Статья. «Аптечный прилавок сегодня»

(Д.Пронин)

(«Фармацевтические ведомости», 2004, № 7-8)

«Фармацевтические ведомости», 2004, № 7-8

АПТЕЧНЫЙ ПРИЛАВОК СЕГОДНЯ

Ассортимент современной аптеки включает в себя более 6 тыс. наименований лекарственных препаратов. Доля рецептурных лекарств в разных аптеках колеблется от 30 до 70%. Значительную часть реализуемой продукции составляют витамины, БАДы, сопутствующая медицинская продукция. Существует новая тенденция продажи в аптеках современных косметических и гигиенических средств.

О том, как сегодня формируется ассортимент аптеки и какие показатели при этом учитываются, мы спрашиваем руководителей аптечных предприятий Москвы и Подмосковья.

• Препараты каких групп сегодня пользуются повышенным спросом у покупателей?
• Какой процент вашего ассортимента составляют рецептурные лекарства?
• Является ли продажа косметических средств и сопутствующих товаров медицинского назначения выгодным бизнесом для аптечного предприятия?
• Почему, на ваш взгляд, торговля косметическими средствами активно расширяется именно в аптеках?
• Какие факторы вы учитываете при формировании ассортимента на ближайшее время?

Г. А. Жукова, МУП «Панацея», г. Раменское, заведующая аптечным пунктом «Детская аптека»:

• Сейчас в нашей аптеке повышенный спрос на противовоспалительные средства, а также витамины и БАДы. Летом активно раскупаются средства против насекомых. Но часто баланс в ассортименте меняется. Это связано с целым рядом причин, связанных с потребителем и внешними факторами на фармрынке.

Процент лекарств, отпускаемых в аптеках без рецепта, всегда значительно выше, поскольку организации невыгодно ограничивать свои продажи. В нашей аптеке эта цифра составляет примерно 60%.

Косметические средства сегодня стали неотъемлемой частью аптечного ассортимента. Продажа нелекарственных средств значительно расширяет круг потребителей аптек. Возможно, то, что косметика и средства гигиены стали аптечным товаром, будет способствовать уменьшению числа подделок этой группы. Так считают многие покупатели.

Свое предложение мы формируем в соответствии со спросом на те или иные товары. В разное время года наш ассортимент меняется, но это касается только некоторых сезонных товаров. В остальном, наш ассортимент содержит все необходимые группы препаратов.

М. Г. Калеганова, директор МУП «Троицкая городская аптека»:

• Сегодня препараты всех групп очень востребованы покупателем. Однако есть лекарства, которые раскупаются быстрее ввиду их необходимости. Повышенным спросом пользуются препараты для лечения сердечно-сосудистых заболеваний, болезней кожи. Также высок спрос на группу антибиотиков. Это в первую очередь связано с тем, что антибиотики отпускаются без рецепта. По-моему мнению, это большая проблема.

В нашей аптеке рецептурные препараты составляют не более 30% общего ассортимента.

Реализация косметических средств и сопутствующих товаров в аптеках — хороший бизнес. Но в России он пока не так распространен, как на Западе. Тем не менее, это направление аптечной торговли активно расширяется. Это связано с тем, что уровень доверия к аптекам у населения высок. Соответственно, товар, который представлен в аптеках, пользуется доверием покупателей.

Кроме того, некоторые компании-производители косметики хорошо зарекомендовали себя и в производстве непосредственно аптечной продукции.

Формируя ассортимент для нашей аптеки, мы учитываем в первую очередь спрос посетителей. Также внимания заслуживает реклама. Но мы не всегда уверены в той продукции, которая широко рекламируется в СМИ. Иногда реклама мешает аптечной работе. При составлении ассортимента мы стараемся изучать потребительский рынок, тесно сотрудничаем с врачами, работаем с дистрибьюторами, медицинскими представителями и делаем соответствующие выводы.

С. С. Минеева, МП «Фармация», г. Серпухов, заведующая аптечным пунктом «Фитобар»:

• Наша аптека специализируется на фитопродукции, которая составляет 25-30% нашего ассортимента. В зависимости от времени года лекарственные препараты пользуются различным спросом. Зимой чаще спрашивают антигистаминные и сердечно-сосудистые препараты. Весной и летом повышенный спрос на витамины, антибиотики и пластыри. В целом же все лекарства имеют стабильный спрос потребителя.

Соотношение рецептурных и безрецептурных препаратов в нашей аптеке составляет приблизительно 1:1.

Для аптеки заниматься реализацией косметических средств и сопутствующих товаров — это хороший бизнес. Например, на Западе давно существует тенденция: 80% ассортимента аптеки составляет косметика и всего лишь 20% — непосредственно лекарства. Покупать шампуни, крема и другие предметы личной гигиены в аптеке популярно, видимо, потому, что потребитель желает купить качественный товар. В других местах, продукция не всегда удовлетворяет запросы покупателя.

При формировании ассортимента мы в первую очередь учитываем спрос и сезонный фактор.

Л. П. Ижнина, директор МУП «Аптека № 224», г. Подольск:

• Повышенным спросом покупателей пользуются ненаркотические аналитики, включая нестероидные противовоспалительные средства. Также в список самых востребованных ЛС входят препараты сердечно-сосудистой группы, антигистаминные средства. Высок спрос на витамины и биологически активные добавки к пище.

Лекарства, отпускаемые по рецепту, в нашей аптеке составляют 40% ассортимента.

Продажа косметических товаров для нашей аптеки невыгодна, потому что мы не можем поддерживать ассортимент и те цены, которые существуют в коммерческих предприятиях. Но существует тенденция, когда потребитель все чаще предпочитает покупать косметику и сопутствующие средства в аптеке. Степень доверия аптечным предприятиям сегодня выше, нежели каким-то другим.

При формировании ассортимента на ближайший срок мы принимаем во внимание спрос населения и сезонный фактор. Витамины, например, лучше реализуются в весенний период.

И. Ю. Пахоменкова, МГА № 62, г. Лыткарино:

• В нашей аптеке хорошим спросом пользуются анальгетики, антиаллергические препараты, сердечно-сосудистые, дерматологические средства, а также иммуномодуляторы.

Препараты, отпускаемые по рецепту, составляют 70% ассортимента нашей аптеки.

Продажа косметических средств пользуется большим спросом. Хорошо продается детская косметика, гели, шампуни, бальзамы, а также зубная паста, щетки, ополаскиватели и др. Сегодня эта группа товаров широко рекламируется по телевидению и другим СМИ, поэтому товар пользуется спросом. Аптекам потребитель доверяет все же больше.

При формировании ассортимента мы обращаем внимание в первую очередь на то, какой товар пользуется повышенным спросом. Также важное значение для нас имеет реклама.

З. А. Воронкова, ООО «МедиоЗАВР», г. Москва, заведующая аптечным пунктом:

• Всегда пользуются спросом антибиотики, средства для лечения кожных болезней, гигиенические средства, контрацептивы. Нужно отметить, что ассортимент — это очень гибкая и непостоянная вещь. Она зависит от многих факторов, включая спрос на рынке, время года, рекламу в средствах массовой информации и др.

Продукция, отпускаемая в нашей аптеке без рецепта, составляет 60-70%, в зависимости от спроса на те или иные группы ЛС.

Продажи косметических средств сегодня приносят аптекам немалый доход. Поэтому аптечные предприятия включают в свой ассортимент значительную долю продукции, не относящейся к лекарственным средствам. Главный фактор, являющийся причиной расширения косметического ассортимента в аптеках, это доверие населения аптечным предприятиям.

---