ГОСТ Р 51773-2026. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги торговли. Классификация предприятий торговли
Актуально на 02.11.2026.
Как цитировать: "ГОСТ Р 51773-2026. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги торговли. Классификация предприятий торговли". ГОСТ Р 51773-2026. https://bukva.ai/docs/standart-gost-r-51773-2026
(утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 15.04.2026 № 368-ст)
Примечание
Документ вводится в действие с 01.06.2027. Взамен ГОСТ Р 51773-2009.
ИСТОРИЯ ИЗМЕНЕНИЙ НОРМАТИВНО-ТЕХНИЧЕСКИХ АКТОВ
flowchart LR n0["ГОСТ Р 51773-2001"]:::rst click n0 "https://bukva.ai/docs/gost-r-51773-2001" "ГОСТ Р 51773-2001. Государственный стандарт Российской Федерации. Розничная торговля. Классификация предприятий (принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 05" n1["ГОСТ Р 51773-2009"]:::doc click n1 "https://bukva.ai/docs/klassifikatsiya-gost-r-51773-2009" "ГОСТ Р 51773-2009. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги торговли. Классификация предприятий торговли (утв. и введен в действие Приказом Ростехрегулирования от 15.12.2" n2["ГОСТ Р 51773-2026"]:::notEnt click n2 "https://bukva.ai/docs/standart-gost-r-51773-2026" "ГОСТ Р 51773-2026. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги торговли. Классификация предприятий торговли (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 15.04.2026 N 3" n1 --> n2 n0 --> n1 classDef rst fill:#FFEBEB,stroke:#8B0000,color:#000; classDef doc fill:#EBFFEB,stroke:#006400,color:#000; classDef notEnt fill:#FFFFEB,stroke:#FF8C00,color:#000;
Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 апреля 2026 г. № 368-ст
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Автономной некоммерческой организацией «Российская система качества» (Роскачество) совместно с Ассоциацией компаний розничной торговли (АКОРТ)
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 347 «Услуги торговли»
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 апреля 2026 г. № 368-ст
4 ВЗАМЕН ГОСТ Р 51773-2009
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.rst.gov.ru)
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает классификацию предприятий торговли по различным классификационным признакам и общие требования к ним.
Настоящий стандарт предназначен для применения юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в сфере торговли.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р 58645 Услуги торговли. Реализация питьевой воды в розлив. Общие требования
ГОСТ Р 70135 Деятельность ярмарочная. Общие технические требования
ГОСТ Р 72003 Автоматизированный сервис. Продажа товаров и оказание услуг с использованием автоматов. Общие требования
СП 59.13330 «СНиП 35-01-2001 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения»
Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов (сводов правил) в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты» за текущий год. Если заменен ссылочный документ, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого документа с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный документ, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого документа с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный документ, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку. Сведения о действии сводов правил целесообразно проверить в Федеральном информационном фонде стандартов.
3 Термины и определения
| В настоящем стандарте применены термины по [1], ГОСТ Р 70135, а также следующие термины с соответствующими определениями: 3.1 торговое предприятие (предприятие торговли): Имущественный комплекс, расположенный в торговом объекте и вне торгового объекта, используемый торговыми организациями или индивидуальными предпринимателями для осуществления продажи товаров и/или оказания услуг торговли. Примечание — К торговым предприятиям относят предприятия розничной торговли, оптовой торговли и оптово-розничной торговли. |
|---|
ГОСТ Р 51303-2023, [статья 20]
4 Классификация предприятий торговли
4.1 Предприятия торговли могут быть подразделены на классификационные группы в зависимости от различных признаков, в том числе:
- форме торговли;
- способу торговли;
- специализации торговли;
- типу торгового объекта, используемого для осуществления торговой деятельности;
- методу торгового обслуживания покупателей;
- способу организации торговой деятельности;
- типу предприятия торговли.
4.2 Классификация предприятий торговли по различным классификационным признакам представлена в таблице 1.
Классификация предприятий торговли и форм торговли
| Признак классификации предприятий торговли | Классификационные группы |
| Вид торговли | Розничная. Оптовая |
| Форма торговли | Торговля в стационарных торговых объектах. Торговля вне стационарных торговых объектов, в том числе: - развозная торговля; - разносная торговля; - дистанционный способ продажи товаров; - продажа товаров с использованием автоматов. Иные формы торговли |
| Способ торговли | Торговля с использованием торговых объектов. Торговля без использования торговых объектов |
| Специализация торговли | Универсальная торговля. Специализированная торговля |
| Тип торгового объекта, используемого для осуществления торговой деятельности | Стационарный торговый объект. Нестационарный торговый объект |
| Метод торгового обслуживания покупателей | Самообслуживание. Частичное самообслуживание. Индивидуальное обслуживание |
| Способ организации торговой деятельности | Сетевые торговые предприятия (торговая сеть). Несетевые торговые предприятия |
| Тип предприятия торговли | Гипермаркет. Супермаркет/универсам. Минимаркет. Специализированный продовольственный/непродовольственный магазин. Комиссионный магазин. Магазин-салон. Магазин-приемозаготовительный пункт. Павильон торговый. Киоск. Палатка торговая. Мобильный торговый объект. Магазин-склад (центр оптово-розничной торговли) |
| Примечания 1 Допускается совмещение видов торговли в соответствии с [[1]](#p100298). 2 Общие требования к продаже товаров с использованием автоматов — по ГОСТ Р 72003, общие требования к объектам реализации питьевой воды в розлив — по ГОСТ Р 58645. | |
5 Характеристики предприятий торговли различных типов
5.1 Предприятия торговли подразделяют на различные типы в зависимости от размеров площади торговых объектов, специализации ассортимента реализуемых товаров, методов и форм торгового обслуживания покупателей, особенностей применяемой технологии работы.
5.2 Характеристики типов предприятий торговли приведены в таблице 2.
5.3 Характеристики объектов логической инфраструктуры, используемых при организации торговой деятельности, деятельности посреднических цифровых платформ, приведены в таблице 3.
Характеристики типов предприятий торговли
Характеристика объектов логистической инфраструктуры, используемых при организации торговой деятельности, деятельности посреднических цифровых платформ
| Тип | Площадь объекта, м2, не менее или в диапазоне | Метод торгового обслуживания покупателей | Дополнительная информация |
| Распределительный центр (РЦ) | 10 000 | Обслуживание покупателей не предусмотрено | Осуществление приемки, хранения, распределения, формирования товарных партий и их отгрузки для дальнейшей доставки в предприятия торговли, объекты логистической инфраструктуры оператора посреднической цифровой платформы. Для РЦ характерны: - расположение с учетом возможности обеспечения рациональной и экономически эффективной доставки товаров в сортировочные центры, пункты выдачи заказов, постаматы, предприятия торговли; - наличие организованной стоянки для парковки автотранспорта, в том числе крупногабаритного автотранспорта |
| Сортировочный центр (СЦ) | 100 | Обслуживание покупателей не предусмотрено | Осуществление приемки, размещения, хранения, а также сортировки товарных партий по видам, категориям (вид, назначение, размер и др.) для их последующей комплектации и доставки по месту назначения (в предприятия торговли, объекты логистической инфраструктуры оператора посреднической цифровой платформы). Для СЦ характерны: - расположение с учетом возможности обеспечения доставки товаров в пункты выдачи заказов, постаматы, предприятия торговли; - наличие организованной стоянки для парковки автотранспорта, в том числе крупногабаритного автотранспорта |
| Пункт приема и выдачи заказов (пункт выдачи заказов) | от 20 до 100 | Индивидуальное обслуживание | Выдача товаров по предварительным заказам покупателей. Для пункта выдачи заказов характерны: - расположение в многоквартирных домах и (или) на прилегающих к ним территориях; - возможность оказания дополнительных услуг торговли (проверка, примерка, возврат, упаковка, доставка товаров, информирование о статусе доставки, отправка товаров и др.) |
| Постамат | 2 | Самообслуживание | Выдача товаров по предварительным заказам покупателей. Для постамата характерны: - расположение в помещении предприятий торговли, транспортной инфраструктуры, предприятий связи, бизнес-центров, местах общего пользования многоквартирных домов; - возможность оказания дополнительных услуг торговли (информирование о статусе доставки, прием товаров на отправку (возврат) и др.) |
| Предприятие торговли | В зависимости от типа в соответствии с таблицей 2 | Самообслуживание и/или индивидуальное обслуживание | Имущественный комплекс, используемый для осуществления продажи товаров и (или) оказания услуг торговли. Для предприятия торговли характерны: - определение специализации по виду торговли; типа и вида предприятия; - возможность использования имущественного комплекса для оказания дополнительных услуг торговли |
| Примечание — Типы объектов логистической структуры могут быть совмещены с указанием наименований совмещаемых типов объектов при их описании. | |||
6 Общие требования к предприятиям торговли
6.1 В предприятиях торговли должны быть соблюдены положения нормативных правовых актов Российской Федерации [1] - [8].
6.2 При необходимости на предприятии торговли должны быть организованы антитеррористические мероприятия по защищенности объекта в соответствии с положениями нормативных правовых актов Российской Федерации [9].
6.3 В предприятиях торговли должны быть предусмотрены устройства и информационные указатели, обеспечивающие возможность перемещения по лестницам, лифтам или пандусам и пользования торговыми залами и помещениями для оказания услуг торговли покупателям с ограниченными физическими возможностями по СП 59.13330.
6.4 При расположении торговых залов предприятий торговли на трех или более этажах необходимо предусматривать вертикальный транспорт (пассажирские лифты, эскалаторы и/или траволаторы).
6.5 Дополнительные положения
6.5.1 Рекомендуется обеспечивать предприятия торговли удобными подъездными путями и пешеходными доступами ко входу, а также, погрузочно-разгрузочными площадками или пандусами для разгрузки автотранспорта с размещением навигационных и справочно-информационных указателей.
Территорию, прилегающую к предприятию торговли, рекомендуется благоустроить и обеспечить освещение в темное время суток.
6.5.2 Рекомендуется ширину проходов между оборудованием в торговом зале устанавливать с учетом обеспечения покупателям удобства выбора и приобретения товаров. Ширина основных эвакуационных проходов в торговом зале должна обеспечивать безопасность пребывания покупателей в предприятии торговли.
6.5.3 В предприятиях торговой площадью 2500 м2 и более рекомендуется оборудовать общественные туалетные комнаты (санузлы) для покупателей, с наличием специальных туалетов для инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями передвижения.
6.5.4 В предприятиях торговли рекомендуется обеспечивать стилевое единство интерьера зала, мебели и униформы персонала.
6.5.5 В случае оказания дополнительных услуг торговли для покупателей их перечень торговая организация устанавливает самостоятельно в зависимости от вида и типа торгового предприятия, расположения, целевой аудитории и контингента покупателей, климатических условий и т.п.
6.5.6 Требования к оформлению вывески, витрин, ценников, рекламных материалов, торгового и выставочного оборудования и внешнего вида персонала предприятий торговли различных видов и типов устанавливает самостоятельно торговая организация с учетом положений нормативных правовых актов Российской Федерации.
6.5.7 При наличии признаков технологического, функционального, морального и стилистического устаревания рекомендуется осуществлять реновацию торговых предприятий.