Статья 4Регламент № 531/2012 Европейского парламента и Совета Европейского Союза

Отдельная продажа регулируемых розничных услуг
передачи данных в роуминге

---

<*> Часть пунктов статьи удалена актом, вносящим изменения — прим. перев.

1. Ни домашние провайдеры, ни провайдеры роуминга не должны препятствовать клиентам в доступе к услугам по передаче данных в роуминге, предоставляемым непосредственно в гостевой сети альтернативным провайдером роуминга.

2. Клиенты роуминга должны иметь право поменять провайдера роуминга в любое время. Если клиент роуминга решил поменять провайдера роуминга, отключение должно быть произведено без неоправданной задержки, и в любом случае в течение кратчайшего периода времени в зависимости от технического решения, выбранного для осуществления продажи розничных регулируемых услуг роуминга, но ни при каких обстоятельствах более трех рабочих дней со дня заключения договора с новым провайдером роуминга.

3. Переход на альтернативного провайдера роуминга или между провайдерами роуминга должен быть бесплатным для клиентов и должен быть возможен при любом тарифном плане. Это не должно влечь за собой связанных с этим подключений или дополнительных фиксированных или текущих расходов, связанных с элементами подключения, кроме роуминга, по сравнению с условиями, существовавшими до перехода.

6. Положения настоящей статьи применяются с 1 июля 2014 г.