---
title: "Регламент N 2023/2854 Европейского парламента и Совета Европейского Союза"
number: "2023/2854"
issuer: "Европейский Союз"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/reglament-20232854/statya-29"
---

# Статья 29

### <a id="p100584"></a>Статья 29


<a id="p100585"></a>**Постепенный отказ от платы за смену поставщика**

</div>


1. <a id="p100586"></a>С 12 января 2027 г. поставщики услуг по обработке данных не будут взимать с клиента плату за смену поставщика в процессе смены поставщика.
2. <a id="p100587"></a>С 11 января 2024 г. по 12 января 2027 г. поставщики услуг по обработке данных могут взимать с клиента сниженную плату за смену поставщика в процессе смены поставщика.
3. <a id="p100588"></a>Сниженная плата за смену поставщика, указанная в [параграфе 2](https://bukva.ai/docs/reglament-20232854/statya-29#p100587), не должна превышать расходы, понесенные поставщиком услуг по обработке данных, которые непосредственно связаны с соответствующим процессом смены поставщика.
4. <a id="p100589"></a>До заключения договора с клиентом поставщики услуг по обработке данных должны предоставить потенциальному клиенту четкую информацию о стандартных тарифах за обслуживание и штрафах, которые могут быть наложены за досрочное расторжение, а также о сниженной плате за смену поставщика, которая может взиматься в течение срока, указанного в [параграфе 2](https://bukva.ai/docs/reglament-20232854/statya-29#p100587).
5. <a id="p100590"></a>В соответствующих случаях поставщики услуг по обработке данных должны предоставлять клиенту информацию об услугах по обработке данных, которые требуют очень сложной или дорогостоящей смены поставщика или в отношении которых невозможно сменить поставщика без существенного вмешательства в данные, цифровые активы или сервисную архитектуру.
6. <a id="p100591"></a>По мере необходимости, поставщики услуг по обработке данных должны доводить до сведения клиентов информацию, указанную в [параграфах 4](https://bukva.ai/docs/reglament-20232854/statya-29#p100589) и [5](https://bukva.ai/docs/reglament-20232854/statya-29#p100590), посредством специального раздела своего веб-сайта или любым другим легкодоступным способом.
7. <a id="p100592"></a>Европейская Комиссия вправе принимать делегированные акты в соответствии со [Статьей 45](https://bukva.ai/docs/reglament-20232854/statya-45#p100778) для внесения дополнений в настоящий Регламент путем установления механизма мониторинга, позволяющего Европейской Комиссии отслеживать плату за смену поставщика, взимаемую на рынке поставщиками услуг по обработке данных, для обеспечения того, что отказ от платы за смену поставщика и ее снижение, согласно [параграфам 1](https://bukva.ai/docs/reglament-20232854/statya-29#p100586) и [2](https://bukva.ai/docs/reglament-20232854/statya-29#p100587) настоящей Статьи, будут достигнуты в сроки, установленные в указанных [параграфах](https://bukva.ai/docs/reglament-20232854/statya-29#p100587).

<div align="center">