---
title: "Регламент N 389/2012 Совета Европейского Союза"
number: "389/2012"
issuer: "Европейский Союз"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/reglament-3892012/statya-11"
---

# Статья 11

### <a id="p100149"></a>Статья 11


<div align="center">

<a id="p100150"></a>**Сроки**

</div>


1. <a id="p100151"></a>Орган власти, в который поступило требование, обязан предоставить информацию, указанную в [статье 8](https://bukva.ai/docs/reglament-3892012/statya-8#p100124) в возможные кратчайшие сроки. Указанный срок не должен превышать три месяца с даты, когда было получено требование.
<a id="p100152"></a>Однако если орган власти, в который поступил запрос, обладает запрашиваемой информацией, срок предоставления не должен превышать один месяц.
2. <a id="p100153"></a>Для отдельных специальных категорий дел органами власти, направившими требование и получившими требование, могут быть согласованы сроки, отличные от сроков, установленных в [параграфе 1](https://bukva.ai/docs/reglament-3892012/statya-11#p100151).
3. <a id="p100154"></a>Если орган власти, в который поступило требование, не в состоянии ответить на требование в течение обозначенных в [параграфе 1](https://bukva.ai/docs/reglament-3892012/statya-11#p100151) сроков, необходимо в течение одного месяца проинформировать об этом орган власти, направивший запрос, при помощи документа об обоюдном административном взаимодействии с указанием причин, в силу которых ответ не может быть представлен в срок, а также обозначив срок, в который может быть представлен ответ.