Статья 16Регламент № 261/2004 Европейского парламента и Совета Европейского Союза

Нарушения

1. Каждое государство-член назначает учреждение, ответственное за применение настоящего Регламента в отношении авиарейсов из аэропортов, расположенных на его территории, и авиарейсов из третьих стран в подобные аэропорты. Когда уместно, это учреждение принимает меры, необходимые для обеспечения соблюдения прав пассажиров. Государства-члены уведомляют Комиссию об учреждениях, назначенных ими согласно настоящему параграфу.

2. Без ущерба статье 12 каждый пассажир может обращаться к любому учреждению, назначенному согласно параграфу 1, или к любому другому компетентному учреждению, назначенному государством-членом, с жалобой, касающейся нарушения настоящего Регламента в любом аэропорту, расположенном на территории государства-члена, или касающейся любого авиарейса из третьей страны в аэропорт, расположенный на этой территории.

3. Санкции, устанавливаемые государствами-членами за нарушения настоящего Регламента, должны быть эффективными, соразмерными и обладать предупредительным эффектом.