---
title: "Регламент N 524/2013 Европейского парламента и Совета Европейского Союза"
number: "524/2013"
issuer: "Европейский Союз"
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/reglament-5242013/statya-10"
---

# Статья 10

### <a id="p100180"></a>Статья 10


<a id="p100181"></a>**Рассмотрение спора**

</div>


<a id="p100182"></a>Лицо, осуществляющее ADR, согласившееся рассматривать спор в соответствии со [Статьей 9](https://bukva.ai/docs/reglament-5242013/statya-9#p100153) настоящего Регламента, должно:
<a id="p100183"></a>(a) завершить процедуру ADR в пределах срока, указанного в [пункте (e) Статьи 8](https://bukva.ai/docs/direktiva-201311es/statya-8#p100231) Директивы 2013/11/ЕС;
<a id="p100184"></a>(b) не требовать физического присутствия сторон или их представителей, за исключением случаев, когда его процедурными правилами предусмотрена такая возможность и стороны согласны;
<a id="p100185"></a>(c) без промедления передавать на платформу ODR следующую информацию:
<a id="p100186"></a>(i) дату получения файла жалобы;
<a id="p100187"></a>(ii) предмет спора;
<a id="p100188"></a>(iii) дату завершения процедуры ADR;
<a id="p100189"></a>(iv) результат процедуры ADR;
<a id="p100190"></a>(d) не быть обязанным проводить процедуру ADR через платформу ODR.

<div align="center">