоскопом игрушечную лошадь).
У потребителей едва ли могло сложиться впечатление, что данные страховые услуги одобряются или каким-то образом рекомендуются врачебным сообществом. Тем не менее суды поддержали своими решениями вывод Тамбовского УФАС о недопустимости использования образа медработника в рекламе страховых услуг, комментирует Шарловский.
## Айболит тоже врач
Традиционно образ врача используют для создания впечатлений о лечебном эффекте объекта рекламы, но норму написали так, что образ врача фактически стал табу, отмечает в своем телеграм-канале медиаюрист Дмитрий Григорьев. И как следствие - происходит формальное и абсурдное применение нормы, когда ненадлежащей признают рекламу медицинской одежды, на которой изображены врачи. Именно из-за этой нормы нельзя рекламировать кино о врачах с их образами, подытоживает эксперт. Григорьев напоминает и о рекламе автосалона с Айболитом, которого признали врачом, хотя он, как известно, ветеринар.
"Поэтому разумно было бы применять эту норму с оговоркой, что если в рекламе нет указания на лечебный эффект немедицинского товара, то можно использовать образ врача", - резюмирует Григорьев.