Статья. «Аптечные сети в современных условиях»

(Редакционный материал)

(«Аптечный бизнес», 2009, № 6)

15 апреля 2009 г. в рамках XIV Всероссийской конференции «Аптечная сеть России», которая состоялась в Москве в здании мэрии Москвы на Новом Арбате, прошел организованный Российской ассоциацией аптечных сетей (РААС) «круглый стол» на тему «Аптечные сети в современных условиях». На заседании присутствовали руководители аптечных сетей, научного и практического фармацевтического сообщества, которые приняли активное участие в обсуждении вопросов и предложений, прозвучавших в выступлениях исполнительного директора РААС Е. В. Неволиной и фармацевтического директора ЗАО «Аптечная сеть 36,6» — национального лидера в области розничной торговли товарами для красоты и здоровья, являющегося соучредителем и членом РААС, — Н. В. Игнатьевой.

Исполнительный директор РААС

Основная роль саморегулируемых организаций (СРО) — это принятие на себя функций стандартизации профессий. В России до настоящего времени стандарты разрабатываются Правительством или Федеральным органом исполнительной власти. Создание СРО является важнейшей частью административной реформы, заключающейся в уменьшении полномочий государства путем передачи некоторых функций общественным институтам. Преимущества саморегулирования по отношению к госрегулированию состоят в том, что СРО адекватно отражают отраслевую и профессиональную специфику, легче адаптируются к условиям нестабильности, так как осуществляют постоянный мониторинг состояния отрасли и имеют тесную обратную связь с субъектами предпринимательской и профессиональной деятельности. СРО — это, с одной стороны, институты цивилизованного лоббирования, с другой — защита корпоративных интересов, инструмент репутационного и материального воздействия СРО на своих членов.

Стратегическая цель РААС — построение эффективной системы саморегулирования на розничном рынке. Ее задачей является содействие развитию сетевого аптечного бизнеса и улучшение качества лекарственной помощи через законотворческую деятельность в сотрудничестве с Минздравсоцразвития, Росздравнадзором, Госдумой и профильными министерствами, разработку национального стандарта GPP — надлежащей аптечной практики (НАП) и внедрение ее элементов в розничный аптечный бизнес.

Идею создания стандарта по НАП Ассоциация инициировала еще в 2004 году. Национальный стандарт НАП должен разрабатываться с использованием фармацевтического профессионального языка, единых терминов и определений. Сегодня мы сталкиваемся с тем, что зачастую проверяющие организации подменяют понятия «лекарственное средство» и «лекарственный препарат», и отсюда идут абсурдные требования в отношении их хранения. В настоящее время в отношении хранения лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения необходимо руководствоваться требованиями пяти приказов Минздравсоцразвития. Если эта функция так и будет регулироваться Минздравсоцразвития, все останется «как есть».

Один из этапов в создании национального стандарта по НАП — формулирование предложения в Минздравсоцразвития по переводу некоторых правовых актов из разряда обязательных в сферу компетенции национального стандарта по НАП (определение дополнительного ассортимента, разрешенного к реализации через аптечные организации, условия хранения готовых лекарственных средств, стандарты обслуживания и т.п.).

Следует отметить, что деятельность по созданию стандартов по НАП не принесет результатов без перехода на саморегулирование. В то же время инициатива создания СРО может базироваться только на наличии стандартов основной деятельности. То есть НАП и СРО — это две взаимосвязанные задачи.

Фармацевтический директор

ЗАО «Аптечная сеть 36,6»

В настоящее время перед аптечными учреждениями стоит основная проблема: кризис и его последствия, с которыми нужно справляться, осознавая свою ответственность в выполнении социальной функции бизнеса.

Макроэкономическая ситуация влияет на фармацевтический рынок. Проблемы, стоящие сегодня перед фармацевтической розницей, это — дефицит ликвидности и высокие ставки по банковским кредитам; более жесткий подход к коммерческим условиям со стороны дистрибьюторов; тенденция к повышению цен дистрибьюторами, как инструмент компенсации рисков по валютным контрактам; тенденция к повышению розничных цен, как реактивная мера на рост цен от дистрибьюторов и стоимости кредитных ресурсов; тенденция к некоторому сокращению/изменению структуры ассортимента (в рамках одного МНН предложения аптек по препаратам снижаются, меняется доля парафармацевтики); снижение потребительской способности; усиление конкурентной борьбы.

В ФОКУСЕ — ИННОВАЦИИ

«Аптечная сеть 36,6» — лидер на рынке фармацевтической розницы. Опыт компании оказал влияние на всю аптечную розничную структуру. Те инновации, которые были представлены на фармрынке, принадлежат «36,6» (см. таблицу). Сегодня это единственная на рынке фармрозницы компания, вошедшая в список системообразующих. По итогам работы 2008 г. продажи увеличились на 24,9% и составили 840,8 млн. долл. США; продажи товаров под СТМ достигли 34,8 млн. долл. США, что на 299% больше, чем в предшествующем году; финансовый долг сократился до 150 млн. долл.

ВОЗМОЖНОСТИ И ПЕРСПЕКТИВЫ

Кризис предоставляет новые возможности для роста и повышения эффективности аптечной сети. Снижение арендных ставок, изменившаяся ситуация на рынке труда, возможность привлечения покупателей, ушедших из продуктового ритейла (товары по уходу за собой, детское питание, косметика), благоприятные условия для развития СТМ (поскольку цена становится более важным критерием при выборе товара) должны стать ориентирами в новой коммерческой политике.

«Аптечная сеть 36,6» делает все возможное во имя консолидации отрасли, а именно: консультационные встречи с правительством, совместно с РААС «Аптечная сеть 36,6» подготовила и содействовала принятию Закона об отсрочке ЕНВД (155-ФЗ); выступила с самостоятельным предложением по расширению аптечного ассортимента и получила одобрение; социальное сотрудничество с учебными учреждениями, обучающими фармацевтическим специальностям (обеспечение производственной практики и пр.).

Роль государства во время кризиса — выступать гарантом стабильности. От государства отрасль ждет поддержки финансирования, изменений в нормативно-правовом регулировании; контроль ценовой политики и честной конкуренции.

СТРАТЕГИЯ: В ФОКУСЕ — ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Прибыльный рост в рамках сети возможен сейчас через повышение эффективности аптек. Оно может достигаться с помощью оптимизации расходов, сокращения неприбыльных аптек; развития портфеля СТМ (в частности, расширения линейки лекарственных препаратов); заключения прямых договоров с производителями (снижение цены для конечного потребления, своя логистика, дополнительные возможности по продвижению); новой модели взаимодействия дистрибьютор — аптечная сеть (коммуникация, координация, совместное планирование, открытость и прозрачность); улучшения качества сервиса.

Годы	Инновации
1998	Первая аптека под открытым брендом
2003	Первая российская фармацевтическая компания, ставшая публичной
2004	Первая брендовая аптека открыта за пределами Москвы
2006	Первая выпустила продукцию под собственной торговой маркой (СТМ)
2007	Открытие 1000-й аптеки
2008	Вошла в список системообразующих компаний

---