--- title: "Регламент N 2022/2065 Европейского парламента и Совета Европейского Союза" number: "2022/2065" issuer: "Европейский Союз" status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/reglament-20222065/statya-14" --- # Статья 14 ### Статья 14
**Условия поставщиков**
1. Поставщики посреднических услуг должны включать в свои условия сведения о любых ограничениях, которые они налагают на использование их услуг в части информации, предоставленной получателями услуг. Такие сведения должны включать информацию о любых стратегиях, процедурах, мерах и инструментах, используемых для модерации контента, включая алгоритмическое принятие решений и проверку со стороны человека, а также регламент их внутренней системы рассмотрения жалоб. Такие сведения должны быть изложены ясным, простым, понятным, удобным для пользователя и недвусмысленным языком и должны быть обнародованы в легкодоступном и машиночитаемом формате. 2. Поставщики посреднических услуг должны информировать получателей услуг о любых существенных изменениях их условий. 3. Если посредническая услуга преимущественно направлена для несовершеннолетних или преимущественно используется ими, то поставщик такой посреднической услуги должен пояснить условия и любые ограничения пользования услугой таким образом, чтобы несовершеннолетние могли их понять. 4. Поставщики посреднических услуг должны действовать добросовестно, объективно и соразмерно при применении и обеспечении соблюдения ограничений, указанных в [параграфе 1](https://bukva.ai/docs/reglament-20222065/statya-14#p100393) настоящей Статьи, с должным учетом прав и законных интересов всех вовлеченных сторон, включая основные права получателей услуг, такие как право на свободу выражения мнений, свободу и плюрализм СМИ, а также других основных прав и свобод, закрепленных в [Хартии](https://bukva.ai/docs/hartiya-2007s-30301/statya-1). 5. Поставщики очень крупных онлайн-платформ и очень крупных онлайновых поисковых систем должны предоставлять получателям услуг краткое, легкодоступное и машиночитаемое изложение условий, включая доступные средства правовой защиты и механизмы возмещения ущерба, в ясной и недвусмысленной форме. 6. Очень крупные онлайн-платформы и очень крупные онлайновые поисковые системы в значении [Статьи 33](https://bukva.ai/docs/reglament-20222065/statya-33#p100612) настоящего Регламента должны публиковать свои условия на официальных языках всех государств-членов ЕС, в которых они предлагают свои услуги.