---
title: "\"Регламент Конвенции\""
issuer: "Всемирный почтовый союз"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii"
---
## "Регламент Конвенции"
(Вместе с "Заключительным протоколом...")
(Принят в г. Берне 24.11.2021)
> [!IMPORTANT]
> В соответствии со [статьей 41-001](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-41#p101258) данный документ вступил в силу 1 июля 2022 года, за исключением [седьмой части](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-26-4#p100944), которая вступила в силу 1 января 2022 года.
**ВСЕМИРНЫЙ ПОЧТОВЫЙ СОЮЗ**
**РЕГЛАМЕНТ КОНВЕНЦИИ**
**(Берн, 24 ноября 2021 года)**
## Статья 01-001
### ЧАСТЬ I. ОБЩИЕ ПРАВИЛА
**Раздел I**
**ОБЩИЕ ПРАВИЛА, ПРИМЕНЯЕМЫЕ К МЕЖДУНАРОДНОЙ ПОЧТОВОЙ СЛУЖБЕ**
### Статья 01-001
1. Во исполнение настоящего Регламента термины, указанные ниже, определяются следующим образом.
1.1. Авиапосылка: это любая посылка, как определено в [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10) ВПС, которая перевозится воздушным путем в приоритетном порядке.
1.2 Справочно-рекламационная Интернет-система (IBIS): это сертифицированная ВПС общая справочно-рекламационная Интернет-система, соответствующая эксплуатационным и техническим процедурам ВПС, определенным или упомянутым в этом документе, и используемая для подготовки, подачи, передачи, получения и обработки рекламаций по посылкам, обмениваемым между назначенными операторами.
1.3 ФИО (Name): относительно отправителя или получателя: наименование юридического лица или фамилия, имя и отчество (если имеется). <*>
---
<*> В настоящем определении все указания фамилии, имени и отчества относятся только к физическим лицам.
## Статья 02-001
### Статья 02-001
**Обязательное сообщение эксплуатационной информации**
Согласно [статье 2](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-2#p100028) Конвенции только что назначенный оператор сообщает всю необходимую информацию эксплуатационного характера об услугах, предоставляемых в рамках Актов Союза. Эта информация эксплуатационного характера предоставляется в онлайновом Сборнике по письменной корреспонденции и онлайновом Сборнике по почтовым посылкам (см. [статью 17-003.5](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-3#p100260)) в кратчайшие сроки, но не позднее, чем за два месяца до начала почтовых операций. Только что назначенный оператор сообщает также в Международное бюро информацию, необходимую для "Списка фамилий и адресов руководителей и старших должностных лиц в странах-членах" (см. [статью 17-004.2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-4#p100267)). Информация финансового характера предоставляется в соответствии со [статьей 35-004](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35-4#p101017).
## Статья 04-001
### Статья 04-001
**Применение принципа свободы транзита**
Страны-члены, которые не обеспечивают службу отправлений с объявленной ценностью или не берут на себя ответственность за ценности при перевозках, осуществляемых их морскими или воздушными службами, должны, однако, направлять наиболее быстрыми путями и самыми надежными средствами закрытые депеши, которые переданы им другими странами-членами.
## Статья 04-002
### Статья 04-002
**Несоблюдение свободы транзита**
О прекращении работы почтовой службы со страной-членом, не соблюдающей положений свободы транзита, должно предварительно сообщаться заинтересованным странам-членам и назначенным операторам по электронной почте или с использованием любых других средств электросвязи. Об этом факте сообщается в Международное бюро.
## Статья 06-001
### Статья 06-001
**Оплата. Способы оплаты**
1. Отправления письменной корреспонденции
1.1 Как правило, отправления письменной корреспонденции должны быть полностью оплачены отправителем.
##### 1.2.1 Оплата производится посредством одного из следующих способов:
1.2.1.1 почтовыми марками, напечатанными или наклеенными на отправлениях и действительными в стране-члене подачи;
1.2.1.2 почтовыми знаками оплаты, действительными в стране-члене подачи и продаваемыми автоматами, установленными назначенными операторами страны подачи;
1.2.1.3 оттисками франкировальных машин, действительными в стране-члене подачи, официально принятыми и действующими под непосредственным контролем назначенного оператора страны подачи;
1.2.1.4 печатными типографскими оттисками или другими способами печатания или штемпелевания, если подобная система разрешена правилами назначенного оператора страны подачи.
2. На отправления письменной корреспонденции может также наноситься отметка, указывающая, что оплата произведена полностью, например, "Taxe perçue " ("Сбор взыскан"). Эта отметка должна находиться в верхней правой части адреса и подтверждаться оттиском календарного штемпеля учреждения подачи. Если речь идет о неоплаченных или недостаточно оплаченных отправлениях, то напротив этой отметки проставляется штемпель учреждения, которое произвело или дополнило оплату отправления.
3. Посылки должны быть оплачены почтовыми марками или любым другим способом, разрешенным правилами страны подачи или ее назначенного оператора.
## Статья 06-002
#### 1.2 Способы оплаты
### Статья 06-002
**Почтовые марки. Сообщение о выпусках марок**
**и обмен ими между назначенными операторами**
1. О каждом новом выпуске почтовых марок выпускающий их назначенный оператор сообщает с необходимыми указаниями всем другим назначенным операторам через Международное бюро.
2. Назначенные операторы обмениваются через Международное бюро одним экземпляром каждого из своих новых выпусков почтовых марок и направляют 15 экземпляров в Международное бюро. Это составляет общий объем в 235 марок, пересылаемых из каждого нового выпуска.
## Статья 06-003
###
Статья 06-003
**1. Почтовые марки и знаки почтовой оплаты**
1.1 Почтовые марки и знаки почтовой оплаты могут быть любой формы при условии, что, в принципе, их вертикальные или горизонтальные размеры не будут меньше 15 мм и больше 50 мм.
1.2 Они могут иметь отличительные проколы компостером или тисненые рельефные отпечатки согласно условиям, устанавливаемым назначенным оператором или страной-членом, которые их выпустили, при условии, что эти операции не будут мешать ясности обозначений, предусмотренных в [статье 8](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-8#p100076) Конвенции.
1.3 На памятных или благотворительных марках может быть указан арабскими цифрами год выпуска. К тому же они могут иметь отметку на любом языке, указывающую, по какому поводу они были выпущены. Если взимается дополнительный тариф независимо от стоимости их оплаты, то они должны изготовляться таким образом, чтобы исключалась возможность всякого сомнения относительно этой стоимости.
1.4 В соответствии со [статьей 6](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-6#p100049) Конвенции и при условии официального заявления, направленного в установленном порядке в Международное бюро ВПС выпускающей страной-членом или территорией, на почтовых марках вместо названия выпускающей страны-члена или территории могут указываться инициалы, официально представляющие эту страну-члена или территорию в списке стандарта ISO 3166.
2. Оттиски франкировальных машин
2.1 Назначенные операторы могут сами использовать или давать разрешение на использование франкировальных машин, воспроизводящих на отправлениях указания страны-члена подачи и суммы оплаты, а также места и даты подачи. Однако эти два последних указания необязательны. Что касается франкировальных машин, используемых самими назначенными операторами, то указание суммы оплаты может быть заменено на пометку, указывающую, что сбор был оплачен, например, "Taxe perçue " ("Сбор взыскан").
2.2 Оттиски, проставляемые с использованием франкировальных машин, должны, в принципе, быть ярко-красного цвета. Тем не менее назначенные операторы могут допускать, чтобы оттиски, проставляемые почтовыми франкировальными машинами, были другого цвета. Оттиски рекламных изображений, которые могли бы проставляться при помощи франкировальных машин, также могут быть другого цвета кроме красного.
2.3 Наименования страны-члена и места подачи должны указываться латинскими буквами, дополненными, в случае необходимости, теми же указаниями другими буквами. Стоимость оплаты должна указываться арабскими цифрами.
3. Оттиски оплаты
3.1 Оттиски оплаты, произведенные типографским способом или другим способом печатания или штемпелевания, должны иметь указание страны-члена подачи и, возможно, учреждения подачи, написанное латинскими буквами, при необходимости, дополненное тем же самым указанием, написанным другими буквами. Они должны также иметь отметку, указывающую, что сбор был оплачен, например: "Taxe perçue " ("Сбор взыскан"). Во всех случаях принятое обозначение должно быть четким, помещаться, по возможности, в прямоугольную рамку размером не менее 300 мм2. Оттиск календарного штемпеля в том случае, если он ставится, не должен попадать в эту рамку.
3.2 Оттиски оплаты, проставляемые с использованием метода электронного печатания, могут располагаться выше адреса на расстоянии 2,5 - 5,0 мм, независимо от размещения адреса. Такие оттиски о почтовой оплате могут проставляться непосредственно на конверте или внутри окошка этого конверта. В последнем случае печатание штемпеля и позиционирование отправления внутри конверта должны осуществляться так, чтобы отметка о почтовой оплате располагалась на расстоянии не менее 5 мм от рамки окошка. К такому виду оттисков применяются рекомендации, приведенные в [пункте 3.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-06-3#p100052). Если отметка о почтовой оплате включает данные, закодированные в двухразмерном символе, или основывается на таком типе данных, этот символ должен соответствовать техническому стандарту S28 ВПС.
## Статья 06-004
### Статья 06-004
Предполагаемое использование поддельных
почтовых марок, знаков или оттисков оплаты
1. В соответствии с действующими национальными положениями законодательства или уголовного кодекса в случае подозрения в умышленном нарушении, связанном со средствами почтовой оплаты, должен соблюдаться следующий порядок.
1.1 Если при отправке возникает подозрение в умышленном нарушении, связанном со средствами почтовой оплаты, а отправитель неизвестен, то штемпель или оттиск не подвергаются никакому изменению. Отправление, сопровождаемое уведомлением, отсылается служебным заказным письмом в учреждение назначения. Один экземпляр этого уведомления посылается для сведения назначенным операторам стран-членов подачи и назначения. Любой назначенный оператор может потребовать путем сообщения в Международное бюро, чтобы эти уведомления, которые касаются его службы, посылались его центральной администрации или специально выделенному учреждению.
1.2 Адресат вызывается для установления факта. Отправление выдается адресату только в том случае, если он оплатит причитающийся сбор, сообщит фамилию и адрес отправителя и после ознакомления с вложением предоставит в распоряжение почты предмет предполагаемого нарушения. Речь может идти либо о всем отправлении, если оно неотделимо от вещественного доказательства, либо о части его (конверт, бандероль, часть письма и т.д.), на которой находятся адрес и оттиск или марка, признаваемые сомнительными. Результаты этого вызова заносятся в акт, который подписывается почтовым служащим и адресатом. Возможный отказ последнего отмечается в этом документе.
2. Акт с вещественными доказательствами посылается заказным служебным письмом назначенному оператору страны-члена подачи, который дает ему ход в соответствии со своим законодательством.
3. Назначенные операторы, согласно законодательству которых не разрешается применять порядок, предусмотренный в [пунктах 1.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-06-4#p100057) и [1.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-06-4#p100058), должны сообщить об этом Международному бюро с целью уведомления других назначенных операторов.
## Статья 06-005
### Статья 06-005
Проставление календарного штемпеля
1. На адресной стороне отправлений проставляется оттиск календарного штемпеля с указанием латинскими буквами наименования учреждения, на которое возложена эта операция, а также дата его проставления. Может быть добавлена равнозначная отметка на языке страны подачи.
2. Проставление календарного штемпеля не является обязательным для:
2.1 отправлений, оплачиваемых путем проставления оттисков франкировальных машин, если на этих оттисках указаны место и дата подачи на почте;
2.2 отправлений, оплачиваемых с помощью печатных типографских оттисков или другим печатным способом или штемпелеванием;
2.3 незаказных отправлений, пересылаемых по сниженному тарифу, при условии указания на этих отправлениях места подачи;
2.4 отправлений письменной корреспонденции, относящихся к почтовой службе и перечисленных в [статье 16.1](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-16#p100149) Конвенции и [статье 16-001](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-16#p100198).
3. Все действительные для оплаты почтовые марки должны быть погашены.
4. Если назначенные операторы не договорились об аннулировании при помощи специального штемпеля, то непогашенные по ошибке или недосмотру службы страны подачи почтовые марки должны быть аннулированы учреждением, установившим нарушение, одним из следующих способов:
4.1 зачеркнуты жирной чертой чернилами или несмываемым карандашом;
4.2 с помощью края календарного штемпеля так, чтобы наименование почтового учреждения нельзя было установить.
5. На засланных отправлениях, за исключением незаказных отправлений, пересылаемых по сниженному тарифу, должен проставляться оттиск календарного штемпеля того учреждения, в которое они ошибочно поступили. Эта обязанность лежит не только на стационарных учреждениях, но также, по возможности, и на передвижных почтовых учреждениях. На приоритетных отправлениях в конверте и письмах оттиск должен проставляться на обратной стороне, а на почтовых карточках - на лицевой стороне.
## Статья 06-006
### Статья 06-006
Неоплаченные или недостаточно оплаченные отправления
1. Назначенный оператор страны подачи имеет право возвращать неоплаченные или недостаточно оплаченные отправления отправителям с тем, чтобы они сами произвели дополнительную оплату. Идентификация отправителей таких отправлений может производиться с использованием любого средства, предусмотренного национальной регламентацией страны-члена подачи, включая правила, применяемые к отправлениям, не поддающимся доставке.
2. Назначенный оператор страны подачи может также оплатить неоплаченные отправления или произвести дополнительную оплату за недостаточно оплаченные отправления и получить с отправителя недостающую сумму. В этом случае ему разрешается взимать также ориентировочный тариф за обработку в размере 0,33 СПЗ.
3. Если назначенный оператор страны подачи не пользуется ни одним из прав, предусмотренных в [пунктах 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-06-6#p100076) и [2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-06-6#p100077), или если доплата не может быть произведена отправителем, то неоплаченные или недостаточно оплаченные приоритетные отправления, письма и почтовые карточки все равно направляются в страну назначения. Остальные неоплаченные или недостаточно оплаченные отправления могут быть также направлены в страну назначения.
4. В отступление от положений, предусмотренных в [пункте 3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-06-6#p100078), назначенный оператор страны подачи не обязан направлять в страны назначения нижеуказанные категории отправлений, если они были поданы в почтовые ящики или в другие устройства, установленные назначенным оператором:
4.1 неоплаченные или недостаточно оплаченные отправления, на которых не указана фамилия отправителя или отправителя которых невозможно установить;
4.2 неоплаченные почтовые карточки, на которых изображены виньетки или знаки, которые возможно подтверждают оплату сбора.
5. В отступление от положений [§ 9](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-06-6#p100086) назначенный оператор страны подачи не обязан направлять в страны назначения те неоплаченные почтовые карточки, на которых есть виньетки или знаки, возможно удостоверяющие оплату сборов, если эти почтовые карточки были опущены в почтовые ящики или другие устройства, установленные назначенным оператором.
6. Назначенному оператору страны подачи надлежит устанавливать способы направления в страну назначения неоплаченных или недостаточно оплаченных отправлений. Однако назначенные операторы должны, как правило, пересылать наиболее быстрым путем (воздушным или наземным) отправления, в отношении которых отправитель указал, что они должны направляться как приоритетные или авиаотправления.
7. Назначенный оператор страны подачи, который хочет, чтобы с адресата была взыскана доплата, применяет процедуру, о которой идет речь в [пунктах 8](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-06-6#p100085) и [10](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-06-6#p100087). За неоплаченные или недостаточно оплаченные отправления, на которые распространяется эта процедура, с получателя или отправителя, если речь идет о возвращенных отправлениях, взимается специальный тариф, расчет которого указан в [пункте 11](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-06-6#p100088).
8. До направления в страну назначения на неоплаченных или недостаточно оплаченных отправлениях проставляется штемпель "Т" (тариф, который должен быть оплачен) в центре верхней части лицевой стороны. Рядом с оттиском этого штемпеля назначенный оператор страны подачи отчетливо указывает в валюте своей страны сумму доплаты, а через дробь - минимальную сумму несниженного тарифа, действующего для первой единицы веса приоритетных отправлений или писем, направляемых за границу.
9. Назначенный оператор страны подачи должен контролировать правильность оплаты международных почтовых отправлений, поданных в его стране. При поступлении в страну назначения любое отправление, на котором не проставлен оттиск штемпеля "Т" в соответствии с положениями [пункта 8](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-06-6#p100085), рассматривается как надлежащим образом оплаченное отправление и обрабатывается соответствующим образом.
10. Если какой-либо назначенный оператор первой страны назначения желает, чтобы недостающая оплата взималась с адресата (перенаправляемые отправления) или с отправителя (возвращаемые отправления), то именно этот назначенный оператор должен использовать штемпель "Т", а также указывать суммы в виде доли. Таким же образом поступают, когда речь идет об отправлениях, исходящих из стран, которые в отношениях с перенаправляющим назначенным оператором применяют пониженные тарифы. В этом случае доля определяется в соответствии с тарифами, предусмотренными в настоящем Регламенте и действующими в стране подачи отправления.
11. Доставляющий назначенный оператор, который хочет взимать недостающую оплату, указывает на отправлениях тариф, подлежащий взиманию. Он определяет этот тариф, умножая часть, полученную из данных, указанных в [пункте 8](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-06-6#p100085), на сумму тарифа в национальной валюте, применяемого в его международной службе для первой единицы веса приоритетных отправлений или писем, отправляемых за границу. К этому тарифу он добавляет тариф за обработку, предусмотренный в [пункте 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-06-6#p100077). Доставляющий назначенный оператор может по своему усмотрению взимать только тариф за обработку.
12. Если доля тарифа, предусмотренная в [пункте 8](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-06-6#p100085), не была указана назначенным оператором страны подачи рядом с оттиском "Т" или в случае невыдачи досылающим назначенным оператором, назначенный оператор страны назначения имеет право доставить отправление с недостаточной оплатой без взимания тарифа.
13. Почтовые марки и оттиски, не пригодные для оплаты, в расчет не принимаются. В этом случае рядом с такими почтовыми марками или оттисками, которые обводятся карандашом, ставится цифра ноль (0).
14. Заказные отправления и отправления с объявленной ценностью рассматриваются при поступлении как должным образом оплаченные.
## Статья 06-007
### Статья 06-007
Оплата и штемпелевание отправлений на судах
1. Отправления, подаваемые на судах во время стоянки в двух конечных пунктах маршрута или в одном из промежуточных пунктов, должны быть оплачены почтовыми марками согласно тарифу страны, в водах которой находится данное судно.
2. При подаче отправлений на судах в открытом море, кроме специальной договоренности между заинтересованными назначенными операторами, оплата их может быть произведена почтовыми марками согласно тарифу страны, которой принадлежит или в ведении которой находится судно. Отправления, оплаченные при данных обстоятельствах, должны передаваться почтовому учреждению в пункте захода сразу же по прибытии судна.
3. Штемпелевание отправлений, подаваемых на судах, возлагается на почтового служащего или выделяемого для этого офицера судовой команды, а за неимением таковых - на то почтовое учреждение, которое находится в порту стоянки и которому сдаются эти отправления. В этом случае учреждение ставит на них свой календарный штемпель и проставляет отметку "Navire" ("Корабль"), "Paquebot" ("Судно") или любую другую аналогичную отметку.
## Статья 07-001
### Статья 07-001
Вопросы окружающей среды
1. Назначенным операторам следует производить свои продукты и услуги, оказывая минимально вредное воздействие на окружающую среду с учетом ограничений, касающихся технологий и ресурсов.
2. Следует оптимально расходовать материалы и энергию, и их потребление должно соответствовать минимуму, необходимому для эффективного выполнения операций.
3. Следует использовать материалы, максимально соответствующие допустимым нормам загрязнения и токсичности, установленным соответствующими национальными и международными органами.
4. Назначенным операторам следует повторно использовать максимальное количество переработанной бумаги и других материалов. Они также должны содействовать использованию переработанных материалов.
## Статья 08-001
### Статья 08-001
Почтовая безопасность
1. Страны-члены соблюдают технические стандарты ВПС S58 "Почтовая безопасность - Общие меры безопасности" и S59 "Почтовая безопасность - Безопасность учреждений обмена и международной авиапочты" и ставят целью:
1.1 улучшать качество эксплуатационной службы в целом;
1.2 служащие должны все больше осознавать значение безопасности;
1.3 создать или усилить службы безопасности;
1.4 своевременно обеспечить рассылку информации, касающейся эксплуатации, безопасности и проводимых в этой области расследований;
1.5 способствовать тому, чтобы законодатели принимали законы, правила и особые меры, направленные на повышение качества и укрепление безопасности почтовых служб в мире;
1.6 предоставлять рекомендации, методы обучения и помощь почтовым служащим, позволяющие им справляться с чрезвычайными обстоятельствами, которые могли бы подвергнуть опасности человеческую жизнь или имущество, или создавать помехи для работы сети почтовой перевозки, с целью обеспечения непрерывной работы.
## Статья 08-002
### Статья 08-002
Реализация положений по передаче электронной
предварительной информации
1. Отправления, содержащие товары, могут подпадать под специальные, связанные с таможней и безопасностью импорта требования о предоставлении электронной предварительной информации в соответствии со [статьей 8.1](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-8#p100078) Конвенции и как указано в соответствующих положениях Регламента. Все страны-члены и их назначенные операторы должны иметь возможность информировать других членов и их назначенных операторов о своих конкретных требованиях безопасности (в соответствии с вышеупомянутыми положениями) с помощью соответствующего сборника. Письма, открытки, печатные издания (за исключением книг) или отправления письменной корреспонденции с вложением корреспонденции или отправлений для слепых людей, которые не подлежат обложению таможенными пошлинами, освобождаются от выполнения этих требований.
2. К каждому отправлению, по которому передается электронная предварительная информация, должен прилагаться соответствующий бланк таможенной декларации ВПС.
3. Электронная предварительная информация, необходимая для соблюдения таких требований, должна во всех случаях точно повторять информацию, указываемую в соответствующем бланке таможенной декларации ВПС.
4. Каждое отправление, по которому передается электронная предварительная информация, имеет уникальный идентификатор отправления, как в удобочитаемом формате, так и в формате штрих-кода, соответствующего техническому стандарту ВПС S10. Весь обмен электронной предварительной информацией, предоставляемой для целей таможни и безопасности, соответствует стандарту, касающемуся сообщений ЭОД М33-ITMATTv1 ВПС, и информации, содержащейся в бланке таможенной декларации ВПС.
5. При отсылке отправлений, по которым должна быть предоставлена электронная предварительная информация для целей таможни и безопасности, назначенный оператор подачи должен обеспечить, чтобы уникальный идентификатор штрих-кода S10 каждого отосланного отправления был в электронной форме привязан (добавлен) к ярлыку со штрих-кодом S9 емкости, в которой содержится это отправление и чтобы эта информация была включена в электронную передачу сообщений об отправке PREDES (Технический стандарт ВПС M41), направленных назначенному оператору страны назначения.
6. При отправке емкостей, для которых требуются электронные предварительные данные (EAD) для определенных стран назначения, назначенный оператор страны подачи должен обеспечить должное выполнение всех таких требований EAD для конкретной страны и передачу соответствующего сообщения CARDIT, включая любую метку применимых правил (AR), в соответствии со стандартом передачи сообщений M48 ВПС.
7. Электронная предварительная информация должна использоваться в соответствии с применимыми положениями Актов Союза в отношении обработки персональных данных. Без ограничения силы вышеизложенного обмен такими данными может дополнительно регламентироваться двусторонними или многосторонними соглашениями, или протоколами о защите персональных данных и других технических аспектах обмена информацией.
8. К определенным отправлениям могут применяться дополнительные меры обеспечения безопасности, соответствующие применимым процедурам, принятым ВПС по согласованию с другими заинтересованными сторонами. Такие меры могут включать помимо прочего отслеживание и/или запрещение дальнейшей перевозки отдельных отправлений.
9. В целях обеспечения равномерного потока отправлений, упоминаемых выше, страны-члены и назначенные операторы, реализующие положения настоящей статьи, должны выполнять их в соответствии с возможностями глобальной почтовой сети и имеющейся инфраструктуры для их реализации, а также учитывать способность всех заинтересованных сторон международной почтовой транспортной сети соблюдать требования, связанные с предоставлением электронной предварительной информации.
## Статья 08-003
### Статья 08-003
Декларация о безопасности грузовой отправки
1. Перевозка почтовых отправлений по воздуху может подпадать под специальные требования безопасности и потребовать от назначенного оператора-отправителя предоставления стандартной декларации о безопасности грузовой отправки перевозчику в соответствии с применимыми положениями авиационной безопасности.
2. В случае, когда требуется предоставление декларации о безопасности грузовой отправки:
2.1 декларация о безопасности грузовой отправки предоставляется перевозчику в электронном виде как часть стандартного сообщения CARDIT, если другие применимые положения это позволяют.
2.2 В случае, когда невозможно предоставить данную декларацию в электронном виде, бумажный документ с данной информацией пересылается вместе с накладной сдачи. Настоятельно рекомендуется использовать для данной цели декларацию о безопасности грузовой отправки CN 70. <*>
---
<*> Документ CN 70 основывается на бланке ИАТА, который был одобрен ИКАО.
2.3 Способ предоставления декларации безопасности грузов заранее согласовывается с перевозчиком.
## Статья 13-001
### Статья 13-001
Центры обработки международной почты (ЦОМП)
1. Обмен международной почтой осуществляется в центрах обработки международной почты. Если ЦОМП используется для формирования, закрытия и/или получения депеш, то он называется "учреждение обмена".
2. Назначенные операторы представляют в Международное бюро все заявки на регистрацию, обновление данных или закрытие своих ЦОМП. В таких заявках должны содержаться все соответствующие характеристики и функции ЦОМП, как уточнено в Техническом стандарте ВПС S34 (Регистрация центров обработки международной почты) в соответствии с указаниями, излагаемыми в настоящей статье.
3. Местоположение ЦОМП согласно заявке назначенного оператора выбирается с целью оптимизации качества услуги международных почтовых депеш с учетом доступности/наличия международных и/или внутренних транспортных сетей и оцененных объемов почтового обмена в районе, обслуживаемом этим ЦОМП.
4. Международное бюро отвечает за регулирование и утверждение всех заявок на регистрацию ЦОМП, представленных в соответствии с характеристиками, определяемыми в настоящей статье. В случае особых заявок, оказывающих возможное существенное воздействие на международный почтовый обмен, проводится консультация с Советом почтовой эксплуатации (и при необходимости с Административным советом по вопросам, находящимся в его компетенции) до регистрации соответствующего ЦОМП Международным бюро.
5. Все должным образом зарегистрированные ЦОМП публикуются Международным бюро в списке кодов ЦОМП ВПС, в котором содержатся их коды и характеристики; этот список доступен всем странам-членам Союза и их назначенным операторам.
6. Для всех документов ВПС и во всех сообщениях ОЭД назначенные операторы используют только свои коды ЦОМП и коды ЦОМП, разрешенные их назначенными операторами-партнерами, согласно списку кодов ЦОМП ВПС, действующему на момент использования, и строго соблюдают условия, указанные в этом списке.
7. Назначенные операторы могут также подать заявку на создание ЦОМП с ограниченным использованием при соблюдении нижеследующих условий:
7.1 воинские учреждения: назначенные операторы могут подать заявку на регистрацию ЦОМП для воинских частей, принадлежащих их стране-члену, но находящихся за пределами их национальной территории.
7.2 Места обмена за границей: назначенные операторы могут подать заявку на регистрацию ЦОМП за пределами их национальной территории с учетом соответствующих положений [статьи 13](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-13#p100121) Конвенции;
7.3 Другие учреждения обмена для двустороннего/многостороннего использования: назначенные операторы могут подать заявку на регистрацию ЦОМП на своей собственной территории для обмена с выбранными назначенными операторами-партнерами на основе двусторонних или многосторонних соглашений, исключительно для обмена международной почтой, регулируемого Актами Союза.
8. Во всех случаях, если ЦОМП указан в бланке ВПС, следует указывать его соответствующий код. Если бланк того требует, также следует указывать следующую информацию:
8.1 название ЦОМП;
8.2 код и название назначенного оператора, к которому относится ЦОМП.
## Статья 13-002
### Статья 13-002
Бланки
1. Бланки должны соответствовать прилагаемым образцам.
2. Тексты, цвет и размеры бланков, а также другие характеристики, такие как место, предназначенное для ввода штрихового кода, должны быть такими, как это предписывает настоящий Регламент.
3. В бланках, используемых клиентами, должен содержаться подстрочный перевод на французский язык, если они не напечатаны на этом языке.
4. Бланки, используемые между назначенными операторами, должны составляться на французском языке с подстрочным переводом или без такового, если только заинтересованные назначенные операторы не договорятся непосредственно об ином порядке.
5. Бланки, а также их копии следует заполнять таким образом, чтобы записи были разборчивыми и четкими. Первоначальный бланк пересылается соответствующему назначенному оператору или наиболее заинтересованной стороне.
## Статья 13-003
### Статья 13-003
**Бланки, предназначенные для клиентов**
**1. Для целей применения [статьи 13-002.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-13-2#p100152) следующие бланки рассматриваются как бланки, предназначенные для использования клиентами:**
| Бланк | Название |
| --- | --- |
| [CN 01](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p100648) | Международный ответный купон; |
| [CN 07](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102149) | Уведомление о получении/выдаче/оплате/регистрации; |
| [CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185) | Рекламация - только отправления письменной корреспонденции; |
| [CN 11](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102229) | Франковая квитанция; |
| [CN 14](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102278) | Сборный конверт; |
| [CN 17](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102291) | Заявление об отзыве с почты, изменении или исправлении адреса, об аннулировании или изменении суммы наложенного платежа; |
| [CN 18](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102303) | Заявление о неполучении (или получении) почтового отправления; |
| [CN 22](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102345) | Ярлык "Таможенная декларация"; |
| [CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360) | Таможенная декларация; |
| [CN 29](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102436) | Ярлык "Наложенный платеж"; |
| [CP 72](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311) | Бланк-пачка. Таможенная декларация/Сопроводительный адрес; |
| [CP 95](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101431) | Ярлык "Наложенный платеж". |
Раздел II
СТАНДАРТЫ И ЦЕЛЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА УСЛУГ
## Статья 14-001
### Статья 14-001
Стандарты и целевые показатели качества услуг
1. Отправления письменной корреспонденции
1.1 Страны-члены или назначенные операторы периодически проверяют соблюдение сроков, установленных либо при опросах, организуемых Международным бюро или региональными союзами, либо на основе двусторонних соглашений.
1.2 Также желательно, чтобы страны-члены или назначенные операторы периодически проверяли соблюдение установленных сроков с помощью других систем контроля, в частности, во время внешних контрольных проверок.
1.3 По мере возможности страны-члены или назначенные операторы применяют системы контроля качества службы для депеш с международной почтой (как входящей, так и исходящей); речь идет о контроле, проводимом, по мере возможности, с момента подачи до момента доставки (сплошной контроль).
1.4 Все назначенные операторы представляют Международному бюро актуализированную информацию в отношении предельных сроков прибытия транспортного средства (ПСПТС), которые являются для них ориентировочными при эксплуатации их международной почтовой службы. Они сообщают в Международное бюро о возможных изменениях, как только последние предусмотрены, чтобы оно могло своевременно сообщить об этих изменениях назначенным операторам до их применения.
1.5 По мере возможности информация должна представляться отдельно для потоков приоритетной и неприоритетной почты.
**2.1 Страны-члены или назначенные операторы проверяют фактические результаты по сравнению с целевыми показателями, которые они наметили в области качества услуг.**
ТАРИФЫ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТАРИФЫ И ОСВОБОЖДЕНИЯ
ОТ ОПЛАТЫ ПОЧТОВЫХ ТАРИФОВ
## Статья 16-001
##
Раздел III
###
Статья 16-001
**относящихся к почтовой службе**
1. Отправления письменной корреспонденции
1.1. От оплаты всех почтовых сборов освобождаются отправления письменной корреспонденции, относящиеся к почтовой службе, пересылаемые назначенными операторами или их учреждениями, либо авиапутем, либо наземным путем или же наземным путем и перевозимые авиапутем (S.A.L.).
1.2. Освобождаются от всех почтовых тарифов, за исключением дополнительных авиатарифов, отправления письменной корреспонденции, относящиеся к почтовой службе:
1.2.1 обмениваемые между органами Всемирного почтового союза и органами региональных союзов;
**1.2.2 обмениваемые между органами этих Союзов;**
**1.2.3 направляемые данными органами странам-членам и/или назначенным операторам или их учреждениям.**
2.1.1 назначенные операторы;
2.1.2 страны-члены и назначенные операторы и Международное бюро;
2.1.3 почтовые учреждения назначенных операторов стран-членов;
2.1.4 почтовые учреждения и назначенные операторы.
2.2 На авиапосылки, за исключением исходящих из Международного бюро, дополнительные авиатарифы не начисляются.
## Статья 16-002
####
2.1 Освобождаются от всех почтовых тарифов посылки, относящиеся к почтовой службе, которыми обмениваются между собой:
###
Статья 16-002
**Обозначение отправлений, пересылаемых бесплатно**
**органам по вопросам военнопленных и интернированных**
**гражданских лиц**
1. В соответствии со [статьей 16.2](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-16#p100151) Конвенции имеют право бесплатной пересылки:
1.1 справочные бюро, предусмотренные в [статье 122](https://bukva.ai/docs/zhenevskaya-konventsiya-ob-obraschenii-s/statya-122#p100561) Женевской конвенции об обращении с военнопленными, принятой 12 августа 1949 года;
1.2 центральное справочное агентство по вопросам военнопленных, предусмотренное в [статье 123](https://bukva.ai/docs/zhenevskaya-konventsiya-ob-obraschenii-s/statya-123#p100571) той же Конвенции;
1.3 справочные бюро, предусмотренные в [статье 136](https://bukva.ai/docs/zhenevskaya-konventsiya-ob-obraschenii-s/statya-136#p100617) Женевской конвенции от 12 августа 1949 года о защите гражданских лиц в военное время;
1.4 центральное справочное агентство, предусмотренное в [статье 140](https://bukva.ai/docs/zhenevskaya-konventsiya-ob-obraschenii-s/statya-140#p100627) этой же Конвенции.
Раздел IV
**ОСНОВНЫЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ**
## Статья 17-001
###
Статья 17-001
Денежная единица
1. Денежной единицей, предусмотренной в [статье 7](https://bukva.ai/docs/ustav-vsemirnogo-pochtovogo-soyuza/statya-7#p100066) Устава и используемой в [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10) и других Актах Союза, является Специальное право заимствования (СПЗ).
2. Назначенные операторы стран-членов имеют право по договоренности между собой избирать иную, чем СПЗ, денежную единицу или одну из своих национальных валют для составления и оплаты счетов.
## Статья 17-002
### Статья 17-002
Эквиваленты
1. Назначенные операторы устанавливают эквиваленты почтовых тарифов, предусмотренных [Конвенцией](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10) и другими Актами Союза, а также продажную стоимость международных ответных купонов. Они сообщают их Международному бюро для уведомления об этом назначенных операторов. С этой целью каждый назначенный оператор должен сообщать Международному бюро среднюю величину единицы СПЗ в валюте своей страны.
2. Средняя величина единицы СПЗ, которая будет вступать в силу 1 января каждого года с единственной целью установления тарифов, будет определяться до четвертого десятичного знака на основе данных, публикуемых МВФ в течение периода не менее двенадцати месяцев, истекшего 30 сентября предыдущего года.
3. Для валюты, ежедневные обменные курсы которой по отношению к СПЗ МВФ не публикуются, расчеты производятся через котируемую валюту.
**4. Странам-членам Союза, валютный курс которых по отношению к СПЗ не рассчитывается МВФ или которые не входят в это специализированное учреждение, предлагается заявлять в одностороннем порядке эквивалент между их валютами и СПЗ.**
5. Назначенные операторы должны сообщать как можно раньше Международному бюро эквиваленты или изменения эквивалентов почтовых тарифов с указанием даты их вступления в силу.
6. Международное бюро издает сборник, содержащий по каждой стране-члену эквиваленты тарифов, среднюю величину СПЗ и продажную стоимость международных ответных купонов, упомянутых в [пункте 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-2#p100235).
7. Каждый назначенный оператор сообщает непосредственно Международному бюро эквивалент, установленный им для возмещений, предусмотренных в случае утери заказного отправления или заказного мешка М.
## Статья 17-003
### Статья 17-003
**Сведения, предоставляемые назначенными операторами**
**1. Назначенные операторы должны сообщать Международному бюро на бланках, которые оно им высылает, необходимые сведения об исполнении почтовой службы. Эти сведения касаются решений, принятых по поводу применения или неприменения некоторых общих положений [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10) и ее [Регламентов](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71).**
1.1.1 сниженных тарифов, принятых на основании [статьи 8](https://bukva.ai/docs/ustav-vsemirnogo-pochtovogo-soyuza/statya-8#p100071) Устава, и указания о том, в каких отношениях эти тарифы применяются;
1.1.2 применяемых национальных почтовых тарифов;
1.1.3 в соответствии со [статьей 14](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-14#p100131) Конвенции;
1.1.3.1 контрольных показателей качества услуг, установленных для доставки в их страну приоритетных отправлений, авиаотправлений и неприоритетных и наземных отправлений;
**1.1.3.2 предельных сроков приема входящей международной почты в аэропорту или других соответствующих местах,**
**1.1.3.3 предельных сроков приема во входящих учреждениях обмена;**
**1.1.3.4 уровня предоставляемой услуги (например, доставка на следующий день в столице или через день на остальной территории страны);**
**1.1.4 различных тарифов за авиаперевозку, взимаемых согласно [статье 34-101.6](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-2#p102521), с указанием даты их применения;**
**1.1.5 дополнительных воздушных или комбинированных тарифов для различных категорий авиаотправлений и для различных стран с указанием наименований стран, с которыми допускается обмен корреспонденцией, не оплачиваемой дополнительным тарифом.**
2. В отношении посылок, каждый назначенный оператор должен сообщать другим назначенным операторам через Международное бюро:
2.1 взимаемые им сухопутные входящие доли тарифа, а при необходимости, сухопутные доли тарифа за транзит и морские доли тарифа;
2.2 необходимую информацию о факультативных службах, условиях приема, пределах веса и размеров и других особенностях.
3. О всяком изменении сведений, указанных в [пункте 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-3#p100244), должно без промедления сообщаться в Международное бюро самым быстрым путем. Изменения к указаниям, упомянутым в [пунктах 1.1.4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-3#p100253), должны поступать в Международное бюро в срок, предусмотренный в [статье 27-105](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-10#p102167).
4. Назначенные операторы могут договариваться между собой о непосредственном сообщении друг другу сведений относительно воздушных служб, которые их интересуют, и, в частности, в отношении расписания и предельных часов, в которые поступающие из-за границы авиапутем отправления должны прибывать для доставки.
5. Назначенные операторы предоставляют в электронном Сборнике по письменной корреспонденции всю информацию эксплуатационного характера о своих основных, дополнительных и других услугах, определяемых в Актах Союза. Они обновляют эту информацию и вносят все необходимые изменения в электронный сборник в течение первых 15 дней каждого квартала.
6. Назначенные операторы стран, участвующие в службе отправлений с объявленной ценностью и обеспечивающие прямой обмен, сообщают друг другу с помощью [таблиц CN 27](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102430) сведения, касающиеся обмена этими отправлениями.
7. Назначенные операторы должны направлять в Международное бюро в двух экземплярах издаваемую ими документацию, относящуюся как к национальной, так и к международной службе. Они направляют ему также, по мере возможности, и другие издания, публикуемые в их стране и относящиеся к почтовой службе.
## Статья 17-004
#### 1.1 Для отправлений письменной корреспонденции эти сведения, в частности, касаются:
### Статья 17-004
**Публикации Международного бюро**
**1. Международное бюро на основании сведений, сообщаемых ему согласно [статье 17-003](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-3#p100242), издает официальный сборник сведений общего характера относительно выполнения [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10) и ее [Регламентов](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71) в каждой стране-члене. Оно издает также аналогичный сборник о выполнении [Соглашения](https://bukva.ai/docs/soglashenie-o-sluzhbah-pochtovyh-platezhey-rus/statya-1) о службах почтовых платежей и его Регламента на основании сведений, получаемых от заинтересованных стран-членов и/или назначенных операторов в силу соответствующих положений Регламента упомянутого [Соглашения](https://bukva.ai/docs/soglashenie-o-sluzhbah-pochtovyh-platezhey-rus/statya-1).**
**2. Кроме того, на основании данных, сообщаемых странами-членами и/или назначенными операторами и, в соответствующих случаях региональными союзами в том, что касается [пункта 2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-4#p100267), или Организацией Объединенных Наций в том, что касается [пункта 2.5](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-4#p100280), Международное бюро издает:**
**2.1 список адресов, руководителей и высокопоставленных служащих почтовой отрасли стран-членов, назначенных операторов и региональных союзов, включая адреса их электронной почты; в списке, по крайней мере в том, что касается стран-членов и назначенных операторов, также должна содержаться информация о любых конкретных адресах, включая адреса электронной почты для следующих областей деятельности:**
**2.1.1 международные отношения;**
**2.1.2 безопасность;**
2.1.3 отношения с международными клиентами;
2.1.4 рекламации;
2.1.5 окружающая среда;
2.1.6 бухгалтерский учет;
2.1.7 информация оперативного характера, передаваемая в случае чрезвычайных обстоятельств (EmIS).
2.2 международная номенклатура почтовых отделений;
2.3 транзитный сборник, содержащий:
2.3.1 список расстояний сухопутных маршрутов в километрах, по которым направляются транзитные депеши;
2.3.2 список транзитных служб, обеспечивающих перевозку наземной почты (включая почту S.A.L.);
2.4 сборник эквивалентов;
2.5 список запрещенных предметов, в котором также указаны наркотики, подпадающие под запрещения многосторонних соглашений о наркотиках, а также определения опасных товаров, запрещенных для перевозки по почте, составленные Международной организацией гражданской авиации;
2.6 сборник национальных тарифов назначенных операторов;
2.7 статистические данные, касающиеся почтовых услуг, а также другой национальной почтовой деятельности;
**2.8 изучения, рекомендации, отчеты и другие доклады по вопросам почтовой службы;**
**2.9 три следующих каталога:**
2.9.1 каталог библиотеки Международного бюро (содержащий список документов, приобретенных библиотекой);
2.9.2 каталог периодики Международного бюро (содержащий список периодических изданий, получаемых в Международном бюро);
2.9.3 каталог фильмотеки Международного бюро (содержащий список фильмов, которые Международное бюро может предоставить в распоряжение стран-членов и назначенных операторов);
2.10 картотеку почтового оборудования;
2.11 информацию о расходах на внутреннюю авиаперевозку в стране назначения, при необходимости, и список соответствующих серий депеш, составляемый для каждого назначенного оператора на основании сообщений PREDES, для помощи в планировании транзита;
**2.12 "Список аэропочтовых расстояний", составляемый совместно с авиаперевозчиками.**
**3. Оно публикует также:**
**3.1 руководства, относящиеся к [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10) и [Соглашению](https://bukva.ai/docs/soglashenie-o-sluzhbah-pochtovyh-platezhey-rus/statya-1) о службах почтовых платежей.**
**3.2 другие Акты ВПС, аннотированные Международным бюро;**
**3.3 многоязычный словарь международной почтовой службы;**
3.4 электронные Сборники по письменной корреспонденции и почтовым посылкам, публикуемые на веб-сайте ВПС.
4. Об изменениях, вносимых в различные публикации, перечисленные в [пунктах 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-4#p100265) - [3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-4#p100291), сообщается циркуляром, бюллетенем, дополнением или другим подходящим способом. Тем не менее любое изменение к указанным в [пунктах 2.11](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-4#p100289) и [2.12](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-4#p100290) публикациям, а также дата введения в действие этих изменений доводятся до сведения стран-членов и назначенных операторов самым быстрым путем (воздушным или наземным) в кратчайшие сроки и в наиболее подходящей форме.
5. Публикации, издаваемые Международным бюро, рассылаются странам-членам и назначенным операторам согласно следующим правилам:
5.1 все публикации, за исключением тех, которые указаны в [пункте 5.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-4#p100299), рассылаются в трех экземплярах, один из которых на официальном языке, а два других - либо на официальном языке, либо на языке, запрашиваемом в соответствии со [статьей 155](https://bukva.ai/docs/obschiy-reglament-vsemirnogo-pochtovogo-soyuza-vps-vsemirnyy-pochtovyy-soyuz/statya-155#p100449) Общего регламента;
5.2 журнал "Почтовый союз" рассылается странам-членам и их назначенным операторам в количестве, пропорциональном числу единиц членских взносов, определяемых для каждой страны-члена в порядке применения [статьи 150](https://bukva.ai/docs/obschiy-reglament-vsemirnogo-pochtovogo-soyuza-vps-vsemirnyy-pochtovyy-soyuz/statya-150#p100388) Общего регламента;
**5.3 помимо количества экземпляров, рассылаемых бесплатно на основании [пункта 5.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-4#p100298), страны-члены и назначенные операторы могут приобретать публикации Международного бюро по себестоимости.**
**6. Публикации, издаваемые Международным бюро, направляются также региональным союзам.**
## Статья 17-005
###
Статья 17-005
**Срок хранения документов**
**Прямая перегрузка почтовых отправлений**
**1. Положения настоящей статьи применяются независимо от используемого вида транспорта (включая, в том числе таких перевозчиков, как авиатранспортные компании, компании наземного транспорта, железнодорожные компании и морские службы).**
**2. Прямая перегрузка отправлений в транзитном пункте преимущественно осуществляется между маршрутами транспорта, обслуживаемыми одним и тем же перевозчиком (перегрузка на внутреннем уровне), или, если это невозможно, то между маршрутами транспорта, обслуживаемыми разными перевозчиками (перегрузка на международном уровне). Назначенный оператор подачи предварительно договаривается с соответствующим перевозчиком (соответствующими перевозчиками). Назначенный оператор подачи может попросить одного перевозчика договориться с другим перевозчиком; в этой связи назначенный оператор подачи получает подтверждение о том, что были предприняты все необходимые меры, включая наземную обработку и расчеты. Следует также принять решение об использовании дополнительного [ярлыка CN 42](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102605).**
3. В случае прямой перегрузки назначенный оператор подачи вносит информацию о пункте перегрузки в накладные сдачи ([CN 37](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102573), [CN 38](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102586), [CN 41](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102595) или [CN 47](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102669)) или в их электронные эквиваленты и на ярлыки емкостей (для отправлений письменной корреспонденции - [CN 34](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102512), [CN 35](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102532), [CN 36](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102553); для посылок - [CP 83](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101388), [CP 84](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101396), [CP 85](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101404)).
4. Если отправления, оформленные для прямой перегрузки, не могут быть состыкованы с запланированным транспортным средством в пункте перегрузки, назначенный оператор подачи следит за тем, чтобы перевозчик следовал планам, предусмотренным в его соглашении с другим перевозчиком по прямой перегрузке, о которых говорилось в [пункте 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-7#p100314), или обращался за инструкциями к назначенному оператору подачи. Такие договоренности о прямой перегрузке предусматривают более позднюю перевозку, выполняемую тем же самым перевозчиком.
5. За прямую перегрузку отправлений в транзитном пункте либо между маршрутами транспорта, выполняемыми одним и тем же перевозчиком (перегрузка на внутреннем уровне), либо двумя разными перевозчиками (перегрузка на международном уровне), не взимаются расходы за обработку транзита между назначенным оператором в пункте перегрузки и назначенным оператором подачи.
6. В случаях, о которых идет речь в [пункте 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-7#p100314), и когда назначенные операторы стран подачи и назначения и соответствующий перевозчик договорились заранее, то перевозчик, осуществляющий перегрузку, имеет право при необходимости составлять специальную накладную сдачи, которая заменит первоначальные [накладные CN 37](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102573), [CN 38](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102586), [CN 41](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102595) или [CN 47](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102669). Заинтересованные стороны договариваются относительно применяемых процедур и используемого бланка в соответствии со [статьями 17-011](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-11#p100356) и [17-012](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-12#p100363).
7. В тех случаях, когда договоренности о прямой перегрузке невозможны, назначенный оператор подачи может планировать закрытый транзит в соответствии со [статьей 17-016](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-16#p100394).
8. Когда наземные депеши одного назначенного оператора направляются как закрытые транзитные депеши воздушным путем другим назначенным оператором, то условия такого закрытого транзита оговариваются в специальном соглашении между заинтересованными назначенными операторами.
## Статья 17-008
### Статья 17-008
Меры, принимаемые при прерывании маршрута
транспорта, направлении почтовых емкостей в обход
или по неправильному пути
1. Положения настоящей статьи применяются независимо от используемого вида транспорта (включая, в том числе таких перевозчиков, как авиатранспортные компании, компании наземного транспорта, железнодорожные компании и морские службы).
2. Если перевозчик прерывает свой путь на срок, который может привести к задержке почтовых емкостей, или, если по какой-либо причине почтовые емкости выгружаются в другом пункте, а не в том, который указан в накладных сдачи [CN 37](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102573), [CN 38](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102586), [CN 41](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102595) или [CN 47](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102669) или их электронных эквивалентах, то назначенный оператор подачи обеспечивает соблюдение перевозчиком мер, достигнутых в рамках его договоренности с другим перевозчиком в отношении прямой перегрузки, или связывается с назначенным оператором подачи для получения указаний.
3. Назначенный оператор, который принимает почтовые емкости, засланные в связи с ошибкой в ярлыке, прикрепляет новый ярлык на каждую емкость с указанием учреждения подачи и перенаправляет их по назначению.
4. Во всех случаях учреждение, которое обеспечило перенаправление, обязано уведомить учреждение подачи каждой емкости посредством поверочного [уведомления CN 43](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102607) (для отправлений письменной корреспонденции) или [CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359) (для посылок) или их электронных эквивалентов, указав в них, в частности, перевозчика, который сдал депешу, используемые службы (воздушные или наземные) для перенаправления до места назначения и причину направления по неправильному пути (например, ошибка при перевозке или наложении ярлыков).
## Статья 17-009
### Статья 17-009
**Составление пробных бюллетеней**
**(Исключена).**
## Статья 17-010
###
Статья 17-010
**Отсутствие накладной сдачи [CN 37](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102573), [CN 38](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102586), [CN 41](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102595) или [CN 47](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102669)**
1. Назначенные операторы могут договариваться об урегулировании случаев отсутствия накладных сдачи, систематически используя электронную почту или любое другое соответствующее телекоммуникационное средство.
**2. Пересылаемая электронным способом накладная сдачи, надлежащим образом подписанная отправляющим назначенным оператором, распечатанная организацией, обеспечивающей перевозку в пункт назначения или в промежуточное место, рассматривается учреждением назначения как юридически действительная.**
3. В случае отсутствия накладной сдачи или ее электронного эквивалента получающее учреждение составляет заменяющую накладную в соответствии с полученным грузом и требует от обеспечившей перевозку организации подписать ее. Эта заменяющая накладная может направляться в отправляющее учреждение как приложение к поверочному уведомлению [CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359) или храниться на случай возможных спорных вопросов в отношении этой почты.
4. Если вместо оригинала накладной сдачи учреждение назначения получает заменяющую накладную сдачи [CN 46](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102652), составленную обеспечивающей перевозку организацией, то эта заменяющая накладная принимается. Об этом сообщается в учреждение подачи с помощью накладной сдачи [CN 43](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102607) (для письменной корреспонденции) или поверочного [уведомления CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359) (для посылок), к которому прилагается данная заменяющая [накладная CN 46](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102652).
5. Если составлена накладная сдачи [CN 43](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102607) или поверочное [уведомление CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359), но невозможно определить пункт погрузки, то это поверочное уведомление адресуется непосредственно учреждению, отправившему емкости, которое должно направить его тому учреждению, через которое проходила депеша.
## Статья 17-013
### Статья 17-013
**Меры, принимаемые в случае аварий**
1. Если вследствие аварии, произошедшей во время перевозки, морское судно, поезд, самолет или любое другое транспортное средство не может продолжать свой путь и почтовые отправления не могут быть доставлены в запланированных местах стоянки в портах или на станциях, персонал должен сдать почтовые отправления ближайшему к месту происшествия или наиболее подходящему для перенаправления почты почтовому учреждению. В случае, если персонал не может это сделать, то это учреждение, поставленное в известность о происшествии, без промедления делает все необходимое для получения почты и ее перенаправления по назначению наиболее быстрым путем, после проверки ее состояния и, в случае поврежденных отправлений, приведения ее в порядок.
2. Назначенный оператор страны, в которой имело место происшествие, должен, используя средства электросвязи, сообщить о состоянии почты всем назначенным операторам предыдущих стоянок в порту или станции. Эти назначенные операторы, в свою очередь, посредством электросвязи уведомляют всех других заинтересованных назначенных операторов.
3. Если сведения накладной сдачи не были направлены электронным способом, то назначенные операторы, емкости которых находились на потерпевших аварию транспортных средствах, должны послать копию накладных сдачи депеш [CN 37](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102573), [CN 38](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102586), [CN 41](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102595) или [CN 47](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102669) назначенному оператору страны, в которой произошла авария.
4. Почтовое учреждение, наиболее подходящее для перенаправления, сообщает затем поверочным [уведомлением CN 43](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102607) (для письменной корреспонденции) или [CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359) (для посылок) учреждениям назначения почтовых отправлений подробные обстоятельства аварии и результаты проверки емкостей. Копия каждого поверочного уведомления направляется учреждениям подачи соответствующих почтовых отправлений, а второй экземпляр - назначенному оператору страны, которой подведомственна транспортная компания. Эти документы направляются наиболее быстрым путем (воздушным или наземным).
## Статья 17-014
### Статья 17-014
Меры, принимаемые в случае временного
**прекращения и возобновления работы служб**
**1. Заинтересованный назначенный оператор или назначенные операторы должны быть уведомлены о временном прекращении работы служб посредством электросвязи; при этом по возможности должна указываться предполагаемая продолжительность временного прекращения работы служб. Та же самая процедура должна применяться при возобновлении работы прерванных служб.**
**2. Если необходимо широко оповестить о прекращении или возобновлении работы служб, то сообщение об этом направляется в Международное бюро. В случае необходимости Международное бюро должно известить назначенных операторов, используя средства электросвязи.**
**3. Назначенный оператор подачи должен иметь возможность возмещать отправителю почтовые расходы, специальные тарифы и дополнительные авиатарифы, если из-за временного прекращения работы служб, выгода, полученная от перевозки рассматриваемого отправления, была получена лишь частично или не была получена вообще.**
## Статья 17-015
###
Статья 17-015
**Возврат порожних емкостей**
**5. Порожние емкости должны скатываться в удобные для пересылки связки. В надлежащем случае колодки с ярлыками, а также ярлыки из холста, пергамента или другого прочного материала должны вкладываться внутрь емкостей.**
**6. Емкости, используемые для печатных изданий, адресованные одному и тому же получателю и в одно и то же место назначения (мешки М), должны забираться обратно после их вручения адресатам и возвращаться в соответствии с упомянутыми положениями назначенным операторам стран, которым они принадлежат.**
**7. Если проводимой назначенным оператором проверкой установлено, что принадлежащие ему порожние емкости не были возвращены его службе в срок, превышающий время, необходимое для пересылки (туда и обратно), он вправе требовать возмещения стоимости порожних емкостей, предусмотренной в [пункте 8](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-15#p100390). Данный назначенный оператор может отказаться от уплаты этого возмещения только в том случае, если он в состоянии доказать факт возвращения недостающих емкостей.**
8. Каждый назначенный оператор периодически и единообразно устанавливает стоимость в СПЗ для всех категорий порожних емкостей, используемых его учреждениями обмена, и сообщает ее заинтересованным назначенным операторам через Международное бюро. В случае выплаты возмещения следует учитывать стоимость замены порожних емкостей.
**9. При условии предварительного согласия любой назначенный оператор может использовать порожние емкости, принадлежащие назначенному оператору назначения, для заделки своих собственных депеш. Порожние емкости, принадлежащие третьей стороне, использоваться не должны.**
**10. Отправляющий назначенный оператор имеет право указывать, желает он или нет, чтобы ему были возвращены порожние емкости, используемые для отдельной депеши. Он делает эту отметку на составляемой для депеши посылочной или письменной карте.**
**11. Депеши с порожними емкостями подлежат оплате только в размере 30% от транзитных сборов, применимых к отправлениям письменной корреспонденции. Подробные правила учета возврата порожних емкостей должны основываться на Руководстве по статистике и бухгалтерскому учету, изданном Международным бюро Всемирного почтового союза.**
## Статья 17-016
###
Статья 17-016
**3.1.2 Вместо установленного тарифа за заказное отправление назначенные операторы имеют право взимать соответствующий тариф их национальной службы или в исключительном порядке тариф, ориентировочная сумма которого составляет 3,27 СПЗ.**
**3.1.3 Ориентировочная сумма страхового сбора составляет 0,33 СПЗ за 65,34 СПЗ или часть от заявленных 65,34 СПЗ, либо 0,5% от единицы объявленной ценности. Этот тариф применяется независимо от страны назначения даже в странах, подверженных риску, связанному с форс-мажорными обстоятельствами.**
**3.2.1 Тариф за посылки с объявленной ценностью должен оплачиваться заранее.**
3.2.2 Он состоит из основного тарифа, экспедиционного сбора, взимаемого факультативно, и обычного страхового сбора; наряду с основным тарифом в случае необходимости могут взиматься дополнительные авиатарифы и тарифы за специальные услуги; ориентировочный максимальный экспедиционный сбор должен быть таким же как и тариф за заказные отправления письменной корреспонденции, а именно, 1,31 СПЗ или тариф, соответствующий их национальной службе, если он выше, или в исключительном случае ориентировочный максимальный тариф в размере 3,27 СПЗ.
3.2.3 Ориентировочный максимальный обычный страховой сбор составляет 0,33 СПЗ за 65,34 СПЗ или часть от объявленной ценности в размере 65,34 СПЗ или 0,5% от применяемой шкалы объявленной ценности.
3.2.4 Для посылок возможный тариф за риск, связанный с действием форс-мажорных обстоятельств, будет устанавливаться таким образом, чтобы общая сумма, состоящая из этого тарифа и обычного страхового сбора, не превышала максимальной суммы тарифа за страховой сбор.
3.3 В случаях, когда необходимы чрезвычайные меры безопасности, назначенные операторы могут взимать с отправителей или получателей, помимо тарифов, указанных в [пунктах 3.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18-2#p100413) и [3.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18-2#p100417), специальные тарифы, предусмотренные в их национальном законодательстве.
4. Назначенные операторы имеют право предоставлять своим клиентам услугу отправлений с объявленной ценностью, соответствующую другим условиям, помимо указанных в данной статье.
**5.1 Для отправлений письменной корреспонденции назначенные операторы принимают необходимые меры для предоставления, по возможности, во всех учреждениях своей страны услуги отправлений с объявленной ценностью.**
5.2 Чтобы быть допущенными к пересылке, отправления письменной корреспонденции и почтовые посылки с объявленной ценностью должны отвечать следующим условиям:
5.2.1 Отправления письменной корреспонденции и почтовые посылки с объявленной ценностью должны быть заделаны таким образом, чтобы нельзя было их расхитить, не повредив конверт, упаковку или печати; они также должны быть правильно опечатаны, например, с использованием узкой клейкой ленты и иметь стандартный специальный штемпель или печать отправителя. Назначенные операторы могут, однако, договориться о том, чтобы не требовать проставления такой печати или такого штемпеля. В этом случае для отправлений письменной корреспонденции назначенный оператор страны подачи должен наносить почтовые отметки на клейкую ленту или на клапан для заделки отправления, чтобы предотвратить нарушение его целостности. Если его регламентация это позволяет, то назначенный оператор страны подачи должен рекомендовать своим клиентам использовать конверты, специально разработанные для отправлений с объявленной ценностью. Использование самоклеящихся конвертов, не имеющих средств защиты, должно быть запрещено для отправлений с объявленной ценностью.
5.2.2 Несмотря на положения [пункта 5.2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18#p100427), назначенные операторы могут требовать, чтобы отправления письменной корреспонденции с объявленной ценностью и посылки были опечатаны одинаковыми сургучными печатями, пломбами или другими эффективными способами с оттиском или особым стандартным штемпелем отправителя.
5.2.3 Печати, почтовые марки, представляющие оплату, и относящиеся к почтовой и другим официальным службам ярлыки должны размещаться на некотором расстоянии друг от друга, чтобы ими не могли воспользоваться для сокрытия повреждений конверта или оболочки. Почтовые марки и ярлыки не должны помещаться с перегибом на обе стороны конверта или оболочки для закрытия края.
5.2.3.1 Для отправлений письменной корреспонденции запрещается наклеивать на отправления какие-либо ярлыки, кроме ярлыков, относящихся либо к почтовой службе, либо к официальным службам, участие которых может потребоваться на основании национального законодательства страны подачи.
**5.2.4 При подаче отправления с объявленной ценностью отправителю должна бесплатно выдаваться квитанция.**
5.3.1 Прозрачные конверты или упаковки, а также конверты с одной или несколькими прозрачными вставками не должны приниматься.
5.3.2 Назначенные операторы, которые не придерживаются положений, содержащихся в [пунктах 5.2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18#p100427) и [5.2.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18#p100428), и отправляют отправления с объявленной ценностью без опечатывания, не будут иметь права на компенсацию в случае утраты, хищения или повреждения таких отправлений. Такие отправления должны обрабатываться как заказные отправления, и размер компенсации за них должен соответствовать таковым.
5.3.3. Если отправления крестообразно связаны бечевкой и опечатаны одним из способов, указанных в [пункте 5.2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18#p100427), нет необходимости скреплять печатью саму бечевку.
##### 5.3.4 Отправления, которые внешне выглядят как ящики, должны отвечать следующим дополнительным требованиям:
**5.3.4.1 это должны быть достаточно прочные ящики, изготавливаемые из дерева, металла, пластмассы или другого прочного материала;**
**5.3.4.2 стенки деревянных ящиков должны иметь толщину не менее 8 миллиметров;**
**5.3.4.3 верхняя и нижняя стороны должны быть покрыты белой бумагой, на которой пишется адрес получателя, сумма объявленной ценности и проставляются служебные штемпели. Эти ящики должны быть опечатаны по четырем боковым сторонам так, как это указано в [пункте 5.2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18#p100427). Если это необходимо для обеспечения неприкосновенности, ящики должны быть крестообразно обвязаны прочной бечевкой без узлов. Оба конца бечевки припечатываются сургучной печатью, имеющей оттиск или единообразную специальную отметку отправителя.**
5.3.5 Оплата может быть представлена в виде отметки, указывающей, что была оплачена вся сумма, например, "Taxe perçue " ("Сбор взыскан"). Эта отметка должна быть проставлена в правом верхнем углу адресной стороны и подтверждена оттиском календарного штемпеля учреждения подачи.
5.3.6 Отправления, на которых проставлены инициалы или адреса написаны карандашом, а также отправления с помарками или приписками на адресной стороне не принимаются. Подобные отправления, принятые по ошибке, обязательно возвращаются в учреждение подачи.
**5.4.1 Ярлыки, на которых указывается адрес, могут наклеиваться на саму упаковку.**
**5.4.2 Каждый назначенный оператор имеет право устанавливать максимальную сумму объявления ценности, до размера которой он будет отказываться от применения положений, предусмотренных в [пунктах 5.2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18#p100427) и [5.2.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18#p100428). В отношениях между странами-членами или назначенными операторами, которые установили различные максимальные пределы, применяется наименьший предел соответствующих сумм.**
**6. Обозначение и обработка отправлений**
6.1.1 Все назначенные операторы должны наносить штрих-код на все исходящие отправления с объявленной ценностью. Спецификации штрих-кода должны быть таковы:
6.1.1.1 Каждое отправление с объявленной ценностью должно идентифицироваться отдельным [ярлыком CN 06](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p100502), содержащим заглавную букву "V" и включающим уникальный идентификатор отправлений, соответствующий спецификации 13-значных идентификаторов технического стандарта ВПС S10. В соответствии с предписаниями технического стандарта идентификатор отправления должен быть закодирован в виде четко различимого штрихового кода.
6.1.1.2 В качестве альтернативы назначенные операторы могут договариваться на двусторонней основе об использовании уникальных идентификаторов и штриховых кодов отправлений, которые уже используются для международных отправлений с объявленной ценностью.
##### 6.1.2 На отправлении указывается точный вес в граммах.
6.1.3 [Ярлык CN 06](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p100502), а также указание веса размещаются на адресной стороне, по возможности в левом верхнем углу, в случае необходимости, под фамилией и адресом отправителя.
6.1.4 На адресной стороне проставляется оттиск штемпеля с указанием учреждения и даты подачи.
6.1.5 Назначенные операторы промежуточных стран не должны проставлять никаких порядковых номеров на лицевой стороне отправлений.
6.1.6 Учреждение назначения на оборотной стороне каждого отправления проставляет оттиск своего штемпеля, указывающего дату получения.
6.1.7 При доставке или вручении отправления с объявленной ценностью доставляющий назначенный оператор должен требовать от получающего отправление лица расписку или любое другое подтверждение получения им этого отправления. В дополнение к подписи следует требовать указания фамилии прописными буквами или любой другой четкой и разборчивой отметки, позволяющей безошибочно установить лицо, поставившее подпись.
6.1.8 Кроме того, назначенные операторы могут внедрять системы, формирующие данные об электронном подтверждении доставки, и договариваться об обмене такими данными с назначенными операторами страны подачи отправлений.
**6.1.9 Назначенные операторы, создавшие системы формирования электронных данных подтверждения доставки, получат право использовать расписки в электронном виде, передаваемые по этим системам, для предоставления подтверждения доставки каждого отдельного отправления отправляющему назначенному оператору, при условии направления им бланка рекламации [CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185). Электронные данные подтверждения доставки могут предоставляться в электронном виде (электронная почта) или на бумаге, по усмотрению доставляющего назначенного оператора.**
6.2.1 На каждой посылке с объявленной ценностью и ее сопроводительном адресе должен быть наклеен ярлык розового цвета [формы CP 74](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101349). На этом ярлыке пишется латинская буква "V" и серийный номер посылки. Ярлык должен быть приклеен к посылке с адресной стороны рядом с адресом.
6.2.2 Однако назначенные операторы имеют право одновременно использовать [ярлык CP 73](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101347), предусмотренный в [статье 17-213](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-63#p102694), и ярлык розового цвета небольших размеров, на котором имеется четкая отметка "Valeur déclarée " ("Объявленная ценность").
6.2.3 На посылке рядом с адресом и на сопроводительном адресе в соответствующем месте указывается вес в килограммах и в десятках граммов, причем любая доля десятка граммов округляется до высшего десятка.
6.2.4 Назначенные операторы промежуточных стран не должны указывать никаких серийных номеров на лицевой стороне посылок с объявленной ценностью.
##### 6.2.5 Процедура доставки почтовых посылок
6.2.5.1 При доставке или вручении посылки с объявленной ценностью доставляющий назначенный оператор должен получить от получающего отправление лица расписку или введенные и зарегистрированные в компьютерной системе данные удостоверения личности, или получить любое другое подтверждение получения, которое согласно законодательству страны, где осуществляется доставка, имеет обязательную юридическую силу.
## Статья 18-002
#### 3.1 Отправления письменной корреспонденции
#### 3.2 Посылки
#### 5.3 К отправлениям письменной корреспонденции применяются следующие положения:
#### 5.4 К посылкам применяются следующие положения:
#### 6.1 Письменная корреспонденция
#### 6.2 Посылки
### Статья 18-002
**Отправления наложенным платежом**
1. Общие принципы
1.1. На основе двусторонних соглашений наложенным платежом могут пересылаться отправления письменной корреспонденции и посылки, простые и с объявленной ценностью, которые отвечают условиям, предусмотренным данным Регламентом.
1.2 Назначенные операторы имеют право допускать услугу отправлений наложенным платежом только для некоторых категорий отправлений.
2. Тариф
2.1 Страна-член или назначенный оператор страны подачи отправления определяет по своему усмотрению тариф, оплачиваемый отправителем помимо почтовых тарифов, применяемых к категории, к которой относится отправление.
3. Функции учреждения подачи
3.1.1 Указания, которые должны быть на отправлениях наложенным платежом. Ярлыки.
3.1.1.1 Отправления наложенным платежом должны иметь очень четкий со стороны адреса заголовок "Remboursement" (Наложенный платеж) с указанием суммы наложенного платежа. Они должны иметь с адресной стороны, по возможности, в верхнем левом углу, в случае необходимости, под фамилией и адресом отправителя ярлык оранжевого цвета, соответствующий [образцу CN 29](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102436). В противном случае, назначенные операторы могут представлять эти указания при помощи [ярлыка CN 29бис](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102440).
3.1.2 Ярлык CN 04, предусмотренный в [статье 18-101.5.1.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18-6#p101883) (или оттиск специального штемпеля), прикрепляется по возможности в верхнем углу [ярлыка CN 29](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102436).
##### 3.2.1 Отметки, которые должны быть сделаны на посылках и сопроводительных адресах. Ярлыки
3.2.1.1 На посылки, направляемые наложенным платежом, и соответствующие сопроводительные адреса (в случае посылок - со стороны адреса) должна наноситься хорошо различимая отметка "Remboursement" ("Наложенный платеж") с указанием суммы наложенного платежа.
3.2.1.2 Отправитель должен указать латинскими буквами со стороны адреса посылки и на лицевой стороне сопроводительного адреса свою фамилию и адрес.
3.2.1.3 К сопроводительным адресам посылок, направляемых наложенным платежом, должен быть прикреплен ярлык оранжевого цвета, соответствующий образцу [CN 29](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102436). Если сопроводительный адрес вложен в самоклеящийся конверт и на нем точно указана сумма, которая должна быть оплачена при доставке, [ярлык CN 29](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102436) не обязателен. Кроме того, к посылкам наложенным платежом со стороны адреса должны быть прикреплены два дополнительных ярлыка, соответствующие образцам [CN 29бис](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102440) и [CP 95](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101431) соответственно.
3.3.1 К любому отправлению наложенным платежом должен прилагаться бланк MP 1бис или любой другой бланк, согласованный между назначенными операторами, который используется для направления почтового платежного поручения в обмен на отправление наложенным платежом его отправителю.
4. Функции учреждения назначения
4.1 Назначенный оператор, вручивший отправление письменной корреспонденции или посылку получателю, выпускает бланк MP 1бис для направления почтового платежного поручения в обмен на отправление наложенным платежом или использует любое другое средство, согласованное между назначенными операторами, для отправителя отправления письменной корреспонденции или посылки.
5. Переадресование
5.1 Любое отправление письменной корреспонденции или любая посылка наложенным платежом могут быть переадресованы, если назначенный оператор новой страны назначения обеспечивает в своем обмене со страной подачи услугу таких отправлений.
6. Компенсации для посылок
6.1 Если посылку наложенным платежом доставляют без взыскания суммы наложенного платежа, то назначенный оператор страны назначения должен выплатить отправляющему назначенному оператору компенсацию, соответствующую сумме наложенного платежа.
6.2 Если произошло частичное расхищение отправления, то компенсация должна быть установлена в зависимости от фактической стоимости расхищенного на основе суммы наложенного платежа.
6.3 В случае утраты компенсация должна ограничиваться суммой наложенного платежа.
## Статья 18-003
#### 3.1 Письменная корреспонденция
#### 3.2 Посылки
#### 3.3 Бланк, который должен быть приложен к отправлениям
### Статья 18-003
Уведомление о получении отправлений письменной
корреспонденции и почтовых посылок
1. В случае если назначенные операторы предоставляют своим клиентам услугу уведомления о получении, то при подаче заказного отправления письменной корреспонденции, простой посылки или отправления с объявленной ценностью отправитель может требовать направления ему уведомления о получении, оплатив тариф, ориентировочная сумма которого равна 0,98 СПЗ.
2. Возврат уведомления о получении отправителю осуществляется самым быстрым путем (воздушным или наземным). Если назначенные операторы предлагают своим клиентам услугу электронного уведомления о получении, они вправе договориться об электронном обмене уведомлений о получении в отношении заказных отправлений письменной корреспонденции, простых посылок или отправлений с объявленной ценностью.
2.1 В случае посылок назначенные операторы могут предоставлять эту услугу только для посылок с объявленной ценностью, если такое ограничение предусмотрено его национальными правилами.
3. Обозначение отправлений с уведомлением о получении
3.1 На адресной стороне отправлений, в отношении которых отправитель требует уведомления о получении, должны отчетливо ставиться буквы "A.R".
3.1.1 Для отправлений письменной корреспонденции отправитель должен указать на отправлении свою фамилию и адрес латинскими буквами. Это указание, когда оно фигурирует на адресной стороне, должно быть в верхнем левом углу. Это место должно по мере возможности предназначаться также для букв "A.R.", которые, в случае необходимости, могут располагаться под фамилией и адресом отправителя.
##### 3.1.2 Для посылок такое указание делается на сопроводительном адресе.
3.2 К отправлениям, указанным в [п. 3.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18-3#p100498), прилагается [бланк CN 07](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102149) светло-красного цвета, по прочности соответствующий почтовой карточке. На этом бланке очень четко должна ставиться отметка "A.R.". Отправитель заполняет латинскими буквами, только не простым карандашом, различные графы бланка. Учреждение подачи или иное учреждение по указанию отправляющего назначенного оператора дополняет бланк, затем, в случае отправлений письменной корреспонденции, прочно прикрепляет к отправлению. Для посылок этот бланк прилагается к сопроводительному адресу. Если почтовое учреждение назначения не получает бланк, то оно составляет в служебном порядке новое уведомление о получении.
3.3 Для расчета оплаты отправления с уведомлением о получении, включая в надлежащем случае расчет дополнительного авиатарифа, может учитываться вес [бланка CN 07](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102149). Тариф за уведомление о получении указывается на отправлении вместе с другими тарифами.
4. Обработка уведомлений о получении
4.1 Уведомление о получении должно подписываться в основном адресатом, а если это невозможно, то другим лицом, имеющим на это разрешение, согласно правилам страны назначения. Если данные правила это предусматривают и, кроме письменной корреспонденции в случае вручения лично адресату, уведомление может подписываться служащим учреждения назначения. В дополнение к подписи следует указать фамилию прописными буквами или любое другое четкое и разборчивое указание, позволяющее безошибочно установить лицо, поставившее подпись. Эта идентификационная информация может быть получена также с использованием электронных средств.
4.2 Учреждение назначения возвращает с первой почтой дополненный надлежащими сведениями и подписанный [бланк CN 07](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102149) непосредственно отправителю. Этот бланк пересылается в открытом виде самым быстрым путем (воздушным или наземным) и без почтовой оплаты для посылок. Если уведомление о получении возвращается не заполненным должным образом, то для отправлений письменной корреспонденции это нарушение указывается в [бланке CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185), предусмотренном в [статье 21-001](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21#p100724), к которому прилагается данное уведомление о получении. Сообщение о нарушении в отношении посылок направляется через запрос в справочно-рекламационной Интернет-системе, к которому прилагается уведомление о получении, в соответствии со [статьей 21-001](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21#p100724).
4.3 Если отправитель требует уведомление о получении, которое он не получил в обычные сроки, это уведомление запрашивается бесплатно посредством [бланка CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185). Дубликат уведомления о получении, на лицевой стороне которого сделана отчетливая отметка "Duplicata" ("Дубликат"), прилагается к рекламации [CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185) для отправлений письменной корреспонденции; для посылок уведомление о получении прилагается к этому запросу в справочно-рекламационной Интернет-системе в соответствии со [статьей 21-001](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21#p100724).
4.4 Назначенные операторы, установившие системы электронного подтверждения доставки и договорившиеся об обмене такими данными с назначенным оператором подачи отправлений, имеют право использовать подписи, загружаемые этими системами в электронном виде, для подтверждения назначенному оператору-отправителю доставки каждого отдельного отправления, при условии направления рекламации [CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185) для отправлений письменной корреспонденции или составления рекламации через справочно-рекламационную Интернет-систему назначенным оператором-отправителем. Электронные данные подтверждения могут быть предоставлены электронным способом (электронная почта) или на бумажном бланке, по усмотрению доставляющего назначенного оператора.
4.5 Как предусмотрено в [статье 10](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10#p100099) Конвенции, обработка персональных данных, относящихся к электронному уведомлению о получении или электронному подтверждению доставки, о которых говорится в настоящей статье, осуществляется в соответствии с национальным законодательством заинтересованной страны-члена.
5. Выставление счетов за услугу
5.1 Каждый назначенный оператор, возвращающий уведомление о получении [(CN 07)](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102149) другому назначенному оператору, вправе взимать с этого назначенного оператора сумму, соответствующую расходам на возврат уведомления о получении. Эта сумма устанавливается в соответствии с выставлением счетов за услугу МККО, предусмотренную в [статье 18-103.4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18-8#p101906). Уведомления о получении передаются и учитываются вместе с отправлениями МККО в соответствии с процедурой и с бланками, предусмотренными в [статьях 18-103.5](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18-8#p101906) и [17-125](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-41#p101679) для отправлений МККО.
5.2 Положения [п. 5.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18-3#p100510) применяются по аналогии к электронному уведомлению о получении в случаях, если назначенные операторы предоставляют эту услугу своим клиентам.
## Статья 18-004
### Статья 18-004
Отправления без взимания тарифов и сборов
1. В обмене между назначенными операторами, которые на это согласились, отправители могут взять на себя, при условии подачи предварительного заявления в учреждение подачи, оплату всех тарифов и сборов, которые начисляются на отправления при их выдаче.
2. Тарифы
2.1 Отправитель должен взять на себя обязательство оплатить всю сумму, которую могло бы потребовать с адресата учреждение назначения. В случае необходимости он должен произвести предварительную оплату.
2.2. Назначенный оператор страны подачи взимает с отправителя тариф, ориентировочный размер которого равен 0,98 СПЗ и который взимается им как оплата за услуги, оказанные в стране-члене подачи.
2.3. Назначенный оператор страны назначения имеет право взимать за каждое отправление комиссионный сбор, ориентировочный размер которого равен 0,98 СПЗ. Этот сбор взимается независимо от сбора за представление отправления таможне. Он взимается с отправителя в пользу назначенного оператора страны назначения
2.4.1 В случае, когда просьба направлена после подачи отправления письменной корреспонденции, назначенный оператор страны подачи взимает, кроме того, дополнительный тариф, ориентировочная сумма которого равна 1,31 СПЗ за каждую просьбу.
2.4.2 Любой назначенный оператор имеет право ограничивать услугу отправлений, не подлежащих взиманию тарифов и сборов, заказными отправлениями письменной корреспонденции и отправлениями с объявленной ценностью.
**3. Обозначение и обработка отправлений**
**3.1 Отправления, выдаваемые адресатам без взимания тарифов и сборов, должны иметь отчетливый заголовок "Franc de taxes et de droits" ("Без взимания тарифов и сборов") или аналогичную отметку на языке страны подачи. На эти отправления должен наклеиваться ярлык желтого цвета с такой же отчетливой отметкой "Franc de taxes et de droits" ("Без взимания тарифов и сборов").**
**3.1.1 Для отправлений письменной корреспонденции заголовок и ярлык должны быть помещены на адресной стороне, по возможности, в верхнем левом углу и, в надлежащем случае, под фамилией и адресом отправителя.**
3.1.2 Для посылок это обозначение также должно быть указано на сопроводительном адресе.
3.2 К каждому отправлению, пересылаемому без взимания тарифов и сборов, должна прилагаться франковая [квитанция CN 11](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102229). Отправитель отправления дополняет текст франковой квитанции на лицевой стороне, справа от [частей A](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102230) и [B](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102241). Отправляющее учреждение вносит в нее указания, относящиеся к почтовой службе. Отправитель может заполнять франковую квитанцию под копирку. Текст должен содержать обязательство, предусмотренное в [пункте 2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18-4#p100516). Для отправлений письменной корреспонденции франковая квитанция, надлежащим образом заполненная, прочно прикрепляется к отправлению. Для посылок сопроводительный адрес, таможенные декларации и франковая квитанция должны быть прочно скреплены между собой.
3.3.1 После подачи отправления отправитель может попросить вручить его без взимания тарифов и сборов.
3.3.2 Если просьба должна быть отправлена по почте, то учреждение подачи сообщает об этом учреждению назначения в объяснительной записке. Это сообщение, оплаченное в соответствии с причитающимся тарифом, пересылается заказным порядком и самым быстрым путем (воздушным или наземным) в учреждение назначения вместе с франковой квитанцией, заполненной надлежащим образом. Учреждение назначения наклеивает на отправление ярлык, предусмотренный в [пункте 4.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18-4#p100532).
3.3.3 Если просьба должна быть передана по каналам электросвязи, то учреждение подачи уведомляет об этом по каналам электросвязи учреждение назначения, одновременно сообщая ему данные о подаче отправления. Учреждение назначения составляет в служебном порядке франковую квитанцию.
4. Возврат франковых квитанций [(часть A)](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102230). Возмещение тарифов и сборов
4.1 После вручения адресату отправления, выдаваемого без взимания тарифов и сборов, учреждение, уплатившее авансом тарифы, таможенные сборы или другие расходы за счет отправителя, заполняет под копирку касающиеся его [части A](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102230) и [B](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102241) оборотной стороны франковой квитанции. Оно посылает в учреждение подачи отправления [часть A](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102230) вместе с подтверждающими документами; эта пересылка производится в запечатанном конверте без указания вложения. [Часть B](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102241) сохраняется назначенным оператором страны назначения для расчетов с назначенным оператором-дебитором.
4.2 Однако каждый назначенный оператор имеет право, через специально выделенные для этого почтовые учреждения, производить возврат [части A](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102230) франковых квитанций с начисленными сборами и просить о пересылке этой части квитанции в определенное учреждение.
4.3 Наименование учреждения, которому должна возвращаться [часть A](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102230) франковой квитанции, во всех случаях указывается отправляющим учреждением на лицевой стороне этой части.
4.4 Если отправление, имеющее надпись "Franc de taxes et de droits" ("Без взимания тарифов и сборов"), поступает в службу назначения без франковой квитанции, учреждение, которому поручен таможенный досмотр, составляет дубликат квитанции. На [частях A](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102230) и [B](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102241) этой квитанции оно указывает наименование страны подачи и, по возможности, дату подачи отправления.
4.5 Если после выдачи отправления франковая квитанция утеряна, дубликат составляется на тех же условиях.
4.6 [Части A](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102230) и [B](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102241) франковых квитанций, относящихся к отправлениям, которые по какой-либо причине возвращены в место подачи, должны быть аннулированы назначенным оператором страны назначения.
4.7 При получении [части A](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102230) франковой квитанции с указанием расходов, оплаченных службой страны назначения, назначенный оператор страны подачи переводит сумму этих расходов в свою валюту по курсу, который не должен быть выше курса, устанавливаемого для денежных переводов, обмениваемых с соответствующей страной. Результат перевода указывается в тексте бланка и на боковом купоне. После получения суммы сборов учреждением, выделенным для этой цели, оно выдает отправителю купон квитанции и, в надлежащем случае, подтверждающие документы.
4.8.1 В случае оспаривания отправителем суммы расходов, вписанных в [часть A](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102230) франковой квитанции, назначенный оператор страны назначения проверяет правильность оплаченной суммы. В случае необходимости он обращается в таможенную службу своей страны. После внесения необходимых исправлений он возвращает [часть A](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102230) данной квитанции назначенному оператору страны подачи. Также, если назначенный оператор страны назначения обнаруживает ошибку или упущение в расходах относительно посылки, выдаваемой без взимания тарифов и сборов, и если [часть A](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102230) франковой квитанции данной посылки была возвращена назначенному оператору страны подачи, то он составляет дубликат с исправлениями. Он направляет [часть A](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102230) назначенному оператору страны подачи для оплаты.
5. Расчет с назначенным оператором страны подачи отправлений
5.1 Расчет по таможенным сборам, таможенным пошлинам и другим платежам, которые произведены каждым назначенным оператором за другого назначенного оператора, осуществляется посредством отдельных ежемесячных [счетов CN 12](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102260), которые ежеквартально составляются назначенным оператором-кредитором в валюте своей страны. Данные [частей B](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102241) франковых квитанций, которые он оставил у себя, записываются в алфавитном порядке наименований учреждений, оплативших расходы авансом, и в порядке их номеров. Отрицательный счет не составляется.
5.2 Если оба заинтересованные назначенные операторы производят также обмен между собой почтовыми посылками, то при отсутствии иной договоренности они могут также включать в расчеты по тарифам, таможенным и другим расходам за посылочный обмен подобные расходы, относящиеся к письменной корреспонденции.
5.3 Отдельный [счет CN 12](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102260) с приложением [частей B](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102241) франковых квитанций посылается назначенному оператору-дебитору:
5.3.1 Для отправлений письменной корреспонденции: не позднее конца месяца, следующего за тем, к которому он относится. Отрицательный счет не составляется.
5.3.2 Для посылок: не позднее конца второго месяца, следующего за кварталом, к которому он относится.
5.4. Для отправлений письменной корреспонденции: счета требуют отдельных платежей. Однако каждый назначенный оператор может просить, чтобы эти счета оплачивались вместе со счетами по почтовым переводам или почтовым посылкам [CP 75](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101352), но без их включения в эти счета.
5.5 Для посылок: расчеты осуществляются посредством [счета CP 75](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101352), упомянутого в [статье 35-014](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35-14#p101146).
5.5.1 Если только заинтересованные назначенные операторы не договорились между собой по-другому, сумма, указываемая в последней строке [счета CN 12](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102260), должна быть включена назначенным оператором-кредитором в следующий [счет CP 75](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101352), отправляемый этим же назначенным оператором, с подтверждением этой суммы в [графе](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102263) "Примечания".
5.5.2 В случае, если назначенный оператор не будет использовать в своих отношениях с назначенным оператором-дебитором [счет CP 75](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101352), в порядке исключения можно подобным образом использовать [счет CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685).
## Статья 18-005
####
2.4 Правила, применяемые только к отправлениям письменной корреспонденции
####
3.3 Просьба после подачи отправлений письменной корреспонденции
####
4.8 Положение, характерное для посылок в отношении суммы расходов
###
Статья 18-005
**ЗАПРЕЩЕНИЯ И ТАМОЖЕННЫЕ ВОПРОСЫ**
## Статья 19-001
#### 1.4 Обозначение услуги сгруппированных отправлений "Консигнация".
#### 2.1 Услуга сгруппированных отправлений "Консигнация":
### Статья 19-001
**Опасные грузы, допускаемые в исключительном порядке**
1. В исключительном порядке к пересылке допускаются следующие опасные грузы:
1.1 радиоактивные вещества, пересылаемые в отправлениях письменной корреспонденции и почтовых посылках, о которых говорится в [статье 19-003.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-3#p100585).
1.2 Инфекционные вещества, пересылаемые в отправлениях письменной корреспонденции и почтовых посылках, о которых говорится в [статье 19-003.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-3#p100590).
1.3 Литиевые элементы и литиевые батареи, пересылаемые в отправлениях письменной корреспонденции и почтовых посылках, о которых говорится в [статье 19-003.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-3#p100597).
2. Другие классы опасных грузов могут допускаться к перевозке в отправлениях письменной корреспонденции и почтовых посылках при обмене между странами-членами, которые заявили о своей готовности принимать такие отправления либо на взаимной основе, либо в одном направлении при условии, что они соответствуют национальным и международным правилам и нормам перевозки и не пересылаются воздушным путем.
## Статья 19-002
### Статья 19-002
Контроль за введением опасных грузов
1. Каждый назначенный оператор внедряет в своих почтовых службах процедуры и программы профессиональной подготовки в целях контроля за включением допускаемых опасных грузов в почту в соответствии с национальными и международными правилами и нормативными документами.
2. Каждый назначенный оператор, желающий принимать в международную авиапочту оборудование, содержащее допускаемые литиевые элементы или батареи, имеет право делать это при условии, что он получил предварительное разрешение в соответствии с Техническими инструкциями ИКАО. Когда это разрешение будет дано назначенному оператору, Международное бюро должно получить уведомление.
3. Каждый назначенный почтовый оператор может получать и доставлять отправления международной авиапочты, в которые включено оборудование, содержащее допускаемые литиевые элементы и батареи, без получения разрешения своего национального управления гражданской авиации. Тем не менее, назначенный оператор, который принимает и пересылает эти отправления, должен выполнять требования, изложенные в [пункте 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-2#p100581), и учитывать все действующие запрещения или эксплуатационные требования страны назначения и/или транзита.
## Статья 19-003
### Статья 19-003
Допускаемые радиоактивные, инфекционные
вещества и литиевые элементы и батареи
1. Радиоактивные вещества допускаются к пересылке в отправлениях письменной корреспонденции и посылках между странами-членами, которые заявили о своем согласии допускать эти отправления либо в их взаимном обмене, либо в одном направлении в соответствии с нижеуказанными условиями:
1.1 радиоактивные вещества заделываются и упаковываются на основании соответствующих положений Регламентов;
1.2 за радиоактивные вещества, пересылаемые в отправлениях письменной корреспонденции, взимается тариф приоритетных отправлений или заказных писем;
1.3 радиоактивные вещества, содержащиеся в отправлениях письменной корреспонденции или почтовых посылках, должны направляться самым быстрым путем, обычно воздушным путем при условии оплаты соответствующих дополнительных авиатарифов;
1.4 радиоактивные вещества могут приниматься только от отправителей, имеющих соответствующее разрешение.
2. Инфекционные вещества, за исключением веществ категории A, заразных для человека (N ООН 2814) и животных (N ООН 2900), допускаются к вложению в отправления письменной корреспонденции и почтовые посылки на следующих условиях:
2.1 Обмен инфекционными веществами категории B (N ООН 3373) может осуществляться по почте только между официально признанными отправителями, определенными компетентными органами их стран. Эти опасные грузы могут допускаться в почте при условии соблюдения действующих положений национального и международного законодательства и издания Рекомендаций ООН по перевозке опасных грузов, утвержденного Международной организацией гражданской авиации (ИКАО).
2.2 Инфекционные вещества категории B (N ООН 3373) должны обрабатываться, упаковываться и маркироваться согласно соответствующим положениям Регламента. Эти отправления оплачиваются по тарифу приоритетных отправлений или тарифу заказных писем. За почтовую обработку этих отправлений разрешено взимать дополнительный сбор.
2.3 Освобожденные образцы, взятые у больных (людей или животных), могут пересылаться по почте исключительно между официально признанными отправителями, определенными их компетентными органами. Эти опасные вещества могут допускаться в почту при условии соблюдения действующих положений национального и международного законодательства и издания Рекомендаций ООН по перевозке опасных грузов, утвержденного Международной организацией гражданской авиации (ИКАО).
2.4 Освобожденные образцы, взятые у больных (людей или животных), должны обрабатываться, упаковываться и маркироваться согласно соответствующим положениям [Регламента](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15) письменной корреспонденции. За эти отправления взимается тариф приоритетных отправлений или тариф заказных писем. За почтовую обработку этих отправлений разрешается взимать дополнительный сбор.
2.5 Допуск инфекционных веществ и освобожденных образцов, взятых у больных (людей или животных), ограничивается отношениями между странами-членами, заявившими о согласии принимать эти отправления либо в их взаимном обмене, либо в одном направлении.
2.6 Инфекционные вещества и освобожденные образцы, взятые у больных (людей или животных), пересылаются по почте самым быстрым путем, обычно воздушным путем, при условии оплаты соответствующих дополнительных авиатарифов и доставляются в приоритетном порядке.
3. Не более четырех литиевых элементов или двух литиевых батарей, содержащихся в оборудовании, допускаются к вложению в отправления письменной корреспонденции и почтовые посылки на следующих условиях:
3.1 Для элемента с металлическим литием или сплавом лития содержание лития не должно превышать 1 г, а для литий-ионного элемента номинальная энергия в ватт-часах не должна превышать 20 вт/ч;
3.2 Для батареи с металлическим литием или сплавом лития общее содержание лития не должно превышать 2 г, а для литий-ионной батареи номинальная энергия в ватт-часах не должна превышать 100 вт/ч. Для литий-ионных батарей, отвечающих условиям этого положения, номинальная энергия в ватт-часах должна быть указана на внешней оболочке.
3.3 Элементы и батареи, если они вмонтированы в оборудование, должны быть защищены от повреждений и коротких замыканий; оборудование должно иметь эффективные средства, защищающие его от случайного включения. Если батареи вмонтированы в оборудование, оно должно иметь прочную наружную упаковку, изготовленную из соответствующих материалов, изготовление и прочность которых адаптированы к объему упаковки и предусмотренному использованию, если только эквивалентная защита батареи не обеспечена оборудованием, в котором она находится.
3.4 Каждый элемент или батарея должны быть такого типа, в отношении которых подтверждено, что они отвечают требованиям прохождения каждого испытания подраздела 38.3 третьей части Руководства по испытаниям и критериям Организации Объединенных Наций.
## Статья 19-004
###
Статья 19-004
**освобожденные пробы для диагностики болезней**
**(человека или животных)**
1. Освобожденные пробы для диагностики болезней (человека или животных), определенные в рекомендациях Организации Объединенных Наций по перевозке опасных грузов (типовой регламент ST/SG/AC10/1), допускаются на нижеперечисленных условиях.
2. Освобожденными пробами для диагностики болезней считаются образцы, в отношении которых имеется минимальная вероятность присутствия болезнетворных микроорганизмов; они должны помещаться в упаковку, исключающую любую возможность вытекания, и иметь отметку на английском или французском языках "Exempt human specimen"/"Echantillon humain exempté " (Освобожденная проба для диагностики болезней человека) или "Exempt animal specimen"/"Echantillon animal exempté " (Освобожденная проба для диагностики болезней животного), в зависимости от случая.
2.1.1 упаковка должна состоять из трех элементов:
2.1.2 первичная герметичная емкость(-и);
2.1.3 вторичная герметичная упаковка;
2.1.4 внешняя упаковка по прочности должна соответствовать предусмотренному объему, весу и предполагаемому использованию и, по крайней мере, одна ее поверхность должна иметь минимальные размеры 100 мм x 100 мм.
2.2 Для жидкостей: поглощающие материалы в достаточном количестве, чтобы впитать все содержимое, должны помещаться между первичной(-ыми) емкостью(-ями) и вторичной упаковкой, чтобы во время перевозки не допустить выпуск или вытекание жидкой субстанции на внешнюю упаковку и не поставить под угрозу целостность поглощающего материала.
2.3 В случае, если несколько хрупких первичных емкостей помещаются в одну простую вторичную упаковку, их необходимо обернуть по отдельности или разделить таким образом, чтобы исключить контакт между ними.
## Статья 19-005
#### 2.1 Упаковка должна отвечать следующим требованиям:
### Статья 19-005
Условия допуска и маркировки отправлений,
содержащих инфекционные вещества
1. Вещества, являющиеся инфекционными, или которые можно подозревать как таковые для человека и животных, соответствующие критериям определения инфекционных веществ категории B (N ООН 3373), должны быть заявлены как "Биологические вещества, категория B". Инфекционные вещества, которым присвоен номер ООН 2814, ООН 2900 или ООН 3291, должны быть запрещены в международной почте.
2. Отправители инфекционных веществ под N ООН 3373 должны обеспечить такую подготовку отправлений, чтобы они прибыли в место назначения в надлежащем состоянии, а упаковку этих веществ следует осуществлять в соответствии с инструкцией по упаковке 650, приведенной в действующем издании Технических инструкций по безопасности авиаперевозки опасных грузов (ТИ), опубликованных Международной организацией гражданской авиации (ИКАО), или в действующем издании [Регламента](https://bukva.ai/docs/konventsiya-o-mezhdunarodnyh-zheleznodorozhnyh/statya-52-2#p101311) по перевозке опасных грузов (DRG), опубликованном Международной ассоциацией воздушного транспорта (ИАТА). Перед тем как использовать Инструкцию по упаковке 650, отправителям следует ознакомиться с самым последним изданием ТИ ИКАО и/или DRG ИАТА, чтобы убедиться в том, что их положения являются действующими, прежде чем ими руководствоваться.
3. Упаковочная тара должна быть хорошего качества, достаточно прочной, чтобы выдерживать удары и нагрузки, как правило, возникающие во время перевозки, в том числе при перегрузке между транспортными средствами и между транспортными средствами и складами, а также при любом перемещении с поддона или транспортного контейнера с целью последующей ручной или механической обработки. Упаковочная тара должна быть изготовлена и закрыта таким образом, чтобы при нормальных условиях перевозки исключить любую утечку содержимого наружу в результате вибрации или изменения температуры, влажности или давления.
**4. Тара должна состоять из трех компонентов:**
**4.1 первичной емкости;**
**4.2 вторичной упаковочной тары;**
**4.3 жесткой наружной тары.**
**5. Первичные емкости должны укладываться во вторичную упаковочную тару таким образом, чтобы при нормальных условиях перевозки не допустить их разрушения, пробоя или просачивания содержимого во вторичную упаковку. Вторичная упаковочная тара надежно закрепляется в наружной таре с использованием соответствующего прокладочного материала. Утечка содержимого не должна нарушать целостность прокладочного материала или наружной тары.**
**6. Для перевозки на внешней поверхности наружной тары на фоне контрастного цвета должен воспроизводиться изображенный ниже маркировочный знак; он должен быть хорошо различим и легко читаться. Знак наносится в виде квадрата под углом 45% (в форме ромба), каждая сторона которого составляет не менее 50 мм. Толщина линии должна быть не менее 2 мм, а высота букв и цифр составлять не менее 6 мм. На наружной таре рядом с маркировкой в форме ромба буквами не менее 6 мм указывается соответствующее транспортное наименование " Matière biologique, catégorie B" ("Биологическое вещество, категория B").**
7. По крайней мере одна поверхность наружной тары должна иметь минимальный размер 100 мм на 100 мм.
8. Упаковка с вложением должна успешно выдержать испытание на падение, как указано в ТИ и DGR; при этом высота падения должна составлять не менее 1.2 м. После нескольких падений не должно быть никакой утечки из первичной(-ых) емкости(-ей), которая(-ые) должна(-ы) быть при необходимости защищены поглощающим материалом во вторичной упаковочной таре.
9. Для жидкостей:
9.1 первичная емкость (емкости) должна (должны) быть герметичной и содержать не более одного литра жидкого вещества;
**9.2 вторичная упаковка должна быть герметичной;**
**9.3 если несколько хрупких первичных емкостей помещаются в одну простую вторичную тару, они должны быть либо завернуты каждая в отдельности, либо отделены друг от друга во избежание соприкосновения друг с другом;**
9.4 между первичной емкостью (емкостями) и вторичной тарой помещается поглощающий материал; поглощающий материал должен использоваться в количестве, достаточном для впитывания всего содержимого первичной емкости (емкостей), чтобы исключить нарушение целостности поглощающего материала или внешней упаковки в результате выделения жидких веществ;
9.5 первичная емкость или вторичная тара должны выдерживать без протечки внутреннее давление, равное 95 кПа (0.95 бар);
9.6 наружная упаковка не должна содержать более четырех литров жидкого вещества. В этом количестве не учитываются лед или сухой лед, используемые для поддержания низкой температуры образцов.
**10. Для твердых веществ:**
**10.1 первичная емкость (емкости) не должна (не должны) пропускать сыпучие вещества и превышать критическую массу наружной упаковки;**
**10.2 вторичная тара не должна пропускать сыпучие вещества;**
**10.3 если несколько первичных хрупких емкостей помещаются в одну простую вторичную тару, они должны быть либо завернуты каждая в отдельности, либо отделены друг от друга во избежание соприкосновения друг с другом;**
10.4 вес твердых веществ в наружной таре не должен превышать четырех килограммов твердых веществ за исключением упаковок, содержащих фрагменты организмов, органы или сами организмы; в этом количестве не учитывается лед или сухой лед, используемый для поддержания низкой температуры образцов;
10.5 если во время перевозки возникают какие-либо сомнения по поводу присутствия остаточной жидкости в первичной емкости, то должна использоваться тара, предназначенная для жидкостей, в том числе поглощающие материалы.
11. Для охлажденных или замороженных образцов: лед и сухой лед.
11.1 В случаях использования сухого льда для поддержания низкой температуры образцов должны соблюдаться все требования, предусмотренные в ТИ и DGR. Если используется лед или сухой лед, их необходимо помещать либо вокруг вторичной упаковки, либо в наружную тару или транспортный пакет. Вторичная тара или упаковки должны быть закреплены с помощью распорок так, чтобы они не изменяли своего первоначального положения после того, как лед растает или сухой лед испарится. При использовании льда наружная упаковка или транспортный пакет должны быть влагонепроницаемыми. Если используется твердый диоксид углерода (сухой лед), то упаковка должна быть сконструирована и изготовлена таким образом, чтобы она могла пропускать газообразный диоксид углерода для предотвращения повышения давления, которое могло бы привести к разрыву тары.
11.2 Первичная емкость и вторичная тара должны сохранять свою целостность при температуре используемого хладагента или при температуре и давлении, которые могут возникнуть в результате утраты эффекта охлаждения.
12. Если посылки помещаются в транспортный пакет, маркировочные надписи, нанесенные на них согласно требованиям инструкции по упаковке 650 Международной организации гражданской авиации, должны быть либо отчетливо видны, либо воспроизведены на наружной поверхности транспортного пакета, и транспортный пакет должен быть отмечен словом "Overpack" ("Транспортный пакет").
13. Инфекционные вещества под номером ООН 3373, упаковка и маркировка которых выполнена в соответствии с инструкцией по упаковке 650 Международной организации гражданской авиации, не подпадают под действие любых других требований данной статьи, за исключением нижеследующих:
13.1 на каждой упаковке в обязательном порядке указываются имя, адрес, а также номер телефона грузоотправителя и грузополучателя;
13.2 в письменном документе (как например, в накладной сдачи авиадепеш [CN 38](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102586)) или на упаковке в обязательном порядке указываются имя и номер телефона ответственного лица;
13.3 классификация должна осуществляться в соответствии с положениями ТИ и DGR;
13.4 должны соблюдаться требования, предусмотренные в положении ТИ и DGR, в отношении сообщений о чрезвычайных происшествиях;
13.5 должны применяться требования положений ТИ и DGR по контролю за повреждениями или утечкой.
14. Декларация отправителя о перевозке опасных грузов не требуется.
15. Предприятия - изготовители тары и предприятия, занимающиеся ее последующей продажей, должны давать четкие указания грузоотправителю или лицу, подготавливающему их (напр., пациенту), относительно заполнения и закрытия таких упаковок, чтобы каждая отдельная упаковка была правильно подготовлена к перевозке.
16. Прочие опасные вещества не должны укладываться в тару, предусмотренную для инфекционных веществ класса 6.2, если только их использование не обусловлено необходимостью поддерживать жизнеспособность, стабилизировать или нейтрализовать опасность распространения инфекционных веществ. В каждую первичную емкость, содержащую инфекционные вещества, можно помещать не более 30 мл опасных веществ, отнесенных к классам 3, 8 или 9 при условии, что эти вещества соответствуют требованиям ТИ и DRG. Если указанные количества опасных веществ помещаются вместе с инфекционными веществами в соответствии с требованиями инструкции по упаковке 650 Международной организации гражданской авиации, то выполнять другие требования этой статьи не требуется.
17. Твердый диоксид углерода (сухой лед), используемый в качестве хладагента.
17.1 Если в качестве хладагента используется сухой лед, то выполняются требования к упаковке, изложенные в инструкции по упаковке 954, содержащейся в действующих ТИ и DGR. Для сведения ниже приводится соответствующий текст инструкций по упаковыванию 954. Перед использованием инструкций по упаковыванию 954 отправителям следует ознакомиться с самым последним изданием ТИ и DGR.
17.2 Следующая информация должна быть указана в письменном документе (как, например, в накладной сдачи [CN 38](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102586)) или на упаковке. Эта информацию должна быть представлена в следующем порядке:
##### 17.2.1 N ООН 1845;
**17.2.2 точное отгрузочное наименование (сухой лед или твердый диоксид углерода);**
**17.2.3 количество упаковок;**
**17.2.4 чистый вес сухого льда в каждой упаковке.**
**17.3 Чистый вес сухого льда должен быть отмечен на внешней стороне каждой упаковки. Если упаковки помещаются в транспортный пакет, то на транспортном пакете с внешней стороны должно быть указано общее фактическое количество сухого льда в транспортном пакете.**
17.4 Почтовые организации должны передавать авиакомпаниям емкости, содержащие исключительно инфекционные вещества и обозначенные специальными ярлыками "ООН 3373", не закрывая их пломбами.
## Статья 19-006
### Статья 19-006
Условия допуска и маркировки отправлений,
содержащих радиоактивные вещества
1. Почтовые отправления с радиоактивными веществами, вложение и заделка которых соответствуют правилам Международного агентства по атомной энергии, допускаются к пересылке по почте при наличии предварительного разрешения компетентных организаций страны подачи, если только радиоактивность каждого освобожденного отправления не превышает одну десятую радиоактивности, разрешенной в соответствии с таблицей IV (Пределы радиоактивности для освобожденных отправлений) действующего издания Правил безопасной перевозки радиоактивных материалов МАГАТЭ (Специальные требования безопасности, N SSR-6) и не содержит гексафторид урана.
2. На внешней оболочке отправлений с радиоактивными веществами отправитель должен проставить нижеуказанный применяемый номер ООН. Кроме того, помимо фамилии и адреса отправителя на ней должна быть сделана прописными буквами отметка о возврате отправлений в случае невручения.
****
**3. На внутренней оболочке отправитель должен указать свою фамилию, адрес и вложение отправления.**
**4. В случае возврата порожней упаковки в место подачи ярлык, соответствующий представленному выше образцу, должен быть отчетливо зачеркнут.**
## Статья 19-007
###
Статья 19-007
**3. Положения, применяемые к посылкам**
**3.1 Назначенные операторы принимают все возможные меры для ускорения таможенного досмотра авиапосылок.**
## Статья 20-002
###
Статья 20-002
**2. Посылки**
**2.1. Ориентировочная максимальная сумма тарифа за предъявление таможне, предусмотренного в [статье 20.2](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-20#p100256) Конвенции, которую можно взимать за посылки, предъявляемые для таможенного контроля в стране подачи, должна составлять 0,65 СПЗ за посылку.**
2.2. За посылки, подлежащие таможенному контролю в стране назначения, согласно [статье 20.2](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-20#p100256) Конвенции может взиматься ориентировочный максимальный тариф в размере 3,27 СПЗ за посылку.
2.3. Если нет специальной договоренности, тариф взимается с получателя назначенным оператором страны назначения. Однако если речь идет об отправлениях без взимания тарифов и сборов, тариф за предъявление таможне взимается назначенным оператором страны подачи в пользу назначенного оператора страны назначения.
## Статья 20-003
### Статья 20-003
**Аннулирование таможенных пошлин и других сборов**
1. Назначенные операторы обязуются обращаться в компетентные органы своих стран по вопросу аннулирования таможенных пошлин и других сборов с отправлений:
1.1 возвращаемых в место подачи;
**1.2 уничтожаемых вследствие полной порчи вложения;**
**1.3 переадресуемых в третью страну;**
**1.4 если это касается посылки:**
1.4.1 утраченной в их службе или уничтоженной вследствие полного повреждения вложения;
1.4.2 расхищенной или поврежденной в их службе.
2. В случаях расхищения и повреждения аннулирование сборов запрашивается только в отношении ценности недостающего вложения или произошедшего понижения стоимости вложения.
**Раздел VI**
**ОТВЕТСТВЕННОСТЬ**
## Статья 21-001
### Статья 21-001
Рекламации. Общие принципы
1. В течение периода, указанного в [статье 21](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-21#p100260) Конвенции, рекламации принимаются, как только отправитель или адресат заявили о проблеме. Тем не менее, если рекламация отправителя относится к недоставленному отправлению, а предусмотренный срок пересылки еще не истек:
1.1 что касается рекламаций с использованием [бланка CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185), следует информировать отправителя об этом сроке;
1.2 что касается рекламаций с использованием системы IBIS, рекламация может быть принята, но ее следует передавать на рассмотрение только по истечении вышеупомянутого срока пересылки, за исключением случаев, когда было передано входящее сообщение RESDES или EMSEVT.
2. Оговорки, касающиеся сроков рассмотрения и ответа на рекламации, к статьям 21-001, [21-002](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21-2#p100730) и [21-003](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21-3#p100757) не разрешаются, за исключением случаев двусторонней договоренности.
## Статья 21-002
### Статья 21-002
Рекламации с использованием бланка CN 08
1. Заполнение [бланка CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185)
1.1 По договоренности между заинтересованными назначенными операторами эта рекламация может быть в форме электронного файла или сообщения (электронный [бланк CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185)), передаваемого с использованием электронных средств связи, например, через Интернет. При отсутствии такой договоренности эта рекламация может быть в форме документа [CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185).
1.2 [Бланк CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185) должен сопровождаться по возможности факсимиле адреса отправления. Бланк рекламации должен заполняться со всеми подробностями по установленной форме, в частности, с указанием обязательной информации об уплаченных сборах, если рекламация касается заказного отправления или отправления с объявленной ценностью, и очень четко, предпочтительно заглавными латинскими буквами и арабскими цифрами или еще лучше - печататься.
1.3 Если рекламация касается отправления наложенным платежом, то к ней, кроме этого, должен прилагаться дубликат бланка, указанного в [статье 18-002.3.3.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18-2#p100483).
1.4 Один бланк может использоваться для нескольких отправлений, подаваемых одновременно в одно и то же учреждение одним и тем же отправителем и отправленных одним и тем же путем в адрес одного и того же получателя.
1.5 Все назначенные операторы должны сообщить в Международное бюро почтовые и по возможности электронные адреса, по которым следует направлять рекламации [CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185) и их дубликаты.
**1.6 Назначенный оператор, получающий первым [бланк CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185) и прилагаемые к нему подтверждающие документы от клиента, должен обязательно завершить свое расследование в течение 10 дней и перенаправить [бланк CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185) и прилагаемые к нему подтверждающие документы соответствующему назначенному оператору. Бланк и прилагаемые к нему документы должны быть возвращены назначенному оператору страны подачи рекламации в кратчайший срок и не позднее чем через два месяца со дня подачи первоначальной рекламации или в течение 30 дней с этой даты, если рекламация была передана по телефаксу или с использованием другого электронного средства. Рекламации, касающиеся отправлений с объявленной ценностью или заказных отправлений, должны сопровождаться заявлением адресата, составленным на [бланке CN 18](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102303) и удостоверяющим неполучение разыскиваемого отправления, только если этого требует податель отправления. По истечении этого периода ответ направляется назначенному оператору страны подачи за счет назначенного оператора страны назначения посредством телефакса, электронной почты или при помощи любого другого средства электросвязи. Если существует договоренность об использовании электронной системы, то сроки ответа должны устанавливаться в соглашении между соответствующими назначенными операторами, однако они не должны превышать сроки, оговариваемые в настоящем параграфе.**
1.7 Ответы на рекламации, передаваемые по телефаксу, электронной почте или с использованием других электронных средств связи, по возможности должны направляться тем же путем.
1.8 Для отправлений письменной корреспонденции, по требованию клиента, подающего рекламацию, следует бесплатно выдавать квитанцию или сообщать любой справочный номер, поскольку предусмотрено, что клиент или назначенный оператор должны иметь возможность проследить за ходом рассмотрения рекламации, или если назначенный оператор рассматривает рекламацию, используя [бланк CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185). Каждый назначенный оператор может разработать свою собственную квитанцию. Для сведения в [Регламенте](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15) письменной корреспонденции приводится образец.
1.9 Если отправитель заявляет, что несмотря на подтверждение назначенного оператора страны назначения о вручении отправления, получатель заявляет о том, что не получил упомянутое отправление, то поступают следующим образом. По срочно составленной просьбе назначенного оператора страны подачи назначенный оператор страны назначения должен представить отправителю, как можно быстрее и не позднее чем в тридцатидневный срок с даты отправки этой просьбы, посредством назначенного оператора страны подачи, подтверждение о вручении, в зависимости от случая, в письме, уведомлении о получении [CN 07](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102149) или с использованием другого средства в соответствии со [статьей 18-004.3.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18-4#p100523) или [18-102.3.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18-4#p100526) или копию подписи получающего отправление лица, подтверждающего его получение, или любую другую форму подтверждения о получении в соответствии со [статьей 18-101.5.6](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18-6#p101889), [18-001.6.1.7](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18#p100455), [17-205.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-55#p102621) или [18-001.6.2.5.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18#p100464) в зависимости от случая.
2. Рекламации, касающиеся заказных отправлений и отправлений с объявленной ценностью
2.1 Для розыска заказных отправлений, обмениваемых по системе записи общим счетом, в бланке рекламации [CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185) должны указываться номер и дата отправки депеши. По договоренности между заинтересованными назначенными операторами рекламации и ответы могут быть в форме электронного файла или сообщения, пересылаемого с использованием электронных средств связи, например, через Интернет. В случае отсутствия такой договоренности или если назначенный оператор не использует систему IBIS для рекламаций, пересылка рекламации осуществляется по мере возможности по телефаксу или электронной почтой без дополнительных расходов для клиента, в противном случае пересылка производится по почте. В этом случае бланк направляется служебным порядком без сопроводительного письма и всегда наиболее быстрым путем (воздушным или наземным).
2.2 По просьбе назначенного оператора страны подачи или назначенного оператора страны назначения рекламация направляется непосредственно из учреждения подачи в учреждение назначения.
2.3 Если при получении рекламации центральная администрация страны назначения или специально выделенное для этой цели учреждение может сообщить сведения об окончательной судьбе отправления, оно дополняет [бланк CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185) в части "Renseignements $\text{а}$ fournir par le service de destination" ("Сведения, представляемые службой назначения"). В случае задержки вручения отправления, его хранения или возврата в место подачи причина кратко указывается в [бланке CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185).
**2.4 Назначенный оператор, который не может установить ни выдачи отправления получателю, ни пересылки другому назначенному оператору, немедленно производит необходимое расследование. Он обязательно указывает свое решение, касающееся ответственности, в [таблице](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102207) " Réponse définitive " ("Окончательный ответ") бланка CN 08.**
2.4.1 В случае отправлений письменной корреспонденции, если по договоренности между назначенными операторами используется электронная версия [бланка CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185), назначенный оператор, принимающий на себя ответственность, должен записать в графе "Код авторизации" электронного [бланка CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185) исходящий номер сообщения о принятии ответственности. Сумма принимаемой ответственности должна указываться в графе "Замечания" (например, полная сумма, половина оплаченной суммы (запись общим числом) или в соответствии с договоренностью между двумя странами следует выплатить компенсацию подателю рекламации).
2.5 [Бланк CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185), дополненный надлежащим образом согласно указаниям, предусмотренным в [пунктах 2.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21-2#p100745) и [2.4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21-2#p100746), возвращается в адрес учреждения, которое его составило, используя по возможности те же самые средства, которые использовались для передачи рекламации, а именно, электронным способом, по телефаксу или электронной почте, или наиболее быстрым путем (воздушным или наземным).
2.6 Назначенный оператор страны подачи направляет одновременно рекламации, касающиеся отправлений, пересылаемых открытым транзитом, назначенному оператору промежуточной страны и назначенному оператору страны назначения. Рекламации в отношении отправлений, входящих в закрытые депеши, которые пересылались транзитом одним или непосредственно между страной подачи и страной окончательного назначения. Тем не менее, для ускорения процесса расследования назначенный оператор подачи может запросить у любого промежуточного назначенного оператора соответствующие сведения о депешах.
2.6.1 К рекламациям, направляемым промежуточным назначенным операторам, способом, указанным в Сборнике письменной корреспонденции или в Сборнике почтовых посылок в режиме онлайн, прилагаются в зависимости от случая накладные сдачи [CN 37](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102573), [CN 38](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102586) или [CN 41](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102595).
2.6.1.1 Копии могут направляться электронной или физической почтой в соответствии с положениями [пункта 2.5](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21-2#p100748).
2.6.2 Каждый промежуточный назначенный оператор, с которым была проведена консультация, направляет [бланк CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185) следующему соответствующему назначенному оператору, а также касающееся его [уведомление CN 21](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102330) назначенному оператору страны подачи, как можно скорее, но в срок, не превышающий 10 дней.
3. Рекламации относительно невозврата отправителю уведомления о получении
3.1 В случае, предусмотренном в [статьях 18-003.4.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18-3#p100506) и если отправление было доставлено, назначенный оператор страны назначения должен получить расписку от лица, получившего отправление, на [бланке CN 07](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102149) "Avis de réception " ("Уведомление о получении") с отметкой "Duplicata" ("Дубликат"). При условии положений законодательства страны назначенного оператора, направляющего уведомление о получении, вместо того, чтобы получить расписку на дубликате уведомления о получении, также разрешается приложить к [бланку CN 07](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102149) копию документа, используемого во внутренней службе, с подписью лица, получившего отправление, или копию электронной подписи, проставляемой при вручении отправления. [Бланк CN 07](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102149) остается прикрепленным к рекламации [CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185) для последующего вручения подателю рекламации.
**4. Рекламации, касающиеся отправлений, поданных в другой стране**
**4.1 Если рекламация касается отправления, поданного в другой стране, то [бланк CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185) пересылается назначенному оператору или специально назначенному учреждению назначенного оператора страны подачи отправления. Он должен быть получен им в течение срока, предусмотренного для хранения документов. Квитанция о подаче должна быть составлена, но не прилагается к [бланку CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185). На нем должна быть сделана отметка "Vu récépissé de dépôt n° ... délivré le ... par le bureau de ... ". (Seen, certificate of posting n° ... issued on ... by the ofiice of ...) ("Предъявлена квитанция о подаче N ..., выданная... числа, учреждением ...").**
## Статья 21-003
###
Статья 21-003
**Интернет-системы (IBIS)**
1. Составление запросов для назначенных операторов, использующих IBIS: обязательные рабочие и технические процедуры, применимые к IBIS.
1.1 Назначенные операторы, которые соглашаются использовать IBIS для рекламаций по письменной корреспонденции, используют ее в соответствии с процедурами, изложенными в данной статье. Использование IBIS для рекламаций по посылкам является обязательным.
2. Обработка рекламации в системе IBIS осуществляется в соответствии с типом рекламации и двухуровневым рабочим циклом рассмотрения рекламаций, как изложено в настоящей статье и подробно описано в сборнике правил по эксплуатации IBIS.
**3. Двухуровневый рабочий цикл рассмотрения рекламаций:**
**3.1 Запрос первого уровня (L1Q): в случае, если клиенту невозможно предоставить ответ на основе информации, имеющейся в электронной системе слежения, назначенный оператор указывает тип запроса в соответствии с [пунктом 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21-3#p100761) и пересылает его назначенному оператору страны назначения. Ответ первого уровня (L1R) ожидается в сроки, установленные для соответствующего типа запроса. Если признается ответственность назначенного оператора страны назначения или промежуточного назначенного оператора, код авторизации пересылается назначенному оператору места подачи.**
**3.2 Запрос второго уровня (L2Q): если ответом на запрос первого уровня (L1Q) расследование не завершается, назначенный оператор места подачи вправе направить запрос второго уровня (L2Q) промежуточному назначенному оператору или назначенному оператору страны назначения с просьбой провести более тщательное расследование. Ответ второго уровня (L2R) ожидается в сроки, устанавливаемые для соответствующего типа запроса. Ответ на запрос второго уровня должен быть окончательным. По истечении этого срока назначенный оператор страны подачи вправе выплатить возмещение заявителю от имени назначенного оператора промежуточной страны или страны назначения. Назначенный оператор, который несет ответственность, предоставляет соответствующий код авторизации. Если назначенный оператор страны назначения или промежуточной страны не возвращает код авторизации в установленный срок, или если полученная информация не может быть признана в качестве окончательного ответа, как это определяется в [статье 25-001.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-25#p100867), назначенный оператор страны подачи автоматически возмещает убытки законному заявителю претензии от имени промежуточного назначенного оператора или назначенного оператора места назначения.**
4. Сообщения относительно изменения запросов: в IBIS предусматривается также возможность изменения или дополнения запросов, которые оформляются с использованием следующих сообщений:
4.1 Сообщение относительно изменения качества данных (QUM): дает возможность оператору, получающему несоответствующий или неточный запрос, запросить дополнительную информацию.
4.2 Сообщение с новой информацией о статусе (SUM): изменяет запросы до поступления окончательного ответа.
5. Если отправитель утверждает, что несмотря на формальное подтверждение доставки назначенным оператором страны назначения адресат заявляет о том, что разыскиваемое отправление не было получено, назначенный оператор страны назначения обязан предоставить отправителю подтверждение о доставке в письме, уведомлении о доставке [CN 07](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102149) или с использованием других средств, удостоверенных подписью в соответствии со [статьей 18-003](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18-3#p100492), или копию расписки о получении или какое-либо другое подтверждение получения от получателя в соответствии со [статьей 17-205.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-55#p102621) или [18-001.6.2.5](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18#p100463).
6. В системе IBIS назначенный оператор может направить уведомление, которое является сообщением, используемым для предоставления информации об отправлении по собственной инициативе, для решения вопроса без официальной регистрации рекламации. Уведомления на начальном этапе на качество и скорость ответа не оцениваются.
7. Сроки рассмотрения запросов и показатели качества:
7.1 Запросы рассматриваются согласно срокам, указанным в [таблицах](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21-3#p100773) пункта 7.2 для каждого соответствующего типа и уровня рекламаций.
7.2 Назначенные операторы соблюдают сроки ответов, представленные в нижеследующей таблице, которые выражаются в рабочих днях (8 часов в день, исключая праздничные дни):
| Тип запроса | Уровень рабочего цикла | Срок для ответа L1 | Срок для ответа L2 |
| --- | --- | --- | --- |
| Изменение/подтверждение статуса отправления | 1 и 2 | 3 дня | 15 дней |
| Письменное подтверждение доставки (WPOD) | 1 | 10 дней | - |
| Оспариваемая доставка | 2 | - | 15 дней |
| Запрос на изменение/исправление адреса, повторную доставку или возврат/отмену доставки | 1 | 5 дней | |
| Повреждение/отсутствие вложения | 1 и 2 | 7 дней | 15 дней |
| Ошибочно направленное/направленное по новому адресу/транзит | 1 и 2 | 7 дней | 15 дней |
| Выяснение в таможне | 1 и 2 | 7 дней | 15 дней |
| Выяснение относительно доставки с опозданием/обработки/назначения | 1 | 5 дней | - |
| Возврат отправления без объяснения причины | 1 | 5 дней | - |
| Не получена сумма наложенного платежа | 1 и 2 | 7 дней | 15 дней |
| Уведомление о вручении (AR) | 1 и 2 | 7 дней | 15 дней |
7.3 По окончании каждого процесса рассмотрения рекламации назначенный оператор, несущий ответственность, должен предоставить отправляющему назначенному оператору соответствующий код авторизации, разрешающий ему возместить убытки заявителю.
7.4 Если назначенный оператор, несущий ответственность, не возвращает код авторизации в установленный срок, или полученная информация не может считаться окончательным ответом в соответствии со значением, предусмотренным в [статье 25-001.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-25#p100867) и [2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-25#p100870), отправляющий назначенный оператор автоматически возмещает законному заявителю претензии убытки от имени назначенного оператора страны назначения.
7.5 Для письменной корреспонденции любой назначенный оператор, участвующий в программе дополнительного вознаграждения, описанной в [статье 31-104](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-3#p102213), должен достичь минимального целевого показателя 80% своевременных ответов, как определяется в [пункте 8.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21-3#p100824). Для почтовых посылок любой назначенный оператор, желающий получать надбавку к входящим сухопутным долям тарифа за использование IBIS в соответствии со [статьей 33-201](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-33#p103202), должен достичь показателя 90%, а также среднего максимального срока 8 рабочих часов для открытия полученных запросов и ответов, как определяется в [пунктах 8.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21-3#p100824) - [8.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21-3#p100826). При этом назначенным операторам рекомендуется соблюдать показатель 95% в отношении двухуровневого рабочего цикла рассмотрения рекламаций, определяемого в [пункте 3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21-3#p100762).
8. Эффективность обработки и качество операций анализируется на основе следующих показателей качества:
8.1 своевременный ответ: ответ, предоставляемый в срок, установленный для уровня 1 или уровня 2.
8.2 Для письменной корреспонденции: срок начала процесса обработки запроса; для почтовых посылок; максимальный срок начала процесса обработки полученного запроса.
8.3 Для почтовых посылок: предельный срок открытия полученного запроса.
8.5 Неотвеченные сообщения: рекламации, на которые ответ не поступил в установленный срок и которые все еще остаются без ответа при составлении отчета.
## Статья 22-001
#### 8.4 Срок для перехода от уровня 1 к уровню 2.
#### 8.5 Быстрота решения проблемы после первого ответа.
#### 8.6 Общая продолжительность до окончательного ответа.
#### 8.7 Общая продолжительность до окончательного ответа.
### Статья 22-001
**Применение принципа ответственности назначенных операторов**
1. Принципы
1.1 За исключением посылок ECOMPRO, назначенные операторы несут ответственность как за отправления, пересылаемые открыто, и направляемые в закрытых депешах, а также за возвращаемые посылки, на которых не указаны причины их недоставки.
1.2 Назначенные операторы, которые обязуются покрывать ущерб в случае действия форс-мажорных обстоятельств, несут ответственность перед отправителями отправлений письменной корреспонденции и посылок, подаваемых в их стране, за утрату, хищение или повреждение в случае действия форс-мажорных обстоятельств, возникших на всем пути перевозки отправлений. В случае необходимости это обязательство распространяется на весь путь при перенаправлении или возврате отправителю.
1.3 Назначенный оператор, в службе которого произошла утрата, хищение, повреждение или имел место возврат без объяснения причины, должен решить, согласно законодательству своей страны, вызваны ли утрата, хищение, повреждение или возврат без объяснения причины форс-мажорными обстоятельствами. Все обстоятельства доводятся до сведения назначенного оператора страны подачи, если он об этом запрашивает.
1.4 Назначенные операторы, участвующие в обмене отправлениями наложенным платежом, несут ответственность в размере суммы наложенного платежа за доставку отправлений наложенным платежом без права взыскания денежных средств или взимания суммы, меньшей суммы наложенного платежа. Назначенные операторы не несут никакой ответственности за задержки, которые могут иметь место при получении или отправке денежных средств.
2. Возмещение
2.1.1 Сумма возмещения за утрату, полное хищение или полное повреждение одного заказного отправления, предусмотренная в [статье 22.2.1](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-22#p100277) Конвенции, составляет 30 СПЗ. Возмещение за утрату, полное хищение или полное повреждение одного заказного мешка М равняется 150 СПЗ. Для определения общей суммы причитающегося возмещения к этим суммам добавляются уплаченные отправителем за подачу отправления тарифы и сборы, за исключением заказного сбора.
2.1.2 Сумма возмещения в случае частичного расхищения или частичного повреждения заказного отправления, предусмотренная в [статье 22.2.2](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-22#p100278) Конвенции, не может превышать сумму, указанную в [пункте 2.1.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-22#p100841), в случае утраты, полного хищения или полного повреждения заказного отправления.
2.2.1 Возмещение, предусмотренное в [статье 22.3.1](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-22#p100280) Конвенции, не должно превышать сумму, рассчитанную путем объединения тарифа 40 СПЗ за простую посылку и тарифа 4,50 СПЗ за килограмм. Добавляются также уплаченные при подаче отправления тарифы и сборы.
2.2.2 Назначенные операторы могут договориться применять в своих взаимных отношениях сумму, равную 130 СПЗ за посылку, независимо от ее веса.
2.2.3 Сумма возмещения, предусмотренная в [статье 22.3.2](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-22#p100281) Конвенции, в случае частичного расхищения или частичного повреждения простой посылки, не может превышать сумм, указанных соответственно в [пунктах 2.2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-22#p100844) и [2.2.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-22#p100845), в случае утраты, полного хищения или полного повреждения простой посылки.
2.2.4 Компенсация за посылки с объявленной ценностью, которые были утрачены, полностью или частично расхищены или полностью или частично повреждены, ограничивается суммами, указанными в [статье 22.4](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-22#p100283) Конвенции.
2.2.5 В соответствии со [статьей 22.6](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-22#p100287) Конвенции сумма компенсации за посылки, возвращаемые без объяснения причин, должна соответствовать сумме оплаты, которая была произведена отправителем при подаче посылки в стране подачи, и расходов, понесенных за возврат посылки из страны назначения.
3. Условия выплаты возмещения за посылки
3.1 Выплата возмещения в зависимости от ответственности назначенного оператора промежуточной страны или страны назначения, осуществляется в соответствии с нижеприводимыми условиями:
3.1.1 в соответствии со [статьей 17-215.1.5](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-65#p102730) посылка должна идентифицироваться с помощью уникального идентификатора в виде штрихового кода, соответствующего техническому стандарту ВПС S10.
3.1.2 Запрос должен вводиться в IBIS назначенным оператором страны подачи, если оба назначенных оператора используют эту систему.
3.1.3 Если ответственный назначенный оператор не является пользователем справочно-рекламационной Интернет-системы IBIS, рекламация составляется в соответствии со [статьей 21-002](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21-2#p100730).
## Статья 23-001
####
2.1 Письменная корреспонденция
####
2.2 Посылки
###
Статья 23-001
**Выдача заказного отправления или отправления с объявленной**
**ценностью с признаками хищения или повреждения**
## Статья 24-001
###
Статья 24-001
**Установление ответственности отправителя**
## Статья 25-001
###
Статья 25-001
**Выплата возмещения**
## Статья 25-002
###
Статья 25-002
**Срок выплаты возмещения**
## Статья 25-003
###
Статья 25-003
**Выплата возмещения в служебном порядке**
## Статья 25-004
###
Статья 25-004
**Определение ответственности между назначенными операторами**
## Статья 25-005
###
Статья 25-005
**Порядок определения ответственности назначенных операторов**
## Статья 26-001
###
Статья 26-001
**Взыскание с авиаперевозчиков выплаченных возмещений**
## Статья 26-002
###
Статья 26-002
**Выплата возмещения назначенному оператору,**
**который произвел оплату**
## Статья 26-003
###
Статья 26-003
**Выплата возмещений между назначенными операторами**
## Статья 26-004
###
Статья 26-004
**Расчет сумм, причитающихся в виде возмещения**
**Раздел VII**
**ОПЛАТА**
## Статья 27-001
###
Статья 27-001
**Транзитные расходы. Общие положения**
1. Расчет транзитных расходов на наземную почту и расчет расходов на обработку транзитных почтовых емкостей осуществляется в соответствии с положениями, подробно описанными в [статье 35-011](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35-11#p101103), назначенным оператором транзита для каждого назначенного оператора подачи. Он производится на основе веса почтовых отправлений, получаемых транзитом и отправляемых в течение данного периода. Применяются тарифы, установленные в [статье 27-003](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-3#p100962) без ущерба для сухопутных долей тарифа, применимых к посылкам открытого транзита, указанным в [статье 27-201](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-11#p103145).
2. Транзитные расходы и расходы на обработку транзитных почтовых емкостей несет назначенный оператор подачи депеш. Они оплачиваются, при условии исключения, предусмотренного в [пункте 4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27#p100951), назначенным операторам стран, через которые производится пересылка или службы которых участвуют в сухопутной или морской перевозке депеш.
3. Расходы на морскую перевозку транзитных депеш могут оплачиваться непосредственно между назначенными операторами подачи депеш и судоходными компаниями или их агентами. Назначенный оператор соответствующего порта погрузки должен дать свое предварительное согласие.
4. При отсутствии специальной договоренности между заинтересованными назначенными операторами шкалы транзитных расходов, указанные в [статье 27-003](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-3#p100962), применяются к авиадепешам в случае их возможной перевозки наземным или морским путем. Однако никакая оплата сухопутных транзитных расходов не производится при:
4.1 перегрузке почтовых емкостей между двумя транзитными пунктами, обслуживающими один и тот же город;
4.2 перевозке этих почтовых емкостей между транзитным пунктом, обслуживающим город, и складом, расположенным в этом же городе, а также при возврате этих почтовых емкостей с целью их перенаправления.
## Статья 27-002
###
Статья 27-002
**Применение транзитных расходов**
## Статья 27-003
###
Статья 27-003
**Транзитные расходы**
## Статья 27-004
####
1.2 Тариф за расстояние составляет:
###
Статья 27-004
**Расстояния в километрах**
## Статья 27-005
###
Статья 27-005
**Чрезвычайные службы. Использование**
**различных способов перевозки**
## Статья 34-001
###
Статья 34-001
**Оплата расходов на воздушную перевозку**
**4.2 либо каждой авиакомпании, принимающей участие в перегрузке.**
## Статья 35-001
### Статья 35-001
**Пересылка и утверждение ведомостей и счетов**
1. Все ведомости и счета пересылаются по электронной почте или, в случае невозможности, направляются в двух экземплярах заказным письмом.
2. Каждый назначенный оператор сообщает другим назначенным операторам через Международное бюро почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым должны направляться все расчетные бланки.
3. Назначенные операторы-дебиторы могут отказаться от проверки и утверждения ведомостей и счетов, которые не были представлены назначенными операторами-кредиторами в течение применимого срока передачи.
4. Срок утверждения ведомости или счета применяется к обоим способам пересылки (электронная почта или заказное письмо). По умолчанию срок утверждения начинается с той даты, когда был составлен бланк. В случае пересылки заказным письмом, если срок между датой, указанной в ведомости или счете (соответствующей дате составления бланка), и датой получения составляет две недели или больше, то назначенный оператор страны назначения имеет право проинформировать назначенного оператора-партнера о том, что срок утверждения начинается только с даты получения.
5. Утверждение ведомости или счета включает направление подписанного экземпляра бланка без изменений или поправок назначенному оператору, который его составил. Этот экземпляр передается в электронном виде или, в случае отсутствия этих электронных средств, как заказное отправление.
6. В сумме каждого счета, составленного в СПЗ, десятые доли в итоге или сальдо в расчет не принимаются.
7. Расхождения в счетах не принимаются во внимание, если они не превышают в общем 9,80 СПЗ в каждом счете.
8. Если назначенный оператор, который составил ведомость или счет, не получил никакого сообщения об исправлении или утверждении от назначенного оператора-партнера, который получил бланк в течение периода утверждения, применяемого к бланку, он считается автоматически утвержденным, т.е. утвержденным в том виде, как он был представлен, без каких-либо изменений или поправок.
9. Если сообщение об исправлении направляется назначенным оператором, который получил бланк, или если начинается обсуждение по поводу содержания бланка, срок утверждения больше не применяется, но обе стороны постоянно принимают все меры для скорейшего урегулирования вопроса. Если назначенный оператор, который направил первоначальную ведомость или счет, посылает исправленную версию, то к этой измененной версии применяются правила, изложенные в [пункте 5](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35#p101002).
## Статья 35-002
###
Статья 35-002
**Оплата счетов. Общие правила**
## Статья 35-003
###
Статья 35-003
**Оплата счетов через клиринговую систему ВПС**
## Статья 35-004
###
Статья 35-004
**Оплата счетов, урегулирование которых осуществляется**
**не через клиринговую систему ВПС**
## Статья 35-005
###
Статья 35-005
**Оплата сумм, выраженных в СПЗ. Общие положения**
## Статья 35-006
###
Статья 35-006
**Письменная корреспонденция. Составление,**
**пересылка и утверждение ведомостей выборки**
## Статья 35-007
###
Статья 35-007
**Письменная корреспонденция. Составление, пересылка**
**и утверждение ведомостей CN 55, CN 56 и CN 69**
**9. Срок утверждения ведомостей CN 69 составляет два месяца.**
## Статья 35-008
### Статья 35-008
**Письменная корреспонденция: расчеты**
**за полученные потоки без выборки**
1. Полученные потоки без выборки состоят из полученных депеш, которые содержат исключительно почту, для которой не требуется выборка или подсчет отправлений на уровне депеши. Эти потоки включают в себя депеши с заказными/объявленной ценностью отправлениями (депеши UR), а также депеши с отслеживаемыми отправлениями (депеши UX).
2. Во избежание задержек с оплатой за полученную почту назначенный оператор может запросить оплату за потоки без выборки от назначенного оператора-партнера ежеквартально, а не ежегодно, если выполняются все следующие условия:
2.1 Получающий назначенный оператор, желающий активировать ежеквартальный платеж, проинформировал об этом назначенного оператора-партнера заранее и не позднее 30 сентября для применения с 1 января следующего года и на последующие годы.
2.2 Либо назначенный оператор-партнер одобрил запрос, упомянутый в [пункте 2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35-8#p101077), в срок до 30 ноября того же года, либо годовой объем почты без выборки (заказные или отслеживаемые отправления) превышает пороговое значение в 100 000 отправлений. Во втором случае годовой объем рассчитывается на основе двух последних кварталов предыдущего года и первых двух кварталов текущего года.
3. Раздельный учет полученных потоков без выборки может быть прекращен в следующих случаях:
3.1 принимающий назначенный оператор направляет соответствующий запрос отправляющему оператору не позднее 30 ноября, и в этом случае эта мера вступает в силу 1 января следующего года и последующих лет;
3.2 отправляющий назначенный оператор направляет соответствующий запрос получающему оператору не позднее 30 ноября, и при условии, что годовой объем (рассчитанный в соответствии с [п. 2.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35-8#p101078)) почты без выборки, направленной принимающему оператору, составляет менее 100000 отправлений (заказные отправления и отслеживаемые отправления), и в этом случае эта мера вступает в силу 1 января следующего года.
4. Если платеж за потоки без выборки запрашивается ежеквартально и выполняются условия [п. 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35-8#p101076), применяются следующие правила:
4.1 Ежеквартальный счет включает оконечные расходы и дополнительные платежи за полученную почту без выборки, но не включает дополнительное возмещение, предусмотренное в бланке CN 60;
4.2 Назначенный оператор страны назначения, получающий почту без выборки, составляет ежеквартальный счет CN 71 на основе сведений, представленных в сводных [ведомостях CN 56](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102768).
4.3 Счет CN 71 основывается на утвержденных [ведомостях CN 56](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102768). Он отправляется незамедлительно после того, как была утверждена [ведомость CN 56](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102768), но самое позднее в течение шести месяцев после окончания квартала, к которому он относится.
4.4 Ежегодный счет CN 71бис составляется для корректировки причитающихся сумм после согласования окончательных тарифов и запроса на выплату разницы. Этот бланк также создается даже при отсутствии разницы в качестве подтверждения, а также может использоваться в качестве подтверждающего документа для платежей в рамках Фонда улучшения качества службы.
4.5 Бланк CN 71бис направляется кредитором и утверждается должником в те же сроки, что и [CN 61](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102790).
4.6 Если назначенный оператор в течение одного года вместе с назначенным оператором-партнером использует оплату полученной почты без выборки на основе CN 71 и CN 71бис, то такая почта без выборки исключается из [CN 61](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102790) в расчетах между ними.
4.7 Если оплата полученной почты без выборки на основе бланков CN 71 и CN 71бис активирована между двумя партнерами одним и/или другим способом, и один из этих партнеров запрашивает у другого предварительный платеж, соответствующий запрос на предварительный платеж не включает оконечные расходы за почту без выборки.
## Статья 35-009
###
Статья 35-009
**Письменная корреспонденция. Расчеты**
**за почту в большом количестве**
## Статья 35-010
###
Статья 35-010
**Письменная корреспонденция. Расчеты**
**за почту для прямого доступа**
## Статья 35-011
###
Статья 35-011
**Письменная корреспонденция. Составление,**
**пересылка и утверждение отдельных счетов транзитных**
**и оконечных расходов**
## Статья 35-012
###
Статья 35-012
**Письменная корреспонденция. Предварительная**
**оплата оконечных расходов**
## Статья 35-013
###
Статья 35-013
**Письменная корреспонденция. Составление**
**окончательных счетов**
## Статья 35-014
###
Статья 35-014
**Посылочная почта. Составление счетов**
**Раздел VIII**
**ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ**
## Статья 37-001
###
Статья 37-001
**Служба EMS**
1. Служба EMS является самой быстрой из почтовых служб с использованием физических средств и в отношениях между назначенными операторами, согласившимися обеспечивать службу EMS, отправления EMS имеют приоритет над другими почтовыми отправлениями. EMS включает в себя сбор, отправление и доставку в кратчайшие сроки корреспонденции, документов или товаров.
2. Служба EMS регулируется на основе многосторонних или двусторонних соглашений. Вопросы, не оговариваемые определенным образом в таких соглашениях, подпадают под соответствующие положения Актов Союза.
3. По мере возможности эта служба распознается по логотипу (см. прилагаемый образец), который состоит из следующих элементов:
3.1 форма крыла оранжевого цвета;
3.2 буквы EMS синего цвета;
3.3 три горизонтальные полосы оранжевого цвета.
Логотип может дополняться наименованием, используемым в национальной службе.
4. Тарифы службы устанавливаются назначенным оператором страны подачи с учетом затрат и требований рынка.
## Статья 37-002
###
Статья 37-002
**Эксплуатация службы EMS**
## Статья 37-003
###
Статья 37-003
**Услуга комплексной логистики**
## Статья 38-001
###
Статья 38-001
**Гибридная почта**
## Статья 38-002
###
Статья 38-002
**Услуги факсимильной связи**
## Статья 38-003
###
Статья 38-003
**Услуги телепечатания**
## Статья 38-004
###
Статья 38-004
**Электронный почтовый штемпель для сертификации**
## Статья 38-005
###
Статья 38-005
**Почтовые заказные электронные отправления**
## Статья 38-006
###
Статья 38-006
**Электронный почтовый ящик для писем**
**2.2 позволяет хранить электронные сообщения и информацию.**
## Статья 38-007
### Статья 38-007
**Общие положения, касающиеся телематической связи**
1. Назначенные операторы могут договариваться об установлении телематической связи между собой и с другими партнерами.
2. Заинтересованные назначенные операторы свободны в выборе провайдеров и технических средств (электронное оборудование и обеспечение) для осуществления обмена данными.
3. По согласованию с провайдерами сетевых услуг назначенные операторы договариваются на двусторонней основе о способе оплаты этих услуг.
4. Назначенные операторы не несут ни финансовой, ни юридической ответственности, если какой-либо другой назначенный оператор не производит платежи, причитающиеся за услуги, связанные с осуществлением телематического обмена.
## Статья 38-008
###
Статья 38-008
**Особые положения, касающиеся телематической связи**
## Статья 38-009
###
Статья 38-009
**Правила оплаты за телематическую связь**
## Статья 41-001
##
Раздел IX
###
Статья 41-001
**Вступление в силу и срок действия Регламента**
**Раздел I**
**ОБЩИЕ ПРАВИЛА, ПРИМЕНЯЕМЫЕ К МЕЖДУНАРОДНОЙ ПОЧТОВОЙ СЛУЖБЕ**
## Статья 11-101
###
ЧАСТЬ II. РЕГЛАМЕНТ ПИСЬМЕННОЙ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ
###
Статья 11-101
**Депеши, обмениваемые с воинскими частями**
**1. Об установлении обмена в закрытых депешах, о котором идет речь в [статье 11](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-11#p100106) Конвенции, должно сообщаться, по возможности заблаговременно, назначенным операторам промежуточных стран.**
**2. Адресование этих депеш производится следующим образом:**
3. Депеши, о которых идет речь, направляются наиболее быстрым путем (воздушным или наземным) согласно указанию в адресе и на тех же условиях, что и депеши, обмениваемые между почтовыми учреждениями.
4. Капитан почтового судна, перевозящего депеши, адресованные морскому подразделению или военному судну, хранит их для командующего подразделением или судном назначения до того момента, пока командующий не потребует у него их выдачи в пути.
5. Если суда во время прибытия адресуемых им депеш не находятся в месте назначения, то эти депеши остаются на хранении в почтовом учреждении до их востребования адресатом или перенаправления их в другой пункт. Перенаправление может быть потребовано либо назначенным оператором страны подачи, либо командующим подразделением или судном назначения, либо, наконец, консулом той же страны.
6. Те из упомянутых депеш, на которых имеется надпись "Aux soins du Consul d'..." ("Консулу для передачи ..."), сдаются на хранение в указанное консульство. По требованию консула они могут быть впоследствии снова приняты на почту и перенаправлены в место подачи или в другое место назначения.
7. Депеши, адресуемые военному судну, считаются транзитными до выдачи их командующему этого судна, даже если бы они первоначально были адресованы почтовому учреждению или консулу, на которого возложены обязанности посредника в передаче. Таким образом, они не считаются достигшими назначения, поскольку они не были выданы военному судну назначения.
8. По договоренности между заинтересованными странами-членами или назначенными операторами вышеуказанный порядок применяется также, в надлежащем случае, к депешам, обмениваемым с военными подразделениями, находящимися в распоряжении Организации Объединенных наций, и с военными самолетами.
## Статья 15-101
### Статья 15-101
**Специальные тарифы**
1. Никакой тариф за вручение не может взиматься с адресата за мелкие пакеты весом менее 500 г. Если во внутреннем режиме за мелкие пакеты более 500 г взимается тариф за вручение, тот же тариф может взиматься за мелкие пакеты, поступающие из-за границы.
2. Назначенным операторам разрешается взимать в нижеперечисленных случаях те же самые тарифы, что и во внутреннем режиме.
2.1 Тариф за отправление письменной корреспонденции, подаваемое в предельные часы работы, взимаемый с отправителя.
2.2 Тариф за отправление, подаваемое после окончания работы операционных окон, взимаемый с отправителя.
2.4 Тариф за доставку отправления письменной корреспонденции после окончания работы операционного окна, взимаемый с адресата.
2.5 Тариф за отправление, адресованное до востребования, взимаемый с адресата.
2.6 Тариф за хранение любого отправления письменной корреспонденции весом свыше 500 г, которое не было получено адресатом в предписанные сроки. Этот тариф не применяется к отправлениям для слепых.
2.7 Тариф за отзыв отправления письменной корреспонденции после окончания работы операционных окон.
3. Назначенные операторы, соглашающиеся покрывать убытки в результате действия форс-мажорных обстоятельств, могут взимать тариф за риск, связанный с действием форс-мажорных обстоятельств, ориентировочная сумма которого устанавливается в размере 0,13 СПЗ за заказное отправление.
## Статья 15-102
####
2.3 Тариф за прием отправления на дому, взимаемый с отправителя.
###
Статья 15-102
**Условия применения тарифов оплаты**
## Статья 17-101
###
Статья 17-101
**Основные услуги**
## Статья 17-102
###
Статья 17-102
**Классификация отправлений письменной корреспонденции**
**в зависимости от их формата и вложения**
## Статья 17-103
###
Статья 17-103
**Особенности, касающиеся пределов веса**
## Статья 17-104
###
Статья 17-104
**Пределы размеров**
## Статья 17-105
###
Статья 17-105
**Пределы размера и веса писем малого**
**(P) и большого (G) форматов**
## Статья 17-106
###
Статья 17-106
**Условия приема отправлений. Условия заделки. Упаковка**
Pierre Noir
Rue du Midi 26
1009 PULLY
SWITZERLAND |
| --- | --- |
3.6 На отправлении указываются адрес и ФИО отправителя, и, в случае необходимости, почтовый индекс или номер доставочного участка. Если эти указания пишутся на адресной стороне конвертов, то они должны размещаться в левом верхнем углу и должны быть достаточно удалены от адреса и ФИО получателя, чтобы избежать любого недоразумения.
3.7 Следует указывать адреса отправителя и получателя соответствующим образом внутри отправления и, по мере возможности, на предмете, вложенном в отправление. Это особенно необходимо, если отправления пересылаются открыто.
3.8 От клиентов, пересылающих в большом количестве отправления одного формата и одного веса, может быть потребовано формировать пачки этих отправлений в соответствии с номером почтового индекса или зоны доставки так, чтобы они могли быть как можно быстрее обработаны в стране назначения. Назначенный оператор страны назначения может потребовать такой вид сортировки при условии согласия назначенного оператора страны подачи.
4. За исключением случаев, когда нет других предписаний в настоящем Регламенте, служебные отметки и ярлыки должны быть наклеены на адресной стороне отправления. По возможности, они помещаются в верхнем левом углу, в случае необходимости, под фамилией и адресом отправителя. Служебные отметки делаются всегда на французском языке или другом языке, обычно известном в стране назначения; может быть приведен перевод вышеупомянутых отметок на язык страны подачи.
- Пример:
| Адрес отправителя | Почтовые марки, отметки или
оттиски почтовой оплаты |
| --- | --- |
| | |
| Служебные отметки | |
| | |
| | |
| | Адрес получателя |
| | |
| | |
| | |
5. Непочтовые марки и благотворительные или иные виньетки, а также рисунки, которые можно принять за почтовые марки или служебные ярлыки, не могут помещаться или печататься на адресной стороне. То же относится и к оттискам штемпелей, которые могли бы быть приняты за оттиски оплаты.
6. Во всех случаях, когда отправление посылается бандеролью, на нем должен указываться адрес получателя.
7. Конверты с цветными полосами по краям предназначены исключительно для авиаотправлений.
8. В адресе отправлений, посылаемых до востребования, должны быть указаны фамилия адресата, название населенного пункта, страны назначения и по возможности почтовое учреждение, в котором должно быть выдано отправление. Пометка "Poste restante"("До востребования") должна быть написана жирным шрифтом на адресной стороне. Для таких отправлений указание инициалов, цифр, только имен, вымышленных наименований или каких-либо условных знаков не допускается.
| - Пример: | Mademoiselle
Louise Bertholet
Poste restante
1211 GENEVA 13
SWITZERLAND |
| --- | --- |
9. В порядке исключения и для печатных изданий фамилия адресата может сопровождаться пометкой "или любое другое лицо, проживающее по этому адресу", которая пишется на французском языке или языке, принятом в стране назначения.
| - Пример: | Monsieur
Pierre Sansonnens
Or occupant
Rue Pinet 10
1001 LAUSANNE
SWITZERLAND |
| --- | --- |
**10. На конверте или упаковке должен быть написан только один адрес отправителя и только один адрес получателя. В случае отправлений, подаваемых в большом количестве, адрес отправителя должен быть хорошо виден на внешней стороне отправлений, и этот адрес должен находиться в стране подачи отправления.**
**11. Любые отправления, адресная сторона которых полностью или частично разделена на клетки, предназначенные для написания ряда последовательных адресов, не допускаются.**
## Статья 17-107
###
Статья 17-107
## Статья 17-108
####
7.1 В мешки М можно включать другие предметы при соблюдении следующих условий:
####
7.4 Оплата мешков М указывается общей суммой на адресном ярлыке мешка.
####
8.1 Почта, пересылаемая в большом количестве, характеризуется:
###
Статья 17-108
**Обозначение приоритета или способа направления**
## Статья 17-109
###
Статья 17-109
**Специальная упаковка**
## Статья 17-110
###
Статья 17-110
**Отправления в конвертах с прозрачной частью для адреса**
## Статья 17-111
###
Статья 17-111
**Стандартные отправления**
## Статья 17-112
####
1.1 Минимальные размеры: 90 x 140 мм;
####
1.2 Максимальные размеры: 165 x 245 мм:
####
1.3 Максимальный вес: 100 г.
####
1.4 Максимальная толщина: 5 мм.
####
1.6 Адрес следует писать в прямоугольной зоне, расположенной на минимальном расстоянии:
####
4.1 Минимальные размеры 90 x 140 мм;
####
4.2 Максимальные размеры: 305 x 381 мм;
####
4.3 Максимальный вес: 500 г;
####
4.4 Максимальная толщина: 20 мм.
###
Статья 17-112
**Обмен отправлениями**
## Статья 17-113
###
Статья 17-113
**Приоритет, предоставляемый обработке**
**приоритетных и авиаотправлений**
## Статья 17-114
###
Статья 17-114
**Депеши**
## Статья 17-115
###
Статья 17-115
**Обмен в закрытых депешах**
## Статья 17-116
###
Статья 17-116
**Обмен депешами с разделением по формату**
## Статья 17-117
###
Статья 17-117
**Открытый транзит**
## Статья 17-118
###
Статья 17-118
**Пути и способы пересылки отправлений с объявленной ценностью**
## Статья 17-119
###
Статья 17-119
**Заделка депеш**
## Статья 17-120
####
3.3 В случае использование поддонов заделка в пачки не требуется.
###
Статья 17-120
**Письменная карта**
## Статья 17-121
###
Статья 17-121
**Пересылка заказных отправлений**
## Статья 17-122
###
Статья 17-122
**Пересылка отправлений с объявленной ценностью**
## Статья 17-123
###
Статья 17-123
**Пересылка почтовых переводов и незаказных**
**отправлений наложенным платежом**
## Статья 17-124
###
Статья 17-124
**Пересылка отслеживаемых отправлений**
## Статья 17-125
###
Статья 17-125
**Пересылка отправлений МККО**
## Статья 17-126
###
Статья 17-126
**Пересылка мешков М**
## Статья 17-127
###
Статья 17-127
**Пересылка отправлений в большом количестве**
## Статья 17-128
###
Статья 17-128
**Пересылка отправлений, предназначенных**
**для прямого доступа к внутреннему режиму**
## Статья 17-129
###
Статья 17-129
**Ярлыки депеш**
## Статья 17-130
###
Статья 17-130
**Использование штриховых кодов**
## Статья 17-131
###
Статья 17-131
**Электронный обмен в поддержку почтовых**
**производственных процессов**
Причина удержания в таможне при импорте |
| EDC | Возврат отправлений из таможни при импорте | Идентификация пункта возврата из таможни |
| EMF | Отправка из входящего учреждения обмена | Входящее учреждение обмена |
| EDH | Прибытие отправления в пункт выдачи для получения | Идентификация пункта выдачи |
| EMG | Прибытие в отделение доставки | Идентификация отделения доставки |
| EMH | Предпринятая/неудачная попытка доставки | Идентификация отделения доставки
Принятые меры при неудачной доставке
Причина неудачной доставки |
| EMI | Окончательная доставка | Идентификация отделения доставки |
| EMJ | Прибытие в транзитное учреждение обмена | Транзитное учреждение обмена |
| EMK | Отправка из транзитного учреждения обмена | Транзитное учреждение обмена |
## Статья 17-132
### Статья 17-132
**1. Любое учреждение, которое получает депешу, должно проверить:**
**1.1 место отправки и место назначения емкостей, составляющих депешу и записанных в накладной сдачи;**
**1.2 заделку и условия заделки мешков с красным ярлыками;**
**1.3 точность сведений, приведенных в накладной сдачи.**
2. Вес, указанный на [ярлыке CN 34](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102512), [CN 35](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102532) или [CN 36](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102553), проверяется выборочно или систематически. Данные учреждения подачи считаются правильными, если вес отправлений или число отправлений отличаются от установленного веса:
2.1 на 200 или менее граммов, если речь идет о емкостях, составляющих наземные депеши или наземные депеши, перевозимые воздушным путем (S.A.L.);
2.2 на 100 г или менее, если речь идет о емкостях, составляющих авиадепеши, приоритетные депеши или депеши с почтой в большом количестве;
2.3 на 100 г или менее или на 20 отправлений или менее, если речь идет об отправлениях МККО.
3. Если промежуточное учреждение или учреждение назначения устанавливает, что разница между фактическим весом и весом, указанным на емкости, или разница между фактическим весом или фактическим количеством отправлений МККО и их весом или указанным количеством превышает пределы, предусмотренные в [пунктах 2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-48#p101816), [2.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-48#p101817) или [2.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-48#p101818), то в этом случае оно исправляет ярлык на емкости и накладную сдачи. Оно немедленно сообщает об ошибке поверочным [уведомлением CN 43](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102607) отправляющему учреждению обмена и, в случае необходимости, последнему промежуточному учреждению обмена или использует согласованный порядок проверки.
4. Что касается депеш с разделением по формату, то если учреждение назначения устанавливает несоответствие между фактическим форматом и форматом, указанным на ярлыке емкости, оно незамедлительно уведомляет об этом отправляющее учреждение обмена с помощью поверочного [уведомления CN 43](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102607) или посредством согласованного порядка проверки. Если в емкости нет письма, соответствующего определению заявленного формата, вес емкости может быть оставлен в заявленном формате или переведен в самый правильный формат согласно весу. Если осуществляется выборка, необходимо придерживаться той же самой процедуры что и для емкостей, по которым проводится выборка, так и для емкостей, по которым выборка не проводится за полный расчетный год.
5. Если промежуточное учреждение получает депешу в плохом состоянии, оно должно проверить вложение, если предполагает, что последнее не в сохранности, и вложить эту депешу в том виде, как она есть, в новую упаковку. Это учреждение должно перенести указания с первоначального ярлыка на новый ярлык и проставить на этом последнем оттиск своего календарного штемпеля, перед которым проставляется отметка " Remballé a..." ("Перезаделано в..."). Оно составляет поверочное [уведомление CN 43](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102607) и вкладывает копию уведомления в перезаделанную депешу.
6. Сразу же после получения депеши учреждение назначения поступает следующим образом:
6.1 проверяет, полностью ли получена депеша, и поступила ли депеша в порядке ее отправки;
6.2 проверяет правильность записей в письменной карте и, в надлежащем случае, в картах отправки [CN 16](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102285) и в особых [листах CN 33](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102508);
6.3 удостоверяется в том, что в наружной емкости и пакете, конверте или внутренней емкости, содержащих отправления с объявленной ценностью, нет никаких отклонений от норм, в том что касается их внешнего вида;
6.4 производит подсчет количества отправлений с объявленной ценностью и проверку каждого отправления, в частности, в отношении веса, пломб и отметок, и проверяет, указаны ли должным образом отправления наложенным платежом, как таковые, и сопровождаются ли они соответствующими бланками об оплате;
6.5 поступает так, чтобы отслеживаемые отправления, пересылаемые в специальных емкостях или включенные в емкость, содержащую письменную карту, немедленно включались во внутренний канал для пересылки и доставки в кратчайшие сроки;
6.6 В случае недостачи депеши или одной или нескольких составляющих ее емкостей, или в случае лишней полученной почты, этот факт немедленно фиксируется двумя служащими. Последние вносят необходимые исправления в письменные карты или особые листы, вычеркивая или дополняя любые неправильные записи, но таким образом, чтобы была возможность прочитать первоначальные записи. При наличии очевидной ошибки эти исправления превалируют над первоначальными записями.
6.7 Предусмотренная в [пункте 6.6](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-48#p101828) процедура применяется в отношении любых других отклонений таких, как недостающие или лишние полученные отправления с объявленной ценностью, заказные отправления и отслеживаемые отправления со штрих-кодом, или недостающие письменные карты или особые листы.
6.8 Назначенные операторы вправе договариваться о замене процедур, предусматриваемых в [пунктах 6.6](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-48#p101828) и [7.7](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-48#p101829), информацией, передаваемой в электронном виде, о получении (сообщение RESDES, EMSEVT, событие EMD) и доставке (EMSEVT, события EMH/EMI) входящих отправлений. Назначенные операторы также вправе договариваться о замене бланка на бумаге, используемого для сообщения о нарушениях (поверочное [уведомление CN 43](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102607)), согласованным порядком проверки объемов (счет веса и отправлений) с использованием информации, получаемой в электронном виде.
6.9 При отсутствии письменной карты или особого листа учреждение места назначения должно составить, кроме того, заменяющую письменную карту или заменяющий особый лист, или точно записать поступившие отправления с объявленной ценностью, заказные отправления или отслеживаемые отправления. Назначенные операторы вправе договариваться о систематическом использовании предварительного уведомления в электронном виде (сообщения PREDES/RESDES) для урегулирования случаев, когда недостает письменной карты, карты отправки или особого листа, но вес депеши, количество отправлений с объявленной ценностью, заказных отправлений или отслеживаемых отправлений, записанных учреждением назначения, соответствуют информации, получаемой в электронном виде. В таких случаях назначенный оператор страны назначения вправе отказаться от подготовки заменяющей письменной карты и не составлять поверочное [уведомление CN 43](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102607).
7. Дополнительные особенности, касающиеся депеш с почтой в большом количестве
7.1 Поверочное [уведомление CN 43](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102607) направляется назначенному оператору страны подачи с заменяющей письменной [картой CN 32](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102495), в которую включены характеристики отправлений в большом количестве, полученные в следующих случаях:
7.1.1 назначенные операторы стран подачи и назначения приняли решение заделывать депеши с почтой в большом количестве, но назначенный оператор страны подачи направляет отправления в большом количестве в других депешах;
7.1.2 к депешам с почтой в большом количестве не прилагаются письменные [карты CN 32](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102495);
**7.1.3 назначенный оператор страны назначения получает не отмеченные в ведомостях отправления в большом количестве, для которых применяется немедленная специальная оплата. В этом случае назначенный оператор страны назначения посылает [бланки CN 43](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102607) и [CN 32](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102495) желательно с использованием средств электросвязи (факс или другие электронные средства) назначенному оператору страны подачи депеш.**
**7.1.4 в депешах, разделенных по формату, учреждение страны назначения выявляет расхождение между указанным и фактическим форматом некоторых отправлений в большом количестве или емкостей.**
**7.2 В случаях, предусмотренных в [пунктах 7.1.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-48#p101834) и [7.1.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-48#p101836), письменная [карта CN 31](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102463) на депешу, которая содержала отправления в большом количестве, проверяется и направляется вместе с поверочным [уведомлением CN 43](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102607).**
**8. При вскрытии депеш составные элементы заделки (пломбы, печати, перевязи, ярлыки) должны оставаться соединенными. Для этого перевязь разрезается в одном месте.**
**9. Любой назначенный оператор страны назначения имеет право согласно национальному законодательству и процедурам, о которых имеется договоренность с его таможенными органами, открывать и досматривать полученные мешки М, проверять соблюдение требований, подробно перечисляемых в [статье 17-107.7.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-24#p101435) - [7.5](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-23#p101443), а также таможенных правил. Любые отправления, которые не соответствуют указанным спецификациям, подлежат оплате по тарифам оконечных расходов назначенного оператора страны назначения за приоритетную и неприоритетную почту. Чтобы информировать назначенного оператора страны подачи о корректировках, внесенных в письменную [карту CN 31](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102463), составляется поверочное [уведомление CN 43](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102607).**
10. Если какое-либо учреждение получает не относящиеся к нему письменные карты или особые листы, оно отсылает эти документы или, если это предусмотрено его национальными правилами, их заверенные копии наиболее быстрым путем (воздушным или наземным) учреждению назначения.
11. Установленные нарушения при получении депеши, содержащей отправления с объявленной ценностью, немедленно становятся предметом оговорок к отправляющей службе. О фактах недостачи, повреждениях или любых других нарушениях, которые могут повлечь за собой ответственность назначенных операторов за отправления с объявленной ценностью, немедленно сообщается средствами электросвязи отправляющему учреждению обмена или промежуточной службе. Кроме того, составляется [акт CN 24](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102392). В нем должно быть указано, в каком состоянии была найдена упаковка депеши. Акт пересылается заказным порядком в центральное учреждение страны, которой принадлежит отправляющее учреждение обмена, независимо от поверочного [уведомления CN 43](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102607), которое должно быть послано непосредственно этому учреждению. Копия акта посылается одновременно либо в центральное учреждение, которому подчиняется получающее учреждение обмена, либо какому-либо другому назначаемому им руководящему органу.
12. Учреждение обмена, получающее от соответствующего учреждения поврежденное или недостаточно заделанное отправление с объявленной ценностью, должно направить его по назначению, соблюдая следующие правила.
**12.1 Если речь идет о небольшом повреждении или о частичном повреждении печатей, достаточно снова опечатать отправление с объявленной ценностью для обеспечения сохранности вложения. Это допускается при условии полной уверенности в том, что вложение не повреждено и, будучи взвешенным, не уменьшилось в весе. Имеющиеся печати должны быть сохранены. В случае необходимости отправления с объявленной ценностью должны быть перезаделаны с сохранением, по возможности, первоначальной упаковки. В случае необходимости перезаделка может быть произведена путем вложения поврежденного отправления в емкость, которая снабжается ярлыком и должна быть опломбирована. В этих случаях излишне вновь опечатывать поврежденное отправление. На ярлыке мешка должна быть сделана отметка "Envoi avec valeur déclarée endommagé ("Поврежденное отправление с объявленной ценностью"). На нем также должны быть указаны следующие сведения: номер серии, учреждение подачи, сумма объявленной ценности, фамилия и адрес получателя, оттиск календарного штемпеля и подпись служащего, который вложил в мешок отправление.**
**12.2 Если отправление с объявленной ценностью находится в таком состоянии, что из него могло быть изъято вложение, то учреждение должно вскрыть его в служебном порядке, если законодательство страны не противоречит этому, и проверить вложение. О результатах этой проверки должен быть составлен [акт CN 24](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102392). Копия акта прилагается к отправлению с объявленной ценностью. Последнее перезаделывается.**
**12.3 Во всех случаях вес отправления с объявленной ценностью по получении и вес после перезаделки должен быть проверен и указан на конверте. За отметкой о весе должна быть сделана отметка " Scellé d'office $\text{а}$ " ("Опечатано в служебном порядке в...") или " Remballé $\text{а}$ " ("Перезаделано в..."). В дополнение к этой отметке проставляется оттиск календарного штемпеля и подпись служащих, которые произвели опечатывание или перезаделку.**
**13. Обнаружение при проверке какого-либо нарушения не может ни в коем случае являться причиной возврата отправления, содержащегося в проверяемой депеше, за исключением случаев, когда применяется [статья 19](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-19#p100212) Конвенции.**
## Статья 17-133
###
Статья 17-133
**Поверочные уведомления**
**Засланные депеши и засланные отправления**
**В случае отсутствия специального соглашения, засланные депеши (емкости) или любые засланные отправления без всякого промедления перенаправляются по назначению наиболее быстрым путем.**
## Статья 18-101
###
Статья 18-101
**Заказные отправления**
## Статья 18-102
###
Статья 18-102
**Отслеживаемые отправления**
**2.1.1 На отправления, относящиеся к услуге отслеживаемой доставки, наклеивается логотип, который, по возможности, должен быть ярко-красного цвета, и по форме соответствовать нижеприведенному образцу. Черно-белый вариант допускается для ярлыков, формируемых системой. Логотип "Avec suivi" ("С отслеживанием") должен быть размещен на адресной стороне, по возможности в левом верхнем углу в надлежащем случае под фамилией и адресом отправителя.**
2.1.2 Отслеживаемые отправления имеют ярлык CN 05бис со штриховым кодом технического стандарта S10 ВПС. Ярлык CN 05бис должен надежно приклеиваться и размещаться на адресной стороне, по возможности, в левом верхнем углу в надлежащем случае под фамилией и адресом отправителя. В случае если отправления имеют форму открыток, ярлык размещается над адресом, не создавая трудностей для его прочтения. Ярлык CN 05бис должен иметь один единый идентификатор отправления, который соответствует положениям [статьи 17-130](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-46#p101746). Логотип "Avec suivi" ("С отслеживанием"), как правило, включается в ярлык CN 05бис. Тем не менее, разрешается использовать ярлык CN 05бис без этого логотипа при условии, что на отправление рядом с ярлыком CN 05бис приклеивается отдельный ярлык с логотипом.
3. Обработка отправлений
3.1 Назначенные операторы предоставляют информацию об отслеживании, как подробно описывается в [статье 17-131](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-47#p101752), по исходящим и входящим отслеживаемым отправлениям на своей национальной территории.
4. Оплата
4.1 Отслеживаемые отправления оплачиваются в соответствии с положениями [статьи 31-104.1.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-3#p102217).
## Статья 18-103
#### 2.1 Отправления письменной корреспонденции
### Статья 18-103
Вручение лично получателю
**1. По просьбе отправителя и в обмене между назначенными операторами, выразившими свое согласие, заказные отправления и отправления с объявленной ценностью вручаются лично получателю. Назначенные операторы могут договариваться о такой возможности только для отправлений подобного рода, сопровождаемых уведомлением о получении.**
**2. Во всех случаях отправитель оплачивает тариф за вручение лично получателю, ориентировочная сумма которого равна 0,16 СПЗ.**
**3. Обозначение и обработка отправлений, которые должны быть вручены лично адресату.**
**3.1 Отправления, подлежащие вручению лично получателю, должны иметь очень четкую отметку "A remettre en main propre" ("Вручить лично") или равнозначную ей отметку на языке, известном в стране назначения. Эта отметка должна фигурировать на адресной стороне и по мере возможности в левом верхнем углу, в случае необходимости, под фамилией и адресом отправителя.**
**3.2 Если отправитель затребовал уведомление о получении и вручении лично получателю, то [бланк CN 07](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102149) должен быть подписан получателем или, если это невозможно, его представителем, имеющим на это право. В дополнение к подписи следует указать фамилию прописными буквами или любое другое четкое и разборчивое указание, позволяющее безошибочно установить лицо, поставившее подпись.**
**3.3 Назначенные операторы обязаны сделать вторую попытку вручения этих отправлений лишь в том случае, если она может привести к положительному результату и если это разрешается национальными правилами.**
## Статья 18-104
###
Статья 18-104
**Услуга международной коммерческой корреспонденции**
**с ответом (МККО)**
## Статья 18-105
####
2.1 Служба МККО функционирует следующим образом:
####
5.2 Составление ведомостей отправлений [CN 09](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102210) и [CN 10](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102220)
####
5.3 Пересылка и утверждение ведомостей отправлений [CN 09](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102210) и [CN 10](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102220)
####
5.4 Составление, пересылка и утверждение счетов за услугу МККО
####
5.5 Общий счет и оплата расходов за услугу МККО
###
Статья 18-105
**Услуга международной коммерческой корреспонденции**
**с ответом - ответ на местном уровне**
## Статья 18-106
###
Статья 18-106
**Международные ответные купоны**
**Раздел V**
**ЗАПРЕЩЕНИЯ И ТАМОЖЕННЫЕ ВОПРОСЫ**
## Статья 19-101
###
Статья 19-101
**Обработка ошибочно принятых отправлений**
1. Отправления, которые были приняты ошибочно и не слишком отклоняются от условий [статьи 17](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-17#p100164) Конвенции, что касается классификации или веса, и условий настоящего Регламента относительно вложения, размеров, оформления и нормативных указаний, должны тем не менее вручаться адресатам без взимания дополнительного тарифа. Ошибочно принятые отправления, содержащие инфекционные вещества или радиоактивные вещества и не соответствующие положениям [статей 19-003](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-3#p100583), [19-005](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-5#p100613) и [19-006](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-6#p100662), также могут выдаваться адресатам, если положения, применяемые в стране назначения, это разрешают. Если не представляется необходимым или возможным доставить ошибочно принятые отправления, их следует возвратить назначенному оператору страны подачи.
2. Отправления, содержащие предметы, перечисленные в [статье 19.2](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-19#p100218), [3.1](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-19#p100227) и [3.2](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-19#p100228) Конвенции, и ошибочно допущенные, обрабатываются согласно законодательству назначенного оператора страны подачи, транзита или назначения, который обнаружил их наличие.
3. Назначенный оператор страны назначения может выдать адресату часть вложения, которое не подпадает под запрещение; назначенный оператор транзита может переслать его назначенному оператору страны назначения.
4. Назначенному оператору страны назначения разрешается выдать получателю на условиях, определяемых ее правилами, отправление без объявленной ценности, поступившее из страны, которая допускает объявление ценности, и содержащее предметы, перечисленные в [статье 19.6.1](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-19#p100242) Конвенции. Если выдача не разрешается, отправление возвращается отправителю.
5. Если ошибочно принятое к пересылке отправление или часть его вложения не возвращены отправителю и не выданы получателю, назначенный оператор страны подачи должен быть незамедлительно проинформирован о режиме обработки этого отправления. В этом сообщении должно быть точно указано запрещение, под которое подпадает отправление или предметы, явившиеся основанием для его задержания. К ошибочно принятому отправлению, которое возвращают в место подачи, должна прилагаться аналогичная информация.
6. В случае конфискации ошибочно принятого почтового отправления назначенный оператор транзитной страны или страны назначения должен проинформировать об этом назначенного оператора страны подачи отправления, направив ему [акт CN 13](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102269) или соответствующее стандартное сообщение ЭОД ВПС (событие EME и соответствующий код причины задержания), если имеется двусторонняя договоренность.
7. Кроме того, за каждой страной-членом сохраняется право не производить на своей территории пересылку открытым транзитом отправлений письменной корреспонденции, кроме писем, почтовых карточек и отправлений для слепых, не соответствующих законным постановлениям, регулирующим условия их выпуска или обращения в данной стране. Эти отправления должны быть возвращены назначенному оператору страны подачи.
8. Отправления письменной корреспонденции с вложением предметов, подверженных скорой порче или гниению
8.1 Из предметов, содержащихся в отправлении письменной корреспонденции, могут быть немедленно проданы без предварительного уведомления только предметы, подверженные скорой порче или гниению. Продажа производится в интересах законного владельца даже в процессе пересылки в прямом и обратном направлении. Если продажа невозможна, то испортившиеся или сгнившие предметы уничтожаются.
8.2 В случае продажи или уничтожения отправления письменной корреспонденции согласно [п. 8.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-10#p101997), составляется акт о продаже или уничтожении. Копия акта с приложением поверочного [уведомления CN 43](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102607) направляется в адрес учреждения подачи.
8.3 Вырученная от продажи сумма служит прежде всего для покрытия затрат на отправление письменной корреспонденции. В надлежащем случае остаток перечисляется учреждению подачи для выдачи отправителю. Отправитель оплачивает расходы по пересылке.
9. Назначенные операторы устанавливают процедуры, чтобы предусмотреть ситуации, при которых происходят события, препятствующие дальнейшей перевозке почтовых отправлений, такие как обнаружение ошибочно принятых отправлений в промежуточном пункте.
9.1 В случаях транзита закрытых депеш, если почтовое отправление задерживается в транзитном пункте, то назначенный оператор (транзита) передает назначенному оператору (подачи) акт об инциденте, предоставляя как можно больше подробных данных. Этот акт составляется в течение одного рабочего дня (24 часа) после возникновения инцидента.
9.2 В случаях прямой перегрузки в соглашении между назначенным оператором (подачи) и перевозчиком следует уточнить порядок обработки задержанного почтового отправления. Однако, если перевозчик не может решить этот вопрос, обращаясь к назначенному оператору (подачи) в течение семи дней с момента получения акта, то для решения проблемы он может обратиться за помощью к назначенному оператору промежуточной страны.
9.2.1 Назначенные операторы должны включить в свои соглашения с перевозчиками положения, учитывающие события, препятствующие дальнейшей перевозке отправлений, такие как обнаружение в промежуточном пункте ошибочно принятых отправлений. В этих согласованных положениях следует указать, что перевозчик сообщает об инцидентах и запрашивает инструкции для их разрешения в течение одного рабочего дня (24 часа) после возникновения инцидента.
9.3 После сообщения о задержанном отправлении назначенный оператор (подачи) предоставляет точные указания для разрешения инцидента. Первоначальный ответ направляется в течение одного рабочего дня (24 часа) с момента получения акта. Первоначальный ответ назначенного оператора страны подачи не обязательно устранит инцидент, о котором было сообщено, а скорее будет служить подтверждением того, что информация о нем была передана, и что проводится дальнейшее расследование. Назначенный оператор подачи предоставляет сообщения с новой информацией каждые 72 часа до разрешения инцидента. Эти указания относительно сроков базируются на обычных рабочих днях и учитывают праздничные дни, различия в часовых поясах и выходные дни.
## Статья 19-102
###
Статья 19-102
**Переадресование**
## Статья 19-103
####
7.4 В случае переадресования в другую страну должны отменяться следующие тарифы:
###
Статья 19-103
**Отправления, не поддающиеся доставке.**
**Возврат в страну подачи или отправителю и срок хранения**
## Статья 19-104
####
7.4 В качестве отправлений, не поддающихся доставке, должны рассматриваться отправления, адресуемые третьим лицам:
###
Статья 19-104
**Отзыв отправлений с почты. Изменение или исправление**
**адреса по просьбе отправителя**
## Статья 19-105
###
Статья 19-105
**Отзыв отправлений с почты. Изменение или исправление адреса**
**и/или ФИО получателя. Отправления, подаваемые в иной стране,**
**чем страна, получившая заявление о возврате**
**или изменении адреса**
## Статья 27-101
###
Часть VII. ОПЛАТА
####
A. ТРАНЗИТНЫЕ РАСХОДЫ
###
Статья 27-101
**Исчисление и расчет расходов за засланные отправления**
**и отправления, пересылаемые открытым транзитом**
## Статья 27-102
####
1.3 Расчет расходов.
####
1.5 Тарифы, применяемые к засланным отправлениям.
###
Статья 27-102
**Транзитные расходы за засланные или направляемые**
**в обход депеши**
## Статья 27-103
###
Статья 27-103
**Авиадепеши и депеши S.A.L., пересылаемые транзитом**
**наземным путем**
## Статья 27-104
###
Статья 27-104
**Оплата транзитных расходов за перевозку порожних**
**мешков, возвращаемых наземным или авиапутем**
## Статья 27-105
###
Статья 27-105
**Изменения тарифов, относящихся к расходам на транзит**
## Статья 31-101
####
B. ОКОНЕЧНЫЕ РАСХОДЫ
###
Статья 31-101
**Оконечные расходы. Общие положения**
**Статья 31-102**
**Добровольное присоединение стран-членов к конечной системе**
1. В соответствии со статьей 28.16 [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10) любая страна-член может объявить о своем добровольном присоединении к конечной системе. Назначенный оператор присоединяющейся страны-члена направляет официальное заявление в Международное бюро по этому поводу не позднее 1 июня года, предшествующего его присоединению к конечной системе. Международное бюро информирует об этом страны-члены конечной системы в течение 30 дней после получения этого заявления.
2. В своем заявлении назначенный оператор присоединяющейся страны-члена берет на себя обязательство выполнять с 1 января следующего года все статистические, учетные и прочие операции, связанные с участием в конечной системе.
3. Назначенный оператор присоединяющейся страны-члена сообщает о своем выборе одного из следующих положений:
3.1 положения, применяемые к странам и территориям конечной системы до 2010 г.;
3.2 положения, применяемые к странам и территориям конечной системы с 2010 г.;
3.3 положения, применяемые к странам и территориям конечной системы с 2012 г.;
3.4 положения, применяемые к странам и территориям конечной системы с 2014 г.
4. Назначенный оператор присоединяющейся страны-члена и выбравший использование положений конечной системы, содержащихся в [пунктах 3.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31#p102200), [3.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31#p102201) или [3.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31#p102202), сообщает Международному бюро до своего заявления или одновременно с ним тарифы, предусмотренные в [статьях 31-107](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102259) и [31-108](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-7#p102283). Международное бюро информирует страны-члены конечной системы и назначенного оператора присоединяющейся страны-члена до 1 июля года, когда вступает в силу присоединение, о тарифах за отправление и за килограмм, оплачиваемых в присоединившейся стране-члене с 1 января следующего года.
5. Все положения, связанные с конечной системой, применяются к присоединившейся стране-члену с 1 января года вступления в силу ее присоединения к конечной системе в зависимости от положений, которые она выбрала в соответствии с [пунктом 3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31#p102199).
## Статья 31-103
###
Статья 31-103
**Прямой доступ к национальным услугам**
## Статья 31-104
###
Статья 31-104
**Дополнительная оплата за заказные отправления, отправления**
**с объявленной ценностью и отслеживаемые отправления**
**Оценка рабочих показателей. Отчетность и подтверждение**
1. Оценка
1.1 Полученные рабочие показатели, упомянутые в [статье 31-104](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-3#p102213) в связи с целевыми показателями качества, а также список отслеживаемых отправлений, являющиеся основанием для дополнительной оплаты, оцениваются с помощью общепризнанной отвечающей требованиям системы, в которой для этого используется переданная информация о сканировании.
1.2 Составляются ежемесячные отчеты о показателях работы, которые доводятся до сведения назначенных операторов, участвующих в программе дополнительной оплаты и/или предоставляющих услугу отслеживаемых отправлений, о которых говорится в [статье 31-104.2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-3#p102219).
2. Отчетность
2.1 В ежемесячных отчетах представляются рабочие показатели и соответствующая оплата за передачу информации о сканировании для входящих отправлений, получаемых каждым назначенным оператором в его обмене с каждым из других назначенных операторов-участников программы дополнительной оплаты или с назначенными операторами, предоставляющими услугу отслеживаемых отправлений, о которой говорится в [статье 31-104.2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-3#p102219).
2.2 Международное бюро дополняет эти ежемесячные отчеты о показателях работы ежеквартальными сводными отчетами, в которых обобщаются результаты ежемесячных отчетов о показателях работы за три месяца каждого квартала. В этих ежеквартальных отчетах приводится дополнительная причитающаяся оплата со списком маршрутов по категории отправлений, по которым входящие отправления соответствуют условиям для получения дополнительной надбавки. Эти отчеты доводятся до сведения назначенных операторов, участвующих в программе дополнительной оплаты или до назначенных операторов, предоставляющих услугу отслеживаемых отправлений, о которой говорится в [статье 31-104.2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-3#p102219), согласно нижеприводимому графику:
2.2.1 ежемесячные отчеты о показателях работы - в течение одного месяца по окончании срока подачи отчетов;
2.2.2 ежеквартальные сводные отчеты - вместе с ежемесячным отчетом по окончании каждого квартала;
2.3 Если в течение одного месяца с момента выпуска самого последнего ежемесячного отчета в Международное бюро не поступает никаких запросов, ежемесячные отчеты считаются окончательными.
3. Рассмотрение запросов
3.1 Назначенные операторы могут подвергать сомнению результаты, представляя Международному бюро доказательства, и уведомляют об этом соответствующего назначенного оператора. СПЭ принимает обязательное для исполнения решение относительно запроса, основываясь на оценке, сделанной Международным бюро, которая должна включать любую подтверждающую информацию, предоставленную назначенным оператором, направившим запрос.
4. Затраты
4.1 Затраты, связанные с контролем предоставления этих дополнительных элементов услуги, оплачиваются участвующими назначенными операторами.
## Статья 31-106
### Статья 31-106
**Составление и пересылка счетов по дополнительной оплате**
1. Назначенный оператор-кредитор несет ответственность за подготовку квартальных или годовых счетов и их пересылку назначенному оператору-дебитору. Счета составляются на основе ежеквартальных сводных отчетов, предоставляемых Международным бюро в соответствии со [статьей 31-105.2.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-4#p102242).
2. Подготовка и пересылка детализированного счета осуществляются в следующем порядке:
2.1 Назначенный оператор-кредитор указывает в бланке CN 60 общее месячное количество отправлений, отвечающих установленным требованиям, и соответствующее дополнительное возмещение, сообщенное Международным бюро.
2.2 Правила пересылки и утверждения расчетных бланков, предусмотренные в [статье 35-001](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35#p100996), применяются к счетам CN 60.
2.3 Счета CN 60 пересылаются назначенному оператору-дебитору не позже чем через один месяц после поступления из Международного бюро квартальных или годовых отчетов для программы дополнительного вознаграждения, к которым они относятся.
2.4 В принципе, ведомости считаются полностью утвержденными без изменений или исправлений, так как используемая в счете информация поступает из отвечающей требованиям официальной системы, а отчеты предоставляются Международным бюро. Неутвержденные ведомости пересылаются вместе с подтверждением того факта, что назначенный оператор-дебитор подверг сомнению результаты отчета за рассматриваемый месяц, опубликованного Международным бюро.
3. Назначенный оператор-дебитор осуществляет платеж на выставленную сумму в течение шестинедельного срока, предусматриваемого в [статье 35-004.10](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35-4#p101031).
## Статья 31-107
### Статья 31-107
**Расчет тарифов оконечных расходов для стран,**
**применяющих статьи 30.5-13 и 31.5-9 Конвенции**
1. Тарифы, упомянутые в [статье 30.5](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100414) Конвенции, действуют с 1 июня года, предшествующего календарному году, к которому применяются тарифы оконечных расходов. Они должны быть сообщены в Международное бюро к той же самой дате и в соответствии с условиями, предусмотренными в [статье 31-108](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-7#p102283).
2. На основании этих тарифов, выраженных в местной валюте, Международное бюро ежегодно конвертирует сообщаемые величины, выраженные в СПЗ, в тариф за отправление и тариф за килограмм в соответствии с [пунктами 4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102264) и [5](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102265). Для того чтобы рассчитать тарифы в СПЗ, Международное бюро использует среднемесячный курс обмена на основе данных за пятимесячный период, завершающийся 31 марта года, предшествующего базовому году, определенному для оконечных расходов. Полученные таким образом тарифы сообщаются посредством циркуляра не позднее 1 июля.
3. Там, где это возможно, среднемесячные обменные курсы валют определяются на основе данных, публикуемых Международным валютным фондом (МВФ). Для валюты, ежедневные обменные курсы которой по отношению к СПЗ не публикуются Международным валютным фондом, расчет производится в долларах США по действующим операционным обменным курсам Организации Объединенных Наций.
4. Тариф за отправление и тариф за кг устанавливаются на основе линейной интерполяции между базовыми тарифами за отправление письменной корреспонденции весом 20 г и отправление письменной корреспонденции весом 175 г, указанными в [статье 30.5](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100414) Конвенции, при весе 10 г и 175 г соответственно. Эти тарифы за отправление и за килограмм заменяются на тариф за отправление и тариф за килограмм с соотношением отправлений к килограмму в 12,8% при весе 91.9 г. На основании этих тарифов рассчитывается доход от оконечных расходов для отправления весом 37.6 г и отправления весом 375 г.
5. Тариф оконечных расходов за отправление и тариф за кг для отправлений письменной корреспонденции малого (P) и большого (G) форматов устанавливаются в соответствии с указанными ниже этапами:
5.1 Рассчитать минимальный уровень дохода от оконечных расходов для отправления весом 37.6 г, используя минимальные тарифы, предусмотренные в [статьях 30](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100408) и [31](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-31#p100452) Конвенции;
5.2 Рассчитать максимальный уровень дохода от оконечных расходов для отправления весом 37.6 г, используя максимальные тарифы, предусмотренные в [статьях 30](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100408) и [31](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-31#p100452) Конвенции для группы стран, к которой относится соответствующая страна.
5.3 Сравнить доходы от оконечных расходов, полученные в соответствии с [п. 4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102264), с величинами, полученными на основе [п. 5.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102266) и [5.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102267).
5.3.1 Если эта величина ниже величины, полученной на основании [п. 5.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102266), применяемые тарифы за отправление и за кг должны быть минимальными тарифами, предусмотренными в [статьях 30](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100408) и [31](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-31#p100452) Конвенции.
5.3.2 Если эта величина находится между величиной [п. 5.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102266) и [5.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102267), умножьте минимальные тарифы за отправление и за кг на соотношение: доход [п. 4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102264), деленный на доход [п. 5.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102266). Полученные таким образом тарифы округляются до тысячных.
5.3.3 Если эта величина выше величины, предусмотренной в [п. 5.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102267), используйте максимальные тарифы за отправление и за кг, предусмотренные в [статьях 30](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100408) и [31](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-31#p100452) Конвенции для группы стран, к которой относится соответствующая страна.
6. Тарифы оконечных расходов за отправление и за килограмм для неформатных отправлений письменной корреспонденции (E) и мелких пакетов (E) устанавливаются в соответствии с указанными ниже этапами:
6.1 рассчитать минимальный уровень дохода от оконечных расходов для отправления весом 375 граммов, используя минимальные тарифы, предусмотренные в [статьях 30](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100408) и [31](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-31#p100452) Конвенции ВПС.
6.2 Рассчитать максимальный уровень дохода от оконечных расходов для отправления весом 375 граммов, используя максимальные тарифы, предусмотренные в [статьях 30](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100408) и [31](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-31#p100452) Конвенции ВПС для группы стран, к которым относится соответствующая страна.
6.3 Сравнить доходы от оконечных расходов, полученные в соответствии с [п. 4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102264), с величинами в [п. 6.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102273) и [6.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102274).
6.3.1 Если эта величина ниже величины, полученной в [пункте 6.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102273), применимые тарифы за отправление и за килограмм должны быть минимальными тарифами, предусмотренными в [статьях 30](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100408) и [31](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-31#p100452) Конвенции ВПС.
6.3.2 Если эта величина находится между величиной [п. 6.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102273) и [6.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102274), умножить минимальные тарифы за отправление и за килограмм на коэффициент соотношения: доход, полученный в [п. 4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102264), деленный на доход в [п. 6.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102273). Полученные тарифы округляются до трех десятичных знаков.
6.3.3 Если эта величина выше величины [п. 6.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102274), использовать максимальные тарифы за отправление и за килограмм, предусмотренные в [статьях 30](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100408) и [31](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-31#p100452) Конвенции ВПС для группы стран, к которым относится соответствующая страна.
7. Тарифы оконечных расходов, рассчитанные в соответствии с положениями [пунктов 5](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102265) и [6](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102272), корректируются пропорционально таким образом, чтобы они не превышали максимальное увеличение доходов, указанное в [статьях 30.7](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100416) и [31.3](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-31#p100456) Конвенции относительно доходов оконечных расходов для отправления весом 37.6 граммов применительно к отправлениям письменной корреспонденции малого (P) и большого (G) форматов и для отправления весом 375 г применительно к неформатным отправлениям письменной корреспонденции (E) и мелким пакетам (E), по сравнению с предыдущим годом.
8. Если тариф не сообщается до 1 июня Международному бюро, то для расчета возмещения оконечных расходов соответствующему назначенному оператору применяются тарифы, используемые в предыдущем году. Если расчет для соответствующего назначенного оператора производится в первый раз, применяются тарифы, указанные в [статье 30.10](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100427) - [11](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100432) Конвенции.
9. Несмотря на положения, предусмотренные в [пунктах 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102262) и [7](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102279), в случае снижения тарифов внутреннего режима на которые делается ссылка в [статье 30.5](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100414) Конвенции соответствующий назначенный оператор должен проинформировать об этом Международное бюро.
10. Новые тарифы, рассчитанные исходя из положений данной статьи, вступают в силу с 1 января и действуют в течение всего календарного года. В случаях, когда тарифы оспариваются другими странами или сообщаются посредством Международного бюро в соответствии со [статьями 31-108.6](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-7#p102293) и [7](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-7#p102294), то рассчитываемые тарифы рассматриваются как предварительные до тех пор, пока Совет почтовой эксплуатации не примет решения, как предусмотрено в [статье 31-108.8](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-7#p102295).
## Статья 31-108
### Статья 31-108
**Условия, применяемые в отношении сообщения базовых**
**тарифов для расчета тарифов оконечных расходов**
1. Тарифы внутренней службы, предусмотренные в [статье 30.5](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100414) Конвенции для расчета тарифов оконечных расходов (базовые тарифы), соответствуют тарифам за внутренние отправления, эквивалентные основным услугам, определенным в [статье 17](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-17#p100164) Конвенции.
2. В [статье 17-105](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-21#p101344) определяются технические характеристики формата, размера и веса отправлений, которым должны соответствовать базовые тарифы.
3. Что касается скорости обработки, то базовые тарифы соответствуют тарифам, применяемым к отправлениям, эквивалентным отправлениям, которые определены в [статье 17-101.2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-17#p101306) как приоритетные.
4. Назначенные операторы стран конечной системы сообщают в Международное бюро до 1 июня тарифы, действующие на 1 июня года, предшествующего календарному году, к которому применяются тарифы оконечных расходов.
5. Если отправления, к которым применяются сообщенные тарифы, не удовлетворяют требованиям, изложенным в [статье 30.5](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100414) Конвенции и в вышеприведенных [параграфах 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-7#p102285) - [3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-7#p102287), то на основании отчета Международного бюро Совет почтовой эксплуатации принимает решение о том, какой базовый тариф будет использоваться для расчета оконечных расходов. Применяются следующие правила:
5.1 если во внутренней службе классификация отправлений по формату не производится, то применяются тарифы не классифицируемых по формату отправлений, соответствующих весу и размерам, указанным в [статье 17-105](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-21#p101344).
5.2 Если спецификации отправлений, определенные в [статье 17-105](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-21#p101344), не применяются во внутренней службе какой-либо определенной страны, то используется тариф, применимый к отправлению, спецификации которого в наибольшей степени соответствуют спецификациям данного отправления, при этом определяющим критерием является в первую очередь формат, а затем вес.
5.3 Если соблюдаются условия [пунктов 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-7#p102285) - [3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-7#p102287) более чем по одному отправлению, то применяется самый низкий тариф.
6. Любая страна-член или назначенный оператор, применяющие [статью 30](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100408) Конвенции, могут оспаривать использование тарифа другой страной-членом или ее назначенным оператором для расчета тарифов оконечных расходов в рамках ВПС. Запрос о проверке должен подаваться в Международное бюро минимум за шесть недель до даты начала следующей сессии Совета почтовой эксплуатации, и как минимум за две недели до даты начала СПЭ доводиться до сведения членов СПЭ и страны-члена или назначенного оператора, тариф которого оспаривается, одновременно с результатами технической оценки.
7. Международное бюро сообщает Совету почтовой эксплуатации о любых случаях, когда заявленные базовые тарифы оспаривались или не соответствуют [статье 30](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100408) Конвенции или данной статье.
8. Совет почтовой эксплуатации принимает решение в отношении случаев, изложенных в [пунктах 6](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-7#p102293) и [7](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-7#p102294), на своем следующем после уведомления собрании на основании технической оценки Международного бюро, соответствуют ли заявленные базовые тарифы [статье 30](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100408) Конвенции и данной статье.
9. В соответствии со [статьей 29.7](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-29#p100399) Конвенции, любые первоначальные самостоятельно устанавливаемые тарифы, вступающие в силу с 1 июля 2020 г., сообщаются Международному бюро не позднее 1 марта 2020 года, и готовые первоначальные тарифы впоследствии публикуются Международным бюро к 1 апреля 2020 года. В отношении первоначальных тарифов, установленных на 1 августа 2020 года, Международное бюро использует среднемесячный обменный курс за период с 1 августа 2019 года по 31 декабря 2019 года.
## Статья 31-109
### Статья 31-109
**Возмещение оконечных расходов в зависимости**
**от качества услуг**
1. Оплата оконечных расходов между назначенными операторами стран конечной системы должна основываться на показателях качества услуг назначенных операторов страны назначения.
2. Участие в одобренной ВПС, соответствующей техническому проекту ГСМ ВПС, системе оценки качества услуг входящих почтовых потоков в страну или территорию назначения в системе связи оконечных расходов и качества услуг носит добровольный характер. Если назначенный оператор страны или территории подачи не участвует в контроле за входящими потоками почты, то он выплачивает назначенному оператору страны или территории назначения, принимающему участие в контроле, скорректированную сумму своего возмещения по оконечным расходам, устанавливаемым в зависимости от качества услуг, которая в любом случае не может быть рассчитана по тарифу ниже 100% от основных тарифов оконечных расходов (тарифы оконечных расходов без каких-либо поощрительных выплат или без учета корректировки в связи с показателями качества услуг). Назначенный оператор страны или территории назначения, который не внедряет никакую систему, одобренную ВПС, соответствующую техническому проекту ГСМ ВПС, для оценки качества услуги входящего потока почты, получает 100% от основных тарифов оконечных расходов.
3. Несмотря на положения, предусмотренные в [пунктах 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-8#p102299) и [2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-8#p102300), назначенные операторы, имеющие годовой объем входящей почты менее 100 тонн и не участвующие в какой-либо системе оценки качества услуг входящих потоков, утвержденной ВПС, получают от всех остальных назначенных операторов 100% от основных тарифов оконечных расходов и выплачивают им такую же долю. Это положение не применяется к назначенным операторам, присоединившимся к конечной системе до 2010 г.
4. Что касается применения [пункта 3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-8#p102301), заинтересованные назначенные операторы сообщают в Международное бюро до 1 июня каждого года общие объемы входящей почты за предшествующий календарный год. На основании их сообщений Международное бюро выпускает к 1 июля список назначенных операторов, применяющих положения [пункта 3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-8#p102301), для следующего года. При отсутствии такого сообщения применяются положения [пункта 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-8#p102300).
5. Назначенные операторы стран, участвующих в утвержденной ВПС системе оценки связи качества услуг с оконечными расходами, соответствующей техническому проекту ГСМ ВПС, получают в качестве поощрения надбавку в размере 5% от возмещаемой суммы оконечных расходов за весь свой входящий поток письменной корреспонденции.
6. Назначенные операторы, не достигшие контрольных показателей качества услуг, подвергаются штрафу. Сумма штрафа за снижение качества на каждый выраженный в процентах балл по сравнению с установленной контрольной цифрой составляет 1/3% от суммы, оплачиваемой в виде компенсации за оконечные расходы. Размер штрафа ни в коем случае не должен превышать 10%. В связи с поощрением за участие в системе в размере 5% максимальный штраф не должен приводить к тому, что оплата составит менее 95% от основных тарифов оконечных расходов.
7. Несмотря на положения [пункта 6](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-8#p102304), где тарифы оконечных расходов определяются в соответствии со [статьями 30](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100408) и [31](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-31#p100452) Конвенции, что означает, что они не являются самостоятельно устанавливаемыми согласно [статье 29](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-29#p100364) Конвенции, применение штрафа в случаях, когда целевые показатели качества не были достигнуты, не должно приводить к возмещению, которое будет ниже минимальных тарифов, предусмотренных в [статьях 30.10](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-30#p100427) и 11 и [31.5](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-31#p100458), [8](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-31#p100473) и [9](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-31#p100478) Конвенции.
8. Международное бюро будет рассчитывать предварительные тарифы оконечных расходов в зависимости от качества услуг и сообщать их ежегодно в циркуляре не позднее 1 июля каждого года. Предварительные тарифы будут вступать в силу 1 января следующего года и действовать в течение всего календарного года. Предварительные тарифы оконечных расходов рассчитываются в соответствии со [статьей 31-107](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102259), но, кроме того, включают надбавку и корректируются с учетом результатов в области качества услуг за предшествующий календарный год.
9. Окончательные тарифы оконечных расходов в зависимости от качества услуг рассчитываются Международным бюро после опубликования итоговых результатов в области качества службы за данный календарный год. Международное бюро сообщает окончательные тарифы оконечных расходов с учетом качества услуг не позднее 1 мая года, следующего за данным календарным годом, которые заменяют опубликованные ранее на этот календарный год предварительные тарифы оконечных расходов.
10. Совет почтовой эксплуатации установит ежегодные стандарты и показатели качества услуг в соответствии с положениями [статьи 31-110](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-9#p102309).
## Статья 31-110
### Статья 31-110
**Принципы установления или пересмотра стандартов**
**и контрольных показателей качества услуг для выплаты**
**оконечных расходов в зависимости от качества услуг**
1. В целях выплаты оконечных расходов в зависимости от качества услуг Совет почтовой эксплуатации устанавливает ежегодные стандарты и контрольные показатели качества услуг на основе нормативов и контрольных показателей, применяемых во внутренней службе для сопоставимых отправлений и условий.
2. Кроме того, Совет почтовой эксплуатации выносит решение по запросам назначенных операторов на изменение их стандартов и контрольных показателей в связи с изменениями их внутренних стандартов или контрольных показателей. Пересмотренные стандарты или контрольные показатели, утвержденные Советом почтовой эксплуатации, вступают в силу с даты реализации таких изменений во внутренней службе или даты получения Международным бюро запроса на изменение от заинтересованных назначенных операторов, с той даты, которая является более поздней.
3. Эти стандарты и контрольные показатели не должны быть менее благоприятными, чем те, которые установлены для входящих отправлений письменной корреспонденции в соответствии со [статьей 14](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-14#p100131) Конвенции.
4. С учетом положений, изложенных в [пункте 3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-9#p102313), стандарты устанавливаются в соответствии со следующими принципами:
4.1 Применяемый стандарт соответствует стандарту внутренней службы, тарифы которой используются для расчета оконечных расходов. Если тарифы оконечных расходов не основаны на тарифах внутренней службы, стандарт должен соответствовать стандарту внутренней службы для услуги приоритетной письменной корреспонденции. Внутренние стандарты должны быть доступны проверке через публикацию на веб-сайте соответствующего назначенного оператора, либо они должны быть представлены в его общих положениях об оказании услуг, либо подтверждаться в письменном виде его регулятором.
4.2 При отсутствии стандартов внутренней службы применяемый стандарт устанавливается с учетом возможности соответствующего назначенного оператора достичь минимального уровня показателей работы, который определен Советом почтовой эксплуатации.
4.3 В принципе, для стандартов предельное время регистрации (CTT) не может быть ранее 15.00.
5. С учетом положений [пункта 3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-9#p102313) контрольные показатели устанавливаются в соответствии со следующим принципами:
5.1 контрольный показатель устанавливается по самому высокому уровню внутреннего показателя, установленного регулятором, или самому последнему годовому показателю соответствующего назначенного оператора, измеряемому в рамках утвержденной ВПС системы оценки, и округляется в меньшую сторону до ближайшего целого процента с учетом минимального контрольного показателя 75% и максимального контрольного показателя 88%.
5.2 При отсутствии результатов ежегодных показателей качества, о которых говорится в [пункте 5.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-9#p102319), применяется внутренний контрольный показатель, установленный регулятором, с учетом максимальных и минимальных контрольных показателей, указанных выше.
5.3 При отсутствии внутренних контрольных показателей, установленных регулятором и ежегодных показателей, о которых говорится в [пункте 5.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-9#p102319), первоначальный контрольный показатель устанавливается на уровне минимального контрольного показателя, упомянутого выше.
5.4 В принципе, устанавливаемый на год контрольный показатель не должен быть ниже контрольного показателя предыдущего года.
5.5 По просьбе назначенного оператора, контрольный показатель может превышать максимальный контрольный показатель, определенный в [п. 5.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-9#p102319).
## Статья 31-111
### Статья 31-111
**Оплата оконечных расходов в зависимости**
**от качества услуг. Отчетность и подтверждение**
1. Отчетность
1.1 Для достижения результатов в области качества услуг, указанных в [статьях 31-109](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-8#p102297) и [31-110](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-9#p102309), отчеты ежемесячно подготавливаются и доводятся до сведения назначенных операторов, участвующих в системе оценки качества услуг, утвержденной ВПС и соответствующей технической концепции ГСМ ВПС, не позднее чем через 30 дней после окончания отчетного месяца.
1.2 Результаты качества услуг за весь календарный год подготавливаются и доводятся до сведения назначенных операторов, участвующих в системе оценки качества услуг, утвержденной ВПС и соответствующей технической концепции ГСМ ВПС, не позднее 15 февраля года, следующего за рассматриваемым календарным годом.
1.3 Все запросы в Международное бюро, касающиеся оценки и расчета результатов качества услуг, представляются не позднее чем через 30 дней после даты уведомления о ежемесячных или годовых результатах. Если в течение этого периода не будет подана просьба о пересмотре, результаты считаются принятыми.
1.4 Окончательные годовые результаты в отношении качества услуг сообщаются посредством циркуляра Международного бюро не позднее 1 апреля года, следующего за соответствующим календарным годом.
2. Вопросы, касающиеся оценки качества
2.1 Назначенные операторы, участвующие в одобренной ВПС системе оценки качества услуг, могут обратиться к поставщику системы с просьбой рассмотреть несоответствия в отношении конкретных элементов оценки. Если назначенный оператор и поставщик системы оценки не могут решить этот вопрос, назначенный оператор может направить запрос в Международное бюро в соответствии с процедурами подачи просьбы на пересмотр, указанными в [пункте 2.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-10#p102333).
2.2 Совет почтовой эксплуатации устанавливает соответствующие процедуры для рассмотрения запросов и, при необходимости, выносит решения по таким вопросам в соответствии с этими процедурами.
## Статья 31-112
### Статья 31-112
**Механизм пересмотра тарифов оконечных расходов**
1. Отправляющий назначенный оператор или назначенный оператор страны назначения, имеющий обмен более пороговой величины потоков, указанной в [статье 31-117](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-16#p102394) (исключая мешки М), может потребовать от соответствующего назначенного оператора применения механизма пересмотра, описание которого приведено в нижеследующих параграфах и цель которого заключается в определении нового тарифа оконечных расходов, адаптированного к их обмену. Это требование может быть направлено на следующих условиях:
1.1 если назначенный оператор конечной системы устанавливает, что среднее количество отправлений на килограмм, полученных от назначенного оператора переходной системы, превышает 12;
1.2 если назначенный оператор страны переходной системы устанавливает, что среднее количество отправлений на килограмм, направленных какому-либо назначенному оператору, меньше 7;
1.2.1 если назначенный оператор страны переходной системы требует применения механизма пересмотра, указанного в [пункте 1.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-11#p102338), для потока, предназначенного назначенному оператору конечной системы, последний может в свою очередь потребовать применения механизма в обратном направлении при выполнении прочих условий пересмотра в сторону понижения;
1.3 если назначенный оператор страны переходной системы устанавливает, что среднее количество отправлений на килограмм, полученных от другого назначенного оператора, превышает 12;
1.4 если назначенный оператор требует применения механизма пересмотра для потока, соответствующий назначенный оператор может потребовать того же, независимо от величины потока, при выполнении прочих условий пересмотра в сторону повышения или понижения.
2. Механизм пересмотра заключается в проведении специальной статистики, предназначенной для расчета среднего количества отправлений на килограмм в соответствии с практическими способами, уточненными в [статьях 31-119](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-18#p102411) и [35-006](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35-6#p101040).
3. Назначенный оператор, имеющий намерение применять механизм пересмотра, должен об этом предупредить соответствующего назначенного оператора, по крайней мере, за пять месяцев.
4. Просьба должна быть подтверждена статистическими данными, показывающими, что среднее количество отправлений на килограмм данного потока отличается от средней мировой величины. Эти статистические данные должны быть получены на основе выборки соответствующего потока в течение второго квартала календарного года. Производить выборку потока можно путем непрерывной выборки или в течение 12 дней наблюдения, распределяемых как можно более равномерно в течение этого периода.
5. Для соблюдения срока, предусмотренного в [пункте 3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-11#p102343), статистический период начинается в начале календарного года.
6. Новый тариф оконечных расходов для данного обмена рассчитывается в СПЗ следующим образом: тариф за килограмм = (среднее количество отправлений на кг x тариф за отправление, указанный в [статье 31.5-8](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-31#p100458)) + тариф за килограмм, указанный в [статье 31.5-8](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-31#p100458). Среднее количество отправлений на килограмм берется из выборки, проведенной в соответствии с [пунктом 5](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-11#p102345).
7. В случае, если среднее количество отправлений на килограмм составляет от 7 до 12 отправлений, то к данному обмену применяется тариф, предусмотренный в статье 31.9 [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10) для следующего календарного года. Для календарного года, в котором среднее количество отправлений на килограмм составляет от 7 до 12, для расчета тарифа оконечных расходов используется среднее количество отправлений на килограмм, полученное из выборки. Кроме того, следует прекратить производить выборку отправлений на килограмм, если среднее количество отправлений на килограмм, полученное из выборки, проведенной в соответствии с [пунктом 4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-11#p102344), составляет от 7 до 12 для всего календарного года, до тех пор, пока условия выборки не будут снова выполнены и выборка не возобновится.
## Статья 31-113
### Статья 31-113
**Просьба о специальной оплате за почту в большом количестве**
1. Назначенный оператор страны назначения имеет право требовать применения специальной оплаты за почту в большом количестве, если он устанавливает:
1.1 получение в одной депеше или в один день, если в день составляется несколько депеш, 1500 или более отправлений, подаваемых одним и тем же отправителем;
1.2 получение в двухнедельный период 5000 или более отправлений, подаваемых одним и тем же отправителем.
1.3 в случае отправлений, получаемых из стран (назначенных операторов), расчеты и выставление счетов за оконечные расходы которых основываются только на тарифе за килограмм, получение в течение четырех недель депеш, вес брутто которых состоит как минимум из 90% неформатных отправлений (E) письменной корреспонденции или мелких пакетов (E) отправлений письменной корреспонденции.
2. Назначенный оператор страны назначения, желающий применять специальную оплату за почту в большом количестве, должен сообщить об этом назначенному оператору страны подачи в течение двух недель после получения первой депеши с почтой в большом количестве. Это сообщение направляется по телефаксу или электронной почте по специальному адресу, предусмотренному в [статье 35-001.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35#p100999); в нем указывается номер депеши, дата отправки, учреждение обмена подачи, а также учреждение обмена назначения и включает фотокопию образца данных отправлений.
2.1 Исключая случаи, предусмотренные в [пунктах 3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-12#p102357) и [4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-12#p102361), специальная оплата вступает в силу лишь по истечении трехмесячного срока после даты получения сообщения, направленного назначенным оператором страны назначения. Эта специальная оплата применяется исключительно к депешам с почтой в большом количестве, направленным по истечении трехмесячного срока после сообщения.
2.2 Получение депеш с почтой в большом количестве, о чем говорится в [пункте 2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-12#p102355), должно быть установлено назначенным оператором страны назначения согласно положениям [статьи 17-132.6](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-48#p101822).
3. Несмотря на положения [пункта 2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-12#p102355), назначенный оператор страны назначения имеет право применять с немедленным вступлением в силу специальную оплату к почте в большом количестве, если он устанавливает:
3.1 получение в одной депеше или в один день, если в день составляется несколько депеш, 3000 или более отправлений, подаваемых одним и тем же отправителем;
3.2 получение в двухнедельный период 10 000 или более отправлений, подаваемых одним и тем же отправителем.
3.3 в случае отправлений, получаемых от стран, расчеты и выставление счетов за оконечные расходы которых основываются только на тарифе за килограмм, получение в течение четырех недель депеш, вес брутто которых состоит как минимум из 90% неформатных отправлений (E) письменной корреспонденции и мелких пакетов (E) письменной корреспонденции и которые представляют собой увеличение в размере 50% от общего веса такой почты, полученной за те же четыре недели годом ранее.
4. Назначенный оператор страны назначения, желающий применять специальную оплату за почту в большом количестве с немедленным вступлением в силу, должен:
4.1 если он основывается на положении [3.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-12#p102358) или [3.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-12#p102359), известить об этом назначенного оператора страны подачи в течение трех рабочих дней после даты получения депеши с почтой в большом количестве. Это сообщение направляется по телефаксу или электронной почте по специальному адресу, предусмотренному в [статье 35-001.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35#p100999), в виде поверочного уведомления с указанием номера депеши, даты отправки, учреждения обмена подачи, а также учреждения обмена назначения, и с приложением фотокопии образца данных отправлений;
4.2 если он основывается на положении [3.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-12#p102360), уведомить отправляющего назначенного оператора о том, что в течение четырех недель он будет проверять состав депеш с целью определения процентного соотношения веса брутто неформатных отправлений (E) письменной корреспонденции или мелких пакетов (E). По истечении данного периода, если выполняются условия [3.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-12#p102360), может взиматься оплата за почту в большом количестве при условии, что общий вес такой полученной почты увеличился более чем на 50% по сравнению с теми же четырьмя неделями годом ранее.
5. Как только назначенный оператор страны назначения потребовал применения специальной оплаты за почту в большом количестве, назначенный оператор страны подачи располагает тремя месяцами, чтобы потребовать применения этой специальной оплаты ко всей почте в большом количестве, которую он будет направлять этому назначенному оператору, если только первоначальная просьба назначенного оператора страны назначения не будет снята.
6. О прекращении осуществления специальной оплаты за почту в большом количестве, о которой говорится в [пункте 5](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-12#p102364), назначенный оператор страны подачи должен информировать за три месяца заранее или об этом должно быть принято совместное решение.
7. Несмотря на положения, предусматриваемые в [пунктах 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-12#p102350) - [6](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-12#p102365), положения о почте в большом количестве не применяются в конечной системе между назначенными операторами одной и той же группы компенсации оконечных расходов, если для учета используется статистика обмена почтой.
## Статья 31-114
### Статья 31-114
**Закрытые депеши, обмениваемые с военными подразделениями**
1. На назначенных операторов стран, которым принадлежат военные подразделения, военные суда или самолеты, возлагается обязанность производить непосредственно с соответствующими назначенными операторами расчеты по транзитным и оконечным расходам за депеши, отправленные этими военными подразделениями, судами или самолетами.
2. Если эти депеши перенаправляются, то перенаправляющий назначенный оператор извещает об этом назначенного оператора страны, которой принадлежит военное подразделение, судно или самолет.
## Статья 31-115
### Статья 31-115
**Общие принципы статистической выборки и определения**
**среднего количества отправлений на килограмм**
1. Следующие принципы применяются ко всем типам выборки почтовых потоков, которые требуются с целью оплаты оконечных расходов исходя из тарифа за отправление и за килограмм (выборка, относящаяся к механизму пересмотра, обменам между назначенными операторами конечной системы).
1.1 Как выборка, так и определение среднего количества отправлений на килограмм должны отражать состав почты. Так как состав почты меняется в зависимости от способа перевозки, формата, типа емкости, времени года (месяца) и дня недели, выборка почты должна отражать эти изменения и представлять, насколько это возможно в практическом смысле, почтовый поток в целом. Подобно этому метод определения также отражает эти изменения.
1.2 С целью достижения статистической точности +/- 5% при 95% вероятности по величинам среднего количества отправлений на килограмм и количества отправлений, обмененных между назначенными операторами, должна быть разработана программа статистической выборки.
1.2.1 Этот уровень статистической точности является целью, которую все назначенные операторы, проводящие выборку, должны пытаться достичь при помощи своих методов выборки. Он не соответствует минимальному требованию в отношении точности.
1.3 Разработка программы выборки, подбор выборки, метод сбора данных и процесс определения должны соответствовать общепринятым принципам математической статистики, теории вероятности выборки, а также плану статистических операций.
1.4 В рамках ограничений, заложенных этими принципами, каждый назначенный оператор обладает достаточной гибкостью, чтобы адаптировать свою программу выборки к особенностям своего почтового потока и наличию своих ресурсов. Однако, каждый назначенный оператор, должен уведомить соответствующего назначенного оператора до начала периода наблюдения о своих решениях в этой связи, включая свой метод определения.
## Статья 31-116
### Статья 31-116
**Проведение статистики для обмена почтой между назначенными**
**операторами стран конечной системы**
1. Для обмена между назначенными операторами стран, входящих в конечную систему до 2010 г., проводится статистический подсчет. Однако во избежание расходов на проведение выборки в случае с малыми обменами между назначенными операторами стран, входящих в конечную систему до 2010 г., применяется среднее количество отправлений на килограмм между назначенными операторами стран конечной системы для почтовых потоков ниже определенного порога, если оба назначенных оператора договорятся об этом. Совет почтовой эксплуатации устанавливает применимый порог и среднее количество отправлений на килограмм.
2. Статистический подсчет должен проводиться для потоков свыше 50 тонн в год между странами, которые присоединились к конечной системе в 2010, 2012 и 2016 годах, а также между этими странами и странами, которые были в конечной системе до 2010 года. Ниже этого порогового значения статистические подсчеты должны проводиться только в том случае, если оба соответствующих назначенных оператора с этим согласны. Эти назначенные операторы могут также согласиться применять среднее количество отправлений на килограмм между назначенными операторами стран конечной системы для почтовых потоков ниже определенного порога. СПЭ устанавливает применяемое пороговое значение и среднее количество отправлений на килограмм. Размер потока должен основываться на последних четырех утвержденных последовательных кварталах.
3. СПЭ также устанавливает пороговые величины и среднее количество отправлений на кг, которые будут применяться в случае использования депеш с разделением на два формата (S и E) и в случае депеш с разделением на три формата (P, G и E).
4. Статистический подсчет должен соответствовать принципам, изложенным в [статье 31-115](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-14#p102371). Если назначенные операторы осуществляют обмен лотками и поддонами с почтой, то в оценке отправлений на килограмм (КОК) в соответствии со способом перевозки и кварталом должен отражаться состав почты по типу емкости и формату. Если иное не предусмотрено в [пункте 4.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-15#p102385), то статистический подсчет осуществляется посредством непрерывной выборки, при которой компьютером производится систематический или произвольный выбор емкостей для контроля в течение всего периода наблюдения. Заинтересованные назначенные операторы договариваются о формах проведения статистики.
4.1 До 2019 г. включительно статистический подсчет может проводиться с использованием 48 дней наблюдения в год выборки и четыре дня в месяц. В течение дня наблюдения назначенные операторы могут использовать частичную выборку, если не представляется возможным провести полный подсчет всей почты, полученной в течение этого дня. Получающий назначенный оператор не обязан заранее уведомлять назначенного оператора страны подачи в отношении дней наблюдения или почтовых емкостей, которые предназначены для выборки.
5. Определение количества отправлений в год.
5.1 Годовое количество отправлений соответствует средневзвешенной величине количества отправлений, полученных отдельно для каждого способа перевозки и каждого квартала. Оно рассчитывается следующим образом:
5.1.1 среднее количество отправлений на килограмм, полученное при выборке для данного способа перевозки в течение данного квартала, умножается на общий вес почты, перевезенной с использованием этого способа перевозки в течение данного квартала, причем целью является определение общего количества отправлений для данного способа перевозки и данного квартала.
5.1.2 Величины общего количества отправлений для каждого способа перевозки и каждого квартала, суммируются для определения приблизительного годового количества отправлений.
6. Каждый назначенный оператор должен сообщить соответствующему назначенному оператору о своих решениях в отношении разработки программы выборки, включая метод определения, по крайней мере за три месяца до начала периода наблюдения.
7. В тех случаях, когда выборка для определения количества отправлений на килограмм не проводилась и/или результаты не были представлены в течение 5 месяцев после окончания четвертого квартала, другой назначенный оператор для обеспечения недостающих данных вправе представить результаты своей собственной выборки. Статистическая выборка и подсчет должны проводиться в соответствии с принципами, изложенными в [статье 31-115](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-14#p102371), с применяемой заданной степенью точности +/- 7,5% вместо +/- 5%, предусмотренной в данной статье. Если данные отсутствуют, то используется наименьшая из двух величин: последний установленный показатель среднего количества отправлений на килограмм и показатель среднего количества отправлений на килограмм, установленный для потоков из стран-членов конечной системы.
8. Заказные отправления письменной корреспонденции, обозначаемые кодом подкласса почты депеши "UR" и отслеживаемые отправления письменной корреспонденции, обозначаемые кодом подкласса почты депеши "UX", исключаются из статистической выборки. Статистические значения основываются на фактическом количестве заказных отправлений и отслеживаемых отправлений, регистрируемых в [бланках CN 31](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102463), [CN 33](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102508), [CN 55](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102754) и [CN 56](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102768).
9. Если выборка проводится в соответствии с пороговыми величинами, указанными в [пункте 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-15#p102382), то результаты выборки используются для расчетов.
## Статья 31-117
### Статья 31-117
**Статистический подсчет для обмена в переходной системе**
1. Выборка отражает состав депеши и соответствует принципам, установленным в [статье 31-115](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-14#p102371).
2. Как предусматривается в статье 31.10 [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10), для почтовых потоков выше 100 тонн может осуществляться статистический подсчет для пересмотра тарифов оконечных расходов, кроме тарифов, применяемых к неформатным отправлениям (E) письменной корреспонденции и мелким пакетам (E), которые были самостоятельно установлены согласно [статье 29](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-29#p100364), на основе фактического количества отправлений за килограмм, как определяется в соответствии с положениями [статей 31-112](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-11#p102334) и [31-119](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-18#p102411). Механизм пересмотра не применяется в случае почтовых потоков менее 100 тонн, и в этом случае соответствующие компоненты за отправление и за килограмм должны быть пересчитаны в общий тариф за килограмм на основе среднемирового состава одного килограмма почты, как указано в статье 30.14.
3. При выборке почтовых потоков, упоминаемых в статьях 29.1.5, 31.12 и 13 [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10), применяются те же положения в отношении выборки почтовых потоков конечной системы, которые предусматриваются в [пунктах 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-15#p102382) - [9 статьи 31-116](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-15#p102393) и [статьи 31-118](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-17#p102399).
## Статья 31-118
### Статья 31-118
**Альтернативный подход для проведения статистики для обменов**
**почтой между назначенными операторами стран, применяющих**
**процедуры целевой системы**
1. Назначенные операторы стран конечной системы или те, которые упомянуты в [пункте 3 статьи 31-117](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-16#p102398), обменивающиеся почтой в лотках и/или плоских ящиках, могут предпринять меры для определения величин отправлений на основании типа емкости. Проведение статистики должно соответствовать принципам, изложенным в [статье 31-115](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-14#p102371).
1.1 Назначенным операторам рекомендуется применять непрерывную выборку, при которой осуществляется систематическая или случайная компьютерная выборка емкостей для тестирования в течение всего периода наблюдения. Заинтересованные назначенные операторы договариваются о формах проведения статистики.
1.2 Если не производится непрерывная выборка, дни наблюдения распределяются как можно равномернее по рабочим дням недели (учитываются только рабочие дни определенного учреждения обмена) и должны отражать способы перевозки всего почтового потока. Статистический подсчет проводится в течение как минимум 48 дней наблюдения в год выборки и четыре дня в месяц. В течение дня наблюдения назначенные операторы могут использовать частичную выборку, если не представляется возможным провести полный подсчет всей почты, полученной в течение этого дня.
2. Определение годового количества отправлений
2.1 Годовое количество отправлений соответствует средневзвешенной величине количества отправлений, рассчитанного отдельно для каждого типа емкостей и каждого способа перевозки. Оно рассчитывается следующим образом:
2.1.1 Среднее количество отправлений на килограмм, полученное при помощи выборки, для данного типа емкости и данного способа перевозки, умножается на общий вес почты, перевезенной в этой емкости при помощи этого способа перевозки, причем целью является определение общего количества отправлений для данного типа емкости и данного способа перевозки.
2.1.2 Величины общего количества отправлений для каждого типа емкости и каждого способа перевозки суммируются для определения приблизительного годового количества отправлений.
3. Назначенные операторы должны указывать вес отправленной почты по типу емкости (например, вес отправлений в лотках, в плоских ящиках, в мешках и т.д.) в измененных соответствующим образом бланках и представлять информацию о емкостях, по возможности, при помощи обмена электронного обмена данными (ЭОД).
4. Каждый назначенный оператор должен сообщать соответствующему назначенному оператору о своих решениях по разработке программы выборки, включая выбранный метод определения, по крайней мере, за два месяца до начала периода наблюдения. Однако получающий назначенный оператор не обязан заранее уведомлять назначенного оператора страны подачи ни о днях наблюдения, ни о емкостях, выбранных для выборки.
5. В тех случаях, когда выборка для определения количества отправлений на килограмм не проводилась и/или результаты не были представлены в течение 5 месяцев после окончания четвертого квартала, другой назначенный оператор для обеспечения недостающих данных вправе представить результаты своей собственной выборки. Статистическая выборка и подсчет должны проводиться в соответствии с принципами, изложенными в [статье 31-115](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-14#p102371), с применяемой заданной степенью точности +/- 7,5%, вместо +/- 5%, предусмотренной в данной статье. Если данные отсутствуют, то используется наименьшая из двух величин: последний установленный показатель среднего количества отправлений на килограмм и показатель среднего количества отправлений на килограмм, установленный для потоков из стран-членов конечной системы.
## Статья 31-119
### Статья 31-119
**Специальная статистика для применения механизма пересмотра**
1. Для применения механизма пересмотра с целью использовать среднее количество отправлений на килограмм, определенное при последнем изучении ВПС по потокам почты из стран-членов переходной системы в страны-члены конечной системы, за исключением специального соглашения, проводится статистика на основе выборки соответствующего потока.
1.1 Выборка должна отражать состав почты и соответствовать принципам, заложенным в [статье 31-115](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-14#p102371). Статистика должна проводиться как минимум 48 дней в течение 12 месяцев, к которым она относится. В течение дня наблюдения назначенные операторы могут применять частичную выборку, если не представляется возможным провести полный подсчет всей почты, полученной в течение данного дня.
1.1.1 Вместо выборки в определенные дни назначенным операторам рекомендуется применять непрерывную выборку, при которой на компьютере осуществляется систематическая или произвольная выборка емкостей для тестирования в течение всего периода наблюдения. Заинтересованные назначенные операторы договариваются о формах проведения статистики.
1.2 Дни наблюдения распределяются как можно более равномерно по всем рабочим дням недели (принимаются во внимание только рабочие дни для учреждения обмена, о котором идет речь) и должны отражать способы перевозки, используемые для всего почтового потока. Они выбираются на ежегодной основе, как указано ниже:
1.2.1 по крайней мере 48 дней наблюдения в течение 12 месяцев; каждый рабочий день недели должен быть проанализирован по крайней мере два раза в квартал;
2. Определение среднего количества отправлений на килограмм
2.1 Среднее годовое количество отправлений на килограмм соответствует средневзвешенной величине средних количеств отправлений на килограмм, определенных отдельно для каждого способа перевозки и каждого квартала. Оно рассчитывается следующим образом.
2.1.1 Полученное при выборке среднее количество отправлений на килограмм для определенного способа перевозки в течение данного квартала, умножается на общий вес почты, перевезенной с использованием этого способа перевозки в течение данного квартала, причем целью является определение общего количества отправлений для соответствующего способа перевозки и квартала.
2.1.2 Сумма величин общего количества отправлений для каждого способа перевозки и каждого квартала делится на общий годовой вес почты.
3. Назначенный оператор, который направляет просьбу о применении механизма пересмотра, выбирает систему статистики для применения и информирует об этом соответствующего назначенного оператора, чтобы он мог принять необходимые меры по контролю. Назначенный оператор, направляющий просьбу о применении механизма пересмотра может договариваться с соответствующим назначенным оператором о применении среднего количества отправлений на килограмм, установленного при последнем изучении ВПС о почтовых потоках из стран переходной системы в страны конечной системы.
4. Назначенный оператор, направляющий просьбу о применении механизма пересмотра, не обязан информировать заранее о днях проведения наблюдения, которые он выбрал.
## Статья 31-120
### Статья 31-120
**Самостоятельное установление тарифов на неформатные**
**отправления письменной корреспонденции (E)**
**и мелкие пакеты (E)**
1. Для целей [пункта 1.2.3 статьи 29](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-29#p100378) Конвенции средняя ставка тарифа рассчитывается следующим образом:
1.1 Если общее количество зон четное, средняя ставка соответствует среднему значению средних двух зон. Если общее число зон нечетное, то средняя ставка соответствует медианному значению общего числа зон.
1.2 Если внутренние тарифы для любой данной зоны эквивалентны тарифам по крайней мере одной другой зоны по всем ступеням веса, то все такие зоны с эквивалентными тарифами рассматриваются как единая зона для целей определения средней ставки тарифа.
1.3 Обособленные территории исключаются, если они относятся исключительно к парам стран подачи и назначения между необособленными и обособленными территориями. Зоны, используемые для пар стран подачи и назначения в необособленной части территории, не исключаются для целей определения средней ставки тарифа.
2. Для целей [статьи 29.1.2.3](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-29#p100378) Конвенции фактическое средневзвешенное расстояние, пройденное входящими неформатными отправлениями письменной корреспонденции (E) и мелкими пакетами (E), рассчитывается с использованием оценок выборки и/или данных электронного сканирования. Подтверждающие данные должны быть представлены за самый последний календарный год и включать информацию о потоках из получающего учреждения (получающих учреждений) обмена в пункты доставки страны назначения.
3. Другие особые ситуации с зональными тарифами рассматриваются в каждом конкретном случае.
4. Если используются зональные тарифы, то назначенный оператор делает официальное заявление в Международное бюро о применяемом методе (медианный подход или расчет средневзвешенного расстояния) до 1 июня года, предшествующего календарному году, к которому применяются тарифы оконечных расходов. Если назначенный оператор решает применить методику средневзвешенного расстояния к зональным тарифам, то среднее расстояние с подтверждающими данными должно быть сообщено до или вместе с официальным заявлением. При выборе соответствующих тарифов применение правил осуществляется в следующем порядке: во-первых, [п. 1.2.2 статьи 29](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-29#p100377), касающийся применения к пакетам нескольких тарифов, затем с [п. 1.2.3 статьи 29](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-29#p100378), касающийся зональных тарифов и, наконец, [п. 1.2.4 ст. 29](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-29#p100379), касающийся тарифов, включающих дополнительные характеристики.
5. Для целей [статьи 29.1](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-29#p100366) Конвенции среднемесячный обменный курс за пятимесячный период, заканчивающийся 31 марта года, предшествующего году, к которому будут применяться самостоятельно устанавливаемые тарифы, определяется в соответствии со [статьей 31-107](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-6#p102259).
## Статья 31-121
### Статья 31-121
**Расчет соотношения затрат и тарифов для назначенных**
**операторов, применяющих статью 29.8 Всемирной**
**почтовой конвенции**
1. Для целей [пункта 8 статьи 29](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-29#p100400) Конвенции определение компетентным органом того, покрываются ли расходы назначенного оператора на обработку и доставку неформатных отправлений (E) и мелких пакетов (E) письменной корреспонденции, что позволяет таким образом назначенному оператору самостоятельно устанавливать соотношение затрат и тарифов, превышающее 70%, должно основываться на подходе, описанном ниже.
2. В данном подходе соотношение затрат и тарифов в [пункте 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-20#p102436) рассматривается как характерное для конкретной страны отношение между затратами и доходами при среднем весе отправления формата E к входящим отправлениям назначенного оператора страны назначения. Все входящие неформатные отправления (E) и мелкие отправления (E) письменной корреспонденции должны быть включены для определения среднего веса.
2.1 Предполагаемый средний доход определяется за год, следующий за годом, в котором уведомление доводится до сведения в соответствии со [статьей 29.8](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-29#p100400). Расчет среднего дохода производится по среднему весу, определяемому в [пункте 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-20#p102437), с использованием тарифов за отправление и за килограмм для отправлений формата E, которые рассчитываются на основе линейной регрессии 11 пунктов, соответствующих 100% тарифам за одно приоритетное отправление эквивалентных внутренних услуг за 20-граммовые, 35-граммовые, 75-граммовые, 175-граммовые, 250-граммовые, 375-граммовые, 500-граммовые, 750-граммовые, 1000-граммовые, 1500-граммовые и 2000-граммовые неформатные отправления (E) и мелкие пакеты (E) письменной корреспонденции, вступающие в силу с 1 июня года, предшествующего году, в котором будут применяться самостоятельно устанавливаемые тарифы, корректированные с учетом того же соотношения отправлений на килограмм из самостоятельно устанавливаемых тарифов, применимых в год, следующий за уведомлением, в соответствии со [статьей 29.1.2.2](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-29#p100377) - [1.2.4](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-29#p100379). Расчет производится в соответствии с [пунктами 7](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-29#p100399) и [9 статьи 29](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-29#p100401) Конвенции. Дополнительные доходы, такие как дополнительная оплата за дополнительные услуги или связанные с качеством корректировки оплаты оконечных расходов не включаются в определение среднего дохода. Доходы должны быть рассчитаны до корректировки качества услуг.
2.2 Предполагаемая средняя стоимость определяется по среднему весу, указанному в [пункте 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-20#p102437), с учетом среднего состава отправлений по габаритам. Предполагаемые средние расходы определяются с использованием последней имеющейся информации о расходах, скорректированных с учетом инфляции, на основе официального общего индекса потребительских цен страны, чтобы отразить средние расходы за год, следующий за годом, в котором поступает уведомление в соответствии со [статьей 29.8](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-29#p100400). Увеличение, связанное с инфляцией, применяется к каждому году, следующему за годом, за который предоставляется последняя имеющаяся информация о расходах. Дополнительные расходы, связанные с дополнительными услугами, не включаются. Расходы должны основываться на достоверно выявленных причинно-следственных связях и рассчитываться в соответствии с системой калькуляции затрат и методологиями, используемыми компетентным органом для других продуктов, оцениваемых компетентным органом.
2.3 Соотношение затрат и тарифов рассчитывается путем деления средней расчетной стоимости в соответствии с [пунктом 2.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-20#p102439) на средний расчетный доход в соответствии с [пунктом 2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-20#p102438). Соотношение затрат и тарифов отображается в процентах, округленных до одного десятичного знака.
3. Соотношение затрат и тарифов может быть увеличено до такой степени, чтобы покрывать прогнозируемые расходы, но ни в коем случае не должно превышать 1 процентный пункт выше самого высокого процента, когда-либо установленного для данного оператора, при условии соблюдения общего предельного уровня, предусмотренного в [статье 29](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-29#p100364) Конвенции.
4. В случае, если соотношение затрат и тарифов в [пункте 2.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-20#p102440) ниже действующего в настоящее время отношения, соотношение затрат и тарифов, используемое для самостоятельно устанавливаемых тарифов, должно быть уменьшено до самого высокого между соотношением в [пункте 2.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-20#p102440) и 70%.
5. Если к крайнему сроку уведомления, указанному в [статье 29.8](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-29#p100400) Конвенции, данные не предоставляются, то соотношение затрат и тарифов составляет 70%.
## Статья 31-122
### Статья 31-122
**Оплата за возврат недоставленных отправлений**
**письменной корреспонденции**
1. Назначенный оператор, возвращающий недоставленные отправления, как указывается в [статье 19-103](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-12#p102046), имеет право запросить от назначенного оператора страны подачи оплату в [пунктах 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-21#p102447) и [3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-21#p102448) ниже.
2. Тариф за обработку возврата недоставленных отправлений составит 0.907 СПЗ за килограмм в 2022 г., 0.930 СПЗ за килограмм 2023 г., 0.952 СПЗ за килограмм в 2024 г. и 0.975 СПЗ за килограмм в 2025 г.
3. Кроме того, оплата дополняется тарифом, основывающемся на расстоянии, следующим образом:
3.1 в случае воздушной перевозки: основной тариф за воздушную перевозку, устанавливаемый Советом почтовой эксплуатации с использованием формулы в [статье 34-101](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-2#p102506) и умножаемый на 86 процентов;
3.2 в случае наземной перевозки:
3.2.1 за килограмм и за километр до 1,000 километров: 0.366 тысячных СПЗ в 2022 г., 0.375 тысячных СПЗ в 2023 г., 0.385 тысячных СПЗ в 2024 г. и 0.394 тысячных СПЗ в 2025 г.;
3.2.2 за килограмм и за дополнительный километр до 3,000 километров: 0.157 тысячных СПЗ в 2022 г., 0.161 тысячных СПЗ в 2023 г., 0.165 тысячных СПЗ в 2024 г. и 0.169 тысячных СПЗ в 2025 г.;
3.2.3 за килограмм и за дополнительный километр до 5,000 километров: 0.137 тысячных СПЗ в 2022 г., 0.140 тысячных СПЗ в 2023 г., 0.143 тысячных СПЗ в 2024 г. и 0.147 тысячных СПЗ в 2025 г.;
3.2.4 за килограмм и за дополнительный километр: 0.091 тысячных СПЗ в 2022 г., 0.093 тысячных СПЗ в 2023 г., 0.095 тысячных СПЗ в 2024 г. и 0.098 тысячных СПЗ в 2025 г.
3.2.5 тариф, основывающийся на расстоянии, рассчитываемом за шаг расстояния 100 километров на основе среднего значения в каждом шаге;
3.3 в случае морской перевозки:
3.3.1 за килограмм и за морскую милю (1.852 км) до 1,000 морских миль: 0.175 тысячных СПЗ в 2022 г., 0.180 тысячных СПЗ в 2023 г., 0.184 тысячных СПЗ в 2024 г. и 0.188 тысячных СПЗ в 2025 г.;
3.3.2 за килограмм и за дополнительную морскую милю до 2,000 морских миль: 0.097 тысячных СПЗ в 2022 г., 0.099 тысячных СПЗ в 2023 г., 0.102 тысячных СПЗ в 2024 г. и 0.104 тысячных СПЗ в 2025 г.;
3.3.3 за килограмм и за дополнительную морскую милю до 4,000 морских миль: 0.063 тысячных СПЗ в 2022 г., 0.064 тысячных СПЗ в 2023 г., 0.066 тысячных СПЗ в 2024 г. и 0.067 тысячных СПЗ в 2025 г.;
3.3.4 за килограмм и за дополнительную морскую милю до 10,000 морских миль: 0.007 тысячных СПЗ в 2022 г., 0.007 тысячных СПЗ в 2023 г., 0.007 тысячных СПЗ в 2024 г. и 0.008 тысячных СПЗ в 2025 г.;
3.3.5 за килограмм и за дополнительную морскую милю: 0.003 тысячных СПЗ в 2022 г., 0.003 тысячных СПЗ в 2023 г., 0.003 тысячных СПЗ в 2024 г. и 0.003 тысячных СПЗ в 2025 г.
3.3.6 тариф, основывающийся на расстоянии, рассчитываемом за шаг расстояния 100 морских миль на основе среднего значения в каждом шаге.
4. Назначенный оператор, осуществляющий возврат недоставленных отправлений, который желает получить оплату, предусмотренную в [пунктах 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-21#p102447) и [3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-21#p102448), должен проинформировать других назначенных операторов, включив соответствующую информацию в онлайн-справочник по письменной корреспонденции в срок не позднее 31 октября, чтобы указанные тарифы вступили в силу 1 января следующего года.
5. Назначенный оператор получает оплату за возврат недоставленных отправлений письменной корреспонденции только в том случае, если эти отправления возвращаются в отдельных депешах почтового подкласса UV. Разделение по формату для этих депеш не требуется. В депешах почтового подкласса UV содержатся только недоставленные отправления письменной корреспонденции, возвращаемые назначенному оператору подачи. Они не включают в себя отправления, возвращаемые открытым транзитом.
6. Для заинтересованных назначенных операторов, возвращающих депеши с недоставленными отправлениями, все соответствующие ведомости и счета выпускаются централизованно Международным бюро и предоставляются кредиторам и дебиторам. Механизм при этом следующий:
6.1 Эти назначенные операторы должны совместно со своим поставщиком сети EDI гарантировать, что сообщения PREDES для депеш подкласса почты UV, которые они отправляют, ежемесячно направляются в Международное бюро.
6.2 Если по депеше подкласса почты UV подано поверочное уведомление, направляемое этими назначенными операторами, назначенный оператор, подающий поверочное уведомление, должен направить его в Международное бюро, когда оно будет подано и когда по нему будет принято решение, если это повлияет на соответствующий централизованный учет.
6.3 Международное бюро выполняет калькуляцию затрат на основе заранее определенного опубликованного алгоритма.
6.4 Международное бюро составляет квартальные расчетные [ведомости CN 72](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311) и годовые счета [CN 73](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101347) для депеш UV, направляемых заинтересованными назначенными операторами. Ведомости за квартал формируются в течение последних двух недель следующего квартала. [CN 73](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101347) составляется не позднее двух недель после окончания периода утверждения [CN 72](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311) за последний квартал года.
6.5 Международное бюро публикует ведомости расчетов и счета на защищенной платформе, так что доступ к ним имеют только кредитор и дебитор ведомости или счета.
6.6 В случае, если назначенный оператор оспаривает общую сумму [CN 72](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311) в течение двух месяцев с даты ведомости [CN 72](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311) и стороны соглашаются на величину, отличную от указанной в опубликованной форме, кредитор должен сообщить Международному бюро согласованную сумму, чтобы ее можно было отразить в годовом счете [CN 73](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101347).
7. Несмотря на положения [пункта 6](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-21#p102465), назначенные операторы могут выпускать ведомости и счета самостоятельно для расчета в отношении возвращаемых недоставленных отправлений письменной корреспонденции. Механизм при этом следующий:
7.1 Эти назначенные операторы должны указать в онлайновом руководстве по письменной корреспонденции, что они решили самостоятельно формировать все счета за возвращаемые недоставленные отправления письменной корреспонденции. Этот выбор может изменяться только ежегодно и должен быть объявлен в тот же крайний срок, что и указанный в [пункте 4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-31-21#p102463).
7.2 Если поверочное уведомление подается по депеше почтового подкласса UV, пересылаемой этими назначенными операторами, назначенному оператору, подающему поверочное уведомление, нет необходимости пересылать его в Международное бюро.
7.3 Эти назначенные операторы должны отправлять своим получающим партнерам расчетные [ведомости CN 72](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311) ежеквартально (рекомендуемая частота), раз в полгода или год, в период от двух до трех месяцев после окончания периода, и годовые счета [CN 73](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101347) не позднее чем через две недели после окончания периода утверждения последней [ведомости CN 72](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311) за год.
8. Срок принятия [ведомости CN 72](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311) и счета [CN 73](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101347) составляет два месяца.
9. Если остаток средств на счете [CN 73](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101347) не превышает 163,35 СПЗ, он переносится на следующий счет [CN 73](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101347), если только соответствующие назначенные операторы не участвуют в расчетной системе Международного бюро.
10. Взаиморасчеты, связанные с возвратом недоставленных отправлений письменной корреспонденции, могут производиться в соответствии с положениями [статьи 35-002](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35-2#p101007).
## Статья 32-101
### Статья 32-101
**Выставление счетов и оплата сумм, причитающихся Фонду**
**улучшения качества службы**
1. Выставление счетов и оплата сумм, причитающихся странам группы IV в соответствии со статьей 32.1-4 [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10).
2. На основе утвержденных или считающихся автоматически принятыми отдельных [счетов CN 61](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102790), Международное бюро, являющееся организацией, на которую возлагается составление счетов, подготавливает [ведомости CN 64бис](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102889) для назначенных операторов стран групп - III. В этих ведомостях содержится следующая информация:
2.1 наименование назначенных операторов стран группы IV, к которым относятся данные;
2.2 сумма в СПЗ, к которой применяется увеличение, предусмотренное в [статье 32](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-32#p100496) Конвенции;
2.3 общая сумма, оплачиваемая соответствующим назначенным оператором.
3. [Ведомость CN 64бис](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102889) направляется для утверждения каждому заинтересованному назначенному оператору по электронной почте или с помощью соответствующей биллинговой платформы Фонда улучшения качества службы <*>. Если в течение месяца со дня отправки ведомости ни о каком замечании не было сообщено в Международное бюро, сумма этой ведомости считается принятой автоматически.
---
<*> В контексте настоящей статьи соответствующей биллинговой платформой Фонда улучшения качества службы, упомянутой в этом пункте, является предоставляемая ВПС платформа, известная как "QSF Finance" ("Финансы ФУКС").
4. Основываясь на информации, предоставляемой в ведомостях [CN 61](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102790), Международное бюро рассчитывает дополнительную сумму, причитающуюся от каждой страны конечной системы странам переходной системы, не достигшим минимальной суммы в размере 20 000 СПЗ, в соответствии со статьей 32.8 [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10), пропорционально объемам почты, отправленной назначенному оператору-бенефициару.
5. К счету-фактуре на дополнительную сумму, о которой говорится в [пункте 3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-32#p102486), прилагается [ведомость CN 64тер](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102893), в которой содержится нижеследующая информация:
5.1 наименование назначенных операторов стран группы IV, к которым относятся эти данные;
5.2 отчетный год;
5.3 дополнительная сумма (в СПЗ), необходимая для покрытия минимальной суммы в размере 20 000 СПЗ, указанной в статье 32.8 [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10);
5.4 доля этой дополнительной суммы (выражаемой в виде процентного отношения), причитающаяся от соответствующего назначенного оператора, пропорционально почтовым объемам;
5.5 сумма, подлежащая оплате соответствующим назначенным оператором.
6. Выставление счетов и оплата сумм, причитающихся Общему фонду (ОФ), указанному в статье 32.5 и 32.6 [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10):
6.1 Счета выставляются на основе оконечных расходов, оплачиваемых странами групп I - III странам группы III.
6.2 Страны группы III предоставляют в Международное бюро экземпляр [бланков CN 61](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102790) с подробным указанием потоков почты, описанных в статье 32.5 и 32.6 [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10).
6.3 На основе утвержденных или считающихся автоматически принятыми отдельных [счетов CN 61](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102790), которые были ему направлены, Международное бюро составляет ведомости ОФ для назначенных операторов стран групп I - III. В этих ведомостях содержится следующая информация:
6.3.1 наименование назначенных операторов стран группы III, к которым относятся данные;
6.3.2 сумма в СПЗ, подлежащая увеличению, предусмотренному в статье 32.5 и 32.6 [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10);
6.3.3 общая сумма, которую должен оплатить соответствующий назначенный оператор.
6.4 Ведомость ОФ направляется для утверждения каждому соответствующему назначенному оператору. Если в течение месяца со дня отправки ведомости Международное бюро не получило никаких замечаний, то сумма этой ведомости считается принятой в полном объеме.
7. Суммы [ведомостей CN 64бис](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102889), [CN 64тер](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102893) и ОФ могут быть оплачены посредством клиринговой системы Международного бюро.
## Статья 34-101
#### D. РАСХОДЫ НА ВОЗДУШНУЮ ПЕРЕВОЗКУ
### Статья 34-101
**Формула составления основного тарифа и расчет расходов**
**на воздушную перевозку закрытых депеш**
1. Расчет расходов на воздушную перевозку закрытых депеш, приоритетных отправлений, авиаотправлений и отправлений S.A.L. исключительно в тех случаях, когда они досылаются в качестве авиа/приоритетных отправлений открытым транзитом, а также относящиеся к этому методы расчетов излагаются в этой главе.
2. Основной максимальный тариф на воздушную перевозку определяется на основе нижеприведенной формулы, элементы которой взяты из финансовых сведений о предприятиях международной воздушной перевозки, составляемых Международной организацией гражданской авиации. Этот тариф устанавливается до тысячных долей СПЗ за килограмм веса брутто и за км; он применяется пропорционально долям килограмма.
T = (A - B - C + D + E + F), где
T = Основной тариф за т/км (при применении этого тарифа гарантируется приоритетная перевозка авиапочты)
A = Средневзвешенные эксплуатационные расходы за перевезенные т/км
B = Стоимость пассажирских служб за т/км
C = Процент от стоимости продажи билетов, сбыта и рекламы (основан на соотношении количества пассажиров к объему обмена)
D = Расходы, не связанные с основным видом деятельности, за перевезенные т/км
E = 10% от (A - B - C + D) в качестве прибыли
F = Налоги на доходы за перевезенные т/км
3. Оплата воздушной перевозки авиадепеш исчисляется, с одной стороны, на основе действующего основного тарифа (ниже или равного основному тарифу, определенному согласно формуле, указанной в [пункте 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-2#p102509)) и расстояний в километрах, упоминаемых в "Списке авиапочтовых расстояний", и, с другой стороны - на основе веса брутто этих депеш. В случае наличия сборных мешков их вес не учитывается.
4. Максимальный тариф на воздушную перевозку депеш с порожними мешками соответствует 30% основного тарифа, установленного в соответствии с положениями [пункта 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-2#p102509).
5. В соответствии со статьей 34.6 [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10) для потоков, направляемых, получаемых и обмениваемых между странами переходной системы, и в тех случаях, когда тарифы оконечных расходов определяются на основе статей 31.9 или 13 [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10), максимальный тариф, применяемый в отношении авиаперевозки, должен соответствовать доле в размере 31% (как указано в статье 30.14 для всемирной весовой пропорции отправлений формата P и G) от базового тарифа, установленного в соответствии с положениями [пункта 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-2#p102509) этой статьи, если только не производится выборка почты, в этом случае пропорция соответствует весу отправлений формата P и G при среднем составе одного килограмма почты на потоке с выборкой. Максимальный тариф на авиаперевозку не уменьшается в случаях, если возмещение по оконечным расходам выплачивается на основании статьи 31.11 [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10).
6. Оплата, причитающаяся за воздушную перевозку внутри страны назначения, в случае необходимости, устанавливается в виде единой стоимости. Эта единая стоимость включает все расходы на воздушную перевозку внутри страны независимо от аэропорта поступления депеш минус соответствующие расходы, связанные с перевозкой наземным путем. Она рассчитывается на основе тарифов, фактически выплаченных за перевозку почты внутри страны назначения, не превышающих максимальный тариф, определенный согласно формуле, указанной в [пункте 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-2#p102509), и на основе средневзвешенного расстояния участков, по которым перевозилась международная почта по внутренней сети. Со ссылкой на статью 34.7 [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10) средневзвешенное расстояние рассчитывается Международным бюро в зависимости от общего веса брутто всех авиадепеш, поступающих в страну назначения, включая почту, которая не перенаправляется воздушным путем внутри этой страны.
6.1 Назначенные операторы, которые применяют возмещение оконечных расходов, основанное на затратах или внутренних тарифах, сообщают в Международное бюро информацию для расчета нового средневзвешенного расстояния до 30 сентября каждого года.
6.2 Назначенные операторы, требующие возмещения расходов на внутреннюю воздушную перевозку, сообщают в Международное бюро до 30 сентября каждого года данные, необходимые для расчета средневзвешенных расстояний и соответствующих расходов на внутреннюю воздушную перевозку. Средневзвешенные расстояния и связанные с ними тарифы для оплаты расходов на внутреннюю воздушную перевозку вступают в силу 1 января следующего года. Если назначенные операторы не предоставляют такие данные до 30 сентября каждого года, они не вправе требовать возмещения расходов на внутреннюю воздушную перевозку в следующем году. В этом отношении любые такие данные, предоставленные назначенными операторами, будут действительны только для конкретного года, к которому они относятся, и не могут быть перенесены на последующие года.
6.3 Международное бюро сообщает тарифы для оплаты расходов на внутреннюю воздушную перевозку всем назначенным операторам не менее чем за один месяц до 1 января.
7. Расходы, связанные с перевозкой транзитных авиадепеш между двумя аэропортами одной и той же страны, могут быть также установлены в виде единой стоимости. Эта стоимость исчисляется на основе тарифа, фактически выплачиваемого за воздушную перевозку почты внутри транзитной страны, который не может превышать максимальный тариф, определенный согласно формуле, указанной в [пункте 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-2#p102509), и с учетом средневзвешенного расстояния участков, на которых перевозится международная почта на внутренних авиалиниях транзитной страны. Средневзвешенное расстояние определяется в зависимости от веса брутто всех авиадепеш, пересылаемых транзитом через промежуточную страну.
8. Сумма расходов, указанных в [пунктах 6](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-2#p102521) и [7](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-2#p102525), не может превышать в целом сумму, которая действительно должна быть уплачена за перевозку.
9. Стоимости за внутреннюю и международную авиаперевозку, полученные путем умножения действующего основного тарифа на расстояние и служащие для исчисления расходов, указанных в [пунктах 3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-2#p102518), [6](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-2#p102521) и [7](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-2#p102525), округляются до высшей десятичной доли, если число, выражающее цифру сотых и тысячных долей, равно или больше 50; в противоположном случае они округляются до низшей десятичной доли.
## Статья 34-102
### Статья 34-102
**Способы расчета расходов на воздушную перевозку**
1. Расчет расходов на воздушную перевозку производится в соответствии со [статьями 27-101](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-6#p102119) и [34-101](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-2#p102506).
2. В отступление от правила, о котором упоминается в [пункте 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-3#p102530), назначенные операторы могут, с взаимного согласия, принимать решение о том, что оплата счетов за авиадепеши будет производиться на основе статистических ведомостей. В этом случае они сами устанавливают способы проведения статистики и составления счетов.
## Статья 34-103
### Статья 34-103
**Составление весовых ведомостей CN 66 и CN 67**
1. Каждый назначенный оператор-кредитор составляет [ведомость CN 66](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102962) по своему выбору ежемесячно или поквартально на основании сведений об авиадепешах, имеющихся в накладных [CN 38](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102586). Депеши, перевозимые по одному и тому же участку воздушной линии, записываются в эти ведомости по учреждениям их подачи, а также по странам и учреждениям назначения в хронологическом порядке депеш. Если для оплаты расходов на воздушную перевозку внутри страны назначения в соответствии со статьей 34.5 [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10) используются дубликаты [ведомости CN 55](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102754), то применяются весовые [ведомости CN 55](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102754), составленные на основе письменных [карт CN 31](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102463) и [CN 32](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102495).
2. Для приоритетных отправлений, авиаотправлений и досылаемых воздушным путем отправлений S.A.L., поступивших открытым транзитом, назначенный оператор-кредитор составляет ежегодно в конце каждого статистического периода, предусмотренного в [статье 27-101.2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-6#p102139), и на основании данных, указанных в ведомостях [CN 65](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102953), составляемых в течение этого периода, [ведомость CN 67](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102970). Общий вес умножается на 12 в [ведомости CN 67](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102970). Если счета должны быть составлены в соответствии с фактическим весом приоритетных, авиаотправлений и отправлений S.A.L., то [ведомости CN 67](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102970) составляются согласно периодичности, предусмотренной в [пункте 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-4#p102534) для [ведомостей CN 66](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102962), и на основании данных соответствующих ведомостей [CN 65](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102953).
3. Если в расчетный период изменение, внесенное в положения относительно обмена приоритетными отправлениями, авиаотправлениями и отправлениями S.A.L., перенаправляемыми открытым транзитом воздушным путем, приводит к изменению по крайней мере на 20%, а причитающаяся сумма свыше на 163,35 СПЗ общей суммы, подлежащей оплате отправляющим назначенным оператором назначенному оператору промежуточной страны, эти назначенные операторы, по просьбе того или иного, договариваются между собой о замене множителя, указанного в [пункте 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-4#p102535), каким-либо другим множителем, действительным только на данный год.
4. По просьбе назначенного оператора-дебитора [ведомости CN 55](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102754), [CN 66](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102962) и [CN 67](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102970) составляются отдельно для каждого учреждения обмена, отправляющего приоритетные отправления, авиаотправления и досылаемые воздушным путем отправления S.A.L. открытым транзитом.
## Статья 34-104
### Статья 34-104
**Составление отдельных счетов CN 51 и общих счетов CN 52**
1. Назначенный оператор-кредитор на [бланке CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685) составляет отдельные счета, в которых указываются суммы, причитающиеся ему в соответствии с весовыми [ведомостями CN 55](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102754), [CN 66](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102962) и [CN 67](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102970). Отдельные счета составляются раздельно на закрытые авиадепеши, на отправления, пересылаемые открытым транзитом и на засланные отправления в случае перенаправления авиа или наземным путем. На специальных отдельных [счетах CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685), составленных для закрытых авиадепеш, в соответствии с весовыми [ведомостями CN 66](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102962) следует отдельно указывать для LC/AO, CP и EMS вес и причитающиеся суммы.
2. Суммы, подлежащие включению в отдельные [счета CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685), рассчитываются:
2.1 для закрытых депеш - на основе веса брутто, указанного в [ведомостях CN 55](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102754) и [CN 66](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102962);
2.2 для отправлений, пересылаемых открытым транзитом и перенаправляемых авиапутем - на основе веса нетто, указанного в [ведомостях CN 67](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102970), с увеличением на 5%;
2.3 для отправлений, пересылаемых открытым транзитом, перенаправляемых наземным путем, в соответствии с весом нетто, указываемым в ведомостях [CN 67](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102970), с увеличением на 10%.
3. Если необходимо оплатить расходы, связанные с внутренней воздушной перевозкой в стране назначения, назначенный оператор этой страны направляет на утверждение относящиеся к ним [счета CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685) одновременно с [ведомостями CN 55](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102754) и [CN 56](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102768).
4. [Счета CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685), за исключением счетов за закрытый транзит, составляются назначенным оператором-кредитором ежеквартально, раз в полгода или год по согласованию между заинтересованными назначенными операторами.
5. [Счета CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685) за закрытый транзит составляются назначенным оператором-кредитором ежеквартально, раз в полгода или год по усмотрению назначенного оператора-кредитора.
6. Отдельные [счета CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685) могут быть сведены в общий [счет CN 52](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102700), который составляется ежеквартально назначенными операторами-кредиторами, принявшими систему оплаты путем компенсации счетов. Однако этот счет может составляться по полугодиям по договоренности между заинтересованными назначенными операторами.
## Статья 34-105
### Статья 34-105
**Передача и утверждение [ведомостей CN 55](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102754), CN 66 и CN 67,**
**отдельных счетов CN 51 и общих счетов CN 52**
1. Правила передачи и утверждения расчетных бланков, предусмотренные в [статье 35-001](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35#p100996), применяются к бланкам [CN 55](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102754), [CN 66](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102962), [CN 67](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102970), [CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685) и [CN 52](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102700).
2. Назначенный оператор-кредитор пересылает назначенному оператору-дебитору [ведомости CN 66](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102962), дубликаты [ведомостей CN 55](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102754) и ведомости [CN 67](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102970), если оплата за перевозку производится на основе фактического веса приоритетных отправлений, авиаотправлений и досылаемых воздушным путем отправлений S.A.L., пересылаемых открытым транзитом, и соответствующие отдельные [счета CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685) не позднее пяти месяцев после окончания периода, к которому ведомости относятся.
3. После проверки [ведомостей CN 55](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102754), [CN 66](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102962) и [CN 67](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102970) и утверждения соответствующего отдельного [счета CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685) один экземпляр [счетов CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685) направляется назначенному оператору-кредитору. В случае исправления он должным образом исправляется и к нему прикладываются [ведомости CN 55](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102754), [CN 66](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102962) и [CN 67](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102970). Если назначенный оператор-кредитор оспаривает изменения, внесенные в эти ведомости, назначенный оператор-дебитор подтверждает действительные данные путем высылки фотокопий [бланков CN 38](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102586) или [CN 65](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102953), составленных учреждением подачи при отправке спорных депеш или предоставляет доступ к соответствующим электронным данным, если эти бланки были переданы электронным способом. Любое опровержение изменений должно быть высказано в двухмесячный срок после получения ведомостей и исправленных счетов. Назначенный оператор-кредитор, который не получил никакого замечания об исправлении в двухмесячный срок после отправки счетов, считает их автоматически принятыми.
4. Назначенные операторы, имеющие чистое кредитовое сальдо в течение предыдущего года, могут выбирать систему расчетов, основанную на выплате, производимой ежемесячно, ежеквартально, раз в полугодие или год. Выбранная система вступает в силу с 1 января и действует в течение календарного года.
5. Назначенные операторы имеют право оплачивать свои счета либо используя систему прямого выставления счетов, либо путем двусторонней компенсации.
6. Положения [пунктов 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-6#p102552) и [3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-6#p102553) применяются также к приоритетным отправлениям и авиаотправлениям, оплата за перевозку которых производится на основе статистических данных.
7. При использовании системы прямого выставления [счета CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685) служат для осуществления прямой оплаты и направляются назначенному оператору-дебитору не позднее пяти месяцев по окончании периода, к которому они относятся. Срок утверждения [счетов CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685) составляет два месяца. Любое расхождение, превышающее 9,80 СПЗ, отмеченное назначенным оператором-дебитором, указывается в [счете CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685), который возвращается назначенному оператору-кредитору вместе с [ведомостями CN 55](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102754), [CN 66](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102962) и [CN 67](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102970). Отмеченная разница будет включена в следующий [счет CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685), представленный назначенному оператору-дебитору, или должна быть предметом опровержения в двухмесячный срок после получения счета, в котором было обнаружено расхождение. Если это не сделано, назначенный оператор, сообщивший о расхождении, будет рассматривать это расхождение автоматически утвержденным и включит его в этом же виде в свой следующий [счет CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685), исправленный вследствие этого.
8. При использовании системы двусторонней компенсации назначенный оператор-кредитор составляет [счета CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685) и [CN 52](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102700) и направляет их одновременно назначенному оператору-дебитору каждый месяц, каждый квартал, раз в полгода или год не позднее пяти месяцев по окончании периода, к которому они относятся. Период утверждения [счетов CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685) и [CN 52](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102700) составляет два месяца. При исправлении [счетов CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685) или [CN 52](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102700) оплата производится на основе исправленной суммы.
9. Любое изменение общих [счетов CN 52](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102700) назначенным оператором-дебитором должно сопровождаться соответствующими отдельными [счетами CN 19](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102311), [CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685) и сводными [счетами CP 75](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101352).
10. Каждый раз, когда статистика проводится в октябре, годовые платежи за приоритетные и авиаотправления, пересылаемые открытым транзитом, могут предварительно производиться на основе статистических данных мая предшествующего года. В следующем году эти предварительные платежи уточняются, если счета, составленные на основе статистики октября, утверждены или считаются автоматически принятыми.
11. Если какой-либо назначенный оператор не может выполнять ежегодные статистические операции, то он договаривается с заинтересованными назначенными операторами относительно использования годовой оплаты на основе статистических данных предыдущего года и относительно специального множителя, предусмотренного в [статье 34-103.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-4#p102536).
12. Если сальдо [счета CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685) или [CN 52](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102700) не превышает 163,35 СПЗ, то оно переносится в следующий [счет CN 51](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102685) или [CN 52](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102700), если заинтересованные назначенные операторы не принимают участие в компенсационной системе Международного бюро.
13. Оплата может производиться в соответствии с положениями [статей 35-002](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35-2#p101007) и [35-005](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35-5#p101034).
## Статья 34-106
### Статья 34-106
**Расходы на воздушную перевозку направляемых в обход**
**или засланных депеш или емкостей**
1. Назначенный оператор страны подачи депеши, направляемой во время пересылки в обход, должен оплатить расходы за перевозку этой депеши в зависимости от реально пройденного участка.
2. Он оплачивает расходы по перевозке до аэропорта выгрузки, первоначально предусмотренного в накладной сдачи [CN 38](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102586), если:
2.1 не известен реальный путь направления;
2.2 расходы за реально пройденный участок не были востребованы;
2.3 отклонение от маршрута произошло по вине авиакомпании, обеспечивающей перевозку.
3. Дополнительные расходы, связанные с перевозкой депеши, направленной в обход, на действительно пройденных участках выплачиваются на следующих условиях:
3.1 назначенным оператором, службы которого допустили ошибку в направлении;
3.2 назначенным оператором, взыскавшим сборы за перевозку, выплаченные авиакомпании, выгрузившей депешу не в том месте, которое было указано в накладной сдачи [CN 38](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102586).
4. В тех случаях, когда только часть депеши была выгружена не в том аэропорту, который был указан в накладной сдачи [CN 38](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102586), по аналогии применяются положения [пунктов 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-7#p102566) - [3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-7#p102571).
5. Назначенный оператор страны подачи депеши или емкости, засланных вследствие неправильно заполненного ярлыка, должен оплатить расходы за перевозку на всем протяжении воздушного пути в соответствии со статьей 34.3.1 [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10).
## Статья 34-107
### Статья 34-107
**Расходы на воздушную перевозку, связанные с утратой**
**или уничтожением почты**
В случае утраты или уничтожения почты в результате аварии самолета или какой-либо другой причины, влекущей за собой ответственность предприятия воздушной перевозки, назначенный оператор страны подачи освобождается от какой бы то ни было оплаты за воздушную перевозку утраченной или уничтоженной почты на любом участке использованной линии.
**Раздел III**
**ТАРИФЫ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТАРИФЫ И ОСВОБОЖДЕНИЕ**
**ОТ ОПЛАТЫ ТАРИФОВ**
## Статья 15-201
### Часть III. РЕГЛАМЕНТ ПОЧТОВЫХ ПОСЫЛОК
### Статья 15-201
**Расчет дополнительных авиатарифов**
1. Страны-члены или их назначенные операторы определяют дополнительные тарифы, которые следует взимать за авиапосылки.
2. Дополнительные тарифы должны соответствовать расходам на воздушную перевозку и быть едиными по крайней мере для всей территории каждой страны назначения, независимо от используемого направления.
3. Для расчета дополнительных авиатарифов странам-членам или их назначенным операторам разрешается применять ступени веса ниже одного килограмма.
## Статья 15-202
### Статья 15-202
1. Назначенным операторам разрешается взимать в нижеперечисленных случаях те же самые тарифы, что и во внутреннем режиме.
1.1 Тариф за отправления, подаваемые после окончания работы операционных окон, взимаемый с отправителя.
1.3 Тариф за хранение до востребования взимается с получателя; в случае возврата отправителю или переадресования посылки до востребования ориентировочная максимальная сумма тарифа должна составлять 0,49 СПЗ в соответствии со [статьей 18.5](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-18#p100200) Конвенции.
1.4 Тариф за хранение любой посылки, которую получатель не получил в установленные сроки. Этот тариф взимается назначенным оператором, осуществляющим доставку, в пользу назначенных операторов, в службах которых посылка хранилась сверх установленных сроков. В случае возврата отправителю или переадресования посылки, за которую взимается тариф за хранение, ориентировочная максимальная сумма взимаемого тарифа должна составлять 6,53 СПЗ в соответствии со [статьей 18.5](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-18#p100200) Конвенции.
1.5 Назначенным операторам, соглашающимся покрывать убытки в результате действия форс-мажорных обстоятельств, разрешается взимать за посылку тариф за риск, связанный с действием форс-мажорных обстоятельств. За посылки без объявленной ценности этот ориентировочный максимальный тариф должен составлять 0,20 СПЗ за посылку в соответствии со [статьей 18.5](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-18#p100200) Конвенции. Для посылок с объявленной ценностью ориентировочная максимальная сумма тарифа предусмотрена в [статье 18-001.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18#p100412).
1.6 Если обычно посылка вручается адресату на дому, то с него не может взиматься никакой тариф за вручение. В тех случаях, когда вручение на дому адресату обычно не производится, уведомление о поступлении посылки должно вручаться бесплатно. В этом случае, если вручение адресату на дому производится по просьбе в ответ на уведомление о поступлении, то с адресата может взиматься тариф за вручение. Этот тариф должен быть равен тарифу, применяемому во внутренней службе.
**Раздел IV**
**ОСНОВНЫЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ**
## Статья 17-201
#### 1.2 Тариф за прием отправлений на дому, взимаемый с отправителя.
### Статья 17-201
**Оказание услуги транспортными предприятиями**
Назначенный оператор, который поручает оказание услуги транспортным предприятиям, должен договариваться с ними об обеспечении полного исполнения этими предприятиями всех положений [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10) и ее Регламента, в особенности, для организации услуги обмена. Он несет ответственность за все отношения с назначенными операторами других договаривающихся стран и с Международным бюро.
## Статья 17-202
### Статья 17-202
**Система веса. Фунт как единица веса**
1. Вес посылок выражается в килограммах.
2. Назначенные операторы стран, которые в силу своего внутреннего порядка не могут применять десятичную метрическую систему веса, имеют право заменять вес в килограммах на эквивалент в фунтах.
## Статья 17-203
### Статья 17-203
**Особенности пределов веса**
1. Обмен посылками, вес каждой из которых превышает 20 кг, является факультативным, при этом максимальный вес каждой посылки не может превышать 50 кг.
2. Назначенные операторы стран, устанавливающие вес ниже 50 кг, однако имеют право принимать посылки, пересылаемые транзитом в мешках или других закрытых емкостях, весом от 20 до 50 кг.
3. Посылки, относящиеся к почтовой службе и упомянутые в [статье 16-001.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-16#p100206), могут иметь максимальный вес до 20 кг. В отношениях между назначенными операторами, которые установили более высокие пределы, посылки, относящиеся к почтовой службе, могут иметь вес выше 20 кг, но не превышать 50 кг.
## Статья 17-204
### Статья 17-204
1. Посылки не должны превышать 2 метров для одного из измерений и 3 метров для суммы длины и наибольшей окружности, взятой в направлении ином, чем длина.
2. Назначенные операторы, которые не могут допускать в отношении всех посылок или только авиапосылок размеры, предусмотренные в [пункте 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-54#p102612), могут допускать вместо них один из следующих размеров:
2.1 1,50 метра для одного из измерений или 3 м для суммы длины и наибольшей окружности, взятой в направлении ином, чем длина;
2.2 1,05 метра для одного из измерений или 2 м для суммы длины и наибольшей окружности, взятой в направлении ином, чем длина.
3. Размеры посылок не должны быть меньше минимальных размеров, предусмотренных для писем.
## Статья 17-205
### Статья 17-205
1. Как правило, посылки доставляются адресатам в самый короткий срок и в соответствии с положениями, действующими в стране назначения. Если посылки не доставляются на дом, адресаты должны быть уведомлены без промедления об их прибытии, за исключением тех случаев, когда это невозможно.
2. Если это не противоречит нормам, действующим в стране назначения, то доставка по адресу получателя по его запросу, может быть заменена альтернативными вариантами доставки отправлений получателю (например, в пункт выдачи заказов, на другой адрес).
3. При доставке или вручении простой посылки назначенный оператор страны назначения должен получить от получающего отправление лица расписку или введенные и зарегистрированные в компьютерной системе данные удостоверения личности или любое другое подтверждение получения, которое согласно законодательству страны, где осуществляется доставка, имеет обязательную юридическую силу. Требования этого пункта не применяются к отправлениям посылочной почты, обрабатываемым в соответствии с положениями [статьи 17-206](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-56#p102623). Положения [пункта 4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-55#p102622) данной статьи применяется к посылкам ECOMPRO.
4. При доставке или вручении отправления посылочной почты в соответствии с положениями [статьи 17-206](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-56#p102623) назначенный оператор страны назначения предоставляет электронные документы, подтверждающие доставку, посредством сканирования и пересылки соответствующего отслеживаемого события и связанного с ним элемента данных.
## Статья 17-206
### Статья 17-206
1. Общие положения
1.1 В качестве факультативной категории доставки посылочной почты назначенные операторы могут договариваться между собой о перевозке отправлений посылочной почты, формируемых в результате электронной коммерции, по воздуху в приоритетном порядке и в соответствии с условиями доставки, изложенными в этой статье.
2. Спецификации на посылки ECOMPRO
2.1 Назначенные операторы принимают и обрабатывают посылки ECOMPRO весом до 30 кг, если только их национальным законодательством максимальный вес не ограничивается 20 кг.
2.2 На каждой посылке указывается уникальный идентификатор отправления, относящийся к услуге и соответствующий техническому стандарту ВПС S10.
2.3 Назначенные операторы предоставляют информацию об отслеживании в соответствии с положениями [статьи 17-216](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-66#p102732) и соблюдают ориентировочные показатели качества, изложенные в [статьях 17-217](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-67#p102800) и [17-218](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-68#p102864).
2.4 Назначенные операторы страны назначения, которые соглашаются доставлять отправления в соответствии с категорией доставки, определяемой в этой статье, добиваются выполнения ориентировочного показателя срока доставки, установленного из расчета 5 дней, начиная со сканирования и передачи сообщением EMSEVT данных, касающихся соответствующего события, утвержденных СПЭ для оценки качества доставки.
2.5 Рекламации клиентов обрабатываются в соответствии с процедурами, изложенными в [статье 21-003](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21-3#p100757).
## Статья 17-207
### Статья 17-207
**Условия приема посылок. Условия заделки**
**и упаковки. Адресование**
1. Общие условия упаковки.
1.1 Любая посылка должна быть упакована и закрыта в соответствии с весом, формой и характером вложения, а также способом и длительностью перевозки. Упаковка и запоры должны предохранять вложение таким образом, чтобы оно не могло быть повреждено ни от давления, ни от последующей обработки; они должны быть также такими, чтобы было невозможно причинить ущерб вложению, не оставив при этом явного следа.
1.2.1 перевозиться на большие расстояния;
1.2.2 подвергаться многочисленным перегрузкам или многократной обработке;
1.2.3 быть защищена на случай резких изменений климата, температуры или, при перевозке воздушным путем, колебаний атмосферного давления.
1.3 Посылка должна быть упакована и закрыта таким образом, чтобы не создавать угрозы для здоровья служащих и не причинять ущерба, если в ней содержатся предметы, которые могут ранить служащих, занимающихся ее обработкой, загрязнить или повредить другие посылки или почтовое оборудование.
1.4 На упаковке или конверте посылки должно оставаться достаточно места для написания служебных отметок или наложения штемпелей и ярлыков.
1.5.1 предметы, которые, будучи сложены или собраны и скреплены прочной перевязью с пломбами или печатями, образуют одну посылку, которую нельзя разъединить;
1.5.2 посылки, состоящие из цельного предмета, например, куска дерева, куска металла и т.п., которые в торговле упаковывать не принято.
2. Адреса отправителя и получателя.
2.1 Чтобы посылка была принята, на ней или на ярлыке, прочно прикрепленном к посылке, должны быть написаны латинскими буквами и арабскими цифрами точные адреса и ФИО получателя и отправителя. Если в стране назначения используются другие буквы или другие цифры, рекомендуется писать адрес также этими буквами и цифрами. Не разрешается надписывать адрес карандашом; однако посылки, адрес на которых написан химическим карандашом на предварительно смоченной поверхности, принимаются.
2.2 В качестве адресата может указываться только одно физическое или юридическое лицо. Однако такие адреса, как "Г-ну А в ... для г-на Я в ..." или "Банк А в ... для г-на Я в...", могут допускаться при условии, что только лицо, обозначаемое буквой А, рассматривается назначенными операторами как адресат. Кроме того, адресаты А и Я должны находиться в одной и той же стране.
2.3 Помимо этого, учреждение подачи должно рекомендовать отправителю вложить в посылку копию своего адреса и копию адреса получателя.
3. Квитанция о приеме посылки
## Статья 17-208
#### 1.2 Каждую посылку необходимо заделывать особенно прочно, если она должна:
#### 1.5 Принимаются без упаковки и в случае необходимости с написанным сверху адресом получателя:
#### 3.1 При подаче посылок отправителям бесплатно выдается квитанция.
### Статья 17-208
**Специальные виды упаковки**
1. Стеклянные или другие хрупкие предметы должны быть упакованы в прочный ящик, заполненный соответствующим защитным материалом. Нельзя допускать трения или ударов при перевозке либо между самими предметами, либо между предметами и стенками ящика.
2. Жидкости и вещества, легко переходящие в жидкое состояние, должны помещаться в герметически закупоренные сосуды. Каждый сосуд должен вкладываться в специальный прочный ящик, наполняемый соответствующим защитным материалом в количестве, достаточном для того, чтобы впитать жидкость в случае повреждения сосуда. Крышка ящика должна быть прикреплена таким образом, чтобы она не могла легко открыться.
3. Жирные вещества, с трудом переходящие в жидкое состояние, такие как мази, мягкое мыло, смола и т.д., а также шелковичная грена, пересылка которых вызывает меньше неудобств, должны заделываться в первоначальную оболочку (ящик, холщовый мешок, пластический материал и т.д.), которая затем вкладывается во второй ящик из достаточно прочного материала, чтобы не допустить утечки содержимого.
4. Красящие сухие порошки, такие как анилиновая синька и т.п., допускаются к пересылке только в герметически закрытых ящиках из металла, помещаемых в свою очередь в прочные ящики с соответствующим защитным и поглощающим материалом между обеими упаковками.
5. Некрасящие сухие порошки должны помещаться в прочные емкости (ящик, мешок); эти емкости должны также помещаться в ящик, сделанный из прочного материала.
6. Живые пчелы, пиявки и паразиты должны помещаться в ящики, устройство которых должно предупреждать всякую опасность.
7. Не требуется упаковка для предметов из одного куска, как, например, куски дерева, куски металла и т.п., которые в торговле не принято упаковывать. В этом случае адрес получателя должен быть указан на самом предмете.
8. Кроме того, должны соблюдаться следующие условия:
8.1 Упаковка драгоценных металлов должна состоять либо из прочного металлического ящика, либо деревянного ящика с минимальной толщиной стенок в 1 см для посылок до 10 кг и в 1,5 см для посылок весом более 10 кг. Упаковка может также состоять из двух мешков без швов, образующих двойную упаковку. Если используются деревянные ящики, сделанные из фанеры, толщина их может быть ограничена 5 мм при условии, что края этих ящиков будут укреплены угольниками.
8.2 На упаковке посылки с вложением живых животных, а также на ее сопроводительном адресе должен быть ярлык с четкой надписью "Animaux vivants" ("Живые животные").
8.3 Кремированные останки транспортируются в погребальных урнах. Во избежание повреждений погребальные урны должны помещаться в прочную внешнюю упаковку с соответствующим защитным материалом, устойчивым к внешним воздействиям. Если имеется свидетельство о кремации, то оно должно прикрепляться к внешней упаковке или быть легко доступно для проверки. Ответственным за получение всех необходимых разрешений в соответствии с национальным законодательством страны подачи и страны назначения до отправки таких отправлений является отправитель.
## Статья 17-209
### Статья 17-209
**Обозначение способа направления**
1. Любая авиапосылка при отправке должна быть снабжена специальным ярлыком синего цвета со словами "Par avion" ("Авиа); перевод этих слов на язык страны подачи факультативен. На сопроводительном ярлыке посылок должен быть также четко указан способ направления либо с помощью специального ярлыка "Par avion" ("Авиа"), либо при помощи эквивалентного указания в соответствующей графе.
2. Если сопроводительный адрес помещен в самоклеящийся конверт, прочно прикрепленный к посылке, на котором имеется зачеркнутая должным образом голубая графа, то необязательно наклеивать упомянутый в [пункте 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-59#p102667) ярлык на конверт с сопроводительным адресом или на посылку.
## Статья 17-210
### Статья 17-210
**Формальности, выполняемые отправителем**
1. К каждой посылке прилагается [бланк-пачка CP 72](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311) или таможенная [декларация CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360) (в двух экземплярах, если этого требует назначенный оператор места назначения). В ней должно подробно указываться вложение посылки и сведения общего характера недопустимы. [Бланк-пачка CP 72](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311) или таможенная [декларация CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360) (в двух экземплярах, если этого требует назначенный оператор места назначения) должна прикрепляться к посылке с внешней стороны способом, исключающим утерю.
2. Стандартное количество экземпляров таможенных [деклараций CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360), прилагаемых к посылке (или отправлению письменной корреспонденции, стоимость вложений которого превышает 300 СПЗ) ограничивается двумя экземплярами. Если назначенные операторы договариваются заранее, то прилагаться к посылке (или отправлению письменной корреспонденции) может одна таможенная [декларация CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360), и в этом случае она прикрепляется непосредственно с внешней стороны отправления.
3. В соответствии со [статьей 08-002](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-08-2#p100112) таможенные данные, указываемые в соответствии с инструкциями таможенной [декларации CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360), включая ФИО и адреса отправителя и получателя, направляются по электронной почте, при условии соблюдения стандарта обмена сообщениями ЭОД ВПС M33 (ITMATT V1), назначенному оператору страны назначения. Назначенный оператор страны подачи может сообщить все или часть вышеупомянутых данных таможенной администрации страны подачи для экспорта, а назначенный оператор страны назначения может сообщить все или часть вышеупомянутых данных таможенной администрации страны назначения для импорта.
4. Использование данных, указанных в бумажном варианте таможенной [декларации CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360), упомянутых в вышеприведенном [параграфе 3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-60#p102673), ограничивается процедурами, касающимися обмена почтой, или таможенными процедурами при экспорте или импорте почтовых отправлений. Эти данные не могут использоваться для каких-либо других целей.
5. Все положения [статьи 20-001](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-20#p100682) также применяются к данным, указанным в бумажном варианте таможенной [декларации CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360), о котором говорится в вышеприведенном [параграфе 3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-60#p102673). В случае расхождения между данными, указанными в таможенной [декларации CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360), и электронными данными, предоставленными в соответствии с положениями вышеприведенного [параграфа 3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-60#p102673), таможенной декларацией будет считаться бланк таможенной [декларации CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360).
6. Отправитель может также прилагать к [декларации CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360) или [бланку-пачке CP 72](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311) любой документ (счет, лицензия на вывоз, лицензия на ввоз, удостоверение о происхождении, санитарное свидетельство и т.д.), необходимый для таможенного досмотра в стране подачи и в стране назначения.
7. Адрес и ФИО отправителя и получателя, а также все другие данные, указанные отправителем, должны быть одинаковыми на посылке и на сопроводительном адресе. В случае расхождения действительными считаются данные, указанные на посылке.
## Статья 17-211
### Статья 17-211
**Формальности, которые должны соблюдаться в случае**
**услуги возврата товаров**
1. Во избежание потери посылки таможенная [декларация CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360) прикрепляется к внешней стороне каждой посылки, направляемой клиентом/получателем с использованием услуги возврата товаров.
2. [Бланк CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360) составляется первоначальным продавцом с соблюдением формальностей, изложенных в [статье 17-210](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-60#p102669). Кроме того, в [бланк CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360) включается идентификатор исходящего отправления и четко вносится запись "Услуга возврата товаров".
3. Клиент/получатель, возвращающий посылку, заполняет [бланк CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360), который уже содержит таможенную информацию, представленную первоначальным продавцом, включая общий вес посылки, указывая дату, и подписывает бланк. Подписывая таможенную декларацию, клиент/получатель удостоверяет, что описание вложения, приведенное в бланке, должным образом соответствует товару, который он имеет право возвратить первоначальному продавцу.
**4. Клиент/получатель получает подтверждение об отправке.**
## Статья 17-212
### Статья 17-212
**Указания отправителя при подаче**
1. При подаче посылки отправитель должен указать, как следует обрабатывать эту посылку в случае невручения ее адресату. Для этого отправитель делает отметку в соответствующей графе таможенной [декларации CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360) или [бланка-пачки CP 72](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311).
2. Отправитель может дать только одно из следующих указаний:
2.1 возвратить отправителю в соответствии со сроком хранения, предусмотренным нормативными положениями страны назначения, самым экономичным или воздушным путем;
2.2 отправитель от посылки отказался.
3. Отправителю разрешается воспроизводить или печатать в таможенной [декларации CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360) или [бланке-пачке CP 72](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311) только одно из предусмотренных указаний. Указание, отмеченное на таможенной [декларации CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360) или в [бланке-пачке CP 72](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311), должно воспроизводиться на самой посылке либо с помощью копии "адресного ярлыка" [бланка CP 72](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311), либо другим способом при соблюдении указания, данного в этом [бланке](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311). Оно должно составляться на французском или английском языках, или на языке, известном в стране назначения.
4. Если отправитель просит о перенаправлении в случае недоставки, на посылке должна быть отметка $"Réexpéditiondemandée"$ ("Redirectionrequested") ("Перенаправить") на французском или английском языках, или на языке, известном в стране назначения. Если отправитель исключает любое перенаправление, то на посылке (или отправлении письменной корреспонденции, стоимость вложения которого превышает 300 СПЗ) должна быть отметка $"Nepasréexpédier"$ ("Donotredirect") ("Не перенаправлять"), указанная на французском или английском языках, или на языке, известном в стране назначения. Усилия назначенного оператора назначения по выполнению данных указаний и запрещению перенаправления рассматриваются как "добросовестное выполнение своих обязательств" и не влекут за собой ни штрафные санкции, ни возмещение убытков.
5. Посылки возвращаются без извещения, если отправитель не дал указаний или если они являются противоречивыми.
6. Назначенные операторы вправе исключить из [бланка CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360) указания отправителя, которые распространяются только на посылки, во всех случаях, когда такой бланк используется для почтовых отправлений, кроме посылок.
## Статья 17-213
### Статья 17-213
**Формальности, выполняемые учреждением подачи**
1. Учреждение подачи или отправляющее учреждение обмена обязано наклеить на посылке с адресной стороны и на сопроводительном адресе в установленных местах ярлык прилагаемой при этом формы [CP 73](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101347), четко указывающий проставленный номер посылки. Если назначенный оператор подачи это допускает, то часть [ярлыка CP 73](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101347), предназначенная для наклеивания на сопроводительный адрес, может быть заменена предварительно напечатанным указанием, аналогичным тому, которое сделано на соответствующей части ярлыка.
2. На посылке и на сопроводительном адресе должен указываться вес посылки в килограммах и сотнях граммов. Любое количество граммов округляется до сотни в большую сторону.
3. На сопроводительном адресе ставится оттиск календарного штемпеля, за исключением случаев, когда назначенный оператор подачи предоставляет назначенному оператору назначения скан подачи/сбора (событие ЕМА) или информацию, полученную при сканировании данного события.
4. Почтовые марки или отметки об оплате любым другим способом, допускаемым правилами страны подачи или ее назначенного оператора, приклеиваются или ставятся либо на посылке, либо на сопроводительном адресе.
5. Назначенные операторы могут договариваться между собой о том, чтобы не выполнять формальности, предусмотренные в [пунктах 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-63#p102696) - [4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-63#p102699).
## Статья 17-214
### Статья 17-214
**Общие принципы обмена посылками**
1. Назначенные операторы могут, при посредничестве одного или нескольких из них, пересылать друг другу отправления как в закрытых депешах, так и открытым транзитом в соответствии с потребностями службы.
2. Если в силу чрезвычайных обстоятельств какой-либо назначенный оператор вынужден временно полностью или частично прекратить выполнение услуг, то он обязан немедленно сообщить об этом заинтересованным назначенным операторам.
3. Если перевозка отправления транзитом через какую-либо страну осуществляется без участия назначенного оператора этой страны, то, независимо от вида транспорта, страна-член или назначенный оператор транзитной страны не несет ответственность за такую форму транзита ("прямую перегрузку").
4. Назначенные операторы имеют право направлять воздушным путем с ограниченным приоритетом наземные отправления. Назначенный оператор страны назначения указывает, вводя надлежащим образом в онлайн Сборник почтовых посылок, подробные сведения об учреждении обмена или пункте назначения, в которых принимаются такие отправления.
5. Каждый назначенный оператор должен составлять [таблицы CP 81](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101375) и [CP 82](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101379), указывая условия, на которых он согласен на транзит посылок назначением в страны, для которых он может служить посредником. В них, в частности, указываются начисляемые ему доли тарифа.
6. Подробности, касающиеся обмена почтовыми посылками, приводятся в официальном сборнике сведений общего характера относительно исполнения услуги почтовых посылок.
7. На основе этих сведений и [таблиц CP 81](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101375) и [CP 82](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101379) назначенных операторов промежуточных стран, каждый назначенный оператор определяет пути направления своих посылок. Эти данные позволяют ему также устанавливать тарифы, взимаемые с отправителей.
8. Назначенные операторы пересылают [таблицы CP 81](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101375) и [CP 82](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101379) непосредственно друг другу, используя электронный способ, не менее чем за один месяц до их применения. Они направляют в Международное бюро их копии. Точно так же сообщается о последующих изменениях, вносимых в эти таблицы. Если это невозможно, уведомление направляется простой почтой. Срок уведомления не применяется в случаях, перечисленных в [статье 27-205.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-15#p103175).
9. Каждый назначенный оператор обязан направлять теми же путями и средствами, которые он использует для пересылки собственных посылок, посылки, передаваемые ему другим назначенным оператором для пересылки транзитом через его территорию.
10. Если предусмотренный путь прерывается, то транзитные посылки пересылаются другим наиболее подходящим путем.
11. Если использование нового пути направления связано с более высокими расходами (дополнительные сухопутные или морские доли тарифа), назначенный оператор транзитной страны поступает согласно положениям [статьи 27-205.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-15#p103175).
12. Транзит должен осуществляться на условиях, определенных [Конвенцией](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10) и настоящим Регламентом, даже если назначенный оператор страны подачи или назначения посылок не участвует в службе почтовых посылок.
13. Во взаимоотношениях назначенных операторов стран, разделенных одной или несколькими промежуточными территориями, посылки должны следовать по тем маршрутам, о которых заинтересованные назначенные операторы договорились между собой.
14. Любой назначенный оператор, обеспечивающий обмен авиапосылками, обязан направлять воздушным путем, который он использует для своих собственных отправлений подобного рода, авиапосылки, которые ему передает другой назначенный оператор. Если по какой-либо причине направление авиапосылок другим путем представляет преимущества перед существующим воздушным путем, авиапосылки должны направляться этим путем.
15. Назначенные операторы, не участвующие в обмене авиапосылками, направляют эти посылки воздушными путями, которые они используют для перевозки своей авиакорреспонденции. При отсутствии воздушных связей авиапосылки направляются этими назначенными операторами наземным путем, обычно используемым для остальных посылок.
16. Все назначенные операторы наносят на ярлыки своих емкостей идентификатор в виде штрихового кода, соответствующий техническому стандарту ВПС S9.
17. Назначенные операторы, отправляющие более 25 тонн посылок в год, должны, а всем остальным назначенным операторам рекомендуется:
17.1 заблаговременно направлять уведомления обо всех исходящих депешах по электронной почте, используя при этом сообщения, соответствующие стандарту ВПС, указывая при этом идентификаторы S9 емкостей, содержащихся в каждой депеше;
17.2 подтверждать электронным способом получение входящих емкостей, о которых сообщалось заранее, используя при этом соответствующие стандарту ВПС сообщения для ответа и/или информации об имевшем место событии.
18. Если используется идентификатор депеши (воспроизведение штрихового кода или воспроизведение при электронном обмене сообщениями), он должен соответствовать техническому стандарту ВПС S8.
## Статья 17-215
### Статья 17-215
**Нанесение штрих-кодов и их спецификации**
1. Все назначенные операторы должны проставлять один единственный идентификатор отправления на все исходящие международные почтовые посылки (авиа, S.A.L. и наземные). Спецификации следующие:
1.1 Каждый идентификатор отправления должен соответствовать техническому стандарту ВПС S10. Уникальный идентификатор отправления должен наноситься со стороны адреса получателя и рядом с ним и может быть продублирован на самом адресном ярлыке, а также на других местах отправления. Идентификатор отправления должен быть закодирован как в удобочитаемой форме, так и в виде штрих-кода, как предписывается стандартом.
1.2 Назначенные операторы страны подачи, транзитной страны или страны назначения могут наносить дополнительные штрих-коды, не используя формат S10, при условии, что они не закрывают часть адреса отправителя или адреса возврата, никакую другую часть идентификатора отправления, соответствующего стандарту S10, проставленного назначенным оператором страны подачи.
1.3 Назначенный оператор транзита или назначения может наносить на отправление идентификатор, соответствующий техническому стандарту ВПС S10 и идентичный по содержащимся данным идентификатору, наносимому назначенным оператором подачи. В этом случае нет необходимости удалять или стирать идентификатор, соответствующий техническому стандарту S10, нанесенный в последнюю очередь, если отправление досылается другому назначенному оператору или возвращается назначенному оператору подачи.
1.4 Если транзитный назначенный оператор или назначенный оператор страны назначения проставляет на отправление штрих-код формата S10, содержащий данные, отличающиеся от штрих-кода идентификатора стандарта S10, проставленного назначенным оператором подачи, то штрих-код формата S10, нанесенный в последнюю очередь, должен быть погашен или удален, если отправление перенаправляется другому назначенному оператору или возвращается назначенному оператору страны подачи.
1.5 Назначенные операторы могут договариваться на взаимной основе об использовании уникальных идентификаторов и штрих-кодов, которые уже используются для международных посылок.
1.6 Назначенные операторы могут договариваться на двусторонней основе об использовании идентификационных кодов транспортных средств, соответствующих техническому стандарту ВПС S26 (идентификационные коды транспортных средств для посылок).
## Статья 17-216
### Статья 17-216
**Электронный обмен в поддержку почтовых**
**производственных процессов**
**1. Назначенные операторы предоставляют данные об отслеживании отправлений на основе стандарта обмена сообщениями ЭОД ВПС M40 (EMSEVT V3.0), касающиеся всех посылок, направленных с их национальной территории, и посылок, поступающих на ту же территорию, и обеспечивают обмен данными со всеми назначенными операторами-партнера. К пересылаемым сообщениям EMSEVT применяются следующие характеристики:**
**1.1 применительно к посылке предоставление следующих событий отслеживания EMSEVT является обязательным: EMC, EMD, EMH и EMI. Другие события EMSEVT V3 являются факультативными.**
**1.2 если предоставляются события отслеживания, перечисляемые ниже, определенные элементы данных, которые в стандарте M40 являются факультативными, становятся обязательными, как показано в крайней [графе](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-66#p102739).**
| Событие | Описание | Дополнительные обязательные элементы данных |
| --- | --- | --- |
| EMA | Подача/сбор | Идентификация учреждения подачи |
| EMB | Прибытие в исходящее учреждение обмена | Исходящее учреждение обмена |
| EMC | Отправка из исходящего учреждения обмена | Входящее учреждение обмена |
| EMD | Прибытие во входящее учреждение обмена | Принимающее учреждение обмена |
| EDB | Предъявление отправления таможне при импорте | Принимающее учреждение обмена |
| EME | Находится в таможне | Принимающее учреждение обмена
Причина удержания в таможне при импорте |
| EDC | Возврат отправлений из таможни при импорте | Идентификация пункта возврата из таможни |
| EMF | Отправка из входящего учреждения обмена | Входящее учреждение обмена |
| EDH | Прибытие отправления в пункт выдачи для получения | Идентификация пункта выдачи |
| EMG | Прибытие в отделение доставки | Идентификация отделения доставки |
| EMH | Предпринятая/неудачная попытка доставки | Идентификация отделения доставки
Принятые меры при неудачной доставке
Причина неудачной доставки |
| EMI | Окончательная доставка | Идентификация отделения доставки |
| EMJ | Прибытие в транзитное учреждение обмена | Транзитное учреждение обмена |
| EMK | Отправка из транзитного учреждения обмена | Транзитное учреждение обмена |
2. Все назначенные операторы вводят предварительную информацию по отправке и получению депеш и обмениваются ею в соответствии со стандартами, касающимися сообщений ЭОД М41 (PREDES V2.1) и M13 (RESDES V1.1) ВПС, включая нижеприведенные элементы данных в дополнение к элементам данных, являющихся обязательными в соответствующих стандартах:
| | Описание | Дополнительные обязательные элементы данных |
| --- | --- | --- |
| | Информация об учете посылок | Итого [графы 6](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101416) посылочной карты посылок
Итого [графы 7](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101416) посылочной карты посылок
Итого [графы 8](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101416) посылочной карты посылок
Итого [графы 9](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101416) посылочной карты посылок
Информация о емкостях |
| | Описание | Дополнительные обязательные элементы данных |
| --- | --- | --- |
| | Информация о перевозке | Перевозчик |
| | Информация о емкостях | Количество отправлений в емкости |
2.3 Для депеш электронной коммерции указание веса каждой посылки в PREDES является обязательным.
3. Ввод предварительных электронных данных и обмен ими - Сообщения M33 (ITMATT V1) и M41 (PREDES V2.1):
3.1 В соответствии с положениями [статьи 08-002](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-08-2#p100112) назначенные операторы вводят предварительные электронные данные и обмениваются ими. В этих данных воспроизводится информация, представленная в соответствующих бланках таможенных деклараций ВПС, которая соответствует стандарту передачи сообщений ЭОД ВПС M33 (ITMATTV1).
3.2 Все назначенные операторы, предоставляющие услугу посылок ECOMPRO, вводят в систему сообщения M33-ITMATT V1 и обмениваются ими.
3.3 В соответствии со [статьей 08-002](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-08-2#p100112) назначенные операторы также обеспечивают включение идентификаторов S10 всех отправлений, содержащих товары, в электронное сообщение PREDES (см. стандарт обмена сообщениями ОЭД ВПС M41), направляемое назначенному оператору назначения.
## Статья 17-217
#### 2.1 PREDES, версия 2.1 - Элементы необходимых данных
#### 2.2 RESDES, версия 1.1 - Элементы необходимых данных
### Статья 17-217
Слежение за прохождением - Ориентировочные показатели
по срокам пересылки
1. Назначенные операторы должны стараться выполнить нижеуказанные показатели, относящиеся к передаче информации о событиях, связанных с отправлениями, начиная со времени события при пересылке такой информации назначенным операторам-партнерам.
| 1.1 | EMC | Отправка из учреждения обмена отправителя | В течение 24 часов |
| --- | --- | --- | --- |
| 1.2 | EMA | Подача/сбор | В течение 24 часов |
| 1.3 | EMB | Поступление в учреждение обмена отправителя | В течение 24 часов |
| 1.4 | EMJ | Поступление в транзитное учреждение обмена | В течение 24 часов |
| 1.5 | EMK | Отправка из транзитного учреждения обмена | В течение 24 часов |
| 1.6 | EMD | Поступление в учреждение обмена назначения | В течение 24 часов |
| 1.7 | EDB | Предъявление отправления таможне, осуществляющей операции по импорту | В течение 24 часов |
| 1.8 | EME | Находится в таможне | В течение 24 часов |
| 1.9 | EDC | Возврат отправлений из таможни, осуществляющей операции по импорту | В течение 24 часов |
| 1.10 | EMF | Отправка из учреждения обмена назначения | В течение 24 часов |
| 1.11 | EDH | Поступление отправления в пункт выдачи | В течение 24 часов |
| 1.12 | EMH | Попытка доставки/Безуспешная попытка (физическая) доставки | В течение 24 часов |
| 1.13 | EMI | Окончательное вручение | В течение 24 часов |
2. Назначенные операторы должны стараться выполнить нижеуказанные показатели, связанные с передачей информации относительно депеши для пересылки этой информации назначенным операторам-партнерам:
| 2.1 | PREDES | Предварительное сообщение информации о депешах | В течение 24 часов |
| --- | --- | --- | --- |
| 2.2 | RESDES | Сообщение информации о получении депеш | В течение 24 часов |
## Статья 17-218
### Статья 17-218
Слежение за прохождением - Ориентировочные показатели
по передаче данных
1. Назначенным операторам предлагается выполнять нижеуказанные ориентировочные показатели, относящиеся к передаче информации об отправлениях, для обмена этой информацией с назначенными операторами-партнерами:
1.1. Данные, касающиеся события EMD, должны сообщаться в течение 24 часов с даты и времени события для 90% посылок, связанных с событием EMC.
1.2 Данные, касающиеся событий EDH или EMH и/или EMI, должны сообщаться в течение 24 часов с даты и времени события для 90% посылок, связанных с событием EMD.
## Статья 17-219
###
Статья 17-219
**Различные способы пересылки**
**3.1.1 [CP 83](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101388), если речь идет о наземных емкостях;**
**3.1.2 [CP 84](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101396), если речь идет о емкостях для авиапочты;**
**3.1.3 [CP 85](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101404), если речь идет о наземных емкостях, пересылаемых воздушным путем (S.A.L.).**
**3.2 На ярлыках или адресах закрытых емкостей с вложением авиапосылок должна быть сделана отметка или наклеен ярлык "Par avion" ("Авиа").**
**3.3 Наряду с этим для других емкостей, кроме мешков, может применяться специальный способ закрытия при условии обеспечения достаточной сохранности вложения.**
**4. К ярлыкам посылочной почты применяются следующие характеристики:**
4.1 Емкости, которые полностью или частично состоят из посылок с объявленной ценностью, должны быть отмечены кодом "V" в месте, определенном для кодов особых вложений;
4.2 На ярлыке должен указываться идентификатор для особых вложений из перечня кодов 176 ВПС, если применяется одно из следующих обозначений (главным образом указывается одно с учетом порядка, представленного ниже):
4.2.1 "PRIOR" ("Приор"), если емкость содержит приоритетную почту, перевозимую наземным путем.
4.2.2 "Remboursement" ("Наложенный платеж"), если емкость содержит только посылки наложенным платежом.
4.3 На ярлыке емкости, в которой находится посылочная карта, отчетливо указывается буква "F" в предназначенном для этого месте.
4.4 На ярлыке указывается вес брутто емкости, округляемый до высших 100 граммов, если доля 100 граммов равна или превышает 50 граммов, и до низших 100 граммов в противоположном случае.
4.5 Ярлык должен включать идентификатор емкости со штрих-кодом, соответствующий техническому стандарту S9 ВПС.
4.6 Назначенные операторы подачи, которые используют номерные пломбы при закрытии емкостей, могут указывать номер пломбы на ярлыках емкости.
5. Промежуточные учреждения не должны проставлять никакого порядкового номера на ярлыках мешков или пакетов закрытых транзитных депеш.
6. Посылки с объявленной ценностью пересылаются в отдельных емкостях. В случае отправки посылок с объявленной ценностью в том же мешке, что и простые посылки, посылки с объявленной ценностью вкладываются во внутреннюю опечатанную или опломбированную емкость. Внешний мешок, содержащий посылки с объявленной ценностью, должен быть в хорошем состоянии и иметь, если возможно, на верхней стороне кромку, которая не допускала бы незаконного вскрытия мешков без видимых следов.
**7. Посылки наложенным платежом пересылаются в отдельных емкостях, если их количество это оправдывает.**
**8. При наличии специальной договоренности между заинтересованными назначенными операторами на ярлыке емкости, содержащей посылочную карту, может также указываться количество мешков, составляющих депешу, и, в надлежащем случае, количество посылок, пересылаемых открыто.**
**9. Громоздкие посылки или те посылки, характер которых этого требует, могут пересылаться без емкостей. Для определения депеши, к которой они относятся, на такие посылки должен наклеиваться [ярлык CP 83](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101388) или [CP 84](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101396). Ярлыки посылок с объявленной ценностью, пересылаемых без емкостей, должны быть отмечены буквой "V". Однако посылки, направляемые морским путем, за исключением громоздких посылок, должны пересылаться в емкостях.**
**10. Как правило, мешки и другие емкости с вложением посылок не должны весить более 32 килограммов.**
**11. Мешки с почтовыми посылками и посылки, не заделанные в емкости, при пересылке могут помещаться в контейнеры. Условия использования контейнеров определяются на основе особой договоренности между заинтересованными назначенными операторами.**
## Статья 17-221
###
Статья 17-221
**Посылочные карты**
**12. Если между заинтересованными назначенными операторами нет иной договоренности, то количество емкостей, составляющих депешу, и количество емкостей, подлежащих возврату, должно также записываться в посылочной карте. Если нет специальной договоренности, назначенные операторы нумеруют емкости, составляющие одну и ту же депешу. Порядковый номер каждой емкости должен быть указан на [ярлыке CP 83](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101388) или [CP 84](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101396).**
**13. В случае обмена закрытыми депешами между странами, не имеющими общих границ, отправляющее учреждение обмена составляет для каждого назначенного оператора промежуточной страны специальную посылочную [карту CP 88](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101424). Это учреждение записывает в ней общее количество посылок и вес брутто депеши. Посылочная [карта CP 88](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101424) нумеруется годовой серией для каждого отправляющего учреждения обмена и для каждого назначенного оператора промежуточных стран. Кроме того, в ней указан порядковый номер соответствующей депеши. Последний годовой номер должен быть указан на первой посылочной карте следующего года. В обмене морским путем посылочная [карта CP 88](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101424) должна, по возможности, дополняться названием перевозящего судна.**
**14. В случае направления авиапосылок наземным путем отправляющее учреждение обмена составляет для заинтересованных назначенных операторов транзитных стран особую посылочную [карту CP 88](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101424).**
**15. Особая посылочная [карта CP 88](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101424) пересылается открыто или любым другим способом, согласованным между заинтересованными назначенными операторами, и, в случае необходимости, к ней могут быть приложены документы, требуемые промежуточными странами.**
## Статья 17-222
###
Статья 17-222
**Составление посылочной [карты CP 87](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101412)**
## Статья 17-223
###
Статья 17-223
**2. [Бланк-пачка CP 72](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311) прикрепляется к посылке.**
3. Если [бланк-пачка CP 72](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311) не может быть прикреплен к посылке или если к посылке должны прилагаться документы, не относящиеся к пачке, то сопроводительные документы должны вкладываться в самоклеящийся прозрачный конверт [CP 91](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101427) или [CP 92](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101429). Этот конверт прикрепляется к посылке.
4. В случае необходимости таким же способом пересылаются бланки почтовых переводов наложенного платежа, франковые квитанции и уведомления о получении.
5. Назначенные операторы стран подачи и назначения могут договариваться о том, чтобы сопроводительные документы прилагались к посылочной карте.
6. В случае, предусмотренном в [пункте 5](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-73#p102943), заинтересованные назначенные операторы могут договариваться между собой о направлении посылочной карты и сопроводительных документов в учреждение обмена страны назначения воздушным путем.
7. Если невозможно приклеить [бланк-пачку CP 72](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311) или прозрачный самоклеящийся конверт на посылки по причине размеров или характера упаковки этих посылок, то сопроводительные документы прочно прикрепляются к посылкам.
8. Назначенные операторы, не имеющие возможности использовать самоклеящиеся прозрачные конверты, могут прилагать сопроводительные документы, прочно прикрепляя их к посылкам.
9. Назначенные операторы стран подачи и назначения могут договариваться о том, чтобы сопроводительные документы к посылкам, обмениваемым в прямых депешах, направлялись любым иным способом по их усмотрению.
## Статья 17-224
### Статья 17-224
Проверка депеш
1. Каждое учреждение по получении депеши приступает к проверке емкостей и их запора. Оно проверяет также место подачи и назначения мешков, составляющих депешу и приписанных к накладной сдачи, затем проверяет посылки и различные сопровождающие их документы. Эти проверки, по возможности, должны производиться каждый раз по-разному.
2. Учреждение назначения осуществляет действенный контроль за поступлением депеш в порядке их отправки, особенно депеш, содержащих посылки с объявленной ценностью.
3. При вскрытии емкостей составные элементы заделки (перевязь, пломба, ярлык) не должны разъединяться; для этого перевязь разрезается только в одном месте. В противном случае датированные цифровые фотографии мешка, ярлыка и печатей являются неоспоримым элементами доказательства.
4. Об установленных нарушениях незамедлительно сообщается посредством поверочного [уведомления CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359). Если учреждение обмена назначения не отправило [уведомление CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359) с первой почтой, то до доказательства противного считается, что оно получило все мешки и посылки в надлежащем состоянии.
5. Если факты, установленные учреждением обмена, могут повлечь за собой ответственность транспортной компании, они, по мере возможности, должны быть подтверждены подписью представителя этой компании, а также транзитного назначенного оператора или назначенного оператора страны назначения, который получает депеши и подтверждает отсутствие нарушений. Эта виза может ставиться либо на поверочном [уведомлении CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359), один экземпляр которого вручается компании, либо, в зависимости от случая, на накладных [CN 37](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102573), [CN 41](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102595) или [CN 38](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102586), прилагаемых к депеше. Если в отношении услуг, предоставленных перевозчиком, имеются оговорки, то они обязательно указываются в бланках накладных [CN 37](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102573), [CN 38](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102586) или [CN 41](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102595). Аналогичным образом назначенные операторы, обменивающиеся информацией с помощью электронных средств, могут применять порядок, описываемый в [статье 17-230.4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-80#p103001).
6. Назначенные операторы вправе договариваться о замене процедур, предусматриваемых в [пунктах 4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-74#p102953) и [5](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-74#p102954), информацией, передаваемой в электронном виде, о получении (сообщение RESDES, EMSEVT, событие EMD) и доставке (EMSEVT, события EMH/EMI) входящих посылок. Назначенные операторы также вправе договариваться о замене бумажной отчетности о нарушениях (поверочные [уведомления CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359)) согласованным порядком проверки с использованием информации, получаемой в электронном виде.
7. Обнаружение во время проверки каких-либо нарушений ни при каких обстоятельствах не может служить основанием для возврата посылки отправителю, за исключением случаев применения [статьи 19-201.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-15#p103040) и [4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-15#p103041).
## Статья 17-225
###
Статья 17-225
**Установление нарушений и обработка поверочных уведомлений**
**1.3 учреждению назначения (вкладывается в перезаделанную депешу).**
2. В том случае, когда не хватает одной депеши или одного или нескольких составляющих ее мешков, или при любом другом нарушении, об этих фактах сообщается так, как указано в [пункте 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-75#p102959). Однако промежуточные учреждения обмена не обязаны проверять документы, прилагаемые к посылочной карте.
3. Если учреждение обмена назначения обнаруживает ошибки или упущения в посылочной карте, оно немедленно вносит необходимые исправления, зачеркивая ошибочные данные так, чтобы можно было разобрать первоначальные записи. Эти исправления производятся в присутствии двух служащих; если только нет явной ошибки, то эти исправления превалируют над первоначальными записями. Учреждение обмена составляет также соответствующий акт, если состояние емкости или ее запора дает основание предполагать, что вложение не осталось нетронутым или было допущено какое-нибудь другое нарушение. Об обнаруженных нарушениях немедленно сообщается отправляющему учреждению обмена посредством поверочного [уведомления CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359), которое составляется в зависимости от случая в трех или четырех экземплярах. Один экземпляр сохраняется составившим его учреждением обмена, а другие экземпляры направляются:
3.1 отправляющему учреждению обмена (два экземпляра);
3.2 промежуточному учреждению обмена, от которого была получена депеша (если депеша не была получена напрямую).
4. О недостаче депеши, одного или нескольких мешков в депеше или посылочной карты сообщается так, как указано в [пункте 3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-75#p102964). При отсутствии посылочной карты учреждение обмена назначения должно составить взамен новую посылочную карту.
**5. О недостаче депеши с наземными посылками или с авиапосылками сообщается не позднее получения первой депеши, следующей за непоступившей депешей. Точно также не позднее получения первой депеши, следующей за непоступившей депешей, сообщается о недостаче в депеше с наземными посылками или авиапосылками одного или нескольких мешков или посылок, пересылаемых вне мешка.**
**6. Учреждение обмена назначения имеет право отказаться производить исправления и составлять поверочное [уведомление CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359), если ошибки или упущения относительно причитающихся долей тарифа не превышают 10 СПЗ по каждой посылочной карте.**
**7. Поверочные уведомления пересылаются предпочтительно факсом или с использованием любого другого электронного способа связи или, если они пересылаются по почте, самым быстрым путем, в конвертах, на которых сделана четкая отметка "Bulletin de vérification " ("Поверочное уведомление"). Эти конверты могут быть заранее либо отпечатаны, либо обозначены посредством штемпеля, четко воспроизводящим вышеупомянутую отметку. О нарушениях, касающихся посылок с объявленной ценностью, за которые несут ответственность назначенные операторы, всегда немедленно сообщается по электронной связи, если такая имеется.**
**8. Учреждения, которым направляются поверочные [уведомления CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359), возвращают их в возможно короткий срок после рассмотрения и внесения в них, если это нужно, своих замечаний; они оставляют у себя один экземпляр. Возвращаемые уведомления прилагаются к посылочным картам, к которым они относятся. Исправления, сделанные на посылочной карте и не подтвержденные оправдательными документами, считаются недействительными. Кроме того, утверждение поверочного [уведомления CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359) или отказ его утвердить, или требование предоставить дополнительную информацию обозначаются с помощью отметки, которую ставят в соответствующей графе, расположенной в конце поверочного [уведомления CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359). Однако, если эти уведомления не возвращаются пославшему их учреждению обмена в течение одного месяца считая со дня их отправки, то до доказательства противного они считаются должным образом утвержденными.**
**9. Назначенные операторы вправе договариваться о замене процедур, предусматриваемых в [пунктах 3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-75#p102964), [7](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-75#p102970) и [8](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-75#p102971), информацией, передаваемой в электронном виде, о получении (сообщения RESDES, EMSEVT, событие EMD) и доставке (EMSEVT, события EMH/EMI) входящих посылок. Назначенные операторы вправе договариваться о замене бумажной отчетности о нарушениях (поверочные [уведомления CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359)) согласованным порядком проверки с использованием информации, получаемой в электронном виде.**
## Статья 17-226
###
Статья 17-226
**Расхождения в весе или размерах посылок**
**Получение учреждением обмена посылки в поврежденном**
**или недостаточно упакованном виде**
**1. Любое учреждение обмена, которое получает посылку в поврежденном виде или недостаточно упакованной, должно отправить ее после перезаделки, если это представляется необходимым. По возможности, должны сохраняться первоначальная упаковка, адрес и ярлыки. Вес посылки до и после перезаделки должен быть указан на самой оболочке посылки. За этими сведениями следует отметка " Remballé $\text{а}$ ..." ("Перезаделано в...") с наложением оттиска календарного штемпеля и подписью служащих, которые перезаделывали посылку.**
**2. Если состояние посылки таково, что вложение могло быть изъято или повреждено, то об этом факте сообщается отправляющему учреждению обмена посредством достаточно ясного примечания на поверочном [уведомлении CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359). Также в служебном порядке производится вскрытие посылки и проверка ее вложения. О результатах этой проверки должен быть составлен [акт CN 24](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102392) в двух экземплярах, один из которых хранится учреждением обмена, которое его составило, а второй прилагается к посылке.**
**3. Описанная в [пункте 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-77#p102981) процедура также применяется, если обнаруженная разница в весе посылки дает основание предположить полное или частичное изъятие вложения.**
## Статья 17-228
###
Статья 17-228
**Установление нарушений, влекущих за собой ответственность**
**назначенных операторов**
**Проверка депеш с посылками, пересылаемыми общим счетом**
1. [Статьи 17-224](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-74#p102948) - [17-228](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-78#p102983) применяются только к расхищенным и поврежденным посылкам, а также к посылкам, записываемым поименно на посылочных картах. Другие отправления просто указываются общим счетом.
2. Назначенный оператор страны подачи может договориться с назначенным оператором страны назначения об ограничении предоставления подробных сведений в отношении некоторых категорий посылок и составления поверочных [уведомлений CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359) и [актов CN 24](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102392). Такая же договоренность может достигаться с промежуточными назначенными операторами.
3. Если между количеством посылок, указанных на посылочной карте, и количеством посылок, найденных в депеше, обнаруживается разница, то поверочное уведомление составляется только для исправления общего количества посылок.
4. Если вес брутто депеши, указанный в посылочной карте, не соответствует установленному весу брутто, то в поверочном уведомлении исправляется только вес брутто депеши.
## Статья 17-230
### Статья 17-230
**Перенаправление засланной посылки**
1. Каждая засланная посылка перенаправляется в свое настоящее место назначения самым быстрым путем (воздушным или наземным).
2. На любую посылку, перенаправляемую на основании настоящей статьи, распространяются доли тарифа, которые следует оплачивать за пересылку по ее действительному назначению, и тарифы и сборы, упоминаемые в [статье 19-202.4.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-16#p103057).
3. Назначенный оператор, осуществляющий перенаправление, сообщает об этом поверочным [уведомлением CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359) тому назначенному оператору, от которого он получил посылку.
4. Он обрабатывает засланную посылку как посылку, поступившую открытым транзитом. Если отчисленные ему доли тарифа недостаточны для покрытия понесенных им расходов по перенаправлению, он отчисляет назначенному оператору, которому действительно предназначена посылка, а в надлежащем случае назначенным операторам промежуточных стран соответствующие доли тарифа за перевозку. Затем он вторично кредитуется недостающей ему суммой за счет назначенного оператора, которому подчиняется учреждение обмена, заславшее посылку. Этот назначенный оператор взимает сумму с отправителя, если ошибка совершена по его вине. О повторном кредитовании и его причине сообщается поверочным уведомлением.
5. Назначенные операторы вправе договариваться о замене процедур, предусматриваемых в [пунктах 3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-80#p103000) и [4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-80#p103001), информацией, передаваемой в электронном виде, о получении (сообщения RESDES, EMSEVT, событие EMD) и транзите (EMSEVT, события EMJ/EMK) входящих посылок. Назначенные операторы также вправе договариваться о замене бумажной отчетности о нарушениях (поверочные [уведомления CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359)) согласованным порядком проверки с использованием информации, получаемой в электронном виде.
6. Вместо применения системы, описанной в [пункте 4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-80#p103001), получающие назначенные операторы могут попросить назначенного оператора, ответственного за неправильную пересылку посылки, оплатить только расходы за перенаправление в нужную страну назначения.
## Статья 18-201
### Статья 18-201
**Услуга возврата товаров первоначальному продавцу**
1. Общие положения
1.1 Назначенные операторы могут на двусторонней основе договориться о предоставлении дополнительной услуги возврата товаров, включающей прием предварительно оплаченного возврата и перевозку приоритетным порядком.
1.2 Цель услуги возврата товаров заключается в том, чтобы предоставить возможность первоначальному продавцу осуществить оплату за возвращаемые посылки, направленные его клиентами/получателями, проживающими за границей, после фактической доставки.
1.3 Назначенные операторы, обеспечивающие эту услугу, применяют положения, указанные в руководстве пользователя, утвержденном Советом почтовой эксплуатации.
1.4 Назначенные операторы также на двусторонней основе могут договориться об установлении между ними другой услуги.
2. Формальности.
2.1 Уполномоченные получатели, возвращающие посылки посредством услуги возврата товаров, для выполнения формальностей, о которых говорится в [статье 17-211](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-71#p102910), должны использовать таможенную информацию, представленную первоначальным продавцом.
3. Тарифы, относящиеся к услуге возврата товаров (исходящие сухопутные доли тарифа и расходы на авиаперевозку)
3.1 Назначенный оператор, направляющий посылки услугой возврата товаров, имеет право взимать плату, соответствующую понесенным расходам, связанным с использованием услуги, с назначенного оператора страны подачи возвращаемого товара.
3.2.1 Тариф для исходящих сухопутных долей устанавливается в размере 85% от базовых входящих сухопутных долей тарифа за авиапосылку (тариф за килограмм и за отправление) назначенного оператора, возвращающего посылки, при верхнем пределе тарифа 2,85 СПЗ за отправление и 0,28 СПЗ за килограмм.
3.2.2 Расходы на авиаперевозку рассчитываются в соответствии с положениями [статьи 34-202](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-10#p103282).
4. Расчет расходов, касающихся услуги возврата товаров
4.1 Если нет иного двустороннего соглашения, то расчет расходов, касающихся услуги возврата товаров, осуществляется на основе действующего порядка оплаты счетов и подтверждается информацией, полученной по электронной связи.
5. Отчеты, относящиеся к услуге возврата товаров
5.1 Ежемесячный отчет составляется третьей стороной, устанавливаемой на двусторонней основе, в соответствии с данными о событиях EMC и EMD, сообщаемыми назначенному оператору первоначального продавца. В этом отчете для каждого назначенного оператора подачи указывается количество возвращаемых посылок, о которых были переданы данные о событиях EMC и EMD, а также общий вес этих отправлений. Все дополнительные данные о весе отправлений предоставляются с использованием сообщения PREDES и включают сообщение RESDES для сравнения и сверки.
## Статья 18-202
#### 3.2 Эти тарифы устанавливаются следующим образом:
### Статья 18-202
1. "Громоздкой посылкой" называется всякая посылка:
1.1 размеры которой превышают пределы, установленные в настоящем Регламенте, или пределы, которые назначенные операторы могут устанавливать во взаимном обмене;
1.2 которая по своей форме или структуре не может легко грузиться вместе с другими посылками или требует особой предосторожности.
2. За громоздкие посылки взимается дополнительный тариф, ориентировочная максимальная сумма которого указана в [пункте 5.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18-13#p103033). Однако дополнительные авиатарифы за эти посылки не подлежат никакому увеличению.
3. Обмен громоздкими посылками производится только между теми назначенными операторами, которые допускают эти отправления к пересылке.
4. Обозначение громоздких посылок
4.1 На всякой громоздкой посылке, а также на лицевой стороне соответствующего сопроводительного адреса должен быть наклеен ярлык с очень отчетливой отметкой "Encombrant" ("Громоздкая").
4.2 Назначенные операторы, которые допускают пределы размеров, установленные в [статье 17-204.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-54#p102612), имеют право взимать за любую посылку, размеры которой превышают пределы, указанные в [статье 17-204.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-54#p102613), но вес которой менее 10 кг, тариф за громоздкую посылку. В подобном случае пометка "Encombrant" ("Громоздкая") должна быть дополнена словами "в соответствии со статьей 18-202.4.2" только на сопроводительном адресе.
5. Тарифы
5.1 Ориентировочная максимальная сумма дополнительного тарифа, указанного в [пункте 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18-13#p103027), соответствует 50% основного тарифа.
**Раздел V**
**ЗАПРЕЩЕНИЯ И ТАМОЖЕННЫЕ ВОПРОСЫ**
## Статья 19-201
### Статья 19-201
**Ошибочно принятые посылки**
1. Посылки, содержащие предметы, перечисленные в [статье 19.2](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-19#p100218), [3.1](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-19#p100227), [3.2](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-19#p100228), [4.3](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-20#p100236) и [5](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-19#p100238) Конвенции и ошибочно принятые к пересылке, обрабатываются согласно законодательству страны назначенного оператора, подачи, транзита или назначения, который их обнаруживает.
2. Если речь идет о вложении только корреспонденции, не разрешенной согласно [статье 19.5](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-19#p100238) Конвенции, то ее обрабатывают как неоплаченное отправление письменной корреспонденции. По этой причине посылка не может быть возвращена отправителю.
3. Назначенному оператору страны назначения разрешается выдать адресату на условиях, определяемых ее правилами, посылку без объявленной ценности, поступающую из страны, которая допускает объявление ценности, и содержащую предметы, перечисленные в [статье 19.6.1.2](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-19#p100245) и [6.1.3](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-19#p100246) Конвенции. Если выдача не разрешается, посылка возвращается отправителю.
4. К посылкам, вес или размер которых значительно превышает допустимые пределы, применяются положения [пункта 3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-15#p103040). Однако эти посылки могут выдаваться в случае необходимости адресату, если он предварительно оплатил возможные тарифы.
5. Если ошибочно принятая к пересылке посылка или часть ее вложения не возвращены отправителю и не выданы получателю, назначенный оператор страны подачи должен быть незамедлительно проинформирован о режиме обработки этой посылки. В этом сообщении должно быть точно указано запрещение, под которое подпадает посылка и предметы, явившиеся основанием для задержания. К ошибочно принятой посылке, которую возвращают в место подачи, должна прилагаться аналогичная информация. Назначенный оператор страны назначения или транзита может выдать или переслать адресату часть вложения, которое не подпадает под запрещение.
6. В случае конфискации ошибочно принятой посылки назначенный оператор транзитной страны или страны назначения должен проинформировать об этом назначенного оператора страны подачи при помощи бланка [акта CN 13](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102269) или, в случае двусторонней договоренности, используя соответствующее стандартное сообщение ЭОД ВПС (событие отслеживания отправлений EME и соответствующий код причины задержания).
7. Назначенные операторы устанавливают процедуры, чтобы предусмотреть ситуации, при которых происходят события, препятствующие дальнейшей перевозке почтовых отправлений, такие как обнаружение ошибочно принятых отправлений в промежуточном пункте.
7.1 В случаях транзита закрытых депеш, если почтовое отправление задерживается в транзитном пункте, то назначенный оператор (транзита) передает назначенному оператору (подачи) акт об инциденте, предоставляя как можно больше подробных данных. Этот акт составляется в течение одного рабочего дня (24 часа) после возникновения инцидента.
7.2 В случаях прямой перегрузки в соглашении между назначенным оператором (подачи) и перевозчиком следует уточнить порядок обработки задержанного почтового отправления. Однако, если перевозчик не может решить этот вопрос, обращаясь к назначенному оператору (подачи) в течение семи дней с момента получения акта, то для решения проблемы он может обратиться за помощью к назначенному оператору промежуточной страны.
7.2.1 Назначенные операторы должны включить в свои соглашения с перевозчиками положения, учитывающие события, препятствующие дальнейшей перевозке отправлений, такие как обнаружение в промежуточном пункте ошибочно принятых отправлений. В этих согласованных положениях следует указать, что перевозчик сообщает об инцидентах и запрашивает инструкции для их разрешения в течение одного рабочего дня (24 часа) после возникновения инцидента.
7.3 После сообщения о задержанном отправлении назначенный оператор (подачи) предоставляет точные указания для разрешения инцидента. Первоначальный ответ направляется в течение одного рабочего дня (24 часа) с момента получения акта. Первоначальный ответ назначенного оператора страны подачи не обязательно устранит инцидент, о котором было сообщено, а скорее будет служить подтверждением того, что информация о нем была передана, и что проводится дальнейшее расследование. Назначенный оператор подачи предоставляет сообщения с новой информацией каждые 72 часа до разрешения инцидента. Эти указания относительно сроков базируются на обычных рабочих днях и учитывают праздничные дни, различия в часовых поясах и выходные дни.
## Статья 19-202
### Статья 19-202
**Условия перенаправления посылок**
1. Перенаправление внутри страны назначения может производиться либо по просьбе отправителя, либо по просьбе адресата, либо в служебном порядке, если правила этой страны это допускают.
2. Перенаправление вне страны назначения может производиться только по просьбе отправителя или адресата. В этом случае посылка должна отвечать условиям, требуемым для новой пересылки.
3. По просьбе отправителя или адресата перенаправление может осуществляться воздушным путем. Должна гарантироваться оплата дополнительных воздушных тарифов за новую пересылку.
4. За первое перенаправление или всякое возможное последующее перенаправление каждой посылки могут взиматься:
4.1 тарифы за перенаправление, разрешенные национальными правилами заинтересованного назначенного оператора в случае перенаправления внутри страны назначения;
4.2 доли тарифов и дополнительные воздушные тарифы, которые влечет за собой новая пересылка, в случае перенаправления вне страны назначения;
4.3 тарифы и сборы, с аннулированием которых не согласны назначенные операторы предыдущих мест назначения.
5. Тарифы, доли тарифов и сборы, упомянутые в [пункте 4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-16#p103054), взимаются с адресата.
6. Если тарифы, доли тарифов и сборы, упоминаемые в [пункте 4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-16#p103054), оплачены в момент перенаправления, то посылку обрабатывают как исходящую из досылающей страны и предназначенной для новой страны назначения.
## Статья 19-203
### Статья 19-203
1. Любая посылка, о прибытии которой сообщается адресату, хранится в течение пятнадцати дней или самое большее месяца, считая со дня, следующего за днем отправки уведомления. Этот срок в качестве исключения может быть продлен до двух месяцев, если правилами страны назначения это разрешается.
2. Если о прибытии посылки не было сообщено адресату, то сроком хранения является срок, устанавливаемый правилами страны назначения. Этот срок также применяется к посылкам, адресуемым "до востребования". Он начинается со дня, следующего за днем, когда посылка может быть получена адресатом. Он не может превышать двух месяцев. Возврат посылки отправителю должен осуществляться в более короткий срок, если он сделал заявление на языке, известном в стране назначения.
3. Сроки хранения, предусмотренные в [пунктах 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-17#p103062) и [2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-17#p103063), применяются в случае перенаправления к посылкам, подлежащим доставке новым учреждением назначения.
4. Если после таможенного досмотра посылки истек отрезок времени, превышающий три месяца, назначенный оператор страны назначения должен запросить у назначенного оператора страны подачи инструкции относительно этой посылки.
5. Если назначенный оператор страны назначения не придерживается вышеприведенных положений [пунктов 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-17#p103062) - [4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-17#p103065), он должен выплатить отчисления и тарифы, причитающиеся за возврат в место подачи.
## Статья 19-204
### Статья 19-204
**Посылки, задерживаемые в служебном порядке**
1. Назначенный оператор страны назначения составляет поверочное [уведомление CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359) для каждой посылки, задерживаемой в служебном порядке или в ожидании решения вследствие хищения или повреждения, или по какой-либо другой аналогичной причине. Однако данная процедура не является обязательной в случае форс-мажорных обстоятельств или если количество посылок, задерживаемых в служебном порядке, таково, что направление уведомления физически невозможно.
2. Поверочное [уведомление CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359) составляется соответствующим назначенным оператором промежуточной страны для каждой посылки, задерживаемой в служебном порядке во время пересылки либо почтовой службой (случайный перерыв в обмене), либо таможней. На эти случаи также распространяется оговорка, предусмотренная в [пункте 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-18#p103069).
3. В поверочное [уведомление CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359) включаются все указания, приведенные на [ярлыках CP 74](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101349) и [CP 73](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101347), а также дата подачи посылки. Поверочное [уведомление CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359) посылается заказным порядком и наиболее быстрым путем назначенному оператору страны, где проживает отправитель.
4. К поверочному [уведомлению CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359) прилагается копия сопроводительного адреса. В случаях, указанных в [пунктах 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-18#p103069) и [2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-18#p103070), на [уведомлении CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359) должна быть сделана отчетливая отметка "Colis retenu d'office" ("Посылка, задержанная в служебном порядке"). Если посылка не выдана по причине хищения или повреждения, то составляется [акт CN 24](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102392). Копия акта с указанием размера причиненного ущерба должна прилагаться к [бланку CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359).
5. Если речь идет о нескольких посылках, подаваемых одновременно одним и тем же отправителем в адрес одного и того же получателя, то разрешается посылать только одно поверочное [уведомление CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359), даже если к этим посылкам было приложено несколько сопроводительных адресов. В этом случае все они прилагаются к [уведомлению CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359).
6. Как правило, [уведомлениями CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359) обмениваются учреждение назначения и учреждение обмена подачи. Однако каждый назначенный оператор может просить, чтобы [уведомления CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359), относящиеся к его службе, посылались его центральной администрации или специально назначенному учреждению. Наименование этого учреждения должно сообщаться назначенным операторам через Международное бюро. Уведомлять отправителя должен назначенный оператор страны местожительства отправителя. Обмен [уведомлениями CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359) должен, по возможности, ускоряться всеми заинтересованными учреждениями.
## Статья 19-205
### Статья 19-205
**Возврат невыданных посылок отправителю**
1. Любая посылка, которая не может быть выдана адресату или задержана в служебном порядке, должна обрабатываться на основе инструкций, данных отправителем в пределах, установленных в [статье 17-212](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-62#p102684).
2. Посылка, которая не могла быть выдана, немедленно возвращается, если:
2.1 отправитель потребовал немедленно вернуть посылку;
2.2 отправитель сделал неразрешенное указание;
2.3 указания отправителя, данные при подаче, не достигли желаемого результата.
3. Посылка, которая не могла быть выдана, немедленно возвращается в следующих случаях после истечения:
3.1 сроков хранения, предусмотренных в [статье 19-203](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-17#p103060);
3.2 срока, соответствующего сроку хранения неоплаченных посылок наложенным платежом, применяемого во внутреннем режиме.
4. Каждая посылка возвращается путем, обычно используемым для пересылки депеш, имеющих наименьший приоритет. Она может быть возвращена воздушным путем только в том случае, если отправитель гарантировал оплату дополнительных авиатарифов. Однако, если назначенный оператор, возвращающий отправление, больше не использует пересылку наземным путем, он возвращает недоставленные отправления с помощью наиболее подходящих средств, находящихся в его распоряжении.
5. Учреждение, которое производит возврат посылки, указывает причину невыдачи на посылке и сопроводительном адресе. С этой целью оно использует штемпель или [ярлык CN 15](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102282). В случае отсутствия сопроводительного адреса причина возврата указывается в посылочной карте. Отметка должна быть на французском языке. Каждый назначенный оператор имеет право добавлять ее перевод на свой язык и делать любое другое указание.
6. Учреждение назначения должно зачеркнуть относящиеся к нему соответствующие указания и поставить на адресной стороне посылки и на сопроводительном адресе отметку "Retour" ("Возврат") и свой календарный штемпель рядом с этой отметкой.
7. Посылки возвращаются отправителю в первоначальной упаковке. К ним прилагается сопроводительный адрес, составленный отправителем. Если посылка должна быть перезаделана или первоначальный сопроводительный адрес должен быть заменен другим, то наименование учреждения подачи посылки, первоначальный серийный номер и, по возможности, дата подачи должны проставляться на новой упаковке и на сопроводительном адресе.
8. Если возврат авиапосылки отправителю производится наземным путем, то ярлык "Par avion" ("Авиа") и все отметки, относящиеся к пересылке авиапутем, должны быть зачеркнуты в служебном порядке.
9. На возвращаемую отправителю посылку начисляются доли тарифа за новую пересылку. На нее также начисляются неаннулированные тарифы и сборы, которые причитаются назначенному оператору страны назначения к моменту возврата посылки отправителю. Эта посылка обрабатывается назначенным оператором страны назначения на основании его собственного законодательства. Однако, если отправитель отказывается от посылки, которая не могла быть выдана получателю, то ни отправитель, ни назначенные операторы не обязаны оплачивать почтовые тарифы, таможенные сборы или другие расходы, которые могут быть понесены в связи с этой посылкой.
10. Начисление и повторное начисление долей тарифа, тарифов и сборов, которыми облагается посылка, производятся так, как это указано в [статье 27-209](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-19#p103190). Они должны быть подробно указаны в ведомости тарифов [CP 77](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101357), которая одним краем наклеивается на сопроводительный адрес.
11. Предусмотренные в [пункте 9](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-19#p103090) доли тарифа, тарифы и сборы взимаются с отправителя. Назначенные операторы могут отказаться от начисления точных сумм этих тарифов и сборов и сделать выбор в пользу установления стандартных тарифов за посылки, возвращаемые отправителю.
12. Посылки, возвращаемые отправителю, которые не могут быть ему выданы, обрабатываются соответствующим назначенным оператором согласно его собственному законодательству.
## Статья 19-206
### Статья 19-206
**Возврат отправителю ошибочно принятых посылок**
1. На всякую ошибочно принятую и возвращаемую отправителю посылку начисляются доли тарифа, тарифы и сборы, предусмотренные в [статье 19-205.9](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-19#p103090).
2. Эти доли тарифа, тарифы и сборы взимаются с отправителя, если посылка была ошибочно принята по вине последнего, или если она подпадает под одно из запрещений [статьи 19](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-19#p100212) Конвенции.
3. Они взимаются с назначенного оператора, ответственного за ошибку, если посылка была ошибочно принята по вине почтовой службы. В этом случае отправитель имеет право на возмещение оплаченных тарифов.
4. Если доли тарифа, которые были отчислены назначенному оператору, возвращающему посылку, являются недостаточными для покрытия долей тарифа, тарифов и сборов, указанных в [пункте 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-20#p103096), недостающая причитающаяся сумма взимается с назначенного оператора страны местожительства отправителя.
5. В случае образования излишней суммы назначенный оператор, возвращающий посылку, перечисляет сальдо отчислений назначенному оператору страны местожительства отправителя для выплаты причитающейся ему суммы.
## Статья 19-207
### Статья 19-207
**Возврат посылок отправителю в связи с временным**
**прекращением работы служб**
Возврат посылки отправителю в связи с временным прекращением работы служб осуществляется бесплатно. Доли тарифа, взимаемые за пересылку в одном направлении и неперечисленные, передаются назначенному оператору страны проживания отправителя для выплаты ему возмещения.
## Статья 19-208
### Статья 19-208
**Невыполнение назначенным оператором данных ему указаний**
1. Если назначенный оператор страны назначения или назначенный оператор промежуточной страны не выполнил указаний, данных либо в момент подачи посылки, либо после ее подачи, он обязан взять на себя оплату расходов по пересылке (туда и обратно) и других неаннулированных тарифов или сборов. Тем не менее расходы за пересылку в одном направлении относятся на счет отправителя, если он заявил об отказе от посылки в случае невыдачи в момент или после подачи посылки.
2. Назначенному оператору страны проживания отправителя разрешается включать в счет в служебном порядке расходы, указанные в [пункте 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-22#p103106), для оплаты назначенным оператором, который не выполнил данные указания и который, будучи точно уведомленным о данном факте, не вынес окончательного решения по этому вопросу в течение трех месяцев. Этот срок начинается со дня, когда этот назначенный оператор был информирован об этом факте.
3. Предусмотренное в [пункте 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-22#p103107) положение применяется также в том случае, если назначенный оператор страны, где проживает отправитель, не был информирован о том, что несоблюдение указаний произошло в результате действия форс-мажорных обстоятельств или что посылка была задержана, изъята или конфискована в соответствии с национальными правилами страны назначения.
## Статья 19-209
### Статья 19-209
**Посылки с вложением предметов, подверженных скорой**
**порче или повреждению**
1. Предметы, содержащиеся в посылке и подверженные скорой порче или гниению, следует отделять от других посылок во избежание порчи других посылок. Если отделение невозможно, то испортившиеся или сгнившие предметы уничтожаются. Это положение применяется согласно национальному законодательству страны-члена.
2. Если посылка уничтожена в соответствии с [пунктом 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-23#p103111), то составляется акт об уничтожении. Учреждению подачи посылается копия акта с приложением сопроводительного адреса.
## Статья 19-210
### Статья 19-210
**Рассмотрение требований отправителя об отзыве посылки,**
**изменении или исправлении адреса и/или ФИО получателя**
1. Отправитель посылки может просить возвратить ее или изменить на ней адрес и/или ФИО получателя. Он должен гарантировать оплату сумм, которые могут быть потребованы на любую новую пересылку.
2. Однако назначенные операторы имеют право не принимать заявлений, указанных в [пункте 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-24#p103115), если они не принимают их в своих внутренних службах.
3. Составление заявления
3.1 Любое заявление об отзыве, изменении или исправлении адреса и/или ФИО получателя отправлений составляется отправителем на [бланке CN 17](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102291). Один бланк может быть использован для нескольких отправлений, подаваемых одновременно в одно и то же учреждение одним и тем же отправителем в адрес одного и того же получателя.
3.2 При подаче этого заявления в почтовое отделение отправитель должен удостоверить свою личность и оформить, если потребуется, квитанцию о приеме от него отправления. Назначенный оператор страны подачи несет ответственность за установление правильности документов.
3.3 Простое исправление адреса (без изменения фамилии или наименования адресата) может быть потребовано непосредственно отправителем в учреждении назначения. В этом случае тариф, предусмотренный в [пункте 4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-24#p103124), не взимается.
3.4 Путем направления сообщения в Международное бюро любой назначенный оператор может предусмотреть, чтобы обмен [заявлениями CN 17](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102291), которые его касаются, производился через его центральную администрацию или через специально выделенное для этого учреждение. В вышеупомянутом сообщении должно быть указано наименование этого учреждения.
3.5 Назначенные операторы, пользующиеся правом, предусмотренным в [пункте 3.4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-24#p103121), несут расходы, которые может повлечь за собой в их внутренней службе использование почтового пути или каналов электросвязи для обмена сообщениями с учреждением назначения. Передача по каналам электросвязи или с использованием аналогичной службы обязательна в том случае, если отправитель сам использовал этот путь, и, если учреждение назначения не может быть предупреждено своевременно по почте.
3.6 Если отправление еще находится в стране подачи, то заявление рассматривается в соответствии с законодательством этой страны.
4. Тарифы
4.1 По каждому заявлению отправитель должен оплатить специальный тариф, ориентировочная максимальная сумма которого составляет 1,31 СПЗ.
4.2 Заявление пересылается по почте или каналам электросвязи за счет отправителя. Условия пересылки и положения, касающиеся использования каналов электросвязи, указаны ниже в [пункте 6](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-24#p103137).
4.3 За каждое заявление об отзыве, изменении или исправлении адреса и/или ФИО получателя, относящееся к нескольким отправлениям, поданным одновременно в одном и том же почтовом учреждении одним и тем же отправителем в адрес одного и того же получателя, взыскиваются только один раз тарифы, предусмотренные в [пунктах 4.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-24#p103125) и [4.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-24#p103126).
5. Пересылка заявления по почте
5.1 Если заявление подлежит пересылке по почте, то [бланк CN 17](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102291) с приложенным по возможности четким факсимиле конверта или адреса отправления, посылается непосредственно учреждению назначения заказным порядком и наиболее быстрым путем (воздушным или наземным).
5.2 Если обмен заявлениями производится через центральные администрации, то в случае срочной необходимости копия их может быть направлена непосредственно учреждением подачи в учреждение назначения. Следует учитывать заявления, пересылаемые напрямую. Соответствующие отправления исключаются из доставки до получения заявления от центральной администрации.
5.3 Получив [бланк CN 17](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102291), учреждение назначения разыскивает указанное отправление и дает заявлению соответствующий ход.
5.4 О том, как учреждение назначения поступило с любой просьбой об отзыве отправления, изменении или исправлении адреса, немедленно сообщается учреждению подачи наиболее быстрым путем (воздушным или наземным), используя при этом копию [бланка CN 17](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102291), должным образом заполненного в части " Réponse du bureau de destination" ("Ответ учреждения назначения"). Учреждение подачи ставит в известность заявителя. Также поступают в нижеследующих случаях:
5.4.1 безрезультатные поиски;
5.4.2 отправление уже выдано адресату;
5.4.3 отправление конфисковано, уничтожено или задержано.
5.5 Возврат неприоритетного или наземного отправления в место подачи в связи с заявлением об отзыве производится приоритетным или авиапутем, если отправитель обязуется оплатить соответствующую разницу в оплате. Если отправление досылается приоритетным или авиапутем в связи с заявлением об изменении или исправлении адреса, то разница в оплате, соответствующая новому расстоянию, взимается с адресата и передается тому назначенному оператору, который осуществляет доставку.
6. Передача заявления по каналам электросвязи
6.1 Если заявление должно быть передано по каналам электросвязи, то [бланк CN 17](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102291) сдается соответствующей службе, которая должна передать его содержание в почтовое учреждение назначения. Отправитель должен оплатить этой службе соответствующий тариф.
6.2 Получив сообщение по каналам электросвязи, учреждение назначения разыскивает указанное отправление и дает заявлению соответствующий ход.
6.3 Любое заявление об изменении или исправлении адреса, относящееся к отправлению с объявленной ценностью, передаваемое по каналам электросвязи, должно быть подтверждено письменно с первой уходящей почтой по форме, указанной в [пункте 5.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-24#p103129). В заголовке [бланка CN 17](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102291) следует сделать отчетливую отметку "Confirmation de la demande transmise par voie des télécommunications du..." ("Подтверждение переданного по каналам электросвязи заявления от..."). В ожидании этого подтверждения учреждение назначения ограничивается задержанием отправления. Однако назначенный оператор страны назначения под свою ответственность может дать ход переданному по каналам электросвязи заявлению, не дожидаясь письменного подтверждения по почте.
6.4 Если отправитель заявления, переданного по каналам электросвязи, обратился с просьбой о его информировании аналогичными средствами, то ответ учреждения подачи посылается этим же путем. Оно ставит заявителя в известность как можно скорее. То же самое относится к заявлению, переданному по каналам электросвязи, когда оно не является достаточно ясным для точного опознавания отправления.
**Раздел VII**
**ОПЛАТА**
##### A. ТРАНЗИТНЫЕ РАСХОДЫ
## Статья 27-201
### Статья 27-201
**Сухопутная доля тарифа за посылки открытого транзита**
1. За посылки, пересылаемые открытым транзитом, назначенные операторы промежуточных стран имеют право требовать установленную долю тарифа в размере 0,51 СПЗ за отправление в связи с расходами на обработку, которые они несут в учреждении обмена промежуточной страны.
1.1 Если назначенные операторы промежуточных стран постоянно принимают и передают события EMJ и EMK в соответствии со [статьей 17-216.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-66#p102734) и с показателями, перечисленными в [статье 17-217](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-67#p102800), для посылок, пересылаемых открытым транзитом, они имеют право на дополнительную долю тарифа в размере 0,40 СПЗ за отправление.
## Статья 27-202
### Статья 27-202
**Применение сухопутных долей тарифа за транзит**
1. Никакая сухопутная доля тарифа за транзит не причитается за:
1.1 перегрузку почтовых емкостей между двумя транзитными пунктами, обслуживающими один и тот же город;
1.2 перевозку этих почтовых емкостей между транзитным пунктом, обслуживающим город, и складом, находящимся в этом же городе, и возврат этих же самых почтовых емкостей с целью их досылки.
2. Каждому участвующему в перевозке назначенному оператору разрешается требовать за каждую посылку сухопутные доли тарифа за транзит, относящиеся к данной ступени расстояния. При отсутствии сухопутного участка применяется лишь установленная доля тарифа, о которой говорится в [статье 27-003.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-3#p100964).
3. За досылку, в случае необходимости, после хранения назначенными операторами промежуточной страны депеш, направляемых открытым транзитом, которые поступают и отправляются через один и тот же порт или аэропорт (транзит без сухопутного участка), взимается установленная доля тарифа за посылку, о которой идет речь в [статье 27-201.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-11#p103147), за исключением сухопутных долей тарифа за транзит.
4. Если иностранная транспортная служба пересекает территорию страны без участия ее служб в соответствии со [статьей 17-214.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-64#p102705), то за направляемые таким образом посылки сухопутная доля тарифа за транзит не взимается.
## Статья 27-203
### Статья 27-203
1. Тарифы, применяемые при расчете морской доли тарифа согласно [статье 33.3](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-33#p100517) Конвенции, указаны ниже:
1.1 0,204 тысячных СПЗ на 2022 г., 0,209 тысячных СПЗ на 2023 г., 0,214 тысячных СПЗ на 2024 г. и 0,219 тысячных СПЗ на 2025 г. за килограмм и за морскую милю (1 852 м) до 1000 морских миль;
1.2 0,113 тысячных СПЗ на 2022 г., 0,115 тысячных СПЗ на 2023 г., 0,118 тысячных СПЗ на 2024 г. и 0,121 тысячных СПЗ на 2025 г. за килограмм и за дополнительную морскую милю до 2000 морских миль;
1.3 0,073 тысячных СПЗ на 2022 г., 0,075 тысячных СПЗ на 2023 г., 0,076 тысячных СПЗ на 2024 г. и 0,078 тысячных СПЗ на 2025 г. за килограмм и за дополнительную морскую милю до 4000 морских миль;
1.4 0,008 тысячных СПЗ на 2022 г., 0,008 тысячных СПЗ на 2023 г., 0,009 тысячных СПЗ на 2024 г. и 0,009 тысячных СПЗ на 2025 г. за килограмм и за дополнительную морскую милю до 10000 морских миль;
1.5 0,003 тысячных СПЗ на 2022 - 2025 гг. за килограмм и за дополнительную морскую милю;
1.6 тариф за расстояние рассчитывают для одной ступени расстояния, равной 100 морским милям, на основе среднего значения каждой ступени.
## Статья 27-204
### Статья 27-204
**Применение морской доли тарифа**
1. В надлежащем случае, ступени расстояний, служащие для определения морской доли тарифа для применения между двумя странами-членами, рассчитываются на основе средневзвешенного расстояния, определяемого в зависимости от тоннажа депеш, перевозимых между соответствующими портами двух стран-членов.
2. За морскую перевозку между двумя портами одной и той же страны-члена не может взиматься морская доля тарифа, если назначенный оператор этой страны-члена за эти же посылки уже получает плату, причитающуюся за сухопутную перевозку.
3. Морская доля тарифа назначенных операторов или служб промежуточных стран за авиапосылки взимается только в случае, если имеет место промежуточная морская перевозка посылки. Любая морская служба, обеспечиваемая назначенным оператором страны подачи или назначения, рассматривается в данном случае как промежуточная служба.
4. В случае повышения морская доля должна распространяться также на посылки, исходящие из страны-члена, которой подчиняются службы, обеспечивающие морскую перевозку. Однако это обязательство не распространяется ни на связи между страной-членом и территориями, международные связи которых она обеспечивает, ни на связи между этими территориями.
**5. В случае изменения морской доли тарифа применяется [статья 33-202](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-33-2#p103260).**
## Статья 27-205
### Статья 27-205
**Применение новых долей тарифа в связи с непредвиденными**
**изменениями направления**
В результате действия форс-мажорных обстоятельств или других непредвиденных событий назначенный оператор может быть вынужден использовать для перевозки своих посылок новый путь направления, что приводит к дополнительным расходам на перевозку морским или наземным путем. В подобном случае он обязан немедленно сообщить об этом по каналам электросвязи всем назначенным операторам, чьи депеши с посылками или посылки, пересылаемые открыто, направляются транзитом через его страну. Начиная с пятого дня после отправки этого сообщения назначенному оператору промежуточной страны разрешается включать в счет назначенного оператора страны подачи сухопутные или морские доли тарифа, соответствующие новому участку.
## Статья 27-206
### Статья 27-206
**Вес депеш, учитываемый при выплате возмещения**
**назначенным операторам**
Для выплаты возмещения назначенным операторам страны назначения или назначенным операторам транзитных стран нужно включать в вес брутто депеш вес емкостей (лотки, почтовые мешки и т.д.), но не вес контейнеров, перевозимых морским или воздушным путем. Однако назначенные операторы стран подачи и назначения могут договориться между собой учитывать вес нетто, независимо от способа записи, который они используют для заполнения посылочных [карт CP 87](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101412) или [CP 88](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101424).
## Статья 27-207
### Статья 27-207
**Принадлежность долей тарифа**
Доли тарифа причитаются заинтересованным назначенным операторам, как правило, за каждую посылку.
## Статья 27-208
### Статья 27-208
**Доли тарифа и расходы, отчисляемые назначенным оператором**
**страны подачи депеши другим назначенным операторам**
1. В случае обмена в закрытых депешах назначенный оператор страны подачи депеши отчисляет назначенному оператору страны назначения и каждому назначенному оператору промежуточных стран причитающиеся ему сухопутные и морские доли тарифа, включая исключительные доли тарифа, разрешенные [Конвенцией](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10) или ее Заключительным протоколом.
2. В случае обмена открытым транзитом назначенный оператор подачи посылок отчисляет:
2.1 назначенному оператору назначения посылок причитающиеся ему доли тарифа, перечисленные в [пункте 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-18#p103184), а также доли тарифа, причитающиеся последующим назначенным операторам промежуточных стран и назначенному оператору страны назначения посылки;
2.2 назначенному оператору назначения депеш суммы, на авиаперевозку, на которые он имеет право в связи с досылкой авиапосылок;
2.3 если это уместно (в случае закрытого транзита), назначенным операторам промежуточных стран, предшествующим назначенному оператору назначения депеш, доли тарифа, перечисленные в [пункте 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-18#p103184).
3. Перегрузка в одном и том же аэропорту во время пересылки авиапосылок, которые последовательно перевозятся несколькими разными воздушными службами, производится без оплаты.
## Статья 27-209
### Статья 27-209
**Начисление и вычет долей тарифа, тарифов и сборов в случае**
**возврата посылки отправителю или ее перенаправления**
1. Если доли тарифа, тарифы и сборы не были уплачены при возврате посылки отправителю или ее перенаправлении, назначенный оператор, производивший возврат или перенаправление, поступает так, как указано ниже.
2. В случае обмена закрытыми депешами назначенный оператор, производящий возврат или перенаправление посылки, взимает с назначенного оператора, которому направляется депеша:
2.1 причитающиеся ему, а также назначенным операторам промежуточных стран доли тарифа;
2.2 причитающиеся ему тарифы и сборы, которые ему не были уплачены.
3. Назначенный оператор, который возвращает или перенаправляет посылку в закрытой депеше, отчисляет назначенным операторам промежуточных стран причитающиеся им доли тарифа.
4. При обмене открытым транзитом отчисление указанных в [пункте 2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-19#p103193) сумм назначенному оператору промежуточной страны производится назначенным оператором, который возвращает или перенаправляет посылку. Он отчисляет себе за счет назначенного оператора, которому он передает посылку, причитающуюся ему сумму, а также сумму, которая причитается назначенному оператору, производившему возврат или перенаправление. В случае необходимости эта операция повторяется каждым назначенным оператором промежуточной страны.
5. Если речь идет о посылках, возвращаемых отправителю или перенаправляемых воздушным путем, расходы на воздушную перевозку, в надлежащем случае, взимаются с назначенных операторов стран, от которых исходит просьба о возврате или перенаправлении.
6. Начисление и вычет долей тарифа, тарифов и сборов в случае перенаправления засланных посылок производятся в соответствии со статьей 17-237.4.
7. Расходы на воздушную перевозку депеш с авиапосылками, направленных во время пересылки в обход, оплачиваются в соответствии со [статьями 34-201](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-9#p103278) и [34-204](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-12#p103289).
## Статья 33-201
##### C. ТАРИФЫ НА ПЕРЕСЫЛКУ ПОЧТОВЫХ ПОСЫЛОК
### Статья 33-201
**Сухопутные доли тарифа за входящие посылки**
1. Принцип
1.1 Входящие сухопутные доли тарифа, предусмотренные в [статье 33.1](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-33#p100510) Конвенции, состоят из основного тарифа и вознаграждений (дополнительных ставок) на основании предоставленных назначенным оператором служебных показателей, утвержденных Международным бюро, в соответствии с настоящим регламентом и соответствующими резолюциями СПЭ.
1.2.1 термин "назначенный оператор" относится к каждому назначенному оператору, обеспечивающему функционирование отдельной услуги посылочной почты в стране-члене для которой входные сухопутные доли тарифа рассчитываются на единой основе.
1.2.2 что касается конкретного сценария, упоминаемого в статье 4.1.3 [Устава](https://bukva.ai/docs/ustav-vsemirnogo-pochtovogo-soyuza/statya-1), территория, в которой услугу почтовых посылок обеспечивает назначенный оператор другой страны-члена, рассматривается как составная часть страны или территории назначенного оператора, обеспечивающего предоставление услуги посылок.
1.2.3 Термины "сообщает", "сообщенные", "сообщение" относятся к получению Международным бюро заявки или требуемой информации в том виде, как указано в Регламенте.
1.2.4 при надлежащем применении [пункта 1.2.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-33#p103207) термин "тариф для конкретной страны" или "максимальный основной тариф для конкретной страны" относится к тарифам, которые являются специфичными для назначенного оператора, что может привести к различиям в применимых тарифах между назначенными операторами, которые независимо работают в пределах одной и той же страны-члена.
2. Основной тариф
2.1 Основной тариф соответствует тарифу за посылку и за кг, взимаемым в каждой стране. Данные тарифы устанавливаются самостоятельно.
2.2 Начиная со входящих сухопутных долей тарифа, вступающих в силу с 2022 г. и далее, назначенные операторы вправе уведомлять Международное бюро до 31 августа года, предшествующего году, в котором будут применяться основные самостоятельно устанавливаемые тарифы, о самостоятельно устанавливаемом основном тарифе за посылку и о самостоятельно устанавливаемом основном тарифе за килограмм, выражаемых в СПЗ.
2.3 Назначенные операторы, не устанавливающие самостоятельно основные тарифы в соответствии с настоящей статьей, продолжают применять существующие основные тарифы.
2.4 Для назначенных операторов, которые решили самостоятельно устанавливать свои основные тарифы в предыдущем календарном году и которые не сообщают об иных основных тарифах на следующий год до даты, упоминаемой в [2.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-33#p103213) продолжают применяться существующие самостоятельно установленные основные тарифы.
2.5 Самостоятельно устанавливаемый основной тариф за посылку и за килограмм не должен превышать верхних предельных основных тарифов конкретной страны в [2.5.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-33#p103217).
2.5.1 Верхние предельные основные тарифы конкретных стран определяются на основе основных тарифов за посылку и за килограмм, вступающих в силу в 2021 г. и корректируемых с учетом повышения инфляции в соответствии со [статьей 33-202.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-33-2#p103262).
2.5.2 Самостоятельно устанавливаемый основной тариф за посылку и за килограмм не превышает соответственно верхний предельный основной тариф за посылку и за килограмм.
3. Система вознаграждений (дополнительные проценты)
3.1.1 обязательной ответственности за утраченные, расхищенные и поврежденные посылки в соответствии со [статьей 22](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-22#p100264) Конвенции;
3.1.2 обязательного нанесения идентификатора отправления в виде штрих-кода S10, определенного в [статье 17-215.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-65#p102725);
3.1.3 предоставления в Международное бюро образца идентификатора отправления в виде штрих-кода S10, наносимого на посылку назначенным оператором, а также любой информации, касающейся изменения этого идентификатора;
3.1.4 включения информации о служебных показателях в онлайновый сборник почтовых посылок или, если это невозможно, сообщения в письменной форме (заказной почтой, факсом или электронным сообщением) информации в Международное бюро;
3.1.5 утверждение этих показателей Международным бюро осуществляется на основании информации, сообщенной в Международное бюро на 31 августа и 31 декабря согласно положениям [пункта 3.1.4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-33#p103224).
3.2 Любой назначенный оператор, выполняющий условия участия в системе вознаграждений (дополнительных процентов), может увеличить свой основной тариф до 40% в зависимости от выполнения служебных показателей, как определено ниже.
3.3 Система вознаграждений применяется к основному тарифу или к минимальной общей сухопутной доле тарифа за входящие посылки.
4. Определение служебных показателей и соответствующего вознаграждения
4.1.1 К основному тарифу начисляются нижеследующие надбавки, если назначенный оператор предоставляет информацию о слежении за прохождением посылок и без перерыва передает обязательные данные о событиях слежения всем операторам-партнерам в соответствии со [статьей 17-216.1.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-66#p102735), показателями, установленными в [статье 17-217](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-67#p102800), и минимальными эксплуатационными требованиями, определенными Советом почтовой эксплуатации для получения права на надбавку:
4.1.1.1 2% за события EMC;
4.1.1.2 2% за события EMD;
4.1.1.3 1-11% за события EDH/EMH/EMI.
4.1.2 Вознаграждение в размере 5% от основного тарифа начисляется, если назначенный оператор предоставляет информацию о слежении за прохождением посылок и без перерыва передает обязательные данные о событиях EDB/EME и EDC в соответствии со [статьей 17-216.1.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-66#p102735) и контрольными показателями, определяемыми в [статье 17-217](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-67#p102800).
4.1.3 Вознаграждение в размере 5% от основного тарифа начисляется, если назначенный оператор предоставляет информацию о слежении за прохождением посылок и без перерыва передает необходимые элементы данных о депешах согласно [статье 17-216.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-66#p102796), а также выполняет контрольные показатели, установленные в статье 17-217.3.
4.2.1 Вознаграждение в размере 5% от основного тарифа начисляется, если назначенный оператор обеспечивает услугу доставки на дом. Эта услуга включает в себя первую попытку доставки почты по адресу получателя (за исключением клиентов, пользующихся по собственному усмотрению почтовыми ящиками в почтовых отделениях), извещение на адрес получателя при отсутствии адресата или любого другого лица по указанному адресу, альтернативные варианты для доставки посылки получателю по его запросу (например, в пункт выдачи заказов, доставка на другой адрес), если это не противоречит нормам, действующим в стране назначения, как указано в [статье 17-205.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-55#p102620); и, если речь идет об отправлениях, облагаемых пошлинами и налогами, то возможность оплатить эти налоги или пошлины непосредственно назначенному оператору и физически получить отправление.
4.2.2 Назначенный оператор, который в силу государственных или имеющих юридическую силу постановлений ограничен в возможности выполнять служебный показатель 2, может тем не менее претендовать на получение вознаграждения в размере 5%.
4.3.1 Вознаграждение в размере 5% от основного тарифа начисляется, если назначенный оператор включил в онлайновый сборник почтовых посылок или, в случае невозможности, письменно сообщил (заказной почтой, факсом или электронным сообщением) в Международное бюро нижеуказанную информацию:
4.3.1.1 Стандарты доставки для авиапосылок и наземных посылок, как указано в таблицах и рубриках сборника почтовых посылок.
4.3.1.2 Средние ориентировочные сроки таможенного оформления для авиапосылок и наземных посылок.
4.3.1.3 Соответствующая информация о стандартах доставки, включая источник подтверждения данной информации, как например, информация о сроках доставки, публикуемая на Интернет-сайте заинтересованного назначенного оператора, указываемая в его общих условиях или подтверждаемая в письменном виде регулятором, правительством или назначенным оператором.
4.4.1 Следующее вознаграждение от основного тарифа начисляется, если назначенный оператор использует IBIS для рассмотрения всех рекламаций, поступающих от назначенных операторов, пользующихся этой общей системой в соответствии со [ст. 21-003.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21-3#p100762), и выполняет показатель, установленный в [статье 21-003.7.5](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21-3#p100822):
4.4.1.1 в размере 3% за своевременные ответы;
4.4.1.2 в размере 1% за открытие полученных запросов (в течение максимального среднего срока продолжительностью 16 рабочих часов);
4.4.1.3 в размере 1% за открытие полученных ответов (в течение максимального среднего срока продолжительностью 16 рабочих часов).
5. Проверка и подтверждение предоставления служебных показателей
5.1 Международное бюро проверяет и при необходимости подтверждает предоставление служебных показателей каждым назначенным оператором в соответствии с процедурой, одобренной СПЭ.
5.2.1 Международное бюро проверяет и в надлежащем случае подтверждает служебный показатель 1 на основе отчетов о слежении за прохождением ВПС или в случае отсутствия отчетов ВПС на основании признанных международных отчетов, предоставляемых назначенным оператором.
5.3.1 Международное бюро проверяет и в надлежащем случае подтверждает служебный показатель 2 на основе информации, представленной назначенным оператором в онлайновом сборнике почтовых посылок или, если это невозможно, то на основе письменного сообщения этой информации (заказной почтой, факсом или электронным сообщением) в Международное бюро, а также на основании доказательств, обязательно предоставляемых назначенным оператором, и любой другой имеющейся официальной информации.
5.3.1.1 Информация о характере государственных или юридически ограничительных положений публикуется в соответствующей рубрике онлайнового сборника почтовых посылок. Информация, предоставленная назначенными операторами и включенная в данный сборник, может быть проверена Международным бюро, если какой-либо из назначенных операторов-партнеров высказывает сомнение относительно ее точности. В этом случае возможность получения вознаграждения в размере 5% также может быть подвергнута проверке.
5.4.1 Международное бюро проверяет и в надлежащем случае подтверждает служебный показатель 3 на основе информации, включенной назначенным оператором в онлайновый сборник почтовых посылок, или, если это невозможно, сообщенной в письменной форме (заказной почтой, факсом или электронным сообщением) в Международное бюро.
5.5.1 Международное бюро проверяет и в надлежащем случае подтверждает служебный показатель 4 на основании отчетов, направляемых провайдером IBIS.
## Статья 33-202
#### 1.2 Для определения сухопутных долей тарифа за входящие посылки:
#### 3.1 Участие назначенного оператора в системе вознаграждений осуществляется при условии:
#### 4.1 Служебный показатель 1 - Слежение за прохождением отправлений
#### 4.2 Служебный показатель 2 - Доставка на дом
#### 4.3 Служебный показатель 3 - Стандарты доставки
#### 4.4 Служебный показатель 4 - Использование справочно-рекламационной Интернет-системы (IBIS)
#### 5.2 Служебный показатель 1 - Слежение за прохождением отправлений
#### 5.3 Служебный показатель 2 - Доставка на дом
#### 5.4 Служебный показатель 3 - Стандарты доставки
#### 5.5 Служебный показатель 4 - Использование справочно-рекламационной Интернет-системы (IBIS)
### Статья 33-202
**Изменение сухопутных долей тарифа за входящие посылки**
1. В соответствии с [пунктом 2.5.1 статьи 33-201](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-33#p103217), назначенные операторы, которые хотели бы пересмотреть свои предельные основные тарифы для конкретных стран в сторону повышения с учетом инфляции, уведомляют Международное бюро об их намерении в письменном виде (заказным письмом, факсом или электронной почтой). Такое уведомление должно быть получено Международным бюро не позднее 31 августа того или иного года в отношении тарифов, вступающих в силу 1 января следующего года. В заявке указывается официальный источник и наименование организации, опубликовавшей общий индекс потребительских цен своей страны, и прилагаются подтверждающие документы, при условии соблюдения следующих дополнительных правил:
1.1 Увеличение сухопутных долей тарифа за входящие посылки в связи с инфляцией ни в коем случае не может превышать 5%; более того, вышеуказанное увеличение в связи с инфляцией может относиться только к инфляции, наблюдаемой за 12-месячный период, начинающийся не ранее 1 января года, предшествующего тому, в котором требуется корректировка, и заканчивающийся не позднее 31 июля года, в который сделана такая заявка. Кроме того, увеличение в связи с инфляцией не должно касаться периодов, по которым уже подавались предыдущие заявки.
1.2 С учетом выполнения условий, описанных выше, увеличение основных сухопутных долей тарифа за входящие посылки в результате корректировки в связи с инфляцией вступает в силу только 1 января года, следующего за годом, в котором Международное бюро получило соответствующее уведомление.
2. Любой назначенный оператор, желающий получить новое вознаграждение в связи с выполненными служебными показателями, письменно направляет в Международное бюро свою заявку:
2.1 не позднее 31 августа для проверки служебных показателей применительно к долям тарифа, вступающим в силу с 1 января следующего года;
2.2 не позднее 31 декабря для проверки служебных показателей применительно к долям тарифа, вступающим в силу с 1 июля следующего года;
2.3 назначенные операторы включают изменение своих данных, касающихся служебных показателей, в онлайновый сборник почтовых посылок, соблюдая те же сроки.
3. Международное бюро дважды в год проверяет внедрение и постоянное выполнение служебных показателей в соответствии с процедурой, одобренной СПЭ для подтверждения служебных показателей прежде, чем приступить к возможным изменениям вознаграждений. Вознаграждения могут изменяться на повышение и на понижение в зависимости от результатов процедуры подтверждения.
4. Изменения сухопутных долей тарифа за входящие посылки, основанные на выполнении служебных показателей, связанных с вознаграждениями, соответственно вступают в силу 1 января и 1 июля.
4.1 Международное бюро сообщает сухопутные доли тарифа за входящие посылки, применяемые ко всем назначенным операторам, не позднее 30 сентября для долей тарифа, вступающих в силу с 1 января следующего года, и соответственно 31 марта для долей тарифа, вступающих в силу с 1 июля.
5. Назначенные операторы могут представлять заявку на рассмотрение сухопутных долей тарифа за входящие посылки, касающуюся расчета или составных частей входящих сухопутных долей тарифа (в частности, базовых тарифов и перечисления вознаграждений) в соответствии со [статьей 33-201](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-33#p103202). Эти заявки представляются в Международное бюро до 31 октября для тарифов, вступающих в силу 1 января следующего года, и до 30 апреля для тарифов, вступающих в силу 1 июля. Совет почтовой эксплуатации устанавливает надлежащие процедуры рассмотрения сухопутных долей тарифа за входящие посылки и в соответствующем случае принимает решения о рассмотрении в соответствии с этими процедурами.
## Статья 33-203
### Статья 33-203
1. Тарифы, применяемые к посылкам ECOMPRO, о которых говорится в [статье 17-206](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-56#p102623), объявляются самими назначенными операторами. Тарифы на посылки ECOMPRO должны сообщаться в Международное бюро не позднее 31 августа для тарифов, вступающих в силу с 1 января следующего года.
2. Международное бюро сообщает всем назначенным операторам тарифы, применимые к посылкам ECOMPRO, не позднее 30 сентября для тарифов, вступающих в силу с 1 января следующего года.
## Статья 34-201
##### D. РАСХОДЫ НА АВИАПЕРЕВОЗКУ
### Статья 34-201
**Расчет расходов на воздушную перевозку**
1. Расходы на воздушную перевозку депеш с авиапосылками рассчитываются исходя из действующего основного тарифа и расстояний в километрах, указанных в "Списке аэропочтовых расстояний" с одной стороны, и с другой стороны, исходя из веса брутто депеш. Действующий основной тариф может быть ниже или равен тарифу, установленному в [статье 34.1](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-34#p100523) Конвенции.
2. Оплата, причитающаяся назначенному оператору промежуточной страны за воздушную перевозку авиапосылок, перевозимых открытым транзитом, в принципе, определяется, как это указано в [пункте 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-9#p103280), но за половину килограмма для каждой страны назначения. Однако, если территория страны назначения этих посылок обслуживается одной или несколькими линиями, имеющими несколько пунктов посадки на этой территории, то оплата за перевозку рассчитывается на основе средневзвешенного тарифа, определенного в зависимости от веса посылок, выгружаемых в каждом пункте посадки. Подлежащие оплате расходы рассчитываются за каждую посылку, причем вес каждой посылки округляется до следующей половины килограмма.
## Статья 34-202
### Статья 34-202
**Расчет расходов на авиаперевозку для услуги возврата товаров**
1. Расходы на авиаперевозку, относящиеся к услуге возврата товаров, рассчитываются основываются на тарифе за килограмм в соответствии с [таблицей CP 81](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101375) или [CP 82](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101380) назначенного оператора, осуществляющего возврат товаров, или в соответствии с расходами на авиаперевозку, предусматриваемыми в [статье 34-201](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-9#p103278), если [таблицы CP 81](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101375) или [CP 82](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101380) не были составлены.
2. Посылки, направляемые с использованием услуги возврата товаров, не пересылаются открытым транзитом.
## Статья 34-203
### Статья 34-203
**Расходы, связанные с авиаперевозкой утерянных**
**или уничтоженных посылок**
Назначенный оператор страны подачи освобождается от всякой оплаты за воздушную перевозку авиапосылок, утерянных или уничтоженных в результате аварии самолета или по любой другой причине, влекущей за собой ответственность предприятия воздушного транспорта. Освобождение от оплаты действительно для любого используемого участка маршрута перевозки.
## Статья 34-204
### Статья 34-204
**Расходы на воздушную перевозку депеш или мешков,**
**направляемых в обход или засланных**
1. Назначенный оператор страны подачи депеши, направляемой во время пересылки в обход, должен оплатить расходы на перевозку этой депеши в зависимости от реально пройденного участка.
2. Он оплачивает расходы по перевозке до аэропорта выгрузки, первоначально предусмотренного в накладной сдачи [CN 38](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102586) или в ее электронном эквиваленте, если:
2.1 не известен реальный путь направления;
2.2 расходы за реально пройденный участок не были востребованы;
2.3 отклонение от маршрута произошло по вине авиакомпании, обеспечивающей перевозку.
3. Дополнительные расходы, связанные с перевозкой направленной в обход депеши на действительно пройденных участках, оплачиваются на следующих условиях:
3.1 назначенным оператором, службы которого допустили ошибку в направлении;
3.2 назначенным оператором, взыскавшим сборы за перевозку, выплаченные авиакомпании, выгрузившей депешу не в том месте, которое было указано в накладной сдачи [CN 38](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102586) или в ее электронном эквиваленте.
4. В тех случаях, когда только часть депеши была выгружена не в том аэропорту, который был указан в накладной сдачи [CN 38](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102586) или в ее электронном эквиваленте, по аналогии применяются положения [пунктов 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-12#p103291) - [3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-12#p103296).
5. Назначенный оператор страны подачи депеши или мешка, засланных вследствие неправильно заполненного ярлыка, должен оплатить расходы за перевозку на всем протяжении воздушного пути в соответствии со статьей 34.3.1 [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10).
## Статья 34-205
### Статья 34-205
**Оплата расходов на авиаперевозку порожних мешков**
1. Расходы на авиаперевозку порожних мешков оплачиваются назначенным оператором, которому принадлежат мешки.
2. Максимальный тариф на воздушную перевозку депеш с порожними мешками соответствует 30% основного тарифа, установленного в соответствии с положениями [статьи 34.1](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-34#p100523) Конвенции.
Совершено в Берне 24 ноября 2021 г.
От имени Совета почтовой эксплуатации:
Председатель
Франция,
представлена Жан-Полем ФОРСВИЛЛЕМ
Генеральный секретарь
Бишар А.ХУССЕЙН
При утверждении Регламента Конвенции члены Совета почтовой эксплуатации договорились о нижеследующем.
**Статья P I**
**Обозначение отправлений, пересылаемых бесплатно**
В отступление от [статьи 16-002.1.3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-16-2#p100218) Франция оставляет за собой право применять положения, касающиеся отправлений для слепых, в соответствии со своим национальным законодательством.
**Статья P II**
1. В отступление от [статьи 13-002](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-13-2#p100148) назначенные операторы Германии, США, Австрии, Бразилии, Венгрии, Люксембурга и Польши имеют право изменять размеры и формат [бланка CN 07](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102149).
2. В отступление от [статьи 13-002.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-13-2#p100151) Франция может вносить следующие изменения в [бланк CN 07](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102149):
2.1 добавить штриховой код - штриховой и/или цифровой вариант, соответствующий техническим спецификациям, допускаемым в утвержденных ВПС стандартах,
2.2 включить чистую зону в нижней части,
2.3 добавить в графу "адресат" направляющие строчки оранжевого цвета для механического считывания и увеличить зоны для заполнения клеточек "адресат отправления" и "адресат-возврат",
2.4 включить английскую версию обязательных отметок, которые ставятся в месте назначения.
3. В отступление от [статьи 13-002.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-13-2#p100151) Австрия и Италия имеют право вносить следующие изменения в [бланк CN 07](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102149):
3.1 окрашивать белым клеточку "Адресат" и добавить строчки для заполнения, позволяющие осуществлять механическое считывание;
3.2 окрасить белым пустую зону в нижней части;
3.3 исключить из клеточки "Вид отправления" продукты, для которых не предусматривается уведомление о получении;
3.4 переместить из левой нижней части в правую нижнюю часть информацию, касающуюся подписи бланка.
4. В отступление от [статьи 13-002.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-13-2#p100151) Австрия также имеет право изменять расположение и оформление указаний на [бланке CN 07](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102149) для обеспечения автоматического считывания.
5. В отступление от [статьи 13-002.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-13-2#p100151) Италия имеет право изменить [бланк CN 07](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102149) следующим образом: добавить двумерный штрих-код для внутренних целей.
6. В отступление от [статьи 13-002](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-13-2#p100148) и с целью надлежащего предоставления предварительных данных в электронном виде назначенным операторам назначения, Япония имеет право изменять текст соответствующих инструкций на обратной стороне бланка, которые касаются языков, используемых при заполнении [бланков CN 22](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102345), [CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360) и [CP 72](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101311), следующим образом: "Для ускорения таможенного оформления, заполните данную декларацию на английском, французском или другом языке, принятом в стране назначения, используя разборчивые латинские буквы и арабские цифры. Если имеется, добавьте номер телефона и адрес электронной почты импортера/адресата, а также номер телефона отправителя. Если в стране назначения используется другой набор знаков и цифр, данную декларацию можно также заполнить, используя данный набор знаков и цифр, при условии предварительного предоставления отправителем соответствующих электронных данных."
7. Несмотря на [статью 21-002](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21-2#p100730), назначенный оператор Австрии может изменить формулировку в [форме CN 18](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102303), указав "Официальная декларация" вместо "Декларация".
**Статья P III**
**Максимальные пределы объявленной ценности для отправлений**
1. В отступление от [статьи 18-001](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18#p100401) Швеция оставляет за собой право ограничивать ценность вложения заказных отправлений письменной корреспонденции и отправлений с объявленной ценностью назначением в Швецию в соответствии с максимальными пределами, указанными в нижеприведенной [таблице](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-13#p103337).
| | Максимальная коммерческая стоимость вложения | Максимальная объявленная ценность | Максимальное возмещение |
| --- | --- | --- | --- |
| Заказные отправления письменной корреспонденции | 500 СПЗ | - | 30 СПЗ
(мешки М: 150 СПЗ) |
| Отправления письменной корреспонденции с объявленной ценностью | 1000 СПЗ | 1000 СПЗ | 1000 СПЗ |
| Посылки без объявленной ценности | 1000 СПЗ | - | 40 СПЗ за посылку
+ 4,50 СПЗ за кг |
| Посылки с объявленной ценностью | 1000 СПЗ | 1000 СПЗ | 1000 СПЗ |
2. Это ограничение не может быть преодолено частичным объявлением ценности, превышающим 1000 СПЗ. Никаких новых ограничений не имеется в отношении характера вложения заказных отправлений и отправлений с объявленной ценностью. Отправления, ценность которых превышает эти пределы, будут возвращаться в учреждение подачи.
3. В отступление от [статьи 18-001](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18#p100401) Дания оставляет за собой право ограничивать ценность вложения заказных отправлений письменной корреспонденции или отправлений с объявленной ценностью или почтовых посылок с объявленной ценностью, содержащих деньги или любые документы на предъявителя, назначением в Данию в соответствии с максимальными пределами, указанными в нижеприведенной [таблице](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-13#p103358):
| | Максимальная коммерческая стоимость вложения | Максимальная объявленная ценность | Максимальное возмещение |
| --- | --- | --- | --- |
| Заказные отправления | 80 СПЗ | - | 30 СПЗ |
| Отправления с объявленной ценностью | 4000 СПЗ | 4000 СПЗ | 4000 СПЗ |
3.1 Это ограничение не может быть преодолено оформлением частичной страховки на стоимость, превышающую 4000 СПЗ.
**Отправления с объявленной ценностью**
**1. В отступление от [статьи 18-001](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18#p100401) Франция оставляет за собой право ограничивать ценность вложения отправлений письменной корреспонденции с объявленной ценностью назначением во Францию в соответствии с нижеуказанными максимальными пределами:**
| | Максимальная коммерческая стоимость вложения | Максимальная объявленная ценность | Максимальное возмещение |
| --- | --- | --- | --- |
| Отправления с объявленной ценностью | 630 СПЗ | 630 СПЗ | 630 СПЗ |
2. Это ограничение не может быть преодолено частичным объявлением ценности, превышающей 630 СПЗ. Отправления, ценность которых превышает этот предел, будут возвращаться в учреждение подачи. Запрещено объявлять ценность меньше коммерческой стоимости отправления.
Статья P V
**1. В отступление от [статьи 18-001.6.2.5.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18#p100464) назначенным операторам Австралии, Канады и Новой Зеландии разрешается не требовать от лица, получающего отправление, расписку или другую форму подтверждения получения при доставке или вручении посылок с объявленной ценностью, на которых отсутствует штриховой код, соответствующий всем применяемым стандартам ВПС.**
**2. В отступление от [статьи 18-001.6](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18#p100445) назначенным операторам Австралии, Канады и Новой Зеландии разрешается не требовать от лица, получающего отправление, расписку или другую форму доказательства получения при доставке или вручении простых посылок, на которых отсутствует штриховой код, соответствующий всем применяемым стандартам ВПС.**
Опасные грузы, допускаемые в исключительном порядке
В отступление от [статьи 19-001](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19#p100571) Франция оставляет за собой право не принимать отправления, содержащие грузы, указанные в этой статье.
**Допускаемые радиоактивные, инфекционные вещества**
**и литиевые элементы и батареи**
В отступление от [статьи 19-003](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-3#p100583) Франция оставляет за собой право не принимать отправления, содержащие грузы, указанные в этой статье.
Статья P VIII
**Отправления, подлежащие таможенному контролю**
**1. В отступление от [статьи 20-001](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-20#p100682) Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии не берет на себя ответственность за получение подписи отправителя на [бланках CN 22](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102345) и [CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360) в подтверждение того, что отправление не содержит опасные предметы, запрещенные почтовым законодательством.**
**2. Без ущерба для освобождения от ответственности стран-членов и их назначенных операторов, как предусмотрено в [статье 23.3](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-23#p100312) Всемирной почтовой конвенции, и несмотря на положения [пунктов 2.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-20#p100687) и [2.12 статьи 20-001](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-20#p100700), Австрия, Бельгия, Франция, Италия, Мальта, Нидерланды, Норвегия и Испания оставляют за собой право считать, что электронная предварительная информация, содержащаяся в сообщении ITMATT, имеет преимущественную силу над содержанием таможенной [декларации CN 22](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102345) или [CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360), прикрепляемой к отправлению, и что только электронная предварительная информация, содержащаяся в сообщении ITMATT, является информацией, составляющей таможенную декларацию для соответствующего отправления.**
Рекламации
1. Независимо от [статьи 21-001](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-21#p100724), США оставляют за собой право не принимать рекламации [CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185) от назначенных операторов стран подачи в отношении заказных или с объявленной ценностью отправлений, или простых посылок, пересылаемых открытым транзитом, и отказываются принимать на себя ответственность за запрещенные отправления такого типа.
2. Соединенным Штатам Америки, выступающим в качестве промежуточного назначенного оператора, разрешается не выплачивать возмещение другим назначенным операторам, которые по ошибке отправляют открытым транзитом простые посылки или посылки с объявленной ценностью, нарушая таким образом требование о приеме только транзитных отправлений, пересылаемых в закрытых депешах.
Статья P X
**Применение принципа ответственности назначенных операторов**
**В отступление от положений [статьи 22-001](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-22#p100832) Соединенные Штаты Америки и Канада во всех случаях, когда посылка, как утверждается, возвращена отправителю без указания причин возврата, оставляют за собой право обрабатывать рекламацию [CN 08](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102185) только в том случае, если для осмотра прилагается оригинальная упаковка или почтовая тара.**
**Статья P XI**
**Выдача заказного отправления или отправления с объявленной**
**ценностью с признаками хищения или повреждения**
1. В отступление от положений [статьи 23-001.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-23#p100856) и [2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-23#p100857) США оставляют за собой право не применять эти положения к заказным отправлениям письменной корреспонденции.
2. Аргентина оставляет за собой право применять новые положения [статьи 23-001](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-23#p100854) только после проведения изучения для определения механизмов компенсации и управления расходами, возникающими в связи с процедурой.
3. В отступление от [статьи 23-001.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-23#p100856) и [2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-23#p100857) Бразилия оставляет за собой право отложить применение данных положений в том, что касается [акта CN 24](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102392).
4. В отступление от положений [статьи 23-001](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-23#p100854) Канада оставляет за собой право сообщать о доставке расхищенного или поврежденного заказного отправления получателю, назначенному оператору страны подачи и/или отправителю электронными или любыми другими средствами.
5. В отступление от положений [статьи 23-001.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-23#p100856) и [2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-23#p100857) США оставляют за собой право на применение текущих процедур.
**Статья P XII**
**Порядок определения ответственности назначенных операторов**
**1. В отступление от положений [статей 25-005.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-25-5#p100900) и [3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-25-5#p100901) США оставляют за собой право не применять эти положения к заказным отправлениям письменной корреспонденции.**
**2. Аргентина оставляет за собой право не составлять [акт CN 24](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102392), упоминаемый в [статье 25-005.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-25-5#p100900).**
**3. В отступление от положений [статей 25-005.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-25-5#p100900) и [3](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-25-5#p100901) Канада вправе не применять эти положения в случае заказных отправлений.**
Статья P XIII
**В отступление от [статьи 15-101.2.6](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-15#p101282) Франция оставляет за собой право не применять тариф за хранение к отправлениям для слепых в соответствии со своим национальным законодательством.**
Статья P XIV
**Условия применения тарифов оплаты**
**Невзирая на положения [статьи 15-102.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-15-2#p101288), Ирландия оставляет за собой право установить верхнюю границу первой единицы веса для шкалы тарифов, применяемых к письменной корреспонденции, равную 25 г.**
Печатные издания. Максимальный вес
**В отступление от [статьи 17-103.2.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-19#p101325) Канада и Ирландия вправе ограничивать до 2 кг максимальный вес входящих и исходящих печатных изданий.**
**Статья P XVI**
**Особые положения, применяемые к каждой категории отправлений**
1. В отступление от [статьи 17-107.2.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-23#p101399) Афганистан и Япония оставляют за собой право помещать в аэрограммы или прикреплять к ним фотографии или сообщения в соответствии с положениями, предусмотренными в их национальной службе.
2. В отступление от [статьи 17-107.4.5](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-23#p101412) в случае отсутствия двустороннего соглашения США и Канада не будут принимать в качестве приложений к печатным изданиям карточки, конверты и упаковки, содержащие адрес отправителя или его доверенного лица в стране назначения первоначального отправления.
3. В отступление от [статьи 17-107.5.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-23#p101420) Австралия принимает для доставки в качестве отправлений для слепых только те отправления, которые считаются отправлениями для слепых в ее внутренней службе.
4. В отступление от [статьи 17-107.5](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-23#p101419) Франция будет применять положения, касающиеся отправлений для слепых, в соответствии со своим национальным законодательством.
5. В отступление от [статьи 17-107.4.5](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-23#p101412) Ирак не будет принимать, за исключением двустороннего соглашения, в качестве приложений к печатным изданиям, поданным в большом количестве, карточки, конверты или упаковки, содержащие адрес отправителя, который не является адресом страны подачи отправлений.
6. В отступление от [статьи 17-107.5.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-23#p101423) Азербайджан, Индия, Индонезия, Ливан, Непал, Узбекистан, Таджикистан, Туркменистан, Украина и Зимбабве допускают к пересылке звуковые записи в качестве отправлений для слепых только в том случае, если они посылаются официально признанным учреждением слепых или адресованы ему.
7. В отступление от [статьи 17-107.7](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-23#p101434) Канаде разрешено не принимать или обрабатывать мешки М, содержащие предметы аудиовизуального характера или информационный материал из-за границы.
8. Никакие оговорки, сделанные в отношении почты в большом количестве, не должны оказывать влияние на применение [статьи 17-107](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-23#p101393).
9. В отступление от [ст. 17-107.8.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-24#p101447) Греция оставляет за собой право рассматривать в качестве "почты, пересылаемой в большом количестве" получение в одной депеше или в один день, если в день заделывается несколько депеш, 150 отправлений или более, поданных одним отправителем, а также получение в течение двух недель 1000 отправлений или более, поданных одним отправителем.
10. В отступление от [статьи 17-107.7](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-23#p101434) Корейская Народно-Демократическая Республика оставляет за собой право не принимать мешки М, которые содержат коммерческие образцы или другие коммерческие предметы, не облагаемые пошлиной, или информационные материалы, которые не могут быть перепроданы.
**Статья P XVII**
**Стандартные отправления**
1. США, Канада, Кения, Уганда и Танзания (Объед. Респ.) не принимают на себя обязательств не использовать конверты, формат которых превышает размеры, рекомендуемые в [статье 17-111](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-27#p101480), если эти конверты широко применяются в их странах.
2. Индия и Афганистан не принимают на себя обязательств не использовать конверты, формат которых больше или меньше размеров, рекомендуемых в [статье 17-111](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-27#p101480), если эти конверты широко применяются в их странах.
**3. Положения [статьи 17-111.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-27#p101482) и [4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-27#p101506) не применяются к Японии.**
**Статья P XVIII**
1. Положения [статьи 17-119.2.10](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-35#p101614) не применяются к Великобритании и Швейцарии, в национальном законодательстве которых предусматривается более низкий весовой предел. В соответствии с законодательством в области здравоохранения и охраны труда этих стран вес почтовых мешков ограничивается 20 килограммами.
2. В отступление от [статьи 17-119.2.10](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-35#p101614) Корейская Народно-Демократическая Республика оставляет за собой право ограничивать вес почтовых мешков 20 килограммами.
3. Несмотря на положения [статьи 17-119.2.10](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-35#p101614), Исландия оставляет за собой право ограничивать вес почтовых мешков, содержащих отправления письменной корреспонденции, 20 килограммами.
4. Несмотря на положения [статьи 17-119.2.10](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-35#p101614), Финляндия оставляет за собой право ограничивать вес почтовых мешков, содержащих отправления письменной корреспонденции, 20 килограммами.
**Статья P XIX**
Франция будет применять положения [статьи 17-129.8](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-45#p101732) к отправлениям для слепых в соответствии со своим национальным законодательством.
1. Азербайджан, Боливия, Эстония, Латвия, Узбекистан, Таджикистан и Туркменистан будут признавать только расходы за перевозку, осуществляемую согласно указанию рейса на ярлыках емкостей [CN 35](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102532) авиадепеши и в накладных сдачи [CN 38](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102586).
2. С учетом положений [пункта 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-13#p103449) США, Франция, Великобритания, Греция, Италия, Сенегал и Таиланд будут обеспечивать направление закрытых авиадепеш только на условиях, предусмотренных в [статье 17-016.4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-16#p100399).
США и Канада имеют право не принимать заказные мешки М и не обеспечивать услугу заказных отправлений в этих мешках, поступающие из других стран.
**Статья P XXII**
**Выставление счета за услугу МККО**
Азербайджан, Кабо-Верде, Египет, Казахстан, Кыргызстан, Марокко, Непал, Оман, Российская Федерация, Узбекистан и Катар оставляют за собой право производить компенсацию расходов за службу МККО, даже если ежегодное количество возвращаемых отправлений ниже или равно пределу, установленному в [статье 18-104.4.4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18-9#p101945).
**Статья P XXIII**
**Оплата задолженностей в результате урегулирования**
**счетов, осуществленного при помощи клиринговой системы**
**Международного бюро, действовавшей до 1 января 2001 г.**
1. Если после урегулирования счетов, осуществленного при помощи клиринговой системы Международного бюро до 1 января 2001 г., выявляется, что назначенный оператор имеет задолженности, срок которых установлен после срока обработки последних ведомостей клиринговой системой за последний квартал 2000 г., можно урегулировать эти задолженности посредством причитающихся сумм, которые имеет данный назначенный оператор-дебитор по отношению к какому-либо другому назначенному оператору. Прежде чем принять эту меру, Международное бюро проводит консультацию с соответствующим назначенным оператором-кредитором и направляет напоминание дебитору. Если в течение месяца после даты напоминания не производится никакой оплаты, Международное бюро имеет право осуществить все необходимые расчетные трансферты, информировав об этом все заинтересованные стороны. Для этого необязательно иметь согласие должника, не погасившего задолженность в срок.
2. При осуществлении этих бухгалтерских операций Международное бюро производит только компенсационные платежи по счетам, принятым как должником, не погасившим задолженность в срок, так и назначенным оператором, который имеет долговые обязательства перед последним.
3. Должник, не погасивший задолженность в срок, не может предъявлять назначенному оператору, который должен ему деньги, никаких требований в отношении долговых обязательств, переданных Международным бюро кредитору в соответствии с процедурой, описанной в [пункте 1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-13#p103459).
**Статья P XXIV**
**Обработка ошибочно принятых отправлений**
1. Афганистан, Ангола, Джибути и Пакистан не обязаны соблюдать положения, предусмотренные в [статье 19-101.5](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-10#p101993), в соответствии с которой "эта информация должна четко указывать запрещение, под которое подпадает отправление или предметы, явившиеся основанием для его задержания".
2. Афганистан, Ангола, Австралия, Азербайджан, Аргентина, Канада, Корейская Народно-Демократическая Республика, Джибути, Эстония, Казахстан, Кыргызстан, Непал, Судан, Таджикистан, Туркменистан, Украина, Узбекистан и Вьетнам оставляют за собой право предоставлять сведения о причинах конфискации почтового отправления только в пределах данных, которые предоставляют таможенные власти, и согласно внутреннему законодательству.
3. США оставляют за собой право рассматривать как ошибочно принятое в соответствии с положениями своего законодательства и своей национальной таможенной практики любое отправление, содержащее регламентируемые вещества, как они определены в разделе 1308 статьи 21 Свода федеральных нормативных актов США.
4. Франция будет применять положения [статьи 19-101.7](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-10#p101995) только к отправлениям для слепых в соответствии со своим национальным законодательством.
**Статья P XXV**
**Переадресование**
Положения [статьи 19-102.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-11#p102008) не применяются к назначенным операторам Дании, Финляндии и Швеции, оборудование которых во время сортировки автоматически переадресовывает почтовое отправление получателю, адрес которого изменился.
**Статья P XXVI**
**Особые транзитные расходы**
1. Греция оставляет за собой право увеличивать, с одной стороны, на 30% тариф за сухопутные транзитные расходы, а с другой стороны, увеличивать на 50% тариф за морские транзитные расходы, предусмотренные в [статье 27-003.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-3#p100964).
2. Австралия, Финляндия и Сингапур оставляют за собой право увеличивать на 50% расходы за сухопутный и морской транзит, указанные в [статье 27-003.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-3#p100964).
3. Российская Федерация имеет право взимать дополнительно 0,65 СПЗ сверх транзитных расходов, указанных в [статье 27-003.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-3#p100964), за каждый килограмм отправлений письменной корреспонденции, перевозимых транзитом по транссибирскому пути.
4. Египет и Судан имеют право взимать дополнительно 0,16 СПЗ сверх транзитных расходов, указанных в [статье 27-003.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-3#p100964), за каждый мешок письменной корреспонденции, перевозимый транзитом через озеро Насер, между Шаллал (Египет) и Вади Хальфа (Судан).
5. Республика Панама имеет право взимать дополнительно 0,98 СПЗ сверх транзитных расходов, указанных в [статье 27-003.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-3#p100964), за каждый мешок письменной корреспонденции, перевозимый транзитом через Панамский перешеек между портами Бальбоа в Тихом океане и Кристобал в Атлантическом океане.
6. Финляндия имеет право взимать дополнительную сумму за каждый килограмм отправлений письменной корреспонденции назначением на Аландские острова.
6.1 Для авиапочты и приоритетной почты дополнительной суммой является эквивалент применяемого тарифа расходов за сухопутный транзит и тарифа расходов за воздушную перевозку.
6.2 Для наземной и неприоритетной почты дополнительной суммой является эквивалент тарифа расходов за сухопутный транзит и тарифа за морской транзит.
7. Как исключение Республика Панама имеет право взимать тариф в 0,65 СПЗ за мешок за все депеши, сданные или перегруженные в портах Бальбоа или Кристобал, при условии, что она не получает никакого возмещения в виде сухопутного или морского транзита за эти депеши.
8. В отступление от [статьи 27-003.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-3#p100964) назначенному оператору Афганистана разрешается временно, в силу встречающихся особых трудностей в средствах транспорта и сообщений, производить по территории своей страны транзитную перевозку закрытых депеш и корреспонденции, пересылаемой открыто через его страну, на условиях особой договоренности между ним и заинтересованными назначенными операторами.
9. В отступление от [статьи 27-003.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-3#p100964) автомобильные службы Сирия-Ирак рассматриваются как чрезвычайные службы, требующие оплаты специальных транзитных расходов.
10. Дания имеет право взимать дополнительную сумму за каждый килограмм отправлений письменной корреспонденции назначением на Фарерские острова или в Гренландию.
10.1 Для авиадепеш, приоритетных депеш и депеш S.A.L. дополнительной суммой является эквивалент применяемых тарифов расходов за обработку транзитных авиадепеш и тарифа расходов за воздушную перевозку.
10.2 Для наземных и неприоритетных депеш дополнительной суммой является эквивалент тарифа расходов за сухопутный транзит и тарифа расходов за морской транзит.
10.3 Дания имеет право взимать расходы за транзит (затраты на перевозку и обработку, а также получать надбавки к оконечным расходам), рассчитываемые в соответствии с положениями [статьи 27-101.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-6#p102121), за авиадепеши, приоритетные депеши, наземные депеши, неприоритетные депеши и депеши S.A.L., пересылаемые открытым транзитом, назначением на Фарерские острова или в Гренландию.
11. Украина оставляет за собой право увеличивать на 50% расходы за морской транзит, указанные в [статье 27-003.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-3#p100964).
12. Германии разрешается увеличить на 50% морские транзитные расходы, указанные в [статье 27-003.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-3#p100964).
Статья P XXVII
**Передача и утверждение [ведомостей CN 55](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102754), CN 66 и CN 67,**
**отдельных счетов CN 51 и общих счетов CN 52**
**1. В отступление от [статьи 34-105.7](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-6#p102557) счета, представляемые назначенным операторам США и Лаоса (Нар. Дем. Респ.), не могут рассматриваться в качестве принятых, как и платежи рассматриваться как причитающиеся, в течение шести недель после получения этих счетов, если только они не поступят через семь дней, следующих за датой их отправки назначенным оператором-кредитором.**
**2. В отступление от [статьи 34-105.7](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-6#p102557) и [8](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-6#p102558) счета, представляемые назначенным операторам Саудовской Аравии, Австралии, Китая (Нар. Респ.) и Ирака, не могут рассматриваться в качестве принятых в течение двух месяцев, как и платежи рассматриваться как причитающиеся в течение шести недель, в случае применения системы прямого выставления счета в зависимости от получения этих счетов, если только они не поступят через семь дней, следующих за датой их отправки назначенным оператором-кредитором.**
Расчеты за почту в большом количестве
В отступление от [статьи 35-009](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35-9#p101090) счета, представляемые назначенным операторам США, Австралии и Канады, не могут рассматриваться в качестве принятых, как и платежи рассматриваться как причитающиеся, в течение шести недель после получения этих счетов, если только они не поступят через семь дней, следующих за датой их отправки назначенным оператором-кредитором.
**Статья P XXIX**
**Предоставление услуги почтовых посылок**
Австралия, Латвия и Норвегия оставляют за собой право обеспечивать предоставление услуги почтовых посылок либо в соответствии с положениями [Конвенции](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-10), либо в случае исходящих посылок и после заключения двустороннего соглашения, используя любое другое более выгодное средство для своих клиентов.
**Статья P XXX**
**Особенности пределов веса посылок**
**В отступление от [статьи 17-203](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-53#p102605) Канада имеет право ограничивать до 30 кг максимальный вес входящих и исходящих посылок.**
**Статья P XXXI**
**Формальности, которые должны соблюдаться в случае**
**услуги возврата товаров**
В отступление от [статьи 17-211](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-61#p102678) Австралия оставляет за собой право выполнять формальности, которые должны соблюдаться в случае предоставления услуги возврата товаров с использованием посылочной почты, либо как указано в Регламенте, либо другим способом, включая двусторонние соглашения.
Статья P XXXII
**Услуга возврата товаров первоначальному продавцу**
**В отступление от [статьи 18-201](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-18-12#p103004) Австралия оставляет за собой право применять положения и условия, в том числе в отношении исходящих сухопутных долей тарифа и расходов на авиаперевозку, для предоставления услуги возврата товаров с использованием посылочной почты, либо как указано в Регламенте, либо другим способом, включая двусторонние соглашения.**
**Статья P XXXIII**
**Ошибочно принятые посылки**
1. Австралия, Азербайджан, Канада, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Новая Зеландия, Узбекистан, Корейская Народно-Демократическая Республика, Таджикистан, Украина и Вьетнам оставляют за собой право предоставлять сведения о причинах конфискации почтовой посылки или ее части только в пределах данных, получаемых от таможенных властей, и в соответствии с их внутренним законодательством.
2. США оставляют за собой право в соответствии с положениями своего законодательства и своей национальной таможенной практики рассматривать как ошибочно принятую любую посылку, содержащую регламентируемые вещества, как они определены в разделе 1308 статьи 21 Свода федеральных нормативных актов США (U.S. Code of Federal Regulations).
**Посылки, задержанные в служебном порядке**
**В отступление от [статьи 19-204](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-19-18#p103067) назначенный оператор Канады не обязан составлять поверочное [уведомление CP 78](https://bukva.ai/docs/reglament-cp-71#p101359) на посылки, задержанные в его службе в служебном порядке.**
**Статья P XXXV**
**Пересылка в закрытых депешах**
В отступление от [статьи 17-220.10](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-70#p102908) Багамские острова, Барбадос и Канада имеют право ограничивать до 30 кг вес входящих и исходящих мешков и других емкостей, содержащих посылки.
**Направление депеш**
**Учитывая положения [статьи 17-016.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-16#p100396) назначенные операторы США, Франции, Греции, Италии, Сенегала и Таиланда будут обеспечивать направление закрытых авиадепеш только на условиях, указанных в [статье 17-016.4](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-16#p100399).**
Расхождения в весе или размерах посылок
В отступление от [статьи 17-226.2](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-76#p102976) Австралия оставляет за собой право отвечать только на поверочные уведомления в отношении простых посылок с расхождением в весе более одного кг.
**Статья P XXXVIII**
**Установление средних долей тарифа**
**США имеют право устанавливать средние сухопутные и морские доли тарифа за килограмм, основываясь на распределении веса посылок, полученных от всех назначенных операторов.**
Специальные сухопутные доли тарифа за транзит
1. В качестве временной меры страны, перечисленные в нижеследующей [таблице](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-13#p103530), имеют право взимать специальные сухопутные доли тарифа за транзит, указанные в этой [таблице](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-13#p103530) и добавляемые к долям тарифа за транзит, о которых говорится в [статье 27-003](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-3#p100962) (или [27-201.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-11#p103147) за посылки открытого транзита).
| NN п/п | Страны, получившие разрешение | Сумма специальной сухопутной доли тарифа за транзит |
| Тариф за посылку | Тариф за кг веса брутто депеши |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| | СПЗ | СПЗ |
| 1. | Афганистан | 0,48 | 0,45 |
| 2. | США | | Согласно участку расстояния: |
| До 600 км | 0,10 |
| | | Свыше 600 до 1000 км | 0,18 |
| | | Свыше 1000 до 2000 км | 0,25 |
| | | Свыше 2000 за каждые 1000 км сверх | 0,10 |
| 3. | Бахрейн (Королевство) | 0,85 | 0,55 |
| 4. | Чили | | 0,21 |
| 5. | Египет | | 0,40 |
| 6. | Франция | 1,00 | 0,20 |
| 7. | Греция | 1,16 | 0,29 |
| 8. | Гонконг, Китай | | 0,12 |
| 9. | Индия | 0,40 | 0,51 |
| 10. | Малайзия | 0,39 | 0,05 |
| 11. | Российская Федерация | 0,77 | Удвоенная сумма за кг, указанная в графе 3 статьи 27-003.1.2 для упомянутого расстояния |
| 12. | Сингапур | 0,39 | 0,05 |
| 13. | Судан | 1,61 | 0,65 |
| 14. | Сирия (Араб. Респ.) | | 0,65 |
| 15. | Таиланд | | 0,27 |
**2. Дания и Финляндия оставляют за собой право увеличивать на 50% сухопутные доли тарифа за транзит, указанные в [статье 27-003.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-3#p100964) (или [27-201.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-11#p103147) за посылки открытого транзита).**
**Статья P XL**
**Дополнительные доли тарифа**
1. За каждую посылку, направляемую наземным или авиапутем назначением в Заморские департаменты Франции, Заморские территории Франции и Сообщества Майотт и Сен-Пьер и Микелон, взимается сухопутная доля тарифа за входящие посылки, равная максимально соответствующей французской доле тарифа. Если такая посылка направляется транзитом через континентальную Францию, то взимаются следующие дополнительные доли тарифа и расходы:
1.1 посылки, пересылаемые наземным путем:
1.1.1 сухопутная доля тарифа Франции за транзит;
1.1.2 морская доля тарифа Франции, соответствующая ступени расстояния между континентальной Францией и каждым из упомянутых департаментов, территорий и сообществ;
1.2 авиапосылки:
1.2.1 сухопутная доля тарифа Франции за транзит за посылки, пересылаемые открытым транзитом;
1.2.2 расходы на авиаперевозку, соответствующие авиапочтовому расстоянию между континентальной Францией и каждым из упомянутых департаментов, территорий и сообществ.
2. Египту и Судану разрешается взимать дополнительную долю тарифа в 1 СПЗ помимо сухопутных долей тарифа за транзит, предусмотренных в [статье 27-003.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-3#p100964) (или [27-201.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-11#p103147) за посылки открытого транзита), за каждую посылку, направляемую транзитом через озеро Насер между Шаллал (Египет) и Вади Хальфа (Судан).
3. За любую посылку, пересылаемую транзитом между Данией и Фарерскими островами или между Данией и Гренландией, взимаются следующие дополнительные доли тарифа:
3.1 посылки, пересылаемые наземным путем:
3.1.1 за посылки, пересылаемые открытым транзитом, установленная доля тарифа, указанная в статье [27-201.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-11#p103147);
3.1.2 датская сухопутная доля тарифа за транзит;
3.1.3 датская морская доля тарифа, соответствующая ступени расстояния между Данией и Фарерскими островами или Данией и Гренландией соответственно;
3.2 авиапосылки и посылки S.A.L.:
3.2.1 за посылки, пересылаемые открытым транзитом, установленная доля тарифа, указанная в [статье 27-201.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-11#p103147);
3.2.2 расходы за обработку транзитных авиадепеш;
3.2.3 расходы на авиаперевозку, соответствующие авиапочтовому расстоянию между Данией и Фарерскими островами или Данией и Гренландией соответственно.
4. Дания имеет право взимать дополнительную долю тарифа в размере 8,95 СПЗ за отправление за перевозку авиапосылок назначением в Гренландию.
5. Чили имеет право взимать дополнительную морскую долю тарифа 2,61 СПЗ максимум за килограмм за перевозку посылок назначением на остров Пасхи.
6. За любую посылку, направляемую транзитом наземным или воздушным путем между континентальной Португалией и автономными районами острова Мадейра и Азорских островов, взимаются следующие дополнительные доли тарифа и расходы:
6.1 посылки, пересылаемые наземным путем:
6.1.1 сухопутная доля тарифа Португалии за транзит;
6.1.2 морская доля тарифа Португалии, соответствующая ступени расстояния между континентальной Португалией и каждым из этих автономных районов.
6.2 авиапосылки:
6.2.1 сухопутная доля тарифа Португалии за транзит;
6.2.2 расходы на авиаперевозку, соответствующие авиапочтовому расстоянию между континентальной Португалией и каждым из этих автономных районов.
7. За посылки, направляемые назначением на Аландские острова, взимаются помимо входящей сухопутной доли тарифа, применяемой с Финляндией, следующие дополнительные доли тарифа:
7.1 посылки, пересылаемые наземным путем;
7.1.1 доля тарифа, рассчитанная на основе установленного тарифа за посылку, применяемого к посылкам, пересылаемым открытым транзитом, в соответствии со [статьей 27-201.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-11#p103147);
7.1.2 сухопутная доля тарифа Финляндии за транзит;
7.1.3 морская доля тарифа Финляндии, соответствующая ступени расстояния между Аландскими островами и учреждением обмена в Финляндии;
7.2 авиапосылки;
7.2.1 доля тарифа, рассчитанная на основе установленного тарифа за посылку, упоминаемого в [статье 27-003.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-3#p100964) (или [27-201.1](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-11#p103147) за посылки открытого транзита);
7.2.2 расходы на авиаперевозку, соответствующие расстоянию между Аландскими островами и учреждением обмена в Финляндии.
8. В дополнение к положениям [статьи 33.3.2](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-33#p100519) Конвенции Таиланд имеет право взимать дополнительную морскую долю тарифа в размере 0,28 СПЗ за кг и одну ступень расстояния.
**Статья P XLI**
Нижеперечисленные страны оставляют за собой право повышать не более чем на 50% морские доли тарифа, предусмотренные в [статье 27-203](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-27-13#p103157): Германия, США, Аргентина, Антигуа и Барбуда, Австралия, Багамские Острова, Бахрейн, Бангладеш, Барбадос, Бельгия, Белиз, Бразилия, Бруней-Даруссалам, Канада, Чили, Кипр, Колумбия, Коморские Острова, Конго (Респ.), Дания, Джибути, Доминика, Объединенные Арабские Эмираты, Испания, Финляндия, Франция, Габон, Гамбия, Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии, Заморские территории, зависящие от Соединенного Королевства, Греция, Гренада, Гайана, Индия, Италия, Ямайка, Япония, Кения, Кирибати, Мадагаскар, Малайзия, Мальта, Маврикий, Нигерия, Норвегия, Оман, Уганда, Пакистан, Папуа-Новая Гвинея, Нидерланды, Португалия, Катар, Сент-Кристофер (Сент-Китс) и Невис, Сент-Люсия, Сент-Винсент и Гренадины, Соломоновы Острова, Сейшельские Острова, Сьерра-Леоне, Сингапур, Швеция, Танзания (Объед. Респ.), Таиланд, Тринидад и Тобаго, Тувалу, Украина, Вануату, Йемен и Замбия.
**Статья P XLII**
**Расчет расходов на авиаперевозку для услуги возврата товаров**
1. В отступление от положений [статьи 34-202](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-10#p103282) Канада оставляет за собой право применять расходы на авиаперевозку, рассчитываемые для исходящих посылок, пересылаемых с использованием услуги возврата товаров, либо как предусмотрено в Регламенте, либо в соответствии с другими положениями.
2. В отступление от [статьи 34-202](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-34-10#p103282) Австралия оставляет за собой право применять положения и условия, включая тарифы на авиаперевозку, для предоставления услуги возврата товаров с использованием посылочной почты, либо как указано в Регламенте, либо другим способом, включая двусторонние соглашения.
**Статья P XLIII**
1. В отступление от [статьи 35-014](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35-14#p101146) счета, представляемые назначенному оператору США, Канады и Китайской Народной Республики, не могут рассматриваться в качестве принятых, как и платежи рассматриваться как причитающиеся, в течение двух месяцев после получения этих счетов, если только они не поступят в течение семи дней после даты их отправки назначенным оператором-кредитором.
2. В отступление от [статьи 35-014](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35-14#p101146) счета, представляемые назначенному оператору Саудовской Аравии, считаются принятыми, если назначенный оператор-кредитор не получил никакого сообщения об изменении в течение трех месяцев. Таким же образом назначенный оператор Саудовской Аравии не обязан направлять свои платежи назначенному оператору-кредитору в соответствии с положениями [пункта 7](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-35-14#p101156) в течение двух месяцев, а может их направлять в течение трех месяцев.
**Статья P XLIV**
**Формальности, выполняемые отправителем**
Без ущерба для освобождения от ответственности стран-членов и их назначенных операторов, как предусмотрено в [статье 23.3](https://bukva.ai/docs/vsemirnaya-pochtovaya-konventsiya/statya-23#p100312) Всемирной почтовой конвенции, и несмотря на положения [пункта 5 статьи 17-210](https://bukva.ai/docs/reglament-konventsii/statya-17-60#p102675), Австрия, Бельгия, Франция, Италия, Мальта, Нидерланды, Норвегия и Испания оставляют за собой право считать, что электронная предварительная информация, содержащаяся в сообщении ITMATT, имеет преимущественную силу над содержанием таможенной [декларации CN 23](https://bukva.ai/docs/reglament-cn-15#p102360), прикрепляемой к отправлению, и что только электронная предварительная информация, содержащаяся в сообщении ITMATT, является информацией, составляющей таможенную декларацию для соответствующего отправления.
Совершено в Берне 24 ноября 2021 г.
От имени Совета почтовой эксплуатации:
Председатель
Франция,
представлена Жан-Полем ФОРСВИЛЛЕМ
Генеральный секретарь
Бишар А.ХУССЕЙН
---