---
title: "\"СДА-20-2010. Система документов по аккредитации. Руководство по применению стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008 \"Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента\" в области промышленной, экологической безопасности, безопасности в энергетике и строительстве\""
number: "СДА-20-2010"
issuer: "Наблюдательный совет Единой системы оценки соответствия в области промышленной, экологической безопасности, безопасности в энергетике и строительстве"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/rukovodstvo-sda-20-2010-nablyudatelnyy-sovet-edinoy"
---

## "СДА-20-2010. Система документов по аккредитации. Руководство по применению стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008 "Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента" в области промышленной, экологической безопасности, безопасности в энергетике и строительстве"

# "СДА-20-2010. Система документов по аккредитации. Руководство по применению стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008 "Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента" в области промышленной, экологической безопасности, безопасности в энергетике и строительстве"

(принято Решением Наблюдательного совета Единой системы оценки соответствия в области промышленной, экологической безопасности, безопасности в энергетике и строительстве от 25.01.2010 N 33-БНС)


<div align="right">

<a id="p100001"></a>Принято<br>
Решением<br>
Наблюдательного совета

</div>

от 25 января 2010 г. N 33-БНС

<a id="p100002"></a>**СИСТЕМА ДОКУМЕНТОВ ПО АККРЕДИТАЦИИ**

<a id="p100003"></a>**РУКОВОДСТВО ПО ПРИМЕНЕНИЮ**
**СТАНДАРТА ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008**
**"ОЦЕНКА СООТВЕТСТВИЯ. ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНАМ,**
**ПРОВОДЯЩИМ АУДИТ И СЕРТИФИКАЦИЮ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА"**
**В ОБЛАСТИ ПРОМЫШЛЕННОЙ, ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ,**
**БЕЗОПАСНОСТИ В ЭНЕРГЕТИКЕ И СТРОИТЕЛЬСТВЕ**

<a id="p100004"></a>**СДА-20-2010**

<a id="p100005"></a>Введение

<a id="p100006"></a>Руководство по применению стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008 "Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента" в области промышленной, экологической безопасности, безопасности в энергетике и строительстве (далее - Руководство) является документом Единой системы оценки соответствия в области промышленной, экологической безопасности, безопасности в энергетике и строительстве (далее - Единая система оценки соответствия).
<a id="p100007"></a>Руководство содержит комментарии к ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008 в соответствии со спецификой Единой системы оценки соответствия и предназначается для организаций, которые проходят процедуру аккредитации в качестве органа по сертификации систем менеджмента.
<a id="p100008"></a>Руководство не содержит текста ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008. Структура и заголовки Руководства аналогичны ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008.

<div align="center">

<a id="p100009"></a>**1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ**

</div>


<a id="p100010"></a>1.1. Настоящий документ дополняет и поясняет общие требования для органов, осуществляющих сертификацию систем менеджмента (далее - СМ), которые подтверждают свою компетентность в Единой системе оценки соответствия.
<a id="p100011"></a>1.2. Для организации и проведения добровольной сертификации продукции, работ, услуг, систем управления и персонала в рамках Единой системы оценки соответствия применяется Система добровольной сертификации работ, услуг, продукции и персонала в области промышленной, экологической безопасности, безопасности в энергетике и строительстве (далее - Система добровольной сертификации), зарегистрированная в Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии (регистрационный номер РОСС RU.3327.04БШ00).

<div align="center">

<a id="p100012"></a>**2. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ**

</div>


<a id="p100013"></a>Настоящий документ разработан с учетом требований:
<a id="p100014"></a>Федерального закона "О техническом регулировании" N 184-ФЗ от 27.12.2002;
<a id="p100015"></a>нормативных документов Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (далее - Ростехнадзор);
<a id="p100016"></a>ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008 "Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента";
<a id="p100017"></a>СДА-01-2009 "Общие требования к аккредитации органов по оценке соответствия".

<div align="center">

<a id="p100018"></a>**3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ**

</div>


<a id="p100019"></a>В настоящем документе дополнительно используются термины и определения, указанные в:
<a id="p100020"></a>СДА-01-2009 "Общие требования к аккредитации органов по оценке соответствия";
<a id="p100021"></a>[СДА-06-2009](https://bukva.ai/docs/reshenie-sda-06-2009) "Термины и определения, используемые в Единой системе оценки соответствия в области промышленной, экологической безопасности, безопасности в энергетике и строительстве".

<div align="center">

<a id="p100022"></a>**4. ПРИНЦИПЫ**

</div>


<a id="p100023"></a>Нет разработанных комментариев.

<div align="center">

<a id="p100024"></a>**5. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ**

</div>



#### <a id="p100025"></a>5.1 Особенности, связанные с законодательством и договорами

<a id="p100026"></a>К 5.1.3. Решения о сертификации, включая решения о выдаче, приостановлении, подтверждении, обновлении сертификата, расширении, сокращении области сертификации и отмене действия сертификата, подписывает руководитель органа по сертификации систем менеджмента (далее - ОС) или его заместитель, которые должны быть аттестованными экспертами по сертификации СМ в Единой системе оценки соответствия.

#### <a id="p100027"></a>5.2 Управление беспристрастностью

<a id="p100028"></a>Нет разработанных комментариев.

#### <a id="p100029"></a>5.3 Материальная ответственность и финансирование

<a id="p100030"></a>К 5.3.1. ОС должен нести материальную ответственность своим имуществом, либо посредством страхования для выполнения обязательств, возникающих в ходе работ по сертификации.

<div align="center">

<a id="p100031"></a>**6. ТРЕБОВАНИЯ К СТРУКТУРЕ**

</div>



#### <a id="p100032"></a>6.1 Организационная структура и высшее руководство

<a id="p100033"></a>Нет разработанных комментариев.

#### <a id="p100034"></a>6.2 Комиссия по обеспечению беспристрастности

<a id="p100035"></a>Нет разработанных комментариев.

<div align="center">

<a id="p100036"></a>**7. ТРЕБОВАНИЯ К РЕСУРСАМ**

</div>



#### <a id="p100037"></a>7.1 Компетентность руководства и персонала

<a id="p100038"></a>К 7.1.1. Эксперты ОС должны пройти подготовку и аттестацию в независимых органах по аттестации (сертификации) экспертов в Единой системе оценки соответствия. Квалификационные требования установлены в [СДА-25-2009](https://bukva.ai/docs/trebovaniya-sda-25-2009) "Требования к экспертам по сертификации и порядок их аттестации (сертификации)".
<a id="p100039"></a>К 7.1.3. Для проведения технической экспертизы документов и при проведении аудитов организаций-заказчиков могут привлекаться технические эксперты.

#### <a id="p100040"></a>7.2 Персонал, вовлеченный в деятельность по сертификации

<a id="p100041"></a>К 7.2.1. В штате ОС должно быть не менее двух аттестованных экспертов, область аттестации которых соответствует области аккредитации ОС и работа для которых в данной организации является основной <1>.

<a id="p100042"></a>

---

<a id="p100043"></a><1> В соответствии со статьей 66 Трудового кодекса Российской Федерации.

<a id="p100044"></a>К 7.2.3. Все сотрудники ОС должны иметь четкие документированные (должностные) инструкции, утвержденные руководителем ОС и определяющие их служебные обязанности и степень ответственности.
<a id="p100045"></a>К 7.2.4. ОС должен установить необходимые этапы подготовки каждого сотрудника, включающие:
- <a id="p100046"></a>период официального введения в должность;
- <a id="p100047"></a>период работы под наблюдением опытных сотрудников;
- <a id="p100048"></a>постоянную подготовку и повышение квалификации на протяжении служебной деятельности.
<a id="p100049"></a>К 7.2.5. Эксперты перед получением первого самостоятельного задания должны как минимум три раза принять участие в аудите СМ в качестве члена комиссии под наблюдением эксперта, имеющего опыт работы не менее 3-х лет.
<a id="p100050"></a>К 7.2.7. ОС должен привлекать экспертов по сертификации и технических экспертов для выполнения только той деятельности по сертификации, в которой они аттестованы или в которой являются ведущими специалистами своей отрасли.

#### <a id="p100051"></a>7.3 Привлечение внешних аудиторов и технических экспертов

<a id="p100052"></a>К 7.3. [Форма](#p100097) соглашения о сотрудничестве внешних аудиторов и технических экспертов с ОС указана в Приложении 1.

#### <a id="p100053"></a>7.4 Записи о персонале

<a id="p100054"></a>К 7.4. На каждого эксперта по сертификации СМ должна быть заведена квалификационная [карточка](#p100109) эксперта (Приложение 2), а на технического эксперта - [анкета](#p100130) технического эксперта (Приложение 3). Данные о профессиональной подготовке и опыте работы экспертов должны актуализироваться.

#### <a id="p100055"></a>7.5 Привлечение соисполнителей (аутсорсинг)

<a id="p100056"></a>К 7.5.4. На каждого эксперта по сертификации и технического эксперта из привлекаемой по договору субподряда организации должна быть заведена квалификационная [карточка](#p100109) эксперта (Приложение 2) и [анкета](#p100130) технического эксперта (Приложение 3).

<div align="center">

<a id="p100057"></a>**8. ТРЕБОВАНИЯ К ИНФОРМАЦИИ**

</div>



#### <a id="p100058"></a>8.1 Информация, находящаяся в открытом доступе

<a id="p100059"></a>К 8.1.1. ОС должен проводить оценку и принимать решения по сертификации СМ в пределах области своей аккредитации.
<a id="p100060"></a>К 8.1.4. Под свидетельствами законности проведенной сертификации следует понимать сертификат соответствия СМ, документы по процедуре сертификации (заявка, протоколы, акты проверки и т.д.), свидетельство об аккредитации ОС Единой системы оценки соответствия. Процедура аккредитации проходит в соответствии с СДА-01-2009 "Общие требования к аккредитации органов по оценке соответствия". Заявитель, претендующий на аккредитацию в качестве ОС, подает [заявку](#p100147) (Приложение 4) в Орган по аккредитации. По результатам анализа документов и с учетом [акта](#p100366) оценки организации на месте (Приложение 5) ОС получает [свидетельство](#p100438) об аккредитации (Приложение 6).
<a id="p100061"></a>ОСП должен представлять не реже одного раза в полугодие сведения о сертифицированных организациях и выданных сертификатах в Орган по аккредитации, который ведет объединенный реестр выданных сертификатов.

#### <a id="p100062"></a>8.2 Сертификационные документы

<a id="p100063"></a>К 8.2.2. [Форма](#p100456) сертификата соответствия СМ указана в Приложении 7. ОС должен хранить копию сертификата с указанием даты и росписью сертифицированного заказчика о получении оригинала свидетельства.

#### <a id="p100064"></a>8.3 Реестр сертифицированных заказчиков

<a id="p100065"></a>Нет разработанных комментариев.

#### <a id="p100066"></a>8.4 Ссылка на сертификат и использование знаков соответствия

<a id="p100067"></a>К 8.4.1. ОС должен применять знаки соответствия в соответствии с [СДА-22-2009](https://bukva.ai/docs/usloviya-sda-22-2009) "Условия использования символов аккредитации".

#### <a id="p100068"></a>8.5 Конфиденциальность

<a id="p100069"></a>К 8.5.5. ОС на всех уровнях своей организации, включая свои подразделения, комиссии, субподрядные организации, а также экспертов (штатных и привлекаемых по договору), должен подписать соглашение о конфиденциальности [(Приложение 8)](#p100471).

#### <a id="p100070"></a>8.6 Обмен информацией между органом по сертификации и заказчиками

<a id="p100071"></a>Нет разработанных комментариев.

<div align="center">

<a id="p100072"></a>**9. ТРЕБОВАНИЯ К ПРОЦЕССУ СЕРТИФИКАЦИИ СМ**

</div>



#### <a id="p100073"></a>9.1 Общие требования

<a id="p100074"></a>К 9.1.7. Ведущий эксперт ОС должен не менее чем за 10 дней известить организацию-заказчика о составе комиссии. По запросу организации-заказчика ОС должен предоставить любую информацию о каждом члене комиссии, чтобы в случае несогласия с кандидатурой эксперта или технического эксперта организация-заказчик могла отклонить данную кандидатуру.
<a id="p100075"></a>К 9.1.8. План-график проведения аудита предоставляется организации-заказчику не менее чем за 10 дней до проверки.
<a id="p100076"></a>К 9.1.11. Выявленные несоответствия должны быть устранены в течение 3-х месяцев со дня подписания акта оценки на месте.

#### <a id="p100077"></a>9.2 Первичный аудит и сертификация

<a id="p100078"></a>К 9.2.1. Заказчик направляет в ОС [заявку](#p100477) на проведение сертификации (Приложение 9).
<a id="p100079"></a>К 9.2.2.3. Для проведения сертификации руководитель ОС должен приказом назначить эксперта или группу экспертов.

#### <a id="p100080"></a>9.3 Деятельность по надзору (инспекционному контролю)

<a id="p100081"></a>Нет разработанных комментариев.

#### <a id="p100082"></a>9.4 Ресертификация

<a id="p100083"></a>Нет разработанных комментариев.

#### <a id="p100084"></a>9.5 Специальные аудиты

<a id="p100085"></a>Нет разработанных комментариев.

#### <a id="p100086"></a>9.6 Приостановление, отмена действия сертификата или сужение области сертификации

<a id="p100087"></a>Нет разработанных комментариев.

#### <a id="p100088"></a>9.7 Апелляции

<a id="p100089"></a>Нет разработанных комментариев.

#### <a id="p100090"></a>9.8 Жалобы

<a id="p100091"></a>Нет разработанных комментариев.

#### <a id="p100092"></a>9.9 Записи о заявителях и заказчиках

<a id="p100093"></a>Нет разработанных комментариев.

<div align="center">

<a id="p100094"></a>**10. ТРЕБОВАНИЯ К СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНОВ ПО СЕРТИФИКАЦИИ**

</div>


<a id="p100095"></a>К 10.3.6.3. План и график проведения внутреннего аудита должны быть разработаны сроком на 1 год и охватывать все положения ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008. План и график должны быть утверждены руководством ОС и доведены до сведения персонала.





<div align="right">

<a id="p100096"></a>Приложение 1

</div>


<div align="center">

<a id="p100097"></a>**ФОРМА СОГЛАШЕНИЯ О СОТРУДНИЧЕСТВЕ**

</div>


<a id="p100098"></a>                        Соглашение о сотрудничестве

<a id="p100099"></a>    Я _____________________________________________________________________
                             (фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
                                (должность)
обязуюсь:
 - <a id="p100100"></a>соблюдать требования ГОСТ Р ИСО 17021-2008 "Оценка соответствия.
Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента";
    -  <a id="p100101"></a>сохранять  доверие  и  уважение к себе своих заказчиков на основании
честности и этичного поведения;
    -  <a id="p100102"></a>поступать  беспристрастно  и  гарантировать  свою  независимость  от
финансовых   и   других   интересов   при   осуществлении  деятельности  по
сертификации и оформлении заключений;
    -  <a id="p100103"></a>информировать  орган  по  сертификации о каждом конфликте интересов,
который имел место или может иметь место при выполнении своих обязанностей;
<a id="p100104"></a>    Я несу ответственность за:
    - <a id="p100105"></a>своевременность  и  качество  исполнения  своих обязанностей в рамках
процедуры сертификации;
    - <a id="p100106"></a>объективность и непредвзятость результатов проведенных мною оценок;
    - <a id="p100107"></a>использование своего служебного положения в корыстных целях.

______________________                          ___________________________
        (дата)                                           (подпись)





<div align="right">

<a id="p100108"></a>Приложение 2

</div>


<div align="center">

<a id="p100109"></a>**ФОРМА КВАЛИФИКАЦИОННОЙ КАРТОЧКИ ЭКСПЕРТА ОС**

</div>


<a id="p100110"></a>                    Квалификационная карточка эксперта
                 Органа по сертификации систем менеджмента

    1. <a id="p100111"></a>Фамилия, имя, отчество _____________________________________________
    2. <a id="p100112"></a>Число, месяц, год рождения _________________________________________
    3. <a id="p100113"></a>Место работы, должность ____________________________________________
    рабочий телефон___________
    4. <a id="p100114"></a>Образование, квалификация, специальность по образованию ____________
___________________________________________________________________________
    5. <a id="p100115"></a>Ученая степень, ученое звание ______________________________________
    6. <a id="p100116"></a>Стаж работы в области специализации ________________________________
    7. <a id="p100117"></a>Домашний адрес, телефон ____________________________________________
    8. <a id="p100118"></a>Участие в работах по проведению сертификации:


| Дата | Организация, город |
| --- | --- |


9. <a id="p100120"></a>Сведения о прохождении специальной подготовки и аттестации:


| Дата | Организация, город | Специализация | N удостоверения |
| --- | --- | --- | --- |


10. <a id="p100122"></a>Участие в конгрессах, конференциях, семинарах:


| Дата | Место проведения | Тематика | Тема доклада |
| --- | --- | --- | --- |


11. <a id="p100124"></a>Печатные труды:


| Дата | Наименование | Издательство, объем |
| --- | --- | --- |


<a id="p100126"></a>Дата последнего изменения карточки ________________________
<a id="p100127"></a>Подпись руководителя ______________________________________
<a id="p100128"></a>Подпись эксперта __________________________________________





<div align="right">

<a id="p100129"></a>Приложение 3

</div>


<div align="center">

<a id="p100130"></a>**ФОРМА АНКЕТЫ ТЕХНИЧЕСКОГО ЭКСПЕРТА**

</div>


<a id="p100131"></a>                                  АНКЕТА

    1. <a id="p100132"></a>Фамилия, имя, отчество _____________________________________________
    2. <a id="p100133"></a>Дата рождения (чч.мм.гггг) _________________________________________
    3. <a id="p100134"></a>Место работы,  должность,  рабочий телефон,  факс, электронная почта
___________________________________________________________________________
    4. <a id="p100135"></a>Образование, квалификация, специальность по образованию
___________________________________________________________________________
    5. <a id="p100136"></a>Ученая степень, ученое звание (при наличии)
___________________________________________________________________________
    6. <a id="p100137"></a>Специализация (указать отрасль надзора или промышленности)
___________________________________________________________________________
    7. <a id="p100138"></a>Стаж  работы  в области специализации (указать длительность в каждой
области специализации) ____________________________________________________
    8. <a id="p100139"></a>Домашний адрес, телефон ____________________________________________
    9. <a id="p100140"></a>Характеристика личных качеств ______________________________________
    10. <a id="p100141"></a>Сведения о прохождении специальной подготовки и аттестации


| Дата | Организация, город | Специализация | N удостоверения |
| --- | --- | --- | --- |


<a id="p100143"></a>    Приложения к анкете:
    1. <a id="p100144"></a>Заверенные  копии  документов,  подтверждающих высшее образование, а
также (при наличии) копии документов, подтверждающих ученую степень.
    2. <a id="p100145"></a>Заверенные копии документов (сертификатов, удостоверений, протоколов
и   т.д.),   подтверждающих   стаж   работы   в   соответствующей   области
специализации.

    "__" ______________ 20__ г.                     Подпись _______________





<div align="right">

<a id="p100146"></a>Приложение 4

</div>


<div align="center">

<a id="p100147"></a>**ФОРМА ЗАЯВКИ НА АККРЕДИТАЦИЮ ОРГАНА ПО СЕРТИФИКАЦИИ**

<a id="p100148"></a>**ЗАЯВКА НА АККРЕДИТАЦИЮ В КАЧЕСТВЕ ОС**

</div>



<table>
<colgroup><col width="12%"><col width="4%"><col width="84%"></colgroup>
<tr><td rowspan="8">аккредитации</td><td></td><td>Первичная аккредитация</td></tr>
<tr><td colspan="2"></td></tr>
<tr><td colspan="2"></td></tr>
<tr><td></td><td>Продление аккредитации</td></tr>
<tr><td colspan="2"></td></tr>
<tr><td colspan="2"></td></tr>
<tr><td></td><td>Расширение области аккредитации</td></tr>
</table>



<table>
<colgroup><col width="12%"><col width="88%"></colgroup>
<tr><td rowspan="9">Сведения о заявителе</td><td>Наименование организации (полное и краткое) Юридический адрес организации: индекс, город, улица... Почтовый адрес организации: индекс, город, улица... Фактический адрес организации: индекс, город, улица...</td></tr>
<tr><td>Наименование подразделения (подразделений), осуществляющего функции органа по сертификации <a href="#p100154">&lt;1&gt;</a> Фактический адрес</td></tr>
<tr><td>Руководитель организации (Ф.И.О., должность)</td></tr>
<tr><td>Телефон (с кодом) Телефакс E-mail Интернет-сайт</td></tr>
<tr><td>ИНН/КПП/БИК</td></tr>
<tr><td>Расчетный счет</td></tr>
<tr><td>Кор. счет</td></tr>
<tr><td>[ОКАТО](/AMS/493145)</td></tr>
<tr><td>Контактное лицо (Ф.И.О., должность, телефон, e-mail)</td></tr>
</table>



<a id="p100153"></a>

---

<a id="p100154"></a><1> Указывается в случае, если функции органа по сертификации осуществляет обособленное подразделение юридического лица.

<a id="p100155"></a>Просим провести аккредитацию в качестве органа по сертификации систем менеджмента.
<a id="p100156"></a>Мы заявляем, что нам известны требования ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, СДА-01-2009, СДА-20-2010.
<a id="p100157"></a>Мы обязуемся добровольно:
<a id="p100158"></a>соблюдать процедуру аккредитации;
<a id="p100159"></a>отвечать требованиям, предъявляемым к аккредитованным органам по сертификации;
<a id="p100160"></a>оплатить все расходы, связанные с аккредитацией, независимо от ее результата, в том числе связанные с приемом группы экспертов по аккредитации и технических специалистов для проверки и оценки заявителя на месте;
<a id="p100161"></a>принять на себя затраты по инспекционному контролю.
<a id="p100162"></a>Приложения к заявке:
1. <a id="p100163"></a>Заявляемая область аккредитации <2>.

<a id="p100164"></a>

---

<a id="p100165"></a><2> В соответствии с Перечнем областей аккредитации органов по сертификации, принятым Наблюдательным советом Единой системы оценки соответствия в области промышленной, экологической безопасности, безопасности в энергетике и строительстве.

2. <a id="p100166"></a>Анкета о готовности организации.
3. <a id="p100167"></a>Копия устава и (или) других учредительных документов заявителя.
4. <a id="p100168"></a>Копия свидетельства о постановке на учет юридического лица в налоговом органе;
<a id="p100169"></a>копия информационного письма Федеральной службы государственной статистики (Росстат);
<a id="p100170"></a>копия свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц.
5. <a id="p100171"></a>Руководство по качеству организации и другие документы системы менеджмента качества.
6. <a id="p100172"></a>Сведения о персонале (перечень штатных и привлекаемых сотрудников, квалификационные карточки, копии квалификационных удостоверений).
7. <a id="p100173"></a>Перечень технических средств, применяемых при осуществлении деятельности по сертификации.
8. <a id="p100174"></a>Перечень нормативно-технической документации, устанавливающей требования в области аккредитации заявителя.
9. <a id="p100175"></a>Сведения о занимаемых помещениях (собственных и арендуемых).
10. <a id="p100176"></a>Сведения о страховании ответственности при проведении сертификации.
11. <a id="p100177"></a>Другие документы, содержащие информацию о заявителе, необходимую для подтверждения его соответствия критериям аккредитации.

<a id="p100178"></a>    Руководитель организации-заявителя
    _____________________                 _________________________________
          (подпись)                             (расшифровка подписи)
    Главный бухгалтер _______________     _________________________________
                         (подпись)              (расшифровка подписи)

    М.П.

<div align="right">

<a id="p100179"></a>Приложение

</div>

к заявке на аккредитацию

<div align="center">

<a id="p100180"></a>**АНКЕТА**<br>
**О ГОТОВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ-ЗАЯВИТЕЛЯ,**<br>
**ПРЕТЕНДУЮЩЕЙ НА АККРЕДИТАЦИЮ В КАЧЕСТВЕ ОРГАНА**

</div>

**ПО СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА**


| N п/п | Вопросы к ОС | Пункты разделов ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, устанавливающие требования к ОС | Комментарии по выполнению требований |
| --- | --- | --- | --- |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
|  | Общие требования |  |  |
| 1 | Каким юридическим статусом обладает ОС? Какой документ является учредительным? Кто несет ответственность за деятельность ОС? | 5.1.1 |  |
| 2 | Имеет ОС договор об оказании услуг по сертификации? Имеет ОС филиалы (если да, то сколько)? | 5.1.2 |  |
| 3 | Определил ОС лиц, несущих ответственность за: - проведение аудита и инспекционного контроля заявителя; - решения о выдаче, приостановке и отмене действия сертификации; - формирование политики и процедур в области сертификации; - надзор за осуществлением политики и процедур? | 5.1.3 |  |
|  | Управление беспристрастностью |  |  |
| 4 | Политика и процедуры ОС обеспечивают его беспристрастность и независимость? | 5.2 |  |
| 5 | Несет высшее руководство ОС обязательства по обеспечению беспристрастности? Сделал ОС общедоступное заявление о том, что он понимает важность беспристрастности, регулирует конфликты интересов и гарантирует объективность в ходе своей деятельности? | 5.2.1 |  |
| 6 | Имеются в ОС процедуры выявления, предупреждения и документирования возможных конфликтов интересов, возникающих при сертификации? | 5.2.2 |  |
| 7 | Определил ОС свои действия в случае, если отношения вызывают угрозу беспристрастности? [<1>](#p100363) | 5.2.3 |  |
| 8 | Установил ОС срок, в течение которого сотрудники, принимавшие участие в консультациях по вопросам СМ, не должны привлекаться ОС к проведению аудита или другой деятельности по сертификации? | 5.2.10 |  |
| 9 | Требует ОС, чтобы персонал сообщал о любой информации, которая может вызвать конфликт интересов? | 5.2.13 |  |
|  | Материальная ответственность и финансирование |  |  |
| 10 | Каким образом ОС несет материальную ответственность за свою деятельность по сертификации? | 5.3 |  |
|  | Требования к структуре |  |  |
|  | Организационная структура и высшее руководство |  |  |
| 11 | Имеет ОС документированную организационную структуру, в которой определены функциональные обязанности, права и ответственность подразделений и сотрудников? | 6.1.1 |  |
| 12 | Определено в ОС высшее руководство, несущее ответственность за деятельность по сертификации, указанную в п. 6.1.2 a) - i) ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008? | 6.1.2 |  |
| 13 | Определены в ОС правила назначения и функционирования комиссий, участвующих в деятельности по сертификации? | 6.1.3 |  |
|  | Комиссия по обеспечению беспристрастности |  |  |
| 14 | Действует в структуре ОС комиссия по обеспечению беспристрастности? | 6.2.1 |  |
| 15 | Существуют в ОС документированные и утвержденные руководством состав, обязанности, полномочия и компетентность, ответственность комиссии? | 6.2.2 |  |
|  | Требования к ресурсам Компетентность руководства и персонала |  |  |
| 16 | Определил ОС требуемый уровень компетентности экспертов для каждой области сертификации? | 7.1.1 |  |
| 17 | Определил ОС руководителя, ответственного за деятельность по сертификации? Руководитель аттестован в качестве эксперта по сертификации СМ? | 7.1.2 |  |
|  | Персонал, вовлеченный в деятельность по сертификации |  |  |
| 18 | В ОС есть хотя бы 2 эксперта с высшим образованием, аттестованных в соответствии с областью аккредитации ОС, для которых работа в ОС является основной? | 7.2.1 |  |
| 19 | Имеет ОС возможность привлекать экспертов и технических экспертов на основании договора? | 7.2.2 |  |
| 20 | Имеет ОС должностные инструкции для всех сотрудников и процедуры их пересмотра? | 7.2.3 |  |
| 21 | Установил ОС процедуры отбора, подготовки, официального наделения полномочиями экспертов и технических экспертов, привлекаемых к работам по сертификации? | 7.2.4 |  |
| 22 | Имеет ОС документированные процедуры проведения работ по сертификации? | 7.2.5 |  |
| 23 | Обеспечивает ОС осведомленность экспертов и технических экспертов о процессе аудита и требованиях к сертификации? | 7.2.6 |  |
| 24 | Обеспечивает ОС обучение и повышение квалификации сотрудников? Ведется ли учет сведений об обучении, повышении квалификации, профессиональном опыте каждого сотрудника? | 7.2.8 |  |
| 25 | Руководитель и лица, принимающие решения по сертификации, аттестованы в качестве экспертов по СМ? | 7.2.9 |  |
| 26 | Разработал ОС документированные процедуры для наблюдения за работой экспертов на месте, включая анализ отчетов о проведенных аудитах в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011-2003? | 7.2.10, 7.2.11 |  |
| 27 | Проводит ОС периодические наблюдения за работой экспертов на месте? | 7.2.12 |  |
|  | Привлечение внешних аудиторов и технических экспертов |  |  |
| 28 | ОС подписывает соглашение о сотрудничестве с внешними аудиторами и техническими экспертами? | 7.3 |  |
|  | Записи о персонале |  |  |
| 29 | Располагает ОС формой текущих записей о персонале? Заведена ли в ОС на каждого эксперта квалификационная карточка? | 7.4 |  |
|  | Привлечение соисполнителей (аутсорсинг) |  |  |
| 30 | Имеет ОС договор для работы с субподрядными организациями? | 7.5.1 |  |
| 31 | Обеспечил ОС, чтобы субподрядные организации не принимали решений о выдаче, продлении, приостановлении действия сертификата, расширении, сокращении области сертификации или отмене действия сертификата? | 7.5.2 |  |
| 32 | ОС несет ответственность за работу, выполняемую субподрядными организациями? | 7.5.3 |  |
| 33 | Имеет ОС документированные процедуры по оценке квалификации и проверке компетентности всех субподрядных организаций? | 7.5.4 |  |
|  | Требования к информации |  |  |
|  | Информация, находящаяся в открытом доступе |  |  |
| 34 | Проводит ОС периодическую актуализацию документации СМ? | 8.1.1 |  |
| 35 | Обеспечивает ОС доступность информации о процедурах аудита, о процедурах выдачи, подтверждения, приостановления и отмены действия сертификатов? | 8.1.1 |  |
| 36 | Гарантирует ОС, что информация, предоставляемая клиенту, включая рекламу, является точной? | 8.1.2 |  |
| 37 | Предоставляет ОС по запросу любой стороны свидетельства законности проведенной сертификации? | 8.1.3 |  |
|  | Сертификационные документы |  |  |
| 38 | Определил ОС способ представления сертификационных документов сертифицированному заказчику? | 8.2.1 |  |
| 39 | В сертификационных документах содержится информация, указанная в п. 8.2.2 a) - i) ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008? | 8.2.2 |  |
|  | Реестр сертифицированных заказчиков |  |  |
| 40 | Ведет ОС реестр сертифицированных заказчиков и реестр выданных сертификатов? | 8.3 |  |
|  | Ссылка на сертификацию и использование знаков соответствия |  |  |
| 41 | Разработана в ОС процедура управления знаками соответствия? | 8.4.1 |  |
| 42 | Каким образом ОС не допускает применения своих знаков соответствия в отчетах по лабораторным испытаниям, калибровке или инспекции? | 8.4.2 |  |
| 43 | Требует ОС от заказчика выполнения требований, указанных в п. 8.4.3 ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008? | 8.4.3 |  |
| 44 | ОС ведет учет знаков соответствия? | 8.4.4 |  |
| 45 | Имеет ОС документированные процедуры по принятию мер в случае неправильной ссылки на знак соответствия, либо неправильного применения знака соответствия? | 8.4.4 |  |
|  | Конфиденциальность |  |  |
| 46 | Подписывает ОС соглашение о конфиденциальности на всех уровнях своей организации, а также с внешними аудиторами и техническими экспертами? | 8.5.1 |  |
| 47 | Определил ОС информацию, которая должна считаться конфиденциальной? ОС информирует заранее заказчика о той информации, которую он планирует сделать общественно доступной? | 8.5.2 |  |
| 48 | Гарантирует ОС, что информация о заказчике или частном лице не будет разглашаться третьей стороне без письменного согласия заказчика или частного лица? | 8.5.3 |  |
| 49 | Подписывает ОС с персоналом соглашение о конфиденциальности? | 8.5.5 |  |
| 50 | Располагает ОС помещениями и оборудованием, обеспечивающим хранение конфиденциальной информации? | 8.5.6 |  |
|  | Обмен информацией между ОС и заказчиками |  |  |
| 51 | Предоставляет ОС своим заказчикам актуализированную информацию, указанную в п. 8.6.1 a) - f) ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008? | 8.6.1 |  |
| 52 | Уведомляет ОС своих заказчиков обо всех изменениях в требованиях по сертификации? | 8.6.2 |  |
|  | Требования к процессу |  |  |
| 53 | Разработана в ОС процедура проведения аудита в течение всего сертификационного периода? | 9.1.1 |  |
| 54 | Подготавливает ОС план проведения аудита в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011-2003? | 9.1.2 |  |
| 55 | Разработал ОС процедуру отбора и назначения комиссии экспертов, компетенция которых соответствует области сертификации проверяемой организации? Процедура разработана в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011-2003? | 9.1.3 |  |
| 56 | Разработал ОС документированные процедуры определения продолжительности аудита? При определении продолжительности аудита ОС принимает во внимание факторы, указанные в п. 9.1.4 a) - f)? | 9.1.4 |  |
| 57 | Разработал ОС документированные процедуры выборочного рассмотрения документов в случае, когда заявитель имеет несколько филиалов? | 9.1.5 |  |
| 58 | Разрабатывает ОС для комиссии экспертов план (программу) проведения аудита с учетом требований п. 9.1.6 a) - d)? ОС доводит программу до сведения заявителя? | 9.1.6 |  |
| 59 | Информирует ОС заранее заявителя о составе комиссии экспертов, чтобы заявитель имел достаточно времени для подачи своих возражений в отношении состава комиссии? | 9.1.7 |  |
| 60 | Согласовывает ОС даты проведения аудита и передает план (программу) аудита заявителю? | 9.1.8 |  |
| 61 | Разработал ОС документированные процедуры проведения аудита на месте в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011-2003? | 9.1.9 |  |
| 62 | Составляет ОС письменный отчет по каждому проведенному аудиту в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011-2003? ОС хранит отчеты по проведенным аудитам? | 9.1.10 |  |
| 63 | Установил ОС сроки для осуществления исправлений и корректирующих действий, направленных на устранение замечаний и несоответствий? | 9.1.11 |  |
| 64 | Рассматривает ОС перечень исправлений и корректирующих действий, представленных заявителем, чтобы определить, являются ли они приемлемыми? | 9.1.12 |  |
| 65 | Информирует ОС организацию, прошедшую аудит, в ходе которого были обнаружены несоответствия, о необходимости проведения дополнительного полного аудита? | 9.1.13 |  |
| 66 | Гарантирует ОС, что эксперты, которые принимают решение о сертификации или повторной сертификации, не принимают участия в проведении аудита? | 9.1.14 |  |
| 67 | До принятия решения о сертификации ОС: a) подтверждает, что информация, представленная комиссией, достаточна с точки зрения сертификационных требований; b) рассматривает и подтверждает эффективность исправлений и корректирующих действий? | 9.1.15 |  |
|  | Первичный аудит и сертификация |  |  |
| 68 | ОС требует от заявителя предоставлять заявку по установленной форме, в которой содержится информация, указанная в п. 9.2.1 a) - f) ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008? | 9.2.1 |  |
| 69 | Рассматривает ОС заявку и дополнительную информацию? | 9.2.2.1 |  |
| 70 | Определяет ОС необходимый уровень компетентности экспертов на основании рассмотрения заявки? | 9.2.2.2 |  |
| 71 | ОС назначает экспертов и технических экспертов в комиссию таким образом, чтобы их компетенция соответствовала областям сертификации заявителя? | 9.2.2.3 |  |
| 72 | Проводит ОС первоначальный аудит СМ в два этапа? | 9.2.3 |  |
| 73 | Проводит ОС первый этап аудита с целью достижения задач, поставленных в п. 9.2.3.1.1 a) - g) ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008? | 9.2.3.1.1 |  |
| 74 | Документирует ОС и доводит до сведения заявителя замечания, выявленные в ходе первого этапа аудита? | 9.2.3.1.2 |  |
| 75 | При определении временного промежутка между первым и вторым этапом аудита ОС принимает во внимание то, что заявителю необходимо предоставить время для устранения замечаний, выявленных в ходе первого этапа аудита? | 9.2.3.1.2 |  |
| 76 | Проводит ОС второй этап аудита на месте работы заявителя? При аудите ОС рассматривает аспекты, указанные в п. 9.2.3.2 a) - g) ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008? | 9.2.3.2 |  |
| 77 | Комиссия экспертов ОС анализирует всю информацию, собранную в ходе первого и второго этапов аудита? | 9.2.4 |  |
| 78 | Комиссия экспертов представляет в ОС информацию для принятия решения о сертификации в соответствии с п. 9.2.5.1 a) - d) ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008? | 9.2.5.1 |  |
| 79 | ОС принимает решение о сертификации на основании оценки замечаний и заключения комиссии? | 9.2.5.2 |  |
|  | Деятельность по надзору (инспекционному контролю) |  |  |
| 80 | Разработал ОС план проведения инспекционного контроля организации на все время действия сертификата таким образом, чтобы были охвачены все области сертификации и филиалы организации заказчика? | 9.3.1.1 |  |
| 81 | Инспекционный контроль включает в себя проведение оценки на месте? Другая деятельность по наблюдению включает в себя аспекты, указанные в п. 9.3.1.2 a) - d) ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008? | 9.3.1.2 |  |
| 82 | Планирует ОС аудит при проведении инспекционного контроля таким образом, чтобы была охвачена вся СМ заказчика? Такой аудит включает в себя аспекты, указанные в п. 9.3.2.1 a) - h) ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008? | 9.3.2.1 |  |
| 83 | Проводит ОС инспекционный контроль раз в год? ОС определяет дату проведения первого инспекционного контроля? | 9.3.2.2 |  |
|  | Ресертификация |  |  |
| 84 | Планирует ОС и проводит аудит для ресертификации (повторной сертификации), чтобы подтвердить, что СМ заказчика продолжает соответствовать требованиям стандарта, на соответствие которому она была сертифицирована? | 9.4.1.1 |  |
| 85 | При повторной сертификации ОС рассматривает работу СМ заказчика на протяжении всего сертификационного периода? Учитывает отчеты предыдущих аудитов? | 9.4.1.2 |  |
| 86 | Установил ОС условия, при которых при повторной сертификации может потребоваться проведение второго этапа аудита? | 9.4.1.3 |  |
| 87 | Обеспечивает ОС проверку всех филиалов заказчика, если таковые имеются, при планировании аудита? | 9.4.1.4 |  |
| 88 | Аудит при повторной сертификации включает в себя оценку на месте? В ходе оценки заказчика на месте рассматриваются аспекты, указанные в п. 9.4.2.1 a) - c) ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008? | 9.4.2.1 |  |
| 89 | Принимает ОС решение о продлении сертификации на основании результатов аудита, рассмотрения работы СМ в течение сертификационного периода, а также на основании обзора полученных жалоб? | 9.4.3 |  |
|  | Специальные аудиты |  |  |
| 90 | Разработал ОС процедуру расширения области сертификации заказчика? | 9.5.1 |  |
| 91 | Разработал ОС процедуру проведения внепланового аудита, который может проводиться в случае поступления жалоб или в ответ на какие-либо изменения, произошедшие у сертифицированного заказчика? | 9.5.2 |  |
|  | Приостановление, отмена действия сертификата или сокращение области сертификации |  |  |
| 92 | Разработал ОС политику и документированные процедуры для приостановления, отзыва или сокращения области сертификации? | 9.6.1 |  |
| 93 | Определил ОС случаи, когда он должен приостановить действие сертификации? | 9.6.2 |  |
| 94 | Разработал ОС договор, в котором предусмотрено, что в случае приостановления действия сертификации, сертифицированный заказчик воздерживается от дальнейшего продвижения своей сертификации? | 9.6.3 |  |
| 95 | Определил ОС свои действия в случае, если в течение времени, определенного ОС, не удается решить проблемы, в результате которых было приостановлено действие сертификации? | 9.6.4 |  |
| 96 | Определил ОС свои действия в случае, если сертифицированный заказчик продолжает серьезно нарушать требования в какой-либо области сертификации? | 9.6.5 |  |
| 97 | Разработал ОС договор, который предусматривает, что в случае отзыва сертификации, сертифицированный заказчик прекращает ссылаться на сертификат во всех своих рекламных материалах и компаниях? | 9.6.6 |  |
|  | Апелляции |  |  |
| 98 | Разработал ОС документированные процедуры по приему, рассмотрению и принятию решений по апелляциям? | 9.7.1 |  |
| 99 | Организовал ОС общественный доступ к процедуре по работе с апелляциями? | 9.7.2 |  |
| 100 | Несет ОС ответственность за все решения на всех уровнях работы с апелляциями? ОС гарантирует, что лица, задействованные в работе с апелляциями, не принимали решения о сертификации? | 9.7.3 |  |
| 101 | Обеспечивает ОС, что проведение расследования и принятия решения по апелляциям не приведут к каким-либо дискриминационным действиям в отношении подавшего апелляцию? | 9.7.4 |  |
| 102 | Процедура работы с апелляциями включает в себя элементы и методы, указанные в п. 9.7.5 a) - c) ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008? | 9.7.5 |  |
| 103 | При получении апелляции ОС подтверждает ее получение и представляет отчет по работе с апелляцией лицу, подавшему апелляцию? | 9.7.6 |  |
| 104 | Обеспечивает ОС, что решение по апелляции, переданное подавшему апелляцию, не будет выдаваться, рассматриваться или утверждаться лицом, ранее задействованным в работе с апелляцией? | 9.7.7 |  |
| 105 | Уведомляет ОС официально лицо, подавшее апелляцию, о завершении работы с апелляцией? | 9.7.8 |  |
|  | Жалобы |  |  |
| 106 | Сделал ОС доступными для общественности процедуры работы с жалобами? | 9.8.1 |  |
| 107 | Установил ОС сроки передачи жалобы сертифицированному клиенту? | 9.8.3 |  |
| 108 | Разработал ОС документированные процедуры по приему, рассмотрению и принятию решений по жалобам? ОС соблюдает конфиденциальность при работе с жалобами? | 9.8.4 |  |
| 109 | Процедура работы с жалобами включает в себя аспекты, указанные в п. 9.8.5 a) - c) ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008? | 9.8.5 |  |
| 110 | Несет ОС ответственность за сбор и подтверждение всей необходимой информации для работы с жалобой? | 9.8.6 |  |
| 111 | Подтверждает ОС получение жалобы и представляет отчет о работе с жалобой заинтересованному лицу? | 9.8.7 |  |
| 112 | Обеспечивает ОС, что решение по жалобе не будет выдаваться, рассматриваться или утверждаться лицом (лицами), ранее задействованным(и) в работе с подобной жалобой? | 9.8.8 |  |
| 113 | Представляет ОС официальное уведомление о завершении работы с жалобой заинтересованному лицу? | 9.8.9 |  |
|  | Записи о заявителях и заказчиках |  |  |
| 114 | Обеспечивает ОС хранение документации по проведенным аудитам и другой сертификационной деятельности, включая документацию по всем организациям, подавшим жалобу, а также по всем сертифицированным клиентам и организациям, чей статус сертификации был приостановлен или отозван? | 9.9.1 |  |
| 115 | Документация по сертифицированным клиентам содержит информацию, указанную в п. 9.9.2 a) - j) ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008? | 9.9.2 |  |
| 116 | Обеспечивает ОС хранение всей информации о заявителях и клиентах в безопасности, чтобы гарантировать соблюдение конфиденциальности? | 9.9.3 |  |
| 117 | Разработана в ОС политика и документированные процедуры по хранению документации? В этих процедурах ОС установил сроки хранения документации? | 9.9.4 |  |
|  | Требования к системе менеджмента качества |  |  |
| 118 | ОС разработал, задокументировал и внедрил СМ? | 10.3.1 |  |
| 119 | Высшее руководство разработало политику в области качества? | 10.3.1 |  |
| 120 | Политика в области качества доведена до сведения всех сотрудников ОС? | 10.3.1 |  |
| 121 | Руководство ОС назначило ответственного за СМ? | 10.3.1 |  |
| 122 | В ОС разработано Руководство по качеству? | 10.3.2 |  |
| 123 | Руководство по качеству доведено до сведения всех сотрудников и доступно? | 10.3.2 |  |
| 124 | Разработал ОС процедуры для управления документами? | 10.3.3 |  |
| 125 | Разработал ОС процедуры по идентификации, хранению, защите, восстановлению, определению сроков хранения и изъятия записей? | 10.3.4 |  |
| 126 | Руководство ОС установило процедуры по проведению анализа СМ со стороны руководства? | 10.3.5.1 |  |
| 127 | Руководство определило входные/выходные данные для анализа? | 10.3.5.1 |  |
| 128 | Разработал ОС процедуры по проведению внутренних аудитов? | 10.3.5.2 |  |
| 129 | Разработал ОС программу внутреннего аудита с учетом важности процессов и областей? | 10.3.6.1 |  |
| 130 | Установил ОС периодичность проведения внутренних аудитов? | 10.3.6.2 |  |
| 131 | Обеспечил ОС, чтобы аудит проводился квалифицированным персоналом? | 10.3.6.3 |  |
| 132 | Обеспечивает ОС, чтобы эксперты, проводящие внутренний аудит, не проверяли свою работу? | 10.3.6.4 |  |
| 133 | Информирует ОС персонал о предстоящем внутреннем аудите? | 10.3.6.4 |  |
| 134 | Разработал ОС процедуры по определению и устранению несоответствий в своей деятельности? | 10.3.6.4 |  |
| 135 | Учитывает ОС жалобы и результаты внутренних аудитов при определении несоответствий? | 10.3.7 |  |
| 136 | Разработал ОС процедуру по проведению корректирующих действий? | 10.3.7 |  |
| 137 | Проводит ОС анализ предпринятых корректирующих действий? | 10.3.7 |  |
| 138 | Результаты корректирующих действий и сроки их выполнения документируются? | 10.3.7 |  |
| 139 | Разработал ОС процедуры по проведению предупреждающих действий? | 10.3.8 |  |
| 140 | В процедуре определены требования к установлению потенциальных несоответствий и их причин? | 10.3.8 |  |
| 141 | Предпринятые предупреждающие действия документируются и анализируются? | 10.3.8 |  |



<a id="p100362"></a>

---

<a id="p100363"></a><1> Отношения, представляющие угрозу беспристрастности ОС могут исходить от прав собственности, управления, персонала, совместно используемых ресурсов, финансов, договоров, маркетинга, от оплаты процентов с продаж или прочего поощрения за привлечение новых заказчиков.

<a id="p100364"></a>    Руководитель организации-заявителя ____________________________________
                                                 (Ф.И.О., подпись)





<a id="p100365"></a>Приложение 5

<a id="p100366"></a>**ФОРМА АКТА ОЦЕНКИ НА МЕСТЕ**

_________________________                            ______________________
         (город)                                             (дата)

<a id="p100367"></a> АКТ [<1>](#p100372)
                __________________________________________
                        (наименование организации)

<a id="p100368"></a>    Юридический адрес _____________________________________________________
<a id="p100369"></a>    Фактический адрес, до которому проводилась проверка: __________________
___________________________________________________________________________
в  качестве  органа  по сертификации систем менеджмента (ОС) Единой системы
оценки  соответствия  в  области  промышленной, экологической безопасности,
безопасности в энергетике и строительстве.
<a id="p100370"></a>    Комиссия  ОАО "НТЦ "Промышленная безопасность" - Органа по аккредитации
в составе:
___________________________________________________________________________
        (Ф.И.О. члена комиссии - ведущего эксперта по аккредитации)
___________________________________________________________________________
                          (Ф.И.О. члена комиссии)
___________________________________________________________________________
                          (Ф.И.О. члена комиссии)
провела оценку на месте
___________________________________________________________________________
                        (наименование организации)
на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, СДА-20-2010 в
заявленной области аккредитации [<2>](#p100373).

<a id="p100371"></a>

---

<a id="p100372"></a><1> Возможные варианты: акт оценки на месте, акт инспекционного контроля или акт повторной оценки.
<a id="p100373"></a><2> В случае инспекционного контроля: в следующей области аккредитации:

<a id="p100374"></a>При проверке установлено:


| Проверяемый критерий | Пункты требований нормативных документов | Несоответствия, комментарии [<3>](#p100414) |
| --- | --- | --- |
| 1. Политика и процедуры | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 4 СДА-20-2010, [п. 4](#p100022) |  |
| 2. Особенности, связанные с законодательством и договорами | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 5.1 СДА-20-2010, [п. 5.1](#p100025) |  |
| 3. Управление беспристрастностью | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 5.2 СДА-20-2010, [п. 5.2](#p100027) |  |
| 4. Материальная ответственность и финансирование | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 5.3 СДА-20-2010, [п. 5.3](#p100029) |  |
| 5. Организационная структура | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 6 СДА-20-2010, [п. 6](#p100031) |  |
| 5.1. Комитет (совет) по обеспечению беспристрастности | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 6.2 СДА-20-2010, [п. 6.2](#p100034) |  |
| 6. Требования к ресурсам | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 7 СДА-20-2010, [п. 7](#p100036) |  |
| 6.1. Компетентность руководства и персонала | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 7.1 СДА-20-2010, [п. 7.1](#p100037) |  |
| 6.2. Персонал, вовлеченный в деятельность по сертификации | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 7.2 СДА-20-2010, [п. 7.2](#p100040) |  |
| 6.3. Привлечение внешних аудиторов и технических экспертов | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 7.3 СДА-20-2010, [п. 7.3](#p100051) |  |
| 6.4. Записи о персонале | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 7.4 СДА-20-2010, [п. 7.4](#p100053) |  |
| 6.5. Привлечение соисполнителей | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 7.5 СДА-20-2010, [п. 7.5](#p100055) |  |
| 7. Требования к информации | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 8 СДА-20-2010, [п. 8](#p100057) |  |
| 7.1. Информация, находящаяся в открытом доступе | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 8.1 СДА-20-2010, [п. 8.1](#p100058) |  |
| 7.2. Сертификационные документы | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 8.2 СДА-20-2010, [п. 8.2](#p100062) |  |
| 7.3. Реестр сертифицированных заказчиков | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 8.3 СДА-20-2010, [п. 8.3](#p100064) |  |
| 7.4. Ссылка на сертификат и использование знаков соответствия | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 8.4 СДА-20-2010, [п. 8.4](#p100066) |  |
| 7.5. Конфиденциальность | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 8.5 СДА-20-2010, [п. 8.5](#p100068) |  |
| 7.6. Обмен информацией между органом по сертификации и заказчиками | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 8.6 СДА-20-2010. [п. 8.6](#p100070) |  |
| 8. Требования к процессу | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 9 СДА-20-2010, [п. 9](#p100072) |  |
| 8.1. Общие требования | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 9.1 СДА-20-2010, [п. 9.1](#p100073) |  |
| 8.2. Первичный аудит и сертификация | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 9.2 СДА-20-2010, [п. 9.2](#p100077) |  |
| 8.3. Деятельность по надзору (инспекционному контролю) [<4>](#p100415) | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 9.3 СДА-20-2010, [п. 9.3](#p100080) |  |
| 8.4. Ресертификация | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 9.4 СДА-20-2010, [п. 9.4](#p100082) |  |
| 8.5. Специальные аудиты | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 9.5 СДА-20-2010, [п. 9.5](#p100084) |  |
| 8.6. Приостановление, отмена действия сертификата или сокращение области сертификации | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 9.6 СДА-20-2010, [п. 9.6](#p100086) |  |
| 8.7. Апелляции | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 9.7 СДА-20-2010, [п. 9.7](#p100088) |  |
| 8.8. Жалобы | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 9.8 СДА-20-2010, [п. 9.8](#p100090) |  |
| 8.9. Записи о заявителях и заказчиках | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 9.9 СДА-20-2010, [п. 9.9](#p100092) |  |
| 9. Система менеджмента | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 10 СДА-20-2010, [п. 10](#p100094) |  |
| 9.1. Руководство по системе менеджмента | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 10.3.2 СДА-20-2010, п. 10.3.2 |  |
| 9.2. Управление документами | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 10.3.3 СДА-20-2010, п. 10.3.3 |  |
| 9.3. Управление записями | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 10.3.4 СДА-20-2010, п. 10.3.4 |  |
| 9.4. Анализ со стороны руководства | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 10.3.5 СДА-20-2010, п. 10.3.5 |  |
| 9.5. Внутренний аудит | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 10.3.6 СДА-20-2010, п. 10.3.6 |  |
| 9.6. Корректирующие действия | ГОСТ РИСО/МЭК 17021-2008, п. 10.3.7 СДА-20-2010, п. 10.3.7 |  |
| 9.7. Предупреждающие действия | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008, п. 10.3.8 СДА-20-2010, п. 10.3.8 |  |



<a id="p100413"></a>

---

<a id="p100414"></a><3> Указываются все выявленные значительные несоответствия, несоответствия, замечания и соответствующие комментарии.
<a id="p100415"></a><4> Проверяется только при инспекционном контроле.

<a id="p100416"></a>Особое мнение:
<a id="p100417"></a>Ф.И.О., должности сотрудников ОС, представивших информацию при оценке ОС:
<a id="p100418"></a>1.
<a id="p100419"></a>2.
<a id="p100420"></a>Дополнительная информация, использованная комиссией:
<a id="p100421"></a>отзывы организаций-заказчиков;
<a id="p100422"></a>отзывы федеральных органов исполнительной власти.
<a id="p100423"></a>Заключение комиссии:
<a id="p100424"></a>Вариант 1 (при установлении возможности аккредитовать заявителя после устранения несоответствий).
1. <a id="p100425"></a>Организация-заявитель может быть аккредитована после устранения вышеуказанных несоответствий [<5>](#p100429).
<a id="p100426"></a>___________________________________________________________________________
                 (срок реализации корректирующих действий)
2. <a id="p100427"></a>В случае устранения несоответствий рекомендовать направить документы в Комиссию по аккредитации для решения вопроса об аккредитации в заявленной области [<6>](#p100430).

<a id="p100428"></a>

---

<a id="p100429"></a><5> В случае инспекционного контроля/повторной оценки: аккредитация может быть подтверждена/продлена после устранения вышеуказанных несоответствий.
<a id="p100430"></a><6> В случае инспекционного контроля/повторной оценки: в случае устранения несоответствий рекомендовать направить документы в Орган по аккредитации для решения вопроса о подтверждении/продлении аккредитации в соответствии со свидетельством N ___.

<a id="p100431"></a>Вариант 2 (при установлении возможности аккредитовать заявителя при отсутствии несоответствий).
<a id="p100432"></a>Рекомендовать направить документы в Комиссию по аккредитации для решения об аккредитации в заявленной области <7>.

<a id="p100433"></a>

---

<a id="p100434"></a><7> В случае инспекционного контроля/повторной оценки: рекомендовать направить документы в Орган по аккредитации для решения вопроса о подтверждении/продлении аккредитации в соответствии со свидетельством N ____.

<a id="p100435"></a>    Члены комиссии:
___________________________________________________________________________
   (Ф.И.О. и подпись члена комиссии - ведущего эксперта по аккредитации)
___________________________________________________________________________
                     (Ф.И.О. и подпись члена комиссии)
___________________________________________________________________________
                     (Ф.И.О. и подпись члена комиссии)

<a id="p100436"></a>    Представитель проверяемой организации
___________________________________________________________________________
    (Ф.И.О., должность и подпись представителя проверяемой организации)

    Ознакомлен:
    Представитель Органа по аккредитации





<a id="p100437"></a>Приложение 6

<div align="center">

<a id="p100438"></a>**ФОРМА СВИДЕТЕЛЬСТВА ОБ АККРЕДИТАЦИИ ОРГАНА**

</div>

**ПО СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА**

                    Единая система оценки соответствия
            в области промышленной, экологической безопасности,
                 безопасности в энергетике и строительстве
                          Орган по аккредитации -
                   ОАО "НТЦ "Промышленная безопасность"

                      Логотип Органа по аккредитации

<a id="p100439"></a>                  СВИДЕТЕЛЬСТВО ОБ АККРЕДИТАЦИИ N ОС-ХХХХ
___________________________________________________________________________
                        (наименование организации)
___________________________________________________________________________
                    (краткое наименование организации)
___________________________________________________________________________
                            (юридический адрес)
___________________________________________________________________________
 (фактический адрес) [<1>](#p100446)

<a id="p100440"></a>    Перечень    филиалов   и   структурных    подразделений,   на   которые
распространяется действие настоящего свидетельства об аккредитации [<2>](#p100447)
__________________________________    _____________________________________
          (наименование)                       (фактический адрес)

<a id="p100441"></a>    Организация  аккредитована  в  качестве  Органа  по сертификации систем
менеджмента в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008 "Оценка
соответствия.  Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем
менеджмента",  СДА-20-2010  "Руководство   по   применению  стандарта  ГОСТ
Р ИСО/МЭК 17021-2008 "Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим
аудит  и  сертификацию   систем  менеджмента"   в   области   промышленной,
экологической безопасности, безопасности в энергетике и строительстве".
<a id="p100442"></a> Область аккредитации согласно [Приложению](#p100449).
<a id="p100443"></a>    Действительно с  __.__.____ г.
<a id="p100444"></a>    Действительно до __.__.____ г.
    без приложения недействительно (приложение на ___ листе(ах))

                                                               Руководитель
                              _______________________ /___________________/
    М.П.


<a id="p100445"></a>

---

<a id="p100446"></a><1> Если организация имеет филиалы и (или) структурные подразделения, то данная строка не заполняется.
<a id="p100447"></a><2> Заполняется, если есть филиалы и (или) структурные подразделения, прошедшие аккредитацию.

<a id="p100448"></a>               Единая система оценки соответствия в области
                 промышленной, экологической безопасности,
                 безопасности в энергетике и строительстве
                          Орган по аккредитации -
                   ОАО "НТЦ "Промышленная безопасность"

                      Логотип Органа по аккредитации

<a id="p100449"></a>                                ПРИЛОЖЕНИЕ
                             от __.__.____ г.

                 К СВИДЕТЕЛЬСТВУ ОБ АККРЕДИТАЦИИ N ОС-ХХХХ
                             от __.__.____ г.

    На ____ листе(ах)                                             лист ____

<a id="p100450"></a>                         Область аккредитации <1>
___________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________ <2>

<a id="p100451"></a>

---

<a id="p100452"></a><1> Порядковый номер и формулировка согласно перечню областей аккредитации, принятому решением бюро Наблюдательного совета от __.__.____ г. N ___.
<a id="p100453"></a><2> Указывается протокол заседания Комиссии по аккредитации N СДА-КА-ХХХ-ОС(ХХХ) от __.__.____ г. или решение Органа по аккредитации о продлении аккредитации от __.__.____ г.





<a id="p100454"></a>Приложение 7

<a id="p100455"></a>            Система добровольной сертификации продукции, работ,
          услуг и персонала в области промышленной, экологической
          безопасности, безопасности в энергетике и строительстве

                   Регистрационный N РОСС RU.3327.04БШ00

                      Логотип Органа по сертификации

<a id="p100456"></a>                          СЕРТИФИКАТ СООТВЕТСТВИЯ
 N ОС-ХХХХ-ХХХХ [<1>](#p100462)

Срок действия с __.__.____ г.
по __.__.____ г.

<a id="p100457"></a>Орган по сертификации систем менеджмента
___________________________________________________________________________
<a id="p100458"></a>Система менеджмента
___________________________________________________________________________
<a id="p100459"></a>Соответствует требованиям нормативных документов
___________________________________________________________________________
<a id="p100460"></a>Организация
___________________________________________________________________________

Эксперт _____________________   ___________________________________________
              (подпись)                     (инициалы, фамилия)

Руководитель органа
по сертификации _____________________   ___________________________________
                      (подпись)                 (инициалы, фамилия)

М.П.

<a id="p100461"></a>

---

<a id="p100462"></a><1> Первые четыре цифры номера сертификата соответствуют номеру свидетельства об аккредитации ОС, последующие четыре цифры обозначают порядковый номер сертификата, который присваивает ОС.

<div align="right">

<a id="p100463"></a>Форма приложения

</div>

к сертификату соответствия

<a id="p100464"></a>            Система добровольной сертификации продукции, работ,
          услуг и персонала в области промышленной, экологической
          безопасности, безопасности в энергетике и строительстве

<a id="p100465"></a>                   Регистрационный N РОСС RU.3327.04БШ00

                      Логотип Органа по сертификации

<a id="p100466"></a>                                ПРИЛОЖЕНИЕ
                        к сертификату соответствия
                              N ОС-ХХХХ-ХХХХ


| N п/п | Наименование области сертификации |
| --- | --- |
| 1 | 2 |


<a id="p100469"></a>    Эксперт _________________________   ___________________________________
                    (подпись)                   (инициалы, фамилия)





<a id="p100470"></a>Приложение 8

<div align="center">

<a id="p100471"></a>**ФОРМА ОБЯЗАТЕЛЬСТВА О СОБЛЮДЕНИИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ**

</div>

**И БЕСПРИСТРАСТНОСТИ**

<a id="p100472"></a>                               ОБЯЗАТЕЛЬСТВО

___________________________________________________________________________
                         (фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
                               (организация)
___________________________________________________________________________
                                (должность)

<a id="p100473"></a>    Обязуюсь:
<a id="p100474"></a>    соблюдать правила,  определенные национальным стандартом ГОСТ Р ИСО/МЭК
17021-2008 "Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и
сертификацию    систем   менеджмента",   в   отношении   конфиденциальности
информации, полученной в процессе деятельности по сертификации, если это не
противоречит законодательству Российской Федерации;
<a id="p100475"></a>    соблюдать   объективность,   беспристрастность   и   независимость   от
коммерческих  интересов,  а  также  информировать  Орган  по сертификации о
существующей   или   прошлой   связи  с  органами  по  сертификации  систем
менеджмента качества, в оценке которых мне предстоит участвовать.

____________________________________________     __________________________
              (Ф.И.О., подпись)                            (дата)





<a id="p100476"></a>Приложение 9

<div align="center">

<a id="p100477"></a>**ФОРМА ЗАЯВКИ**

</div>

**НА ПРОВЕДЕНИЕ СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА**

<a id="p100478"></a>___________________________________________________________________________
                (наименование организации, индивидуального
___________________________________________________________________________
                   предпринимателя (далее - заявителя)),
___________________________________________________________________________
      (код ОКПО или номер регистрационного документа индивидуального
                             предпринимателя)
<a id="p100479"></a>Юридический/фактический адрес _____________________________________________
<a id="p100480"></a>Телефон ______________ Факс _____________ e-mail __________________________
<a id="p100481"></a>Банковские реквизиты ______________________________________________________
в лице ____________________________________________________________________
                               (Ф.И.О. руководителя)
<a id="p100482"></a>Просит провести добровольную сертификацию Системы
___________________________________________________________________________
                          (наименование Системы)
на соответствие требованиям нормативных документов:
___________________________________________________________________________
                      (наименование и обозначение НД)
<a id="p100483"></a>Обязуемся выполнять правила сертификации [<1>](#p100485).

Руководитель организации
_________________________     _____________________________________________
        (подпись)                         (расшифровка подписи)
Главный бухгалтер
_________________________     _____________________________________________
        (подпись)                         (расшифровка подписи)

М.П.

<a id="p100484"></a>

---

<a id="p100485"></a><1> В соответствии с СДА-20-2010 "Руководство по применению стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008 "Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента" в области промышленной, экологической безопасности, безопасности в энергетике и строительстве".



<a id="p100486"></a>

---
