---
title: "\"Соглашение о международном пассажирском сообщении (СМПС)\""
issuer: "Организация сотрудничества железных дорог"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/soglashenie-o-mezhdunarodnom-passazhirskom/statya-11"
---

# Статья 11

### <a id="p100168"></a>Статья 11


<div align="center">

<a id="p100169"></a>**Предоставление мест в поезде**

</div>


<a id="p100170"></a>§ 1. Предоставление места в вагоне производится в соответствии с имеющимся у пассажира проездным документом.
<a id="p100171"></a>Каждый пассажир имеет право занимать одно место. По просьбе пассажира и при наличии свободных мест перевозчик может предоставить пассажиру отдельное купе. В этом случае пассажир оплачивает стоимость проездных документов по фактическому количеству мест в купе.
<a id="p100172"></a>§ 2. Пассажир может перейти на место или в вагон высшего класса или высшей категории, по сравнению с указанными в его проездных документах, при наличии свободных мест и при уплате им разницы в стоимости проезда в соответствии с применяемыми тарифами.
<a id="p100173"></a>§ 3. Если пассажиру по вине перевозчика не может быть предоставлено место в вагоне класса и категории, соответствующих его проездным документам, то он может отказаться от поездки или занять место в другом вагоне данного поезда. При наличии свободных мест перевозчик обязан предоставить пассажиру место в другом вагоне. При предоставлении места в вагоне высшего класса и категории разница в стоимости билета и стоимости плацкарты не взыскивается, а в вагоне низшего класса и категории выплачивается разница в стоимости проезда порядком, предусмотренным в [пункте 4 § 2 статьи 35](https://bukva.ai/docs/soglashenie-o-mezhdunarodnom-passazhirskom/statya-35#p100454) настоящего Соглашения.
<a id="p100174"></a>Если пассажиру не может быть предоставлено место в поезде, перевозчик обязан разместить пассажира без взыскания разницы в стоимости проезда в другой поезд, который по тому или иному маршруту направляется к той же станции назначения, а также содействовать прибытию пассажира на станцию назначения по возможности с меньшим опозданием.