---
title: "Регламент N 261/2004 Европейского парламента и Совета Европейского Союза"
number: "261/2004"
issuer: "Европейский Союз"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/reglament-2612004/statya-5"
---

# Статья 5

### <a id="p100107"></a>Статья 5

<a id="p100108"></a>Отмена авиарейса


1. <a id="p100109"></a>В случае отмены авиарейса заинтересованным пассажирам:
<a id="p100110"></a>a) фактическим авиаперевозчиком предлагается содействие в соответствии со [статьей 8](https://bukva.ai/docs/reglament-2612004/statya-8#p100146);
<a id="p100111"></a>b) фактическим авиаперевозчиком предлагается содействие в соответствии с [пунктом "a" параграфа 1](https://bukva.ai/docs/reglament-2612004/statya-9#p100158) и [параграфом 2 статьи 9](https://bukva.ai/docs/reglament-2612004/statya-9#p100163), а также - в случае пересадки на другой маршрут, когда разумно ожидаемое время отправления нового авиарейса приходится, как минимум, на следующий день после запланированного отправления отмененного авиарейса, - содействие, предусмотренное в [пунктах "b"](https://bukva.ai/docs/reglament-2612004/statya-9#p100159) и ["c" параграфа 1 статьи 9](https://bukva.ai/docs/reglament-2612004/statya-9#p100162), и
<a id="p100112"></a>c) обеспечивается право на компенсацию со стороны фактического авиаперевозчика в соответствии со [статьей 7](https://bukva.ai/docs/reglament-2612004/statya-7#p100132), кроме случаев, когда они были проинформированы об отмене авиарейса:
<a id="p100113"></a>i) как минимум, за две недели до запланированного времени отправления, или
<a id="p100114"></a>ii) от двух недель до семи дней до запланированного времени отправления, если им предложена пересадка на другой маршрут, позволяющая отправиться, самое раннее, за два часа до запланированного времени отправления и достичь своего конечного места назначения по истечении менее четырех часов после запланированного времени прибытия, или
<a id="p100115"></a>iii) менее чем за семь дней до запланированного времени отправления, если им предложена пересадка на другой маршрут, позволяющая отправиться, самое раннее, за один час до запланированного времени отправления и достичь своего конечного места назначения по истечении менее двух часов после запланированного времени прибытия.
2. <a id="p100116"></a>Когда пассажиры информируются об отмене авиарейса, им должны предоставляться сведения о возможных альтернативных транспортных маршрутах.
3. <a id="p100117"></a>Фактический авиаперевозчик не обязан выплачивать предусмотренную в статье 7 компенсацию, если он способен доказать, что отмена авиарейса вызвана чрезвычайными обстоятельствами, которых невозможно было бы избежать даже в случае принятия всех разумных мер <*>.

<a id="p100118"></a>

---

<a id="p100119"></a><*> См. пункты 14 и 15 преамбулы. - Прим. перев.

4. <a id="p100120"></a>На фактического авиаперевозчика возлагается бремя доказывания того, что он проинформировал пассажиров об отмене авиарейса, а также бремя доказывания срока, в течение которого он сообщил подобную информацию.