Статья 3Регламент № 987/2009 Европейского парламента и Совета Европейского Союза

Сфера применения и правила обмена данными
между заинтересованными лицами и организациями

1. Государства-члены ЕС должны обеспечить доступность необходимой информации заинтересованным лицам в целях информирования их об изменениях, введенных основным Регламентом и имплементирующим Регламентом, и предоставления им возможности отстаивать свои права. Им также надлежит обеспечить обслуживание, ориентированное на пользователя.

2. Лица, подпадающие под действие основного Регламента, должны быть обязаны направлять в соответствующую организацию информацию, документы или подтверждающие доказательства, необходимые для установления их положения или положения их семьи, для установления или защиты их прав и обязанностей и для определения применимого законодательства и их обязанностей в соответствии с ним.

3. В процессе сбора, передачи и обработки персональных данных в соответствии с внутренним законодательством, направленным на имплементацию основного Регламента, Государства-члены ЕС должны обеспечить для заинтересованных лиц возможность в полной мере осуществлять свои права, касающиеся защиты персональных данных, в соответствии с нормами Сообщества о защите граждан в связи с обработкой персональных данных и их свободном обращении.

4. В пределах, необходимых для применения основного Регламента и имплементирующего Регламента, соответствующие организации должны передавать информацию и выдавать документы заинтересованным лицам без промедления и во всех случаях в пределах сроков, установленных законодательством соответствующего Государства-члена ЕС.

Соответствующая организация должна известить заявителя, проживающего либо пребывающего в другом Государстве-члене ЕС, о своем решении непосредственно либо через посредника в государстве пребывания или проживания. В случае отказа от выплат она должна также указать причины отказа, способы защиты права и сроки обжалования. Копия такого решения должна быть направлена в иные заинтересованные организации.