Статья: Информационные системы здравоохранения: знания студентов
Актуально на 08.11.2026.
Как цитировать: Статья: Информационные системы здравоохранения: знания студентов. https://bukva.ai/docs/statya-informatsionnye-sistemy-zdravoohraneniya
(Соколова О.В., Исаева И.Ю., Смирнова А.В., Заварина М.И.)
(«Пациентоориентированная медицина и фармация», 2025, № 2)
«Пациентоориентированная медицина и фармация», 2025, № 2
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ: ЗНАНИЯ СТУДЕНТОВ
Конфликт интересов. Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов.
Участие авторов. Все авторы внесли существенный вклад в подготовку работы, прочли и одобрили финальную версию статьи перед публикацией. Соколова О.В. — концепция и дизайн исследования, написание текста, редактирование; Исаева И.Ю. — ответственность за целостность всех частей статьи, обработка материала, написание текста; Смирнова А.В. — анализ научных публикаций по теме исследования, написание текста; Заварина М.И. — сбор материала.
Финансирование. Работа выполнялась без спонсорской поддержки.
Актуальность. Знания будущих медицинских и фармацевтических работников об информационных системах здравоохранения являются неотъемлемой частью лекарственного обеспечения при оказании медицинской помощи. Готовность студентов применять информационные технологии способствует формированию квалифицированных и востребованных специалистов на современном рынке труда.
Методология. Использовались методы контент-анализа, экспертных оценок, анкетирования, группировки, сравнительного и структурного анализа, математико-статистические методы. Проведен анализ нормативной базы в сфере информационного обеспечения здравоохранения. Изучены требования профессиональных стандартов к специалистам здравоохранения по использованию информационных систем в профессиональной деятельности. Проведен опрос обучающихся медицинского вуза по направлениям подготовки: лечебное дело, педиатрия, стоматология и фармация на основе предложенной классификации информационных систем здравоохранения.
Результаты. Выявлена достаточная осведомленность обучающихся медицинского вуза об информационных системах и их готовность к применению в профессиональной деятельности.
Заключение. Формирование надлежащих информационных навыков молодых специалистов здравоохранения в целях оказания качественной медицинской и лекарственной помощи обеспечивается за счет скоординированных действий государства, образовательных учреждений, медицинских и фармацевтических организаций — работодателей.
Ключевые слова: информационные системы здравоохранения; знания студентов; профессиональный стандарт; классификация; медицинская помощь; лекарственная помощь.
Healthcare information systems: students' knowledge
O.V. Socolova, I.Yu. Isaeva, A.V. Smirnova, M.I. Zavarina
Socolova Olga V. — Cand. Sci. (Pharm.), Associate Professor, Associate Professor at Department of Management and Economics of Pharmacy, Yaroslavl State Medical University, Yaroslavl, Russian Federation.
Isaeva Ilona Yu. — head of pharmacy, Clinical Hospital No. 2, pharmacy, Yaroslavl, Russian Federation.
Smirnova Anna V. — Cand. Sci. (Pharm.), Associate Professor at Department of Chemistry with a course of Pharmaceutical and Toxicological Chemistry, Vice-Rector for Educational Activities and Digital Transformation, Yaroslavl State Medical University, Yaroslavl, Russian Federation.
Zavarina Maria I. — 4th year student of the Institute of Pharmacy, Yaroslavl State Medical University, Yaroslavl, Russian Federation.
Relevance. The knowledge of future medical and pharmaceutical workers about healthcare information systems is an integral part of drug provision in the provision of medical care. The willingness of students to use information technology contributes to the formation of qualified and sought-after specialists in the modern labor market.
Methodology. Methods of content analysis, the method of expert assessments, questionnaires, grouping, comparative and structural analysis, mathematical and statistical methods were used. The analysis of the regulatory framework in the field of healthcare information support has been carried out. The requirements of professional standards for healthcare professionals on the use of information technology in their professional activities have been studied. A survey of medical university students in the fields of medicine, pediatrics, dentistry and pharmacy was conducted based on the proposed classification of healthcare information systems.
Results. Sufficient awareness of medical university students about information systems and their readiness for use in professional activities has been revealed.
Conclusion. The formation of appropriate information skills of young healthcare professionals in order to provide high-quality medical and medicinal care is ensured through coordinated actions by the state, educational institutions and medical and pharmaceutical organizations-employers.
Keywords: healthcare information systems; students knowledge; professional standard; classification; medical care; medicinal care.
Актуальность / Relevance
Постоянно обновляющийся ассортимент лекарственных препаратов (ЛП) вызывает необходимость уделять внимание медицинских и фармацевтических работников достоверным источникам информации о ЛП, синонимах, побочных действиях, рациональном выборе ЛП и т.д. Следовательно, будущие специалисты здравоохранения еще на этапе профессиональной подготовки обязаны овладеть информационными технологиями, которые являются неотъемлемой частью лекарственного обеспечения при оказании медицинской помощи.
Оказание лекарственной помощи пациентам является актуальным направлением для сохранения здоровья, улучшения качества и продления жизни человека при информационном взаимодействии медицинских и фармацевтических специалистов в медицинских организациях [1, 2]. В связи с тем что медицина и фармация развиваются в тесном взаимодействии, важно повышать уровень знаний студентов об информационных системах сферы здравоохранения. Готовность студентов использовать информационные системы демонстрирует высокий потенциал для развития цифрового здравоохранения. Это способствует формированию квалифицированных и востребованных специалистов на современном рынке труда [3].
Цели / Objectives
Целью исследования стало изучение знаний будущих специалистов здравоохранения об информационных системах и их готовности к применению в профессиональной деятельности.
Задачи / Tasks
Для поставленной цели были определены следующие задачи:
1. Изучить законодательные акты, регулирующие использование информационных систем в здравоохранении.
2. Разработать классификацию информационных систем, применяемых в сфере здравоохранения.
3. Провести социологическое исследование студентов для оценки их знаний об информационных системах.
4. Обосновать направления по совершенствованию процесса формирования знаний об информационных системах будущих специалистов здравоохранения.
Методология / Methodology
Исследование проводилось в несколько этапов. На первом этапе проведен анализ нормативно-правовой базы, регулирующей использование информационных ресурсов в здравоохранении РФ. На основе контент-анализа трудовых функций, представленных в профессиональных стандартах «Врач-лечебник (врач-терапевт участковый)» [4], «Врач-педиатр участковый» [5], «Врач-стоматолог» [6], «Провизор» [7] выявлены требования к специалистам здравоохранения по использованию информационных технологий в профессиональной деятельности. Далее изучены научные публикации по вопросам использования специалистами здравоохранения информационных технологий, а также осведомленности студентов медицинских вузов и фармацевтических факультетов об информационных системах отрасли.
На втором этапе определена структура информационных систем для применения специалистами здравоохранения. Для выявления наиболее важных информационных систем в профессиональной деятельности проведена их экспертная оценка. Экспертами выступили медицинские и фармацевтические работники, преподаватели Ярославского государственного медицинского университета. Всего 20 человек, из них 75% женщины. Следует отметить, что эксперты имеют образование по специальностям: лечебное дело, педиатрия, стоматология и фармация. В таблице 1 представлена характеристика экспертов.
Таблица 1. Характеристика экспертов
Table 1. Characteristics of experts
Для оценки степени согласованности между экспертами использовали коэффициент конкордации Кендалла (W) (формула 1):
W = \frac{12S}{n^{2}(m^{3} - m)} , где
S — сумма квадратов отклонений суммы рангов каждого объекта экспертизы от среднего арифметического рангов;
m — число объектов экспертизы.
Величина коэффициента конкордации лежит в пределах от 0 до 1. Установлено, что эксперты согласованы во мнениях (W = 0,74).
Третий этап включал разработку анкеты, содержащей вопросы, направленные на выявление знаний студентов о применении информационных систем, используемых в сфере здравоохранения, перечень которых был сформирован на основе рекомендаций экспертов. На основе анкеты проведено социологическое исследование на платформе GooglForms. В анкетировании принял участие 191 обучающийся в Ярославском государственном медицинском университете. Объектами исследования выбраны студенты всех курсов по направлениям подготовки «Лечебное дело» — 42,9%, «Педиатрия» — 16,8%, «Стоматология» — 6,8% и «Фармация» — 33,5%, в связи с тем что именно эти выпускники становятся специалистами, непосредственно оказывающими медицинские услуги и лекарственную помощь.
Результаты анкетирования обрабатывались с помощью математико-статистических методов с применением функций MS Excel 2010. Использовались методы описательной статистики, такие как процентные показатели и меры центральной тенденции: мода (Мо), медиана (Ме), среднее арифметическое (хср.). Проводился сравнительный анализ, метод ранжирования.
Заключительный этап включал формирование направлений по совершенствованию знаний информационных систем представителей смежных профессий для повышения качества медицинской и лекарственной помощи.
Результаты и обсуждение / Results and discussion
Информационное обеспечение в сфере здравоохранения осуществляется посредством создания, развития и эксплуатации:
- федеральных государственных информационных систем в сфере здравоохранения;
- информационных систем в сфере здравоохранения Федерального фонда обязательного медицинского страхования, в том числе развития и эксплуатации государственной информационной системы обязательного медицинского страхования, территориальных фондов обязательного медицинского страхования;
- государственных информационных систем в сфере здравоохранения субъектов Российской Федерации;
- медицинских информационных систем медицинских организаций;
- информационных систем фармацевтических организаций [8].
Нормативное регулирование определяет требования к государственным информационным системам в сфере здравоохранения, устанавливает порядок взаимодействия с информационными системами в сфере здравоохранения и медицинскими организациями. В целях обеспечения доступа граждан к услугам в сфере здравоохранения в электронной форме, а также взаимодействия информационных систем в сфере здравоохранения уполномоченным федеральным органом исполнительной власти создается, развивается и эксплуатируется единая государственная информационная система в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ). Также ведется учет персональных данных лиц, участвующих в осуществлении медицинской деятельности и фармацевтической деятельности; лиц, обучающихся по образовательным программам среднего профессионального и высшего медицинского образования, образовательным программам среднего профессионального и высшего фармацевтического образования, и т.д. [8].
Таким образом, в настоящее время в сфере здравоохранения РФ сформировано информационное поле, функционирование которого зависит от знаний специалистов здравоохранения, что позволяет осуществлять профессиональную деятельность в рамках цифрового общества. Таблица 2 содержит требования профессиональных стандартов к необходимым технологическим умениям и знаниям в области цифровизации, которыми должны обладать специалисты.
Таблица 2. Анализ требований профессиональных стандартов
Table 2. Analysis of professional standards requirements
Анализ ПС показал, что при осуществлении трудовых функций специалистам здравоохранения необходимо знать и уметь использовать информационные технологии, специализированные программы и ресурсы, вести электронную документацию, владеть методами для поиска профессиональной информации. Следовательно, в условиях постоянного обновления знаний специалисты должны обладать высоким уровнем компьютерной грамотности, стремлением к постоянному обучению и саморазвитию, ответственности и внимательности.
В настоящее время в научных трудах освещаются особенности применения информационных систем в здравоохранении и в образовательном процессе профильных вузах.
Показано, что 95,4% организаций сферы здравоохранения используют сеть Интернет и 75% имеют веб-сайты. Информационные системы позволяют обеспечить доступность для специалистов ко всему спектру и возможностям получения новых знаний и информации; открыть возможность постоянного, непрерывного обмена между специалистами различных уровней [9]. Установлено, что в современной системе высшего профессионального образования РФ в процесс обучения студентов цифровой грамотности является неотъемлемой задачей. Государственные образовательные стандарты (ФГОС) прописывают технологическую информационную грамотность, которая является одним из обязательных требований к будущему профессионалу и реализуется весь период обучения [3]. Также исследуются вопросы цифровой грамотности, процесс подготовки будущих специалистов в области медицинской статистики, фармацевтической информатики и цифровизации. Установлено, что существует разрыв между знаниями студентов в области статистики, информатики и цифровизации и тем уровнем владения, который требуется от специалиста при выходе на работу [10, 11].
Следующий этап исследования включал разработку классификации информационных систем сферы здравоохранения. Следует отметить, что в настоящее время выделена иерархическая структура информационных систем отрасли здравоохранения [8].
Федеральный уровень, который объединяет крупнейшие централизованные системы, такие как ЕГИСЗ. Региональный — интегрирует данные и процессы в рамках субъекта РФ, обеспечивает взаимодействие между учреждениями и передачу данных на федеральный уровень. На учрежденческом уровне функционируют информационные системы, внедряемые в отдельных медицинских и фармацевтических организациях, автоматизируют внутренние бизнес-процессы, взаимодействуют с региональными и федеральными системами.
При этом единая классификация информационных систем для медицинских и фармацевтических работников на данный момент отсутствует. Это может привести к недостаточной осведомленности будущих медицинских и фармацевтических работников о существующих информационных ресурсах в здравоохранении. В научных публикациях рассматриваются различные критерии для классификации информационных систем [12].
Нами выбрано условное деление информационных систем по назначению, что позволяет учитывать особенности их применения и функциональные требования в соответствии с направлениями подготовки медицинских и фармацевтических специалистов. Ниже представлена классификация информационных систем здравоохранения, которая отражает многоаспектный характер их применения и способствует целенаправленному внедрению и использованию данных технологий в практике (см. рис.).
Классификация информационных систем сферы здравоохранения
Classification of healthcare information systems
Определены основные блоки информационных систем — государственные, отраслевые, локальные (учрежденческие) и образовательные. Каждый блок классификации содержит соответствующую информацию, отражающую содержание и основные группы систем.
Государственные информационные системы включают информационные системы федеральных органов исполнительной власти, используемые для осуществления государственных и муниципальных функций (Минздрав России, Росздравнадзор, Минпромторг РФ, Роспотребнадзор и др.), нормативно-правовые акты законодательства РФ и внешней экономической деятельности в рамках Евразийского экономического союза (ЕАЭС).
Отраслевые информационные системы содержат данные для поиска, анализа и учета информации о заболеваниях, о методах и схемах лечения, о лекарственных средствах (ЛС) и медицинских изделиях (МИ), их взаимодействии, побочных эффектах; информацию по мониторингу безопасности ЛС и МИ, информационные письма о недоброкачественных, фальсифицированных, контрафактных и незарегистрированных ЛС и МИ. К смежной информации отнесены портал Госзакупок (ЕИС закупок), Единый структурированный справочник-каталог лекарственных препаратов для медицинского применения (ЕСКЛП), информационные системы, содержащие инструкции по медицинскому применению ЛП.
Локальные информационные системы включают — медицинские и фармацевтические, которые ориентированы на автоматизацию таких бизнес-процессов в организациях, как управление ресурсами через электронный документооборот, анализ данных, формирование отчетности и др. («1С: Предприятие», СБИС++, Парус и др.).
Образовательные информационные системы объединяют обучающие платформы, ресурсы для повышения квалификации, Портал непрерывного медицинского и фармацевтического образования (НМО), справочно-правовые информационные системы по законодательству РФ (КонсультантПлюс, Гарант), специализированные периодические издания (журналы, газеты).
Предложенная классификация информационных систем здравоохранения способствует пониманию особенностей каждой группы систем, что обеспечивает интеграцию информационных технологий под конкретные задачи медицинских и фармацевтических организаций. Таким образом, классификация является важным инструментом для повышения эффективности и качества работы специалистов здравоохранения в рамках единого цифрового контура здравоохранения.
Данная классификация послужила основой при разработке анкеты для пилотного исследования об осведомленности обучающихся медицинского вуза по различным направлениям подготовки об информационных системах сферы здравоохранения. В таблице 3 представлены данные социологического исследования.
Таблица 3. Результаты анкетирования обучающихся
Table 3. The results of the student survey
Результаты анкетирования свидетельствуют о высокой осведомленности обучающихся относительно применения всех видов информационных систем сферы здравоохранения в своей профессиональной деятельности.
Показано, что ведущие позиции занимает осведомленность студентов о федеральных нормативно-правовых актах (ранг 1). Отраслевые информационные системы респондентами будут использоваться в соответствии с направлением подготовки. Установлено, что в центре внимания будущих врачей информация, содержащаяся в клинических рекомендациях и стандартах оказания медицинской помощи (ранг 4), тогда как у провизоров — Национальная система прослеживаемости и цифровой маркировки «Честный знак» (ранг 4). Государственный реестр ЛС, инструкции по медицинскому применению ЛП в равной степени изучены респондентами (ранг 7). Осведомленность об ЕИС и связанной с ней ЕСКЛП занимает последнее место (ранги 19 — 20).
Следует отметить, что будущие специалисты готовы использовать информационные системы в профессиональной деятельности, и основная роль в процессе подготовки принадлежит образовательному учреждению. Для повышения осведомленности студентов о цифровизации отрасли рекомендуется активное продолжение внедрения знаний и навыков, которые охватывают основные аспекты цифрового здравоохранения, что позволит студентам уверенно интегрировать информационные технологии в свою будущую профессиональную деятельность.
Заключение / Conclusion
Использование информационных систем специалистами здравоохранения закреплено в нормативно-правовых актах законодательства РФ и ЕАЭС, а также в профессиональных стандартах. Предложенная на основе экспертных оценок классификация информационных систем, применяемых в сфере охраны здоровья населения, позволит сформировать у студентов правильное направление поиска и сбора информации. Анкетирование показало достаточную осведомленность обучающихся медицинского вуза об информационных системах и их готовность к применению в профессиональной деятельности. Таким образом, скоординированные действия государства, образовательных учреждений и медицинских и фармацевтических организаций-работодателей обеспечат формирование надлежащих информационных навыков, позволят молодым специалистам оказывать качественную медицинскую и лекарственную помощь.
Список литературы / References
1. Желткевич О.В., Веселова Е.Е., Соколова О.В., Куликова О.А. Анализ информационных потребностей специалистов здравоохранения. Современные проблемы науки и образования. 2014. (5); URL: http://www.science-education.ru/119-15149. [Zheltkevich O.V., Veselova E.E., Sokolova O.V., Kulikova O.A. Analysis of information needs of healthcare professionals. Modern problems of science and education. (In Russ.)].
2. Хворостянова А.Г., Филина И.А. Факторный анализ аспектов фармацевтической информации, используемой во врачебной практике. Медицинский вестник Башкортостана. 2019; (3): 50-53. [Khvorostyanova A.G., Filina I.A. Factor analysis of pharmaceutical information aspects used in medical practice. Bashkortostan medical journal 2019; (3): 50-53. (In Russ.)].
3. Зябрева В.С. Факторный анализ значимости цифровой грамотности в профессиональном развитии студентов-психологов. Психология. Историко-критические обзоры и современные исследования. 2018. (2А): 110-121. URL: http://publishing-vak.ru/. [Zyabreva V.S. Factor analysis of the importance of digital literacy in the professional development of psychology students. Psychology. Historical and critical reviews and modern research. 2018. (2A): 110-121. (In Russ.)].
4. Приказ Минтруда России от 21.03.2017 № 293н «Об утверждении профессионального стандарта „Врач-лечебник (врач-терапевт участковый)“. Электронный ресурс. URL: https://www.consultant.ru. Дата обращения: 11.04.2025. [Order of the Ministry of Labor of the Russian Federation dated 21.03.2017 № 293n „On approval of the professional standard „Medical doctor (district general practitioner)“. (Electronic resource) (accessed: 11/04/2025). (In Russ.)].»
5. Приказ Минтруда России от 27.03.2017 № 306н «Об утверждении профессионального стандарта „Врач-педиатр участковый“. Электронный ресурс. https://www.consultant.ru. Дата обращения: 11.04.2025. [Order of the Ministry of Labor of the Russian Federation dated 27.03.2017 № 306n „On approval of the professional standard „District pediatrician“. (Electronic resource) (accessed: 11/04/2025). (In Russ.)].»
6. Приказ Минтруда России от 10.05.2016 № 227н «Об утверждении профессионального стандарта „Врач-стоматолог“. Электронный ресурс. https://www.consultant.ru. Дата обращения: 11.04.2025. [Order of the Ministry of Labor of the Russian Federation dated 10.05.2016 № 227n „On approval of the professional standard „Dentist“. (Electronic resource) (accessed: 11/04/2025). (In Russ.)].»
7. Приказ Минтруда России от 09.03.2016 № 91н «Об утверждении профессионального стандарта „Провизор“. Электронный ресурс. URL: https://www.consultant.ru. Дата обращения: 11.04.2025. [Order of the Ministry of Labor of the Russian Federation dated 09.03.2016 № 91n „On approval of the professional standard „Pharmacist“. (Electronic resource) (accessed: 11/04/2025). (In Russ.)].»
8. Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» https://www.consultant.ru. [Federal Law No. 323-FZ of 21.11.2011 «On the basics of public health protection in the Russian Federation». Cited 26.12.23. (In Russ.)].
9. Соболева С.Ю., Голиков В.В., Тажибов А.А. Информационные технологии в здравоохранении: особенности отраслевого применения. E-Management. 2021; (2): 37-43. https://doi:10.26425/2658-3445-2021-4-2-37-43. [Soboleva S.Yu., Golikov V.V., Tazhibov A.A. Information technologies in healthcare: features of industry application. E-Management. 2021; (2): 37-43. (In Russ.)].
10. Абубакирова М.И. Исследование информационной культуры первокурсников для повышения конкурентоспособности в научной среде. Наука и научная информация. 2022; 5 (2): 95-103. https://doi.org/10.24108/2658-3143-2022-5-2-1. [Abubakirova M.I. Research of information culture of first-year students for increasing competitiveness in the scientific environment. Science and scientific information. 2022; 5 (2): 95-103. (In Russ.)].
11. Дмитриева Н.Ю. Оценка уровня компьютерной и статистической грамотности у студентов-медиков. Реальная клиническая практика: данные и доказательства. 2024; 4(2): 36-44. https://doi.org/10.37489/2782-3784-myrwd-56. EDN: OISYCP. [Dmitrieva N.Yu. Assessment of computer and statistical literacy levels among medical students. Real-World Data & Evidence. 2024; 4 (2): 36-44. (In Russ.)].
12. Антопольский А.Б. Информационные ресурсы академических организаций социогуманитарного профиля: опыт мониторинга и классификации. Информация в современном мире: Материалы Международной конференции, посвященной 65-летию ВИНИТИ РАН, Москва, 2017. С. 7 — 12. [Antopolsky A.B. Information resources of academic organizations of a socio-humanitarian profile: experience of monitoring and classification. Information in the Modern World: Proceedings of the International Conference dedicated to the 65th anniversary of VINITIRAS, Moscow, 2017. (In Russ.)].
О.В. Соколова К. фарм. н., доцент, доцент кафедры управления и экономики фармации ФГБОУ ВО «Ярославский государственный медицинский университет», ГБУЗ ЯО «Клиническая больница № 2» Ярославль, Российская Федерация
И.Ю. Исаева Зав. аптекой, ГБУЗ Ярославской области «Клиническая больница № 2», аптека Ярославль, Российская Федерация
А.В. Смирнова К. фарм. н., доцент кафедры химии с курсом фармацевтической и токсикологической химии, проректор по образовательной деятельности и цифровой трансформации ФГБОУ ВО «Ярославский государственный медицинский университет» Ярославль, Российская Федерация
М.И. Заварина Студент 4 курса Института фармации ФГБОУ ВО «Ярославский государственный медицинский университет» Ярославль, Российская Федерация
30.06.2025