Скачать PDF

Раздел IX. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Статья 52Соглашение о международном пассажирском сообщении (СМПС)

Актуально на 10.11.2026.

Как цитировать: Статья 52. "Соглашение о международном пассажирском сообщении (СМПС)". https://bukva.ai/docs/soglashenie-o-mezhdunarodnom-passazhirskom/statya-52

Срок действия Соглашения

Настоящее Соглашение заключено на неопределенный срок.

ПЕРЕЧЕНЬ
КОНТАКТНЫХ ДАННЫХ УЧАСТНИКОВ СМПС
ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О ВОЗМОЖНОСТЯХ ПРОЕЗДА
ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННОЙ ПОДВИЖНОСТЬЮ

В Республике Беларусь

www.rw.by

тел.: (+375 222) 392547; (+375 29) 7392547; (+375 25) 7392547; (+37529) 6592547; e-mail: brail@rw.by

Контакт-центр Белорусской железной дороги работает в круглосуточном режиме без выходных дней.

В Социалистической Республике Вьетнам

www.vr.com.vn

тел.: (+84 24) 3822 14 68; факс: (+84 24) 3942 49 98

Адрес: Ханой, 118 Ле Зуан

В Республике Казахстан

www.temirzholv.kz

тел.: +7(7172) 600 162; +7(7172) 942 185; +7(7272) 961 140; e-mail: tslpkp@mail.ru

В Китайской Народной Республике

www.12306.cn;

контактные телефоны: +86 12306.

Адрес: Пекин, Фусинлу 10

Государственная корпорация «Китайские железные дороги» (КЖД)

В Латвийской Республике

www.ldz.lv

Раздел: Частным лицам. Пассажирские перевозки. Информация для лиц с ограниченной подвижностью.

Тел.: +371 80021181;

e-mail: uzzinas@ldz.lv

В Литовской Республике

www.traukiniobilietas.lt

тел.: 8 700 55111, e-mail: mobilumas@litrail.lt

В Республике Молдова

тел.: +(373) 22 83 33 33, e-mail: cfm@railway.md

В Монголии

тел.: (+976) 21 24 43 80; (+976) 21 24 43 99; (+976) 21 24 43 91, 86 11 43 66;

e-mail: LPTS@UBTZ.MN

Контакт-центр АО Улан-Баторской железной дороги работает в круглосуточном режиме без выходных дней.

В Республике Польша

Раздел: Informacje dla osób z niepe³nosprawnoœci¹ i osób o ograniczonej sprawnoœci ruchowej

https://www.intercity.pl/pl/site/dla-pasazera/informacje-dla-osob-z-niepelnosprawnoscia-i-osob-o-ograniczonej-sprawnosci-ruchowej

www.intercity.pl

тел.: +4842 205 45 31, +48 22 391 97 57

В центрах обслуживания пассажиров (COK)

В Российской Федерации

www.rzd.ru

тел.: 8 (800) 775-00-00 доб. 1 (в тоновом режиме) по России бесплатно

+7 (499) 605-20-00 по всему миру, оплата в соответствии с тарифами местного оператора связи

e-mail: info@rzd.ru

В Словацкой Республике

www.zssk.sk

тел.: +42124 485 81 88

e-mail: info@slovakrail.sk

В Украине

https://services.uz.gov.ua/special-carriage

www.uz.gov.ua

Возможность заказа специального вагона, приспособленного для нужд лиц с ограниченной подвижностью.

СПИСОК
ПРЕДМЕТОВ, СОСТАВЛЯЮЩИХ МОНОПОЛИЮ ПОЧТОВОГО ВЕДОМСТВА

К предметам, составляющим монополию почтового ведомства, относятся:

в Республике Албания

................................................................

в Социалистической Республике Вьетнам

письма, газеты и почтовые карточки;

в Грузии

все виды письменной корреспонденции, денежные переводы и почтовые посылки;

в Республике Казахстан

письма, почтовые карточки, бандероли (простые, заказные, ценные), посылки, денежные переводы;

в Китайской Народной Республике

письма и предметы такого характера;

в Корейской Народно-Демократической Республике

письма;

в Кыргызской Республике

письменная корреспонденция, периодические издания, посылки;

в Латвийской Республике

все виды письменной корреспонденции, денежных переводов и почтовых посылок;

в Литовской Республике

все виды письменной корреспонденции, денежных переводов и почтовых посылок;

в Монголии

почтовые карточки, письма и служебные письма, кроме этого, посылки, бандероли и пакеты, газеты и журналы;

в Республике Польша

почтовые карточки и письма;

в Российской Федерации

все виды письменной корреспонденции, денежных переводов и почтовых посылок;

в Словацкой Республике

открытые или запечатанные, адресованные определенным получателям письма, независимо от характера их содержания;

в Туркменистане

все виды письменной корреспонденции, денежных переводов и почтовых посылок;

в Украине

все виды письменной корреспонденции, денежных переводов и почтовых посылок;

в Чешской Республике

открытые или закрытые адресованные определенным получателям письма, независимо от характера их содержания;

в Эстонской Республике

все виды письменной корреспонденции, денежных переводов и почтовых посылок.

ПЕРЕЧЕНЬ
АДРЕСОВ ОРГАНИЗАЦИЙ, РАССМАТРИВАЮЩИХ ПРЕТЕНЗИИ

Претензии адресуются и рассматриваются:

в Республике Албания

Главной дирекцией железных дорог, Тирана;

в Республике Беларусь

о возмещении за полную или частичную утерю или за повреждение багажа, товаробагажа, за просрочку в доставке багажа, о возврате платы за проезд пассажиров — Республиканским унитарным предприятием «Главный расчетный информационный центр» Белорусской железной дороги, ул. Брест-Литовская, 9, 220039, г. Минск;

факс +375 17 225 9030, e-mail: dkcs@dkc.mnsk.rw.by«;»

в Социалистической Республике Вьетнам

Государственная компания «Вьетнамская железная дорога» (ВЖД)

Департамент международного сотрудничества, науки и технологии ВЖД,

Почтовый адрес: Вьетнам, г. Ханой, ул. Ле Зуан, 118;

Тел.: (+84 24) 3822 14 68,

факс: (+84 24) 3942 49 98,

E-mail: vr.hn.irstd@fpt.vn;

в Грузии

претензии по перевозкам пассажиров и товаробагажа направлять по адресу — Общество ограниченной ответственности «Грузинская железная дорога», служба пассажирских перевозок. Грузия, 0112, г. Тбилиси, пр. Царицы Тамары, 15;

факс: +995-32 56 47 64;

в Республике Казахстан

о возврате платежей за проезд пассажиров; о возврате провозной платы за перевозки багажа и товаробагажа; о возмещении за полную и частичную утрату или повреждение багажа и товаробагажа — АО «НК „Казакстан темiр жолы“, АО „Пассажирские перевозки“, ул. Д. Кунаева, 6, г. Астана, Республика Казахстан, 010000;»

тел: +77172 600 163, 600 164,

тел./факс: +77172 600 244;

в Китайской Народной Республике

  1. в случае утраты, повреждения или просрочки в доставке багажа и товаробагажа, при предъявлении претензии пассажиром или отправителем товаробагажа к железной дороге отправления — ООО «Корпорация железной дороги» отправления»;

при предъявлении претензии пассажиром или получателем товаробагажа к железной дороге назначения — ООО «Корпорация железной дороги» назначения;

  1. в случае предъявления претензий о возврате провозной платы за перевозку багажа или товаробагажа — ООО «Корпорация железной дороги», которой принадлежит станция, взимавшая эту сумму;

  2. претензии, направленные железными дорогами других стран, — Департаментом международного сотрудничества Китайских железных дорог, 100844, Пекин, Фусинлу, 10;

факс: +86 10 6398 10 65;

в Корейской Народно-Демократической Республике

Министерством железных дорог, Пхеньян, центральный район Донан-дон расчетная контора международных сообщений Министерства железных дорог;

тел.: +85 02 18 222 (доб. 341 — 8195);

в Кыргызской Республике

о возмещении за полную или частичную утерю, или за повреждение багажа, товаробагажа, за просрочку в доставке багажа, о возврате плат за проезд пассажиров — Государственным предприятием «Национальная компания „Кыргыз темир жолу“. Департамент финансовой службы, 720009, г. Бишкек, ул. Льва Толстого, 83;»

в Латвийской Республике

претензии адресуются и рассматриваются о возврате плат за проезд пассажиров, о возмещении за полную или частичную утрату или повреждение багажа и товаробагажа, за просрочку доставки багажа — отделом международных пассажирских перевозок, ООО «LDZ Cargo» Латвийской железной дороги, ул. Дзирнаву, 147 к-1, г. Рига, Латвия, LV-1050;

факс +371 67234635;

в Литовской Республике

все материалы и письма для претензии по перевозкам пассажиров, а также перевозкам багажа и товаробагажа — ЗАО «LTG Link», ул. Гяляжинкелё 16, Вильнюс LT-02100, Литовская Республика;

тел. +370 700 55111, e-mail: passenger@litrail.lt;

в Республике Молдова

претензии по перевозкам пассажиров и товаробагажа направлять по адресу: ГП «Железная дорога Молдовы», Служба пассажирских перевозок, Республика Молдова, 2012, Кишинев, ул. Влайку Пыркэлаб, 48,

факс: +373 22 83 41 17;

в Монголии

г. Улан-Батор, п/я-376, Управление УБЖД, Служба пассажирских перевозок;

факс +976 21 244305, тел. +976 21 244300;

в Республике Польша

«PKP Intercity» S.A.,

Biuro Rozliczen, Reklamacji I Windykacji, Aleje Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa

тел. +48224742687

факс. +48224742519

e-mail: reklamacie@intercity.pl;

в Российской Федерации

Министерством транспорта Российской Федерации, Россия, 109012, Москва, ул. Рождественка, д. 1, стр. 1.

О возврате платы за проезд пассажиров, о возмещении за полную или частичную утрату или за повреждение багажа и товаробагажа, за просрочку в доставке багажа — филиалом ОАО «РЖД» Центром по расчетам за международные железнодорожные перевозки: ул. Новая-Бассманная, 14, стр. 2, г. Москва, 107098;

в Словацкой Республике

Расчетной администрацией железных дорог (ZSSK), Словакия, 04001, Кошице, При битунку 2 (рабочее место Летна 42);

в Украине

о возврате платы за проезд пассажиров, о возмещении за полную или частичную утрату и повреждение багажа и товаробагажа, за просрочку в доставке багажа — филиал «Единый расчетный центр железнодорожных перевозок» акционерного общества « Украпнська залiзниця», сокращенное название филиал «ЕРЦ» АО «Укрзалiзниця» Украина 03049 г. Киев, ул. Уманская, 5.

тел. +38044 465 11 00, +38044 465 10 20;

факс/тел.: +38044 248 04 33;

e-mail: ercs@uz.gov.ua;

в Чешской Республике

Бюро взаиморасчетов по выручкам от перевозок: CD a.s., OPT, Osobni preprava-reklamace, Videnska 15, 772 11 Olomouc, Ceska republika;

тел. +420 972 749 340, факс +420 972 749 395;

в Эстонской Республике

по оформлению проездных документов, о возврате проездных документов, по оформлению багажа и рассмотрению претензий пассажиров — АО Эстонская железная дорога, ул. Теллискиви 60/2, 15073 Таллинн;

тел: +372 615 8610,

факс: +372 615 8710,

e-mail: raudtee@evr.ee


Переход между статьями: Ctrl + ← / →

В этом разделе