---
title: "\"Соглашение о службах почтовых платежей\" [рус., англ.]"
issuer: "Всемирный почтовый союз"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/soglashenie-o-sluzhbah-pochtovyh-platezhey-rus/statya-20"
---

# Статья 20

### <a id="p100116"></a>Статья 20

<a id="p100117"></a>Ответственность


1. <a id="p100118"></a>Принцип и объем ответственности
<a id="p100119"></a>1.1 Почтовая администрация несет ответственность за суммы, оплачиваемые в операционном окне или зачисляемые в дебет счета подателя, до тех пор, пока сумма перевода не будет должным образом выплачена или пока она не будет занесена на кредит счета получателя.
<a id="p100120"></a>1.2 Почтовая администрация несет ответственность за ошибочную информацию, повлекшую за собой либо невыплату, либо ошибки при переводе денежных средств. Ответственность распространяется на ошибки при конвертировании сумм, а также на ошибки при пересылке.


<a id="p100122"></a>1.3.1 в случае задержки, которая может произойти при передаче, пересылке или оплате ценных бумаг и платежных поручений;
<a id="p100123"></a>1.3.2 если в результате уничтожения служебных документов в связи с форс-мажорными обстоятельствами она не может отчитаться о переводе денежных средств, если только не представлено других доказательств ее ответственности;
<a id="p100124"></a>1.3.3 если отправитель не подал никакой рекламации в срок, предусмотренный в [статье 19](https://bukva.ai/docs/soglashenie-o-sluzhbah-pochtovyh-platezhey-rus/statya-19#p100112);
<a id="p100125"></a>1.3.4 если истек срок исковой давности переводов в стране-эмитенте.
<a id="p100126"></a>1.4 В случае выплаты возмещения независимо от его причины возмещаемая отправителю сумма не может превышать сумму, которую он перечислил или которая была дебетована с его счета.
<a id="p100127"></a>1.5 Почтовые администрации могут договариваться между собой о расширении объема ответственности в зависимости от потребностей своих внутренних служб.
<a id="p100128"></a>1.6 Условия применения принципа ответственности и особенно вопросы определения ответственности, выплаты причитающихся сумм, жалоб, срока выплаты и положения о компенсации, причитающейся администрации, возместившей убытки, определены в Регламенте.