Статья 32Регламент № 2022/2065 Европейского парламента и Совета Европейского Союза

1. Если поставщику онлайн-платформы, которая дает потребителям возможность заключать дистанционные контракты с продавцами, становится известно — независимо от используемых средств, — что продавец предлагает потребителям, находящимся в Европейском Союзе, незаконный продукт или услугу через его сервисы, то такой поставщик должен, если у него имеются контактные данные, сообщить потребителям, которые приобрели незаконный продукт или услугу через его сервисы:

(a) что продукт или услуга являются незаконными;

(b) сведения, позволяющие идентифицировать продавца; и

(c) о любых соответствующих средствах возмещения ущерба.

Обязательство, изложенное в первом подпараграфе, ограничивается приобретением незаконных продуктов или услуг в течение шести месяцев, предшествующих тому моменту, когда поставщику стало известно об их незаконном характере.

2. Если в ситуации, указанной в параграфе 1 настоящей Статьи, поставщик онлайн-платформы, которая дает потребителям возможность заключать дистанционные контракты с продавцами, не имеет контактных данных всех затронутых потребителей, такой поставщик должен через свой онлайн-интерфейс обеспечить легкий публичный доступ к информации о незаконном продукте или незаконной услуге, к сведениям, позволяющим идентифицировать продавца, и к информации о любых соответствующих средствах возмещения ущерба.