| 3.1 Технический менеджмент зданий |
- |
- |
- |
3.1.1 Эксплуатация (все частичные услуги, кроме содержания в исправности):
- приемка;
- ввод в эксплуатацию;
- обслуживание;
- контроль измерения, управление, регулирование, руководство;
- оптимизация;
- устранение неисправностей;
- вывод из эксплуатации;
- повторный ввод в эксплуатацию;
- выбраковка;
- повторные проверки;
- учет расходных данных;
- соблюдение правил эксплуатации |
Частями содержится в:
4. a + b + c Расходы на отопительные установки
5. a + b Расходы на горячее водоснабжение
6. Расходы на объединенные отопительные установки и системы горячего водоснабжения
7. Расходы на эксплуатацию лифтов
14. Расходы на смотрителя здания
15. Расходы на эксплуатацию общественных антенных устройств и/или кабельной сети
16. Расходы на эксплуатацию оборудования для машинной стирки |
330 Обслуживание технического оборудования
360 Службы контроля и безопасности |
- |
| 3.1.1 Эксплуатация (частичные услуги, относящиеся к содержанию в исправности: текущий ремонт и осмотры) |
17. «Прочие эксплуатационные расходы»
Осмотр и текущий ремонт строительных сооружений только, если это особо оговорено в договоре коммерческого найма отсутствует частями содержится в:
2. «Расходы на водоснабжение»
Осмотр и замена фильтров в городской системе водоснабжения.
Проверка, аренда, текущий ремонт, лизинг счетчиков расхода воды, принадлежащих арендодателю.
Расходы на считывание показаний счетчиков расхода воды.
Осмотр и текущий ремонт водоподъемных установок.
Осмотр и текущий ремонт очистных сооружений, включая расходы на вещество для умягчения воды.
3. «Расходы на водоотвод»
Осмотр и текущий ремонт подъемных и жироотделительных установок.
Осмотр и текущий ремонт стоков дождевой воды.
4.6. «Расходы на отопление и подготовку горячей воды»
Осмотр и текущий ремонт горелок, котлов, удаленных теплообменников, относящиеся к ним проверки напорных гидробаков, осмотр и текущий ремонт газовых сигнальных установок.
Аренда, текущий ремонт, лизинг счетчиков расхода тепла и горячей воды, принадлежащих арендодателю.
Расходы на считывание показаний этих счетчиков.
Расходы на устранение накипи и остаточных продуктов сгорания.
7. «Расходы на эксплуатацию механических пассажирских и грузовых лифтов»
Осмотр и системный текущий ремонт лифтового оборудования |
340 Осмотр и текущий ремонт конструкции здания
350 Осмотр и текущий ремонт технических объектов |
- |
| 3.1.1 Эксплуатация (частичные услуги, относящиеся к содержанию в исправности — приведение в исправное состояние) |
Основной и промежуточный осмотр Союзом работников технического надзора, а также помощь фирмы, осуществляющей текущий ремонт.
Эксплуатация установок экстренного вызова, включая плату за телефонные разговоры |
350 Осмотр и текущий ремонт технических объектов |
- |
| - |
12. «Расходы на чистку дымоходов и измерение вредного воздействия на окружающую среду» |
379 Сборы и взносы, прочее |
- |
| - |
14. «Расходы на смотрителя здания»
15. «Расходы на антенное устройство». Осмотр антенного устройства
16. «Расходы на оборудование для машинной стирки». Осмотр оборудования |
|
- |
| - |
17. «Прочие эксплуатационные расходы» только, если это особо оговорено в коммерческих договорах найма:
осмотр и текущий ремонт:
- вентиляционных установок;
- холодильных установок, терморегулирующих установок;
- ручных огнетушителей;
- клапанов отвода дыма и тепла;
- гидрантов, пожарных водопроводов и стенных шкафов с противопожарным инвентарем;
- автоматических единых систем замков на дверях для защиты от пожара;
- спринклерного оборудования;
- системы пожарной сигнализации;
- электроакустических систем оповещения о пожаре;
- молниеотводных устройств;
- систем сигнализации СО;
- шлагбаумов и светофоров;
- систем уведомления о неисправностях;
- систем охранной сигнализации;
- защитных устройств на дверях;
- аварийного освещения;
- дизельных агрегатов аварийного электропитания;
- звукоусилительных установок.
Материал для замены осветительных приборов и предохранителей.
Вспомогательные средства для коменданта здания (малые инструменты, трактор).
Осмотр и замена расходных материалов для туалетов.
Плата за использование радио и Германскому авторскому обществу GEMA.
Текущий ремонт и осмотр технического кухонного оборудования.
Текущий ремонт и осмотр строительных сооружений. |
350 Осмотр и текущий ремонт текущих объектов |
- |
| 3.1.1 Эксплуатация (частичная услуга поддержания в исправности — ремонт) |
Отсутствует |
410 Ремонт строительной конструкции
420 Ремонт технического оборудования
430 Ремонт наружных сооружений (укрепленных участков)
440 Ремонт обстановки |
- |
3.1.2 Документирование:
- документы на инвентарь;
- расходные данные;
- протоколы эксплуатации;
- инструкции по эксплуатации;
- протоколы приемки;
- протоколы текущего ремонта |
Не приводится как самостоятельная услуга, но содержится в других услугах.
Услуги по документированию для документов на объект, используемых для эксплуатации и хозяйственного управления |
Не выделяется как самостоятельная услуга, но содержится в других услугах
или
390 Эксплуатационные расходы, прочее |
- |
3.1.3 Энергетический менеджмент:
- анализ потребителей энергии во всех областях;
- выявление потенциалов оптимизации;
- планирование мер с точки зрения экономики эксплуатации;
- расчет рентабельности;
- осуществление мер экономии;
- учет экономии |
Отсутствует.
Как услугу по подготовке и осуществлению мер по модернизации расходы на энергетический менеджмент можно отнести к специальной разновидности коммунальных платежей «Расходы на модернизацию» |
390 Эксплуатационные расходы, прочее |
- |
3.1.4 Информационный менеджмент:
- автоматизация зданий (GA);
- компьютеризированный менеджмент объектов (CAFM);
- система пожарной сигнализации/контроль доступа (BM/ZK);
- системы охранной сигнализации (EM);
- коммуникация;
- телефон;
- видео |
Отсутствует.
1. Учет, анализ, компоновка информации являются услугами по эксплуатации прочих объектов. Возможно включение этих расходов в группу расходов «Прочие эксплуатационные расходы» второе постановления о расчетах, 17
2. Напротив, разработка концепции, оценка и принятие решений относительно использования систем являются услугами планирования, расходы на которые должны быть отнесены либо к «сопутствующим расходам строительства» согласно DIN 276, либо к подготовительным работам для мер по модернизации в рамках специальной разновидности коммунальных платежей «Расходы на модернизацию» |
- |
- |
| 3.1.5 Модернизация |
Отсутствует |
Отсутствует |
Согласно DIN 276 считается инвестиционным мероприятием |
| 3.1.6 Санирование |
Отсутствует |
400 Расходы на ремонт |
- |
| 3.1.7 Реконструкция |
Отсутствует |
Отсутствует |
Согласно DIN 276 считается инвестиционным мероприятием |
3.1.8 Отслеживание гарантии:
- сопровождение приемо-сдаточных работ;
- прием сообщений о дефектах от технического руководства эксплуатации;
- определение дефектов;
- выставление претензий по гарантии;
- отслеживание устранения дефектов;
- поддержка при обеспечении доказательств |
Не выделяется в качестве самостоятельной услуги |
400 Расходы на ремонт |
- |
| 3.2 Инфраструктурный GM |
- |
- |
- |
3.2.1 Службы продовольственного обеспечения:
- приобретение и приготовление продуктов питания для основных и дополнительных приемов пищи;
- оснащение и поддержание ресторанов/столовых или зон отдыха |
Отсутствует |
Отсутствует |
Регулируется договором |
3.2.2 Службы обработки данных:
- обеспечение безопасности данных;
- установка программного обеспечения и новых версий программ (обновлений);
- приспособление систем обработки данных к новым приложениям;
- поддержание систем обработки данных;
- обучение, инструктаж и службы горячей линии;
- устранение неисправностей аппаратных средств и программного обеспечения;
- ввод аппаратных средств в эксплуатацию |
Отсутствует |
Отсутствует |
- |
3.2.3 Службы садовника:
- орошение, удобрение, защита растений;
- очищение поверхностей;
- подрезание, изреживание кроны, подвязывание растений;
- замена растений, дополнительная высадка растений;
- косьба, вертикуция, аэрирование,
- посыпка песком;
- обработка почвы;
- проверка технического оборудования для растительности;
- проверка безопасности деревьев для дорожного движения;
- меры по зимней защите |
10. Расходы на уход за зелеными насаждениями
14. Расходы на коменданта здания, если используется его труд |
Частично содержится в:
328 Уборка и поддержание в порядке земельных площадей (в части зеленых насаждений),
а также
430 Ремонт наружных сооружений (в части зеленых насаждений) |
Согласно DIN 276 относится к развивающему уходу, группа расходов 519, поддерживающий уход в DIN 276 не рассматривается |
3.2.4 Службы коменданта:
- проведения инспекций по технике безопасности;
- обслуживание лифтов;
- обеспечение чистоты объектов;
- соблюдение правил внутреннего распорядка;
- мелкий ремонт |
14. Расходы на коменданта здания, но за исключением некоторых услуг.
Все услуги коменданта здания, не относящиеся к «Эксплуатации», «Осмотру и текущему ремонту технического оборудования», «Уборке дома и борьбе с насекомыми», например:
- поддержание путей эвакуации в свободном состоянии;
- выравнивание дверей по мере необходимости;
- надзор за обслуживающим персоналом, например, при уборке, за трубочистами и т.п.;
- прием запросов от съемщиков и жалоб |
Не выделяется в качестве самостоятельной услуги, но включена в другие услуги, например:
360 Службы контроля и безопасности |
- |
3.2.5 Внутренние почтовые службы
- доставка и вывоз;
- раздача;
- принятие и передача адресату;
- помещение в конверты и наклеивание марок |
Отсутствует |
390 Эксплуатационные расходы, прочее |
- |
3.2.6 Службы копирования и распечатки
- оборудование, доставка, вывоз и уборка копировальных пунктов и типографий;
- проверка функционирования полиграфического оборудования;
- определение и упорядочение расходов на копирование и печать;
- работы по печати и копированию |
Отсутствует |
390 Эксплуатационные расходы, прочее |
- |
3.2.7 Службы эксплуатации парковки:
- осуществление расчетов и управление платежными терминалами;
- управление местом парковки |
Отсутствует |
390 Эксплуатационные расходы, прочее |
- |
3.2.8 Службы уборки и текущего обслуживания
- поддерживающая уборка;
- мытье стекол;
- очистка фасадов;
- очистка наружных объектов;
- меры по уходу за полами и поверхностями |
9. «Расходы на уборку дома и борьбу с насекомыми» в общественных местах и/или очистку частей здания, совместно используемых жильцами, таких как пути доступа, холлы, лестницы, подвалы, чердачные помещения, прачечные, кабина лифта
10. «Расходы на уход за зелеными насаждениями»
Уборка участка с зелеными насаждениями, включая игровые площадки и пути доступа
14. «Расходы на смотрителя здания», если используется его труд.
Предпринимаемая смотрителем здания очистка здания и наружных сооружений |
320 Очистка и уход |
- |
3.2.9 Службы безопасности:
- контроль доступа;
- охрана объектов;
- патрулирование;
- службы блокирования;
- защита людей;
- специальная охрана;
- пожарная охрана;
- противопожарная профилактика |
Отсутствует |
360 Службы контроля и безопасности |
- |
3.2.10 Службы переезда:
- определение необходимых работ по транспортировке и монтажу;
- определение и координация сроков транспортировки и монтажа;
- при необходимости промежуточное хранение предметов обстановки, а также обеспечение временных и переходных решений;
- демонтаж, транспортировка, сборка и ввод в эксплуатацию офисного оборудования, а также устройств для обработки и передачи информации;
- приемка работ по транспортировке и монтажу |
Отсутствует |
Отсутствует |
- |
3.2.11 Службы в области товаров и логистики:
- приемка товаров;
- входной контроль товаров;
- управление документацией на доставку;
- упаковка исходящих транспортных грузов;
- составление документации на доставку;
- заказ экспедиторов;
- пересылка товаров |
Отсутствует |
Отсутствует |
- |
3.2.12 Зимние технические службы:
- уборка снега и посыпка дорог;
- составление плана приоритетов по пространственным зонам;
- предоставление уборочной техники;
- детальное протоколирование мероприятий |
14. «Расходы на коменданта здания», если используется его труд, или
9. «Расходы на уборку дома» |
Частично содержится в: 328 Уборка и поддержание в порядке укрепленных участков |
- |
3.2.13 Централизованные службы коммуникации:
- эксплуатация телефонной станции/посреднической службы;
- составление, ведение, актуализация (внутренней) телефонной книги;
- учет оплаты (например, частных разговоров);
- контактный центр |
Отсутствует |
335 Обслуживание технических средств связи |
- |
3.2.14 Вывоз:
- сбор, сортировка;
- транспортировка;
- обработка и промежуточное хранение;
- перевозка к месту рециклирования или конечного хранения |
8. «Расходы на уборку улиц и вывоз мусора» |
Частями содержится в:
310 Доставка и вывоз
311 Только канализационные сооружения
318 Устранение отходов |
- |
3.2.15 Снабжение (частичная услуга-энергия для водоснабжения)
- распределение;
- хранение/создание запасов;
- подача |
2. «Расходы на водоснабжение» |
311 Только устройства водоснабжения |
- |
| 3.2.15 Снабжение (частичная услуга-энергия для отопления) |
Частично содержится в:
4. a + b + c «Расходы на отопление» здесь: энергия.
Электропитание для освещения всех совместно используемых частей здания, включая пути доступа.
Электропитание для клапанов отвода дыма и тепла, а также домофона.
Электропитание для проветривания и охлаждения.
Электропитание для сопровождающего обогрева.
Электропитание для систем противопожарной защиты и прочих систем безопасности и звукоусиления, исключая электропитание для отопления (см. разделы 4 — 6),
электропитание для лифта (см. раздел 7),
электропитание для подъемных и жироотделительных установок (см. раздел 3),
электропитание для антенного устройства (см. раздел 15),
электропитание для стиральных машин (см. раздел 16) |
312 Системы теплоснабжения
313 Воздухотехнические устройства (если используются для обогрева) |
- |
| 3.2.15 Снабжение (частичная услуга — энергия для горячего водоснабжения) |
Частично содержится в:
5. «Расходы на горячее водоснабжение» |
311 Только устройства водоснабжения, при условии приготовления горячей воды в децентрализованных водонагревателях
312 Системы теплоснабжения, при условии приготовления горячей воды в децентрализованных водонагревателях |
Различие в области приготовления горячей воды проводится между централизованными и децентрализованными нагревателями, (ср. DIN 276, группы расходов 412 и 421) |
| 3.2.15 Снабжение (частичная услуга — электропитание для освещения) |
11. «Расходы на освещение» |
314 Доставка и вывоз силовых установок |
11. Второе BV, исключая отопление и лифт |
| 3.2.15 Снабжение (частичная услуга — электропитание для других целей) |
Отсутствует |
313 Доставка и вывоз воздухотехнических устройств |
11. Второе BV, исключая отопление и лифт |
| 3.3 Коммерческий менеджмент зданий |
- |
- |
- |
3.3.1 Менеджмент закупок:
- выбор поставщиков;
- распределение заказов;
- контроль поступления товаров;
- отслеживание сроков поставок;
- проверка счетов |
Расходы на управление |
200 Расходы на управление |
- |
3.3.2 Планирование и контроль расходов:
- составление сметы (хозяйственного плана);
- текущий учет фактических затрат;
- сравнение плановых затрат с фактическими;
- рекомендации по необходимым корректирующим мерам |
Расходы на управление |
200 Расходы на управление |
- |
3.3.3 Бухгалтерский учет по объекту:
- учет и ведение всех данных инвентаризации и данных по договорам;
- ведение счетов;
- сведение баланса (по арендной плате, сопутствующие расходы по аренде, прочие расходы);
- поощрение и контроль процесса оплаты (напоминание) |
Расходы на управление |
200 Расходы на управление |
- |
3.3.4 Контрактный менеджмент:
- составление договоров;
- отслеживание договоров;
- изменение договоров |
Расходы на управление |
200 Расходы на управление |
- |
4 Менеджмент площадей:
полностью
прочее |
Отсутствует |
Отсутствует |
- |
| Отсутствует |
1. «Текущие общественные налоги», например, поземельный налог |
371 Налоги |
Не является «услугой» в значении DIN 32736 |
| Отсутствует |
8. «Расходы на уборку улиц» и вывоз мусора |
379 Сборы и взносы, прочее |
Не является «услугой» в значении DIN 32736 |
| Отсутствует |
13. Расходы на страхование имущества и страхование ответственности |
372 Страховые взносы |
Не является «услугой» в значении DIN 32736 |