Статья. «Документационный центр ВОЗ: задачи и функции»
Актуально на 09.11.2026.
Как цитировать: Статья. "Документационный центр ВОЗ: задачи и функции". https://bukva.ai/docs/statya-dokumentatsionnyy-tsentr-voz-zadachi-i
(Т. В. Кайгородова)
(«Врач и информационные технологии», 2005, № 2)
ДОКУМЕНТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ВОЗ: ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ
Документационные центры Всемирной организации здравоохранения были учреждены Европейским региональным бюро ВОЗ в каждой стране Европейского региона ВОЗ с целью наиболее широкого распространения информации ВОЗ на национальном, региональном и местном уровнях. Первые документационные центры ВОЗ были созданы на Совещании ВОЗ в Берлине 12-15 ноября 1990 г. [1]. В последующие годы документационные центры ВОЗ стали создаваться в каждой стране Региона.
На 4-м Совещании документационных центров ВОЗ в Вене 14-15 октября 2002 г. был проведен пересмотр основных задач и функций документационных центров ВОЗ, созданных Европейским бюро ВОЗ в каждой стране региона, с учетом изменившихся реалий как с точки зрения новой политики ВОЗ, так и новой информационной ситуации в мире [3]. Политика Европейского регионального бюро ВОЗ по информационному обслуживанию ставит своей целью обеспечение качественной соответствующей и своевременной информацией лиц, принимающих решения на уровне стран и их регионов. Документационные центры ВОЗ являются ключевыми структурами в распространении информации ВОЗ на уровне государств-членов Европейского региона ВОЗ.
Целевыми аудиториями документационных центров ВОЗ в порядке значимости являются:
1. Правительства и официальные должностные лица государства.
2. Специалисты в области медицины и здравоохранения (научные работники, практические врачи и медсестры, руководители учреждений здравоохранения, персонал негосударственных организаций, работающий в области медицины и здравоохранения).
Как правило, Документационный центр ВОЗ создается в стране по согласованию с национальным Министерством здравоохранения и размещается либо на базе национальной медицинской библиотеки, либо в НИИ, занимающемся вопросами медицинской информации.
Основными задачами документационных центров являются:
1. Сбор, индексирование, каталогизация и хранение информации ВОЗ, обеспечение информацией ВОЗ по различным проблемам по запросам специалистов, сотрудничество с библиотеками.
2. Распространение информации ВОЗ (на электронных и бумажных носителях) для целевых групп на уровне страны и ее регионов, сотрудничество с национальными медицинскими изданиями и медицинскими библиотеками, предоставление им копий документов ВОЗ.
3. Оценка использования документов ВОЗ потребителями информации и установление с ними обратной связи.
4. Перевод информации ВОЗ на национальный язык страны, в которой он функционирует (при наличии ресурсов).
5. Сотрудничество со СМИ и участие в национальных кампаниях, проводимых ВОЗ в стране, в которой работает Документационный центр ВОЗ.
Документационный центр ВОЗ в России создан в 1994 г. на основании Приказа Министра здравоохранения Российской Федерации № 124 от 22.06.1994 г. при Центральном научно-исследовательском институте организации и информатизации здравоохранения (ЦНИИОИЗ) Минздрава РФ.
В настоящее время Документационный центр располагает более чем 1700 документами Всемирной организации здравоохранения, получаемыми из Европейского регионального бюро ВОЗ в Копенгагене и Штаб-квартиры ВОЗ в Женеве. Кроме того, в Центре имеется электронный каталог всех документов ВОЗ с рефератами на русском языке.
Публикации ВОЗ (на русском и английском языках) представлены:
1. Основными документами об Уставе, программах и деятельности ВОЗ.
2. Документами сессий Всемирной ассамблеи здравоохранения, Исполнительного комитета и Европейского регионального бюро ВОЗ.
3. Книгами (руководствами, монографиями и др.).
4. Материалами конференций, семинаров, рабочих групп и других совещаний ВОЗ по различным вопросам медицины и здравоохранения.
5. Статистическими сборниками по мировой санитарной статистике.
6. Сборниками по международному законодательству.
7. Журналами: «Всемирный форум здравоохранения», «Бюллетень Всемирной организации здравоохранения», «Здоровье мира».
Вся поступающая информация ВОЗ хранится и каталогизируется. С этой целью в Центре создан электронный каталог, в котором все имеющиеся в наличии документы ВОЗ представлены в виде библиографического описания с обязательным рефератом на русском языке (независимо от того, представлен ли первоисточник на русском или только на английском языке). Это помогает российским пользователям лучше ориентироваться в информации ВОЗ. Наличие реферата на русском языке особенно актуально с учетом того, что большинство информации ВОЗ (до 70%) в настоящее время публикуется на английском языке. В каталоге возможен поиск документов по тематическим рубрикам, ключевым словам, авторам. По запросам потребителей рассылаются тематические подборки материалов ВОЗ по электронной почте.
Следует отметить, что существует различие между публикациями и документами ВОЗ. Публикации ВОЗ и Регионального бюро ВОЗ предназначены для продажи через торговую сеть. На них проставлен знак ISBN. Документы ВОЗ, на которых нет знака ISBN, распространяются непосредственно Штаб-квартирой ВОЗ и Европейским региональным бюро ВОЗ [1]. При этом документационные центры ВОЗ получают все документы ВОЗ и только часть публикаций, которая предназначена для каждой страны по списку бесплатной рассылки, в количестве от 1 до 5 (максимум) экземпляров. Другие публикации ВОЗ можно приобрести за деньги. Такие материалы документационные центры ВОЗ не получают. Заказать такие публикации можно непосредственно в Отделе публикаций ВОЗ, Женева, Швейцария.
Информацию о публикациях ВОЗ можно получить в каталогах ВОЗ и на веб-сайте (см. ниже).
Основными потребителями информации ВОЗ в России являются:
1. Министерство здравоохранения Российской Федерации.
2. Руководители департаментов здравоохранения в регионах России.
3. Научные работники в области медицины и здравоохранения.
4. Практические работники лечебных учреждений России.
5. Специалисты из смежных со здравоохранением областей (социальной защиты, экономики, законодательства, фармации и фарминдустрии и т.д.).
6. Различные негосударственные медицинские организации.
7. Международные организации и их проекты, осуществляемые на территории РФ.
┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐
<pre class="legal-pre">│Электронный каталог документов ВОЗ │
│ │
│Выберите из списка необходимую тему для отображения │
│документов, имеющихся в наличие в Документационном центре. │
│ │
│- Алкоголизм и злоупотребление - Первичная медико-санитарная │
│ наркотическими средствами помощь │
│ (наркомания) │
│ │
│- Атомная энергия - Питание и безопасность │
│ пищевых продуктов │
│ │
│- Длительный уход за - Планирование семьи и │
│ тяжелобольными воспроизводство населения │
│ │
│- Доклад о состоянии - Политика и оценка в области │
│ здравоохранения в мире здравоохранения │
│ │
│- Здоровье города - Психическое здоровье и │
│ психические расстройства │
│ │
│- Здоровье женщин - Сестринское дело и │
│ акушерство │
│ │
│- Здоровье лиц старшего - Службы крови │
│ возраста │
│ │
│- Здоровье матери и ребенка - Социально-экономические │
│ условия │
│ │
│- Здоровье подростков - СПИД и борьба с ним │
│ │
│- Здоровье работающего - Стационарная помощь │
│ населения и гигиена труда │
│ (производственная медицина) │
│ │
│- Инфекция, передаваемая - Туберкулез │
│ половым путем │
│ │
│- Инфекционные болезни и - Укрепление здоровья │
│ борьба с ними │
│ │
│- Курение и здоровье - Управление и планирование в │
│ области здравоохранения │</pre>
└────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Документационный центр ВОЗ работает в тесном контакте с Офисом Специального представителя Всемирной организации здравоохранения в России. Офис оказывает большую техническую и консультационную помощь Центру, а также снабжает его дополнительными материалами ВОЗ.
Материалы ВОЗ по изучению опыта отдельных стран, практические руководства и рекомендации по всем вопросам здравоохранения, сборники мировой санитарной статистики и другие являются неоценимым источником информации для российских специалистов в области здравоохранения как федерального, так и регионального уровней.
Информация ВОЗ может использоваться специалистами для научных исследований, разработки и совершенствования подходов к управлению здравоохранением, развития систем финансирования здравоохранения, совершенствования оказания медицинской помощи, обеспечения ее качества, а также при формировании национальных программ улучшения здоровья населения. Большое значение для практических врачей и среднего медицинского персонала имеют руководства по отдельным клиническим областям медицины. Следует подчеркнуть главное требование ВОЗ — при цитировании ее источников в любых других публикациях необходимо ссылаться на конкретную публикацию или документ ВОЗ.
Политика ВОЗ в области распространения информации постоянно совершенствуется в направлении повышения доступности информации для потребителей во всем мире. С этой целью созданы веб-сайты ВОЗ и региональных бюро ВОЗ в Интернете, на которых можно получить большое количество документов ВОЗ в электронном виде.
- страница ВОЗ: http://www.who.int;
- страница Европейского регионального бюро ВОЗ: http://www.euro.who.int.
В настоящее время на этих сайтах имеются полнотекстовые файлы в электронном виде на большинство последних документов ВОЗ по политике здравоохранения, борьбе с инфекционными заболеваниями, в том числе с туберкулезом и СПИДом, по охране окружающей среды, здоровью матери и ребенка, рациональному питанию, психическому здоровью и т.д. К сожалению, полных текстов документов ВОЗ на русском языке мало, однако в последние годы объем перевода их на русский язык увеличился.
Для удобства российских специалистов в 2004 г. Документационный центр ВОЗ создал свою страницу в Интернете (рис. 1 — не приводится). Ее адрес: http://mednet.ru/whodc.
Основной целью создания этой страницы было предоставить максимум информации на русском языке. На странице Центра содержится основная информация о Центре (справа) и разделы, по которым возможен более углубленный поиск информации (указатель разделов размещен слева):
- основные публикации ВОЗ, размещенные по рубрикам, соответствующим проблемам здравоохранения;
- новые поступления в Центр;
- услуги;
- анкета для российских пользователей;
- контактная информация;
- ссылки (в том числе на адреса страниц ВОЗ в Женеве и Европейского регионального бюро ВОЗ).
Страница создана на русском и английском языках. Однако основной целевой группой являются российские потребители информации.
В разделе «Основные публикации ВОЗ» содержится электронный каталог документов ВОЗ, имеющихся в наличие в Документационном центре. Эти документы размещены по рубрикам (рис. 2).
При нажатии на определенную рубрику можно получить список документов, которые представлены в виде библиографического описания (рис. 3).
Выбрав документ и нажав на указатель «Полная информация о документе», можно получить полное библиографическое описание с рефератом на русском языке. Реферат дает пользователю представление о документе. Если документ имеется в электронном виде, к нему дается электронный адрес, при нажатии на который можно сразу получить электронную копию (рис. 4).
В разделе «Новые поступления» содержится информация о последних документах, полученных Документационным центром ВОЗ. Представление информации о каждом документе аналогично тому, что описано в разделе «Основные публикации ВОЗ» (рис. 5).
В разделе «Услуги» указаны виды услуг, которые Документационный центр ВОЗ оказывает российским пользователям.
В разделе «Анкета» размещена анкета для изучения информационных потребностей российских специалистов (рис. 6). Ее можно заполнить непосредственно на странице и отослать в Центр, нажав на команду «Отправить анкету».
В разделе «Контактная информация» представлены адрес, телефон и адрес электронной почты Документационного центра ВОЗ для связи с потребителями информации (рис. 7).
Поскольку страница создана недавно, в ней представлены не все документы ВОЗ, которые находятся в Документационном центре ВОЗ. Пополнение списка документов происходит регулярно, не реже 1 раза в месяц, как за счет новых поступлений, так и из архива. В следующем году планируется создание системы поиска документов по ключевым словам, что существенно расширит возможности поиска необходимых материалов.
В Документационном центре ВОЗ постоянно ведется работа по улучшению информирования различных категорий потребителей информации ВОЗ, поиска адекватных форм предоставления материала, повышению качества информационного обслуживания. С этой целью Документационным центром с 2001 г. началось изучение информационных потребностей российских специалистов в документах ВОЗ. Анализируются все запросы потребителей и анкеты, заполненные пользователями информации на веб-сайте. Результаты анализа информационных потребностей специалистов используются в дальнейшей работе Центра, а также направляются в Европейское региональное бюро ВОЗ.
В заключение необходимо отметить, что документационные центры ВОЗ являются важной информационной структурой на национальном уровне, которые призваны координировать работу по обеспечению информацией ВОЗ органов управления здравоохранением, различных учреждений и организаций, а также специалистов в области медицины и здравоохранения.
Рис. 3. Список документов по определенной теме
┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐
<pre class="legal-pre">│Электронный каталог документов ВОЗ │
│ │
│Алкоголизм и злоупотребление наркотическими средствами │
│(наркомания)/Алкоголизм │
│ │
│Всего документов: 14 │
│ │
│ Запись N: 1020 │
│ Дата публикации (русс.): 2001 │
│ Заглавие (англ.): Alcohol and its social consequences - │
│ the forgotten dimension │
│ Заглавие (русс.): Потребление алкоголя и его социальные │
│ последствия - забытый аспект │
│ Авторы (под ред.) (русс.): H.Klingemann │
│ Язык текста: русский, английский │
│ Полная информация о документе (включая реферат) │
│ │
│ Запись N: 576 │
│ Дата публикации (русс.): 2001 │
│ Заглавие (англ.): Declaration on young people and alcohol. │
│ Stockholm 19-21 February 2001 г. │
│ Заглавие (русс.): Декларация молодежь и алкоголь. Стокгольм,│
│ 19-21 февраля 2001 г. │
│ Авторы (под ред.) (русс.): │
│ Язык текста: русский, английский │
│ Полная информация о документе (включая реферат) │
│ │
│ Запись N: 1024 │
│ Дата публикации (русс.): 2001 │
│ Заглавие (англ.): Alcohol in the European Region - │
│ consumption, harm and policies │
│ Заглавие (русс): Алкоголь в Европейском регионе ВОЗ - │
│ потребление, вред и политика │
│ Авторы (под ред.) (русс.): H.Rehn, R.Room, G.Edwards │
│ Язык текста: русский, английский │
│ Полная информация о документе (включая реферат) │
│ │
│ Запись N 482 │
│ Дата публикации (русс.): 2000 │
│ Заглавие (англ.): European Alcohol Action Plan 2000. │
│ Заглавие (русс.): Европейский план по борьбе с потреблением │
│ алкоголя 2000-2005. │
│ Авторы (под ред.) (русс.): │
│ Язык текста: русский, английский │
│ Полная информация о документе (включая реферат) │</pre>
└────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Рис. 4. Полная информация о документе
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
<pre class="legal-pre">│Электронный каталог документов ВОЗ │
│ │
│Алкоголизм и злоупотребление наркотическими средствами (наркомания)/Алкоголизм │
│ │
│Полная информация о документе │
│ │
│Запись: N 576 │
│Дата публикации: 2001 │
│Заглавие (англ.): Declaration on young people and alcohol. Stockholm 19-21 February 2001. │
│ │
│Заглавие (русс.): Декларация молодежь и алкоголь. Стокгольм, 19-21 февраля 2001 г. │
│ │
│Авторы (под ред.): │
│Место издания: Европейское региональное бюро ВОЗ, Копенгаген │
│Язык текста: русский, английский │
│Количество страниц: 6 │
│ │
│Реферат: │
│Декларация "Молодежь и алкоголь" была принята на Европейской конференции ВОЗ на уровне министров│
│"Молодежь и алкоголь" (Стокгольм, 19-21 февраля 2001 г.), созванной Европейским региональным│
│бюро ВОЗ и Министерством здравоохранения и социального обеспечения Швеции. Конференция была│
│организованиа в тесном сотрудничестве с Европейской комиссией, Советом Европы, Детским фондом│
│Организации Объединенных Наций, Европейским форумом медицинских ассоциаций и ВОЗ, EUROCARE и│
│штаб-квартирой ВОЗ. В Европейской Хартии по алкоголю, принятой государствами-членами в 1995 г.,│
│изложены руководящие принципы и цели укрепления и охраны здоровья и благополучия всех людей в│
│Регионе. Данная декларация направлена на защиту детей и молодежи от принуждений к употреблению│
│алкоголя и на снижение ущерба, причиненного им прямо или косвенно. │
│ │
│Русс. версия в Интернете: http://www.euro.who.int/AboutWHQ/Policy/│
│20030204 1?language=Russian&PrinterFriendly=1 │
│Англ. версия в Интернете: http://www.euro.who.int/AboutWHQ/Policy/│
│20030204 1?language=English&PrinterFriendly=1 │
│ │
│Дополнительная информация: │
│ │
│+Вернуться к списку документов по данной теме │</pre>
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Рис. 5. Новые поступления
┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐
<pre class="legal-pre">│Новые поступления в Документационный центр ВОЗ │
│ │
│Запись N: 962 │
│Дата публикации (русс.): 2004 │
│Заглавие (англ.): The World Health Report 2001. Changing │
│history. │
│Заглавие (русс.): доклад о состоянии здравоохранения в мире, │
│2004 г. Изменить ход истории │
│Авторы (под ред.) (русс.): │
│Язык текста: английский │
│Полная информация о документе (включая реферат) │
│ │
│Запись N: 966 │
│Дата публикации (русс.): 2004 │
│Заглавие (англ.): Quality assurance of pharmaceuticals. │
│A compendium of guidelines and related materiels. │
│Volume 2. Updated edition. Good manufacturing practices and │
│inspection. │
│Заглавие (русс.): обеспечение качества лекарственных │
│препаратов. Краткое резюме руководства и других материалов. │
│Том 2. Надлежащая производственная практика и инспекция │
│Авторы (под ред.) (русс.): │
│Язык текста: английский │
│Полная информации о документе (включая реферат) │
│ │
│Запись N 967 │
│Дата публикации (русс.): 2004 │
│Заглавие (англ.): WHO Report 2004. Global Tuberculosis │
│Control. Surveillance. Planning, Financing │
│заглавие (русс.): отчет ВОЗ 2004. Борьба с туберкулезом на │
│глобальном уровне: контроль, планирование, финансирование. │
│Авторы (под peд.) (русс.): │
│Язык текста: английский │
│Полная информация о документе (включая реферат) │</pre>
└────────────────────────────────────────────────────────────────┘
| Анкета изучения потребностей российских специалистов в материалах ВОЗ Документационный центр ВОЗ при Центральной научноисследовательском институте организации и информатизации здравоохранения (ЦНИИОИЗ) МЗ РФ проводит изучение потребностей российских специалистов в информации ВОЗ. На основе анкетирования будут определены приоритеты в работе Документационного центра, основные требуемые формы предоставления материала, а также установлены контакты для регулярного информационного обмена между Документационным центром ВОЗ и Вашей организацией. Заранее благодарен за участие в опросе. | ||
| Фамилия, имя, отчество: | ||
| Должность: | ||
| Ученая степень, звание: | ||
| Название учреждения: | ||
| Телефон (с кодом города): | ||
| Факс (с кодом города): | ||
| Электронная почта: | ||
| Специалистом в какой области медицины и здравоохранения Вы являетесь | ||
Рис. 7. Контактный адрес Документационного центра ВОЗ
┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Контактный адрес │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│127254, г. Москва, ул. Добролюбова, 11 │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│Центральный научно-исследовательский институт │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│организации и информатизации здравоохранения (ЦНИИОИЗ) МЗ РФ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┤
<pre class="legal-pre">│Документационный центр ВОЗ (ком. 206) │
│Кайгородова Татьяна Вадимовна │</pre>
├────────────────────────────────────────────────────────────────┤
<pre class="legal-pre">│Тел.: (095)219-38-43 │
│Факс: (095)219-38-40 │
│E-mail: kaidoc@mednet.ru │</pre>
└────────────────────────────────────────────────────────────────┘
1. Документация ВОЗ и стратегия достижения здоровья для всех в Европе. Отчет о Совещании Рабочей группы ВОЗ. Берлин, 12-15 ноября 1990 г. // Копенгаген. Европейское региональное бюро ВОЗ, 1991. — 23 с.
2. Центры документации ВОЗ: создание информационной сети в Европейском регионе. Отчет о Совещании ВОЗ. Копенгаген, 15-17 ноября 1993 г. // Копенгаген. Европейское региональное бюро ВОЗ, 1994. — 26 с.
3. Forth Meeting of WHO Documentation Centres in Europe: A new approach to new challenges. — Copenhagen: WHO Regional Office for Europe, 2003. — 16 с.
Руководитель Документационного
центра ВОЗ при Центральном
научно-исследовательском
институте организации и
информатизации здравоохранения
(ЦНИИОИЗ) МЗ РФ, г. Москва
Т. В. Кайгородова