---
title: "\"Базовый стандарт совершения операций на финансовом рынке при осуществлении деятельности форекс-дилера\""
number: "КФНП-22"
issuer: "Центральный банк Российской Федерации"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/standart-kfnp-22/statya-3-2"
---

# Статья 3. Порядок, сроки и условия подачи клиентами заявок

#### <a id="p100275"></a>2.10 Перечень брокеров, которые могут быть рассмотрены в качестве поставщиков котировок, включает:
#### <a id="p100280"></a>2.11 Перечень банков, которые могут быть рассмотрены в качестве поставщиков котировок, включает:
#### <a id="p100286"></a>2.13 Котировки выставляются форекс-дилером одним или несколькими из следующих способов:
#### <a id="p100295"></a>2.15 Форекс-дилер не выставляет котировки только при наличии одного из следующих условий:

### <a id="p100308"></a>Статья 3. Порядок, сроки и условия подачи клиентами заявок


<a id="p100309"></a>3.1. Для совершения торговой операции клиентом, в том числе через представителя, подается заявка форекс-дилеру.
<a id="p100310"></a>Заявка, поданная через представителя клиента, принимается форекс-дилером, если полномочия представителя надлежащим образом подтверждены.
<a id="p100311"></a>3.2. Заявки подаются клиентом способом, установленным рамочным договором. При этом в рамочном договоре указывается один или несколько следующих способов подачи заявок:
<a id="p100312"></a>3.2.1. через ИТС с учетом особенностей, предусмотренных Базовым стандартом, рамочным договором. При этом перечень используемых ИТС определяется в рамочном договоре;
<a id="p100313"></a>3.2.2. посредством телефонной связи;
<a id="p100314"></a>3.2.3. в письменном виде по адресу места нахождения форекс-дилера почтовым отправлением или курьерской службой.
<a id="p100315"></a>3.3. При подаче клиентом заявки в письменном виде обязательным реквизитом заявки помимо обязательных условий (параметров), указанных в [пункте 3.9](https://bukva.ai/docs/standart-kfnp-22/statya-4#p100325) настоящей статьи, является подпись клиента (его представителя - в случае если заявка подается через представителя).
<a id="p100316"></a>3.4. Порядок, особенности и условия приема заявок устанавливаются в рамочном договоре. При этом одним из условий приема заявок на заключение отдельного договора, базисным активом которого является цифровая валюта, должна являться их подача клиентом, признанным форекс-дилером квалифицированным инвестором.
<a id="p100317"></a>3.5. Заявки принимаются и обрабатываются форекс-дилером в течение времени, установленного в рамочном договоре. Время приема и обработки заявок (срок направления клиентом заявок) может зависеть от базисного актива, а также способа подачи заявок. В рамочном договоре в качестве времени приема и обработки заявок (срока направления клиентом заявок) может устанавливаться:
<a id="p100318"></a>3.5.1. время работы ИТС, которая используется для приема и обработки заявок;
<a id="p100319"></a>3.5.2. время, установленное для приема заявок по телефону;
<a id="p100320"></a>3.5.3. время, установленное для заключения отдельных договоров с определенным базисным активом в случае отличия этого времени от времени работы ИТС;
<a id="p100321"></a>3.5.4. рабочее время форекс-дилера (офисов форекс-дилера).
<a id="p100322"></a>3.6. Датой и временем получения форекс-дилером заявки, поданной клиентом посредством ИТС, являются дата и время (с точностью до миллисекунды) поступления заявки на сервер ИТС форекс-дилера, зафиксированные в соответствующем лог-файле сервера такой ИТС.
<a id="p100323"></a>3.7. Датой и временем получения форекс-дилером заявки, поданной клиентом посредством телефонной связи, является хронология записи телефонных переговоров.
<a id="p100324"></a>3.8. Датой и временем получения заявки в письменном виде является отметка уполномоченного лица форекс-дилера на заявке с указанием даты и времени ее получения.


<a id="p100326"></a>3.9.1. сведения, позволяющие идентифицировать клиента, а в случае если заявка подается через представителя, то также и сведения, позволяющие идентифицировать представителя (перечень таких сведений устанавливается в рамочном договоре);
<a id="p100327"></a>3.9.2. вид заявки;
<a id="p100328"></a>3.9.3. направление отдельного договора (купля/продажа базисного актива);
<a id="p100329"></a>3.9.4. базисный актив;
<a id="p100330"></a>3.9.5. объем отдельного договора;
<a id="p100331"></a>3.9.6. цену базисного актива или порядок ее определения;
<a id="p100332"></a>3.9.7. срок действия заявки.
<a id="p100333"></a>3.10. Образец заявки устанавливается в рамочном договоре или во внутреннем документе форекс-дилера, размещаемом форекс-дилером в свободном доступе на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". При этом в рамочном договоре или указанном внутреннем документе могут устанавливаться необязательные параметры (параметры, которые не предусмотрены [пунктом 3.9](https://bukva.ai/docs/standart-kfnp-22/statya-4#p100325) настоящей статьи и указываются в заявке по усмотрению клиента), и требования к ним.


<a id="p100335"></a>3.11.1. рыночная;
<a id="p100336"></a>3.11.2. отложенная.
<a id="p100337"></a>3.12. Исполнение рыночной заявки осуществляется по текущей рыночной котировке форекс-дилера. В рамочном договоре устанавливается один (несколько) из режимов исполнения (способов определения цены отдельного договора) таких заявок, установленных Базовым стандартом, в том числе в зависимости от базисного актива.
<a id="p100338"></a>3.13. Исполнение отложенной заявки осуществляется при наступлении обстоятельств (условий), указанных в заявке.
<a id="p100339"></a>3.14. В рамочном договоре определяется перечень видов заявок, принимаемых форекс-дилером.
<a id="p100340"></a>3.15. В рамочном договоре могут предусматриваться различные типы заявок в рамках видов заявок. В этом случае рамочным договором также определяются особенности и условия их исполнения.
<a id="p100341"></a>3.16. В рамочном договоре или во внутреннем документе форекс-дилера, размещаемом форекс-дилером в свободном доступе на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", может устанавливаться минимальное отклонение цены базисного актива, указанной в отложенной заявке, от текущей рыночной котировки форекс-дилера.
<a id="p100342"></a>В случае если параметр, указанный в [абзаце первом](https://bukva.ai/docs/standart-kfnp-22/statya-3-2#p100341) настоящего пункта, устанавливается во внутреннем документе форекс-дилера, указанный внутренний документ, изменения (дополнения) в него размещаются форекс-дилером в порядке, предусмотренном [абзацем первым](https://bukva.ai/docs/standart-kfnp-22/statya-3-2#p100341) настоящего пункта, не позднее чем за десять (10) рабочих дней до даты их вступления в силу.
<a id="p100343"></a>3.17. В рамочном договоре могут предусматриваться следующие сроки действия заявки, в которые заявка может быть принята к исполнению (является активной):
<a id="p100344"></a>3.17.1. действительна до отмены ("good-till-cancelled" остается активной неопределенное количество времени до тех пор, пока не наступило условие исполнения заявки/заявка не отменена клиентом/не расторгнут (прекращен) рамочный договор);
<a id="p100345"></a>3.17.2. дневная заявка (принимается только в рамках времени работы форекс-дилера/ИТС и отменяется форекс-дилером по окончании календарных суток, в которые такая заявка была принята);
<a id="p100346"></a>3.17.3. до определенного момента времени, установленного клиентом (заявка остается активной до определенного времени с учетом часов, минут (00 секунд в рамках минуты), после чего, если условие исполнения заявки так и не было достигнуто, отменяется автоматически).
<a id="p100347"></a>3.18. Форекс-дилер принимает все разумные меры для исполнения заявки клиента в максимально короткий срок, а также на лучших условиях.
<a id="p100348"></a>3.19. Все заявки исполняются в порядке их поступления от клиентов. При этом очередность исполнения форекс-дилером заявок, поступивших через ИТС, определяется согласно нумерации, присваиваемой ИТС.
<a id="p100349"></a>3.20. В рамочном договоре может предусматриваться частичное исполнение заявки клиента.
<a id="p100350"></a>3.21. В случае отмены форекс-дилером отложенной заявки по основаниям, указанным в [пункте 1.16 статьи 1](https://bukva.ai/docs/standart-kfnp-22/statya-1-3#p100244) и [пункте 5.5 статьи 5](https://bukva.ai/docs/standart-kfnp-22/statya-5#p100377) настоящего раздела, форекс-дилер информирует клиента через ИТС/личный кабинет (при его наличии)/по телефону/по электронной почте с указанием причины такой отмены.
<a id="p100351"></a>3.22. Временем приема/изменения/отмены заявки является время согласования всех обязательных условий (параметров)/изменения условий (параметров)/отмены заявки, зафиксированное:
<a id="p100352"></a>3.22.1. в лог-файле сервера ИТС;
<a id="p100353"></a>3.22.2. в хронологии записи телефонных переговоров;
<a id="p100354"></a>3.22.3. в информационном сообщении, направленном форекс-дилером клиенту.
<a id="p100355"></a>3.23. Результатом исполнения заявки форекс-дилером может являться заключение/изменение/исполнение (прекращение иным образом) отдельного договора.
<a id="p100356"></a>3.24. Заявка до начала осуществления действий по ее исполнению может быть отменена или изменена клиентом. Порядок отмены или изменения клиентом заявок устанавливается форекс-дилером в рамочном договоре.
<a id="p100357"></a>3.25. Отмена или изменение заявок производятся только в период времени, установленный форекс-дилером для заключения отдельных договоров по определенному базисному активу.
<a id="p100358"></a>3.26. За неисполнение заявок форекс-дилер несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
<a id="p100359"></a>3.27. Денежные обязательства клиента, возникающие перед форекс-дилером в рамках рамочного договора, подлежат исполнению путем списания денежных средств с одного/нескольких специальных разделов номинального счета клиента/отдельного номинального счета (счетов) клиента. При этом форекс-дилер уведомляет клиента о произведенных списаниях с указанием размера списания.
<a id="p100360"></a>В случае недостаточности денежных средств на специальном разделе/специальных разделах номинального счета клиента/отдельном номинальном счете (счетах) клиента обязательства клиента, возникающие перед форекс-дилером в рамках рамочного договора, считаются погашенными.