--- title: "Статья. \"Документационный центр ВОЗ: задачи и функции\"" status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/statya-dokumentatsionnyy-tsentr-voz-zadachi-i" --- ## Статья. "Документационный центр ВОЗ: задачи и функции" # Статья. "Документационный центр ВОЗ: задачи и функции" (Т.В.Кайгородова) ("Врач и информационные технологии", 2005, N 2)
"Врач и информационные технологии", 2005, N 2
**ДОКУМЕНТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ВОЗ: ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ** Документационные центры Всемирной организации здравоохранения были учреждены Европейским региональным бюро ВОЗ в каждой стране Европейского региона ВОЗ с целью наиболее широкого распространения информации ВОЗ на национальном, региональном и местном уровнях. Первые документационные центры ВОЗ были созданы на Совещании ВОЗ в Берлине 12-15 ноября 1990 г. [[1]](#p100073). В последующие годы документационные центры ВОЗ стали создаваться в каждой стране Региона. На 4-м Совещании документационных центров ВОЗ в Вене 14-15 октября 2002 г. был проведен пересмотр основных задач и функций документационных центров ВОЗ, созданных Европейским бюро ВОЗ в каждой стране региона, с учетом изменившихся реалий как с точки зрения новой политики ВОЗ, так и новой информационной ситуации в мире [[3]](#p100075). Политика Европейского регионального бюро ВОЗ по информационному обслуживанию ставит своей целью обеспечение качественной соответствующей и своевременной информацией лиц, принимающих решения на уровне стран и их регионов. Документационные центры ВОЗ являются ключевыми структурами в распространении информации ВОЗ на уровне государств-членов Европейского региона ВОЗ. Целевыми аудиториями документационных центров ВОЗ в порядке значимости являются: 1. Правительства и официальные должностные лица государства. 2. Специалисты в области медицины и здравоохранения (научные работники, практические врачи и медсестры, руководители учреждений здравоохранения, персонал негосударственных организаций, работающий в области медицины и здравоохранения). **3. СМИ.** Как правило, Документационный центр ВОЗ создается в стране по согласованию с национальным Министерством здравоохранения и размещается либо на базе национальной медицинской библиотеки, либо в НИИ, занимающемся вопросами медицинской информации. Основными задачами документационных центров являются: 1. Сбор, индексирование, каталогизация и хранение информации ВОЗ, обеспечение информацией ВОЗ по различным проблемам по запросам специалистов, сотрудничество с библиотеками. 2. Распространение информации ВОЗ (на электронных и бумажных носителях) для целевых групп на уровне страны и ее регионов, сотрудничество с национальными медицинскими изданиями и медицинскими библиотеками, предоставление им копий документов ВОЗ. 3. Оценка использования документов ВОЗ потребителями информации и установление с ними обратной связи. 4. Перевод информации ВОЗ на национальный язык страны, в которой он функционирует (при наличии ресурсов). 5. Сотрудничество со СМИ и участие в национальных кампаниях, проводимых ВОЗ в стране, в которой работает Документационный центр ВОЗ. Документационный центр ВОЗ в России создан в 1994 г. на основании Приказа Министра здравоохранения Российской Федерации N 124 от 22.06.1994 г. при Центральном научно-исследовательском институте организации и информатизации здравоохранения (ЦНИИОИЗ) Минздрава РФ. В настоящее время Документационный центр располагает более чем 1700 документами Всемирной организации здравоохранения, получаемыми из Европейского регионального бюро ВОЗ в Копенгагене и Штаб-квартиры ВОЗ в Женеве. Кроме того, в Центре имеется электронный каталог всех документов ВОЗ с рефератами на русском языке. Публикации ВОЗ (на русском и английском языках) представлены: 1. Основными документами об Уставе, программах и деятельности ВОЗ. 2. Документами сессий Всемирной ассамблеи здравоохранения, Исполнительного комитета и Европейского регионального бюро ВОЗ. 3. Книгами (руководствами, монографиями и др.). 4. Материалами конференций, семинаров, рабочих групп и других совещаний ВОЗ по различным вопросам медицины и здравоохранения. 5. Статистическими сборниками по мировой санитарной статистике. 6. Сборниками по международному законодательству. 7. Журналами: "Всемирный форум здравоохранения", "Бюллетень Всемирной организации здравоохранения", "Здоровье мира". Вся поступающая информация ВОЗ хранится и каталогизируется. С этой целью в Центре создан электронный каталог, в котором все имеющиеся в наличии документы ВОЗ представлены в виде библиографического описания с обязательным рефератом на русском языке (независимо от того, представлен ли первоисточник на русском или только на английском языке). Это помогает российским пользователям лучше ориентироваться в информации ВОЗ. Наличие реферата на русском языке особенно актуально с учетом того, что большинство информации ВОЗ (до 70%) в настоящее время публикуется на английском языке. В каталоге возможен поиск документов по тематическим рубрикам, ключевым словам, авторам. По запросам потребителей рассылаются тематические подборки материалов ВОЗ по электронной почте. Следует отметить, что существует различие между публикациями и документами ВОЗ. Публикации ВОЗ и Регионального бюро ВОЗ предназначены для продажи через торговую сеть. На них проставлен знак ISBN. Документы ВОЗ, на которых нет знака ISBN, распространяются непосредственно Штаб-квартирой ВОЗ и Европейским региональным бюро ВОЗ [[1]](#p100073). При этом документационные центры ВОЗ получают все документы ВОЗ и только часть публикаций, которая предназначена для каждой страны по списку бесплатной рассылки, в количестве от 1 до 5 (максимум) экземпляров. Другие публикации ВОЗ можно приобрести за деньги. Такие материалы документационные центры ВОЗ не получают. Заказать такие публикации можно непосредственно в Отделе публикаций ВОЗ, Женева, Швейцария. Информацию о публикациях ВОЗ можно получить в каталогах ВОЗ и на веб-сайте (см. ниже). Основными потребителями информации ВОЗ в России являются: 1. Министерство здравоохранения Российской Федерации. 2. Руководители департаментов здравоохранения в регионах России. 3. Научные работники в области медицины и здравоохранения. 4. Практические работники лечебных учреждений России. 5. Специалисты из смежных со здравоохранением областей (социальной защиты, экономики, законодательства, фармации и фарминдустрии и т.д.). 6. Различные негосударственные медицинские организации. 7. Международные организации и их проекты, осуществляемые на территории РФ.
Рис. 1. Главная страница сайта
Рисунок не приводится. Рис. 2. Основные публикации ```text ┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │Электронный каталог документов ВОЗ │ │ │ │Выберите из списка необходимую тему для отображения │ │документов, имеющихся в наличие в Документационном центре. │ │ │ │- Алкоголизм и злоупотребление - Первичная медико-санитарная │ │ наркотическими средствами помощь │ │ (наркомания) │ │ │ │- Атомная энергия - Питание и безопасность │ │ пищевых продуктов │ │ │ │- Длительный уход за - Планирование семьи и │ │ тяжелобольными воспроизводство населения │ │ │ │- Доклад о состоянии - Политика и оценка в области │ │ здравоохранения в мире здравоохранения │ │ │ │- Здоровье города - Психическое здоровье и │ │ психические расстройства │ │ │ │- Здоровье женщин - Сестринское дело и │ │ акушерство │ │ │ │- Здоровье лиц старшего - Службы крови │ │ возраста │ │ │ │- Здоровье матери и ребенка - Социально-экономические │ │ условия │ │ │ │- Здоровье подростков - СПИД и борьба с ним │ │ │ │- Здоровье работающего - Стационарная помощь │ │ населения и гигиена труда │ │ (производственная медицина) │ │ │ │- Инфекция, передаваемая - Туберкулез │ │ половым путем │ │ │ │- Инфекционные болезни и - Укрепление здоровья │ │ борьба с ними │ │ │ │- Курение и здоровье - Управление и планирование в │ │ области здравоохранения │ └────────────────────────────────────────────────────────────────┘ ``` Документационный центр ВОЗ работает в тесном контакте с Офисом Специального представителя Всемирной организации здравоохранения в России. Офис оказывает большую техническую и консультационную помощь Центру, а также снабжает его дополнительными материалами ВОЗ. Материалы ВОЗ по изучению опыта отдельных стран, практические руководства и рекомендации по всем вопросам здравоохранения, сборники мировой санитарной статистики и другие являются неоценимым источником информации для российских специалистов в области здравоохранения как федерального, так и регионального уровней. Информация ВОЗ может использоваться специалистами для научных исследований, разработки и совершенствования подходов к управлению здравоохранением, развития систем финансирования здравоохранения, совершенствования оказания медицинской помощи, обеспечения ее качества, а также при формировании национальных программ улучшения здоровья населения. Большое значение для практических врачей и среднего медицинского персонала имеют руководства по отдельным клиническим областям медицины. Следует подчеркнуть главное требование ВОЗ - при цитировании ее источников в любых других публикациях необходимо ссылаться на конкретную публикацию или документ ВОЗ. Политика ВОЗ в области распространения информации постоянно совершенствуется в направлении повышения доступности информации для потребителей во всем мире. С этой целью созданы веб-сайты ВОЗ и региональных бюро ВОЗ в Интернете, на которых можно получить большое количество документов ВОЗ в электронном виде. Адреса сайтов следующие: - страница ВОЗ: http://www.who.int; - страница Европейского регионального бюро ВОЗ: http://www.euro.who.int. В настоящее время на этих сайтах имеются полнотекстовые файлы в электронном виде на большинство последних документов ВОЗ по политике здравоохранения, борьбе с инфекционными заболеваниями, в том числе с туберкулезом и СПИДом, по охране окружающей среды, здоровью матери и ребенка, рациональному питанию, психическому здоровью и т.д. К сожалению, полных текстов документов ВОЗ на русском языке мало, однако в последние годы объем перевода их на русский язык увеличился. Для удобства российских специалистов в 2004 г. Документационный центр ВОЗ создал свою страницу в Интернете (рис. 1 - не приводится). Ее адрес: http://mednet.ru/whodc. Основной целью создания этой страницы было предоставить максимум информации на русском языке. На странице Центра содержится основная информация о Центре (справа) и разделы, по которым возможен более углубленный поиск информации (указатель разделов размещен слева): - основные публикации ВОЗ, размещенные по рубрикам, соответствующим проблемам здравоохранения; - новые поступления в Центр; - услуги; - анкета для российских пользователей; - контактная информация; - ссылки (в том числе на адреса страниц ВОЗ в Женеве и Европейского регионального бюро ВОЗ). Страница создана на русском и английском языках. Однако основной целевой группой являются российские потребители информации. В разделе "Основные публикации ВОЗ" содержится электронный каталог документов ВОЗ, имеющихся в наличие в Документационном центре. Эти документы размещены по рубрикам [(рис. 2)](#p100039). При нажатии на определенную рубрику можно получить список документов, которые представлены в виде библиографического описания [(рис. 3)](#p100067). Выбрав документ и нажав на указатель "Полная информация о документе", можно получить полное библиографическое описание с рефератом на русском языке. Реферат дает пользователю представление о документе. Если документ имеется в электронном виде, к нему дается электронный адрес, при нажатии на который можно сразу получить электронную копию [(рис. 4)](#p100068). В разделе "Новые поступления" содержится информация о последних документах, полученных Документационным центром ВОЗ. Представление информации о каждом документе аналогично тому, что описано в разделе "Основные публикации ВОЗ" [(рис. 5)](#p100069). В разделе "Услуги" указаны виды услуг, которые Документационный центр ВОЗ оказывает российским пользователям. В разделе "Анкета" размещена анкета для изучения информационных потребностей российских специалистов [(рис. 6)](#p100070). Ее можно заполнить непосредственно на странице и отослать в Центр, нажав на команду "Отправить анкету". В разделе "Контактная информация" представлены адрес, телефон и адрес электронной почты Документационного центра ВОЗ для связи с потребителями информации [(рис. 7)](#p100071). Поскольку страница создана недавно, в ней представлены не все документы ВОЗ, которые находятся в Документационном центре ВОЗ. Пополнение списка документов происходит регулярно, не реже 1 раза в месяц, как за счет новых поступлений, так и из архива. В следующем году планируется создание системы поиска документов по ключевым словам, что существенно расширит возможности поиска необходимых материалов. В Документационном центре ВОЗ постоянно ведется работа по улучшению информирования различных категорий потребителей информации ВОЗ, поиска адекватных форм предоставления материала, повышению качества информационного обслуживания. С этой целью Документационным центром с 2001 г. началось изучение информационных потребностей российских специалистов в документах ВОЗ. Анализируются все запросы потребителей и анкеты, заполненные пользователями информации на веб-сайте. Результаты анализа информационных потребностей специалистов используются в дальнейшей работе Центра, а также направляются в Европейское региональное бюро ВОЗ. В заключение необходимо отметить, что документационные центры ВОЗ являются важной информационной структурой на национальном уровне, которые призваны координировать работу по обеспечению информацией ВОЗ органов управления здравоохранением, различных учреждений и организаций, а также специалистов в области медицины и здравоохранения. Рис. 3. Список документов по определенной теме ```text ┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │Электронный каталог документов ВОЗ │ │ │ │Алкоголизм и злоупотребление наркотическими средствами │ │(наркомания)/Алкоголизм │ │ │ │Всего документов: 14 │ │ │ │ Запись N: 1020 │ │ Дата публикации (русс.): 2001 │ │ Заглавие (англ.): Alcohol and its social consequences - │ │ the forgotten dimension │ │ Заглавие (русс.): Потребление алкоголя и его социальные │ │ последствия - забытый аспект │ │ Авторы (под ред.) (русс.): H.Klingemann │ │ Язык текста: русский, английский │ │ Полная информация о документе (включая реферат) │ │ │ │ Запись N: 576 │ │ Дата публикации (русс.): 2001 │ │ Заглавие (англ.): Declaration on young people and alcohol. │ │ Stockholm 19-21 February 2001 г. │ │ Заглавие (русс.): Декларация молодежь и алкоголь. Стокгольм,│ │ 19-21 февраля 2001 г. │ │ Авторы (под ред.) (русс.): │ │ Язык текста: русский, английский │ │ Полная информация о документе (включая реферат) │ │ │ │ Запись N: 1024 │ │ Дата публикации (русс.): 2001 │ │ Заглавие (англ.): Alcohol in the European Region - │ │ consumption, harm and policies │ │ Заглавие (русс): Алкоголь в Европейском регионе ВОЗ - │ │ потребление, вред и политика │ │ Авторы (под ред.) (русс.): H.Rehn, R.Room, G.Edwards │ │ Язык текста: русский, английский │ │ Полная информация о документе (включая реферат) │ │ │ │ Запись N 482 │ │ Дата публикации (русс.): 2000 │ │ Заглавие (англ.): European Alcohol Action Plan 2000. │ │ Заглавие (русс.): Европейский план по борьбе с потреблением │ │ алкоголя 2000-2005. │ │ Авторы (под ред.) (русс.): │ │ Язык текста: русский, английский │ │ Полная информация о документе (включая реферат) │ └────────────────────────────────────────────────────────────────┘ Рис. 4. Полная информация о документе ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │Электронный каталог документов ВОЗ │ │ │ │Алкоголизм и злоупотребление наркотическими средствами (наркомания)/Алкоголизм │ │ │ │Полная информация о документе │ │ │ │Запись: N 576 │ │Дата публикации: 2001 │ │Заглавие (англ.): Declaration on young people and alcohol. Stockholm 19-21 February 2001. │ │ │ │Заглавие (русс.): Декларация молодежь и алкоголь. Стокгольм, 19-21 февраля 2001 г. │ │ │ │Авторы (под ред.): │ │Место издания: Европейское региональное бюро ВОЗ, Копенгаген │ │Язык текста: русский, английский │ │Количество страниц: 6 │ │ │ │Реферат: │ │Декларация "Молодежь и алкоголь" была принята на Европейской конференции ВОЗ на уровне министров│ │"Молодежь и алкоголь" (Стокгольм, 19-21 февраля 2001 г.), созванной Европейским региональным│ │бюро ВОЗ и Министерством здравоохранения и социального обеспечения Швеции. Конференция была│ │организованиа в тесном сотрудничестве с Европейской комиссией, Советом Европы, Детским фондом│ │Организации Объединенных Наций, Европейским форумом медицинских ассоциаций и ВОЗ, EUROCARE и│ │штаб-квартирой ВОЗ. В Европейской Хартии по алкоголю, принятой государствами-членами в 1995 г.,│ │изложены руководящие принципы и цели укрепления и охраны здоровья и благополучия всех людей в│ │Регионе. Данная декларация направлена на защиту детей и молодежи от принуждений к употреблению│ │алкоголя и на снижение ущерба, причиненного им прямо или косвенно. │ │ │ │Русс. версия в Интернете: http://www.euro.who.int/AboutWHQ/Policy/│ │20030204 1?language=Russian&PrinterFriendly=1 │ │Англ. версия в Интернете: http://www.euro.who.int/AboutWHQ/Policy/│ │20030204 1?language=English&PrinterFriendly=1 │ │ │ │Дополнительная информация: │ │ │ │+Вернуться к списку документов по данной теме │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ Рис. 5. Новые поступления ┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │Новые поступления в Документационный центр ВОЗ │ │ │ │Запись N: 962 │ │Дата публикации (русс.): 2004 │ │Заглавие (англ.): The World Health Report 2001. Changing │ │history. │ │Заглавие (русс.): доклад о состоянии здравоохранения в мире, │ │2004 г. Изменить ход истории │ │Авторы (под ред.) (русс.): │ │Язык текста: английский │ │Полная информация о документе (включая реферат) │ │ │ │Запись N: 966 │ │Дата публикации (русс.): 2004 │ │Заглавие (англ.): Quality assurance of pharmaceuticals. │ │A compendium of guidelines and related materiels. │ │Volume 2. Updated edition. Good manufacturing practices and │ │inspection. │ │Заглавие (русс.): обеспечение качества лекарственных │ │препаратов. Краткое резюме руководства и других материалов. │ │Том 2. Надлежащая производственная практика и инспекция │ │Авторы (под ред.) (русс.): │ │Язык текста: английский │ │Полная информации о документе (включая реферат) │ │ │ │Запись N 967 │ │Дата публикации (русс.): 2004 │ │Заглавие (англ.): WHO Report 2004. Global Tuberculosis │ │Control. Surveillance. Planning, Financing │ │заглавие (русс.): отчет ВОЗ 2004. Борьба с туберкулезом на │ │глобальном уровне: контроль, планирование, финансирование. │ │Авторы (под peд.) (русс.): │ │Язык текста: английский │ │Полная информация о документе (включая реферат) │ └────────────────────────────────────────────────────────────────┘ ``` Рис. 6. Анкета
Анкета изучения потребностей российских специалистов в материалах ВОЗ Документационный центр ВОЗ при Центральной научноисследовательском институте организации и информатизации здравоохранения (ЦНИИОИЗ) МЗ РФ проводит изучение потребностей российских специалистов в информации ВОЗ. На основе анкетирования будут определены приоритеты в работе Документационного центра, основные требуемые формы предоставления материала, а также установлены контакты для регулярного информационного обмена между Документационным центром ВОЗ и Вашей организацией. Заранее благодарен за участие в опросе.
Фамилия, имя, отчество:
Должность:
Ученая степень, звание:
Название учреждения:
Телефон (с кодом города):
Факс (с кодом города):
Электронная почта:
Специалистом в какой области медицины и здравоохранения Вы являетесь
Рис. 7. Контактный адрес Документационного центра ВОЗ ```text ┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │Контактный адрес │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │127254, г. Москва, ул. Добролюбова, 11 │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │Центральный научно-исследовательский институт │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │организации и информатизации здравоохранения (ЦНИИОИЗ) МЗ РФ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │Документационный центр ВОЗ (ком. 206) │ │Кайгородова Татьяна Вадимовна │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │Тел.: (095)219-38-43 │ │Факс: (095)219-38-40 │ │E-mail: kaidoc@mednet.ru │ └────────────────────────────────────────────────────────────────┘ ```
**ЛИТЕРАТУРА**
1. Документация ВОЗ и стратегия достижения здоровья для всех в Европе. Отчет о Совещании Рабочей группы ВОЗ. Берлин, 12-15 ноября 1990 г. // Копенгаген. Европейское региональное бюро ВОЗ, 1991. - 23 с. 2. Центры документации ВОЗ: создание информационной сети в Европейском регионе. Отчет о Совещании ВОЗ. Копенгаген, 15-17 ноября 1993 г. // Копенгаген. Европейское региональное бюро ВОЗ, 1994. - 26 с. 3. Forth Meeting of WHO Documentation Centres in Europe: A new approach to new challenges. - Copenhagen: WHO Regional Office for Europe, 2003. - 16 с.
Руководитель Документационного
центра ВОЗ при Центральном
научно-исследовательском
институте организации и
информатизации здравоохранения
(ЦНИИОИЗ) МЗ РФ, г. Москва
**Т.В.КАЙГОРОДОВА**
---