---
title: "Статья: Чем врачи удивляют фармспециалистов. Есть сомнения"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/statya-chem-vrachi-udivlyayut-farmspetsialistov"
---

## Статья: Чем врачи удивляют фармспециалистов. Есть сомнения

# Статья: Чем врачи удивляют фармспециалистов. Есть сомнения

(Григорьева О.)

("Фармацевтический вестник", 2025, N 18-19)


<div align="right">

<a id="p100001"></a>*"Фармацевтический вестник", 2025, N 18-19*

</div>


<div align="center">

<a id="p100002"></a>**ЧЕМ ВРАЧИ УДИВЛЯЮТ ФАРМСПЕЦИАЛИСТОВ**

<a id="p100003"></a>**ЕСТЬ СОМНЕНИЯ**

</div>


<a id="p100004"></a>Задача первостольника, к которому пришел пациент прямиком из кабинета врача, как правило, простая - отпустить назначенный препарат, проконсультировать по правилам хранения и особым показаниям согласно инструкции. Но иногда назначения врачей вызывают не только удивление, но и серьезное беспокойство. "ФВ" спросил у сотрудников аптек, что они делают, когда сомневаются в правильности врачебных назначений.

<a id="p100005"></a>Примечание. Опрос проходил на сайте pharmvestnik.ru в рубрике "Аптекарь" с 1 июля по 1 августа 2025 года. В нем принял участие 261 сотрудник аптек.


## <a id="p100006"></a>Редко, но метко


<a id="p100007"></a>С ситуациями, когда назначение врача не совпадает с инструкцией препарата, фармспециалисты сталкиваются чаще всего, когда сам пациент сомневается и обращается к сотруднику аптеки с вопросом: "А это нормально?". В основном, расхождения случаются в указанных в инструкции и прописанных врачом дозировках. А также, когда речь идет о назначении детям далеко не детских препаратов.
<a id="p100008"></a>Прежде чем отпустить препарат, который вызывает сомнение, фармспециалист старается уточнить у покупателя детали врачебной консультации или диагноз. Так поступают 65% опрошенных нами респондентов. При этом 15% советуют обратиться за вторым врачебным мнением.
<a id="p100009"></a>Сотрудники аптек рассказывают, что в большинстве случаев стараются быть максимально корректными:
<a id="p100010"></a>"Проговариваю, что по инструкции так-то, но, раз выписал врач, нужно уточнить у него, не ошибся ли и то ли он имел в виду".
<a id="p100011"></a>"Говорю, что доктор всегда прав, но надо еще мнение одного врача".


## <a id="p100012"></a>Я хотел бы сказать врачу


<a id="p100013"></a>Мы предложили респондентам пофантазировать и рассказать, что бы они посоветовали делать врачу, который назначает препарат оффлейбл. Некоторые из них ответили, что врач должен отмечать в рецепте, что назначение осознанно, риски учтены и ответственность он берет на себя. Другие даже попытались найти логическое объяснение, казалось бы, не совсем логичным назначениям.
<a id="p100014"></a>"Надо написать пояснение: какого эффекта нужно достичь? Тогда и мазь от геморроя на лицо оправдана - снимает отек и рассасывает гематому, например. И зубная паста прекрасно снимает ожог, если другие средства недоступны. Кажущееся странным на первый взгляд может оказаться логичным".
<a id="p100015"></a>"Если не уверен в назначении дозы или схемы - надо написать пациенту: "Уточнить у фармацевта". Не стоит недооценивать наши знания".
<a id="p100016"></a>"Когда удается напрямую спросить, то чаще выясняется, что доктор имел в виду что-то другое(дозировку, название), но по "запарке" написал, что написал".
<a id="p100017"></a>Фармспециалисты признают, что врачи болезненно относятся к обсуждению их назначений. Но у некоторых есть рычаги.
<a id="p100018"></a>"У меня есть возможность поговорить с врачом, так как мой муж врач-терапевт. Когда он написал: "Фосфалюгель" в порошках", и больной с меня не гель, а именно порошки требовал, то дома я достала из домашней аптечки препарат и сказала: "Это белый гель в пакетах, а не порошок, выписывать надо правильно".


## <a id="p100019"></a>Пропустить через фильтр


<a id="p100020"></a>Судя по результатам опроса, фармспециалисты в большинстве случаев занимают осторожную, но активную позицию: они так же, как и врачи, следуют принципу "Не навреди", уточняя детали назначения, но избегают прямой конфронтации с врачами. Поэтому именно они являются дополнительным фильтром безопасности: замечают несоответствия и могут вовремя предупредить о рисках.
<a id="p100021"></a>Хотя идея аптечных работников оставлять врачом пометки в своих назначениях на первый взгляд кажется странной, логика в этом тоже прослеживается. Таким образом работники аптек говорят о необходимости более тесного сотрудничества с врачебным сообществом.

<div align="center">

<a id="p100022"></a>Как часто вам попадаются назначения "вне инструкции"?, %

</div>


<a id="p100023"></a> ![Пропустить через фильтр](https://i.bukva.ai/6XDAbl5q/img_0.png) 

<div align="center">

<a id="p100024"></a>Рис. 1

</div>


<a id="p100025"></a>Источник: опросы на сайте pharmvestnik.ru.

<div align="center">

<a id="p100026"></a>Как вы обычно реагируете на странное назначение?, %

</div>


<a id="p100027"></a> ![Пропустить через фильтр](https://i.bukva.ai/6XDAbl5q/img_1.png) 

<div align="center">

<a id="p100028"></a>Рис. 2

</div>


<a id="p100029"></a>Источник: опросы на сайте pharmvestnik.ru.

<div align="center">

<a id="p100030"></a>Какие назначения вызывают у вас беспокойство?, %

</div>


<a id="p100031"></a> ![Пропустить через фильтр](https://i.bukva.ai/6XDAbl5q/img_2.png) 

<div align="center">

<a id="p100032"></a>Рис. 3

</div>


<a id="p100033"></a>Источник: опросы на сайте pharmvestnik.ru.

<div align="center">

<a id="p100034"></a>Как часто покупатели спрашивают:<br>
"А это вообще нормально?", %

</div>


<a id="p100035"></a> ![Пропустить через фильтр](https://i.bukva.ai/6XDAbl5q/img_3.png) 

<div align="center">

<a id="p100036"></a>Рис. 4

</div>


<a id="p100037"></a>Источник: опросы на сайте pharmvestnik.ru.

<div align="center">

<a id="p100038"></a>Уточняете ли вы у покупателя диагноз,<br>
если назначение вас настораживает?, %

</div>


<a id="p100039"></a> ![Пропустить через фильтр](https://i.bukva.ai/6XDAbl5q/img_4.png) 

<div align="center">

<a id="p100040"></a>Рис. 5

</div>


<a id="p100041"></a>Источник: опросы на сайте pharmvestnik.ru.

<div align="center">

<a id="p100042"></a>Хотели бы вы, чтобы у фармспециалистов было<br>
больше полномочий обсуждать назначения врачей?, %

</div>


<a id="p100043"></a> ![Пропустить через фильтр](https://i.bukva.ai/6XDAbl5q/img_5.png) 

<div align="center">

<a id="p100044"></a>Рис. 6

</div>


<a id="p100045"></a>Источник: опросы на сайте pharmvestnik.ru.

<div align="right">

<a id="p100046"></a>О. Григорьева

</div>

<a id="p100047"></a>Подписано в печать
14.08.2025



<a id="p100048"></a>

---
