---
title: "Регламент N 2017/2394 Европейского парламента и Совета Европейского Союза"
number: "2017/2394"
issuer: "Европейский Союз"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/reglament-20172394/statya-3"
---
# Статья 3
### Статья 3
Для целей настоящего Регламента применяются следующие определения:
(1) под "законодательством, защищающим интересы потребителей" понимаются Регламенты и Директивы, преобразованные во внутренний правопорядок государств-членов ЕС, перечисленные в [Приложении](https://bukva.ai/docs/reglament-20172394/statya-42#p100424) к настоящему Регламенту;
(2) под "правонарушением внутри Союза" понимается любое действие либо бездействие, противоречащее законодательству Союза, защищающему интересы потребителей, которое нанесло, наносит или может нанести ущерб коллективным интересам потребителей, постоянно проживающим в государстве-члене ЕС, отличном от государства-члена ЕС, в котором:
(a) организовано или совершено действие или бездействие;
(b) учрежден продавец, который несет ответственность за действие или бездействие; или
(c) могут быть обнаружены доказательства или имущество продавца, имеющие отношение к действию или бездействию;
(3) под "широко распространенным правонарушением" понимается:
(a) любое действие или бездействие, противоречащее законодательству Союза, защищающему интересы потребителей, которое нанесло, наносит или может нанести ущерб коллективным интересам потребителей, постоянно проживающих не менее чем в двух государствах-членах ЕС, отличных от государств-членов ЕС, в которых:
(i) организовано или совершено действие или бездействие;
(ii) учрежден продавец, который несет ответственность за действие или бездействие; или
(iii) могут быть обнаружены доказательства или имущество продавца, имеющие отношение к действию или бездействию;
(b) любые действия или бездействия, противоречащие законодательству Союза, защищающему интересы потребителей, которые нанесли, наносят или могут нанести ущерб коллективным интересам потребителей и которые имеют общие признаки, в том числе аналогичную противоправную практику, нарушение тех же интересов, а также которые происходят одновременно, совершены одним и тем же продавцом не менее чем в трех государствах-членах ЕС;
(4) под "широко распространенным в пределах Союза правонарушением" понимается распространенное правонарушение, которое причинило, причиняет или может причинить ущерб коллективным интересам потребителей не менее чем в двух третях государств-членов ЕС, население которых вместе составляет не менее двух третьих населения Союза;
(5) под "правонарушениями, подпадающими под действие настоящего Регламента" понимаются правонарушения, совершенные внутри Союза, широко распространенные правонарушения и широко распространенные в пределах Союза правонарушения;
(6) под "компетентным органом" понимается любой орган государственной власти, учрежденный на национальном, региональном либо местном уровне государством-членом ЕС, ответственным за применение законодательства Союза, защищающего интересы потребителей;
(7) под "единым органом взаимодействия" понимается орган государственной власти, назначенный государством-членом ЕС в качестве ответственного за координацию применения настоящего Регламента на территории государства-члена ЕС;
(8) под "назначенным органом" понимается орган, имеющий законный интерес в прекращении или недопущении нарушений законодательства Союза, защищающего интересы потребителей, который назначен государством-членом ЕС и уполномочен компетентным органом на сбор необходимой информации и принятие необходимых правоприменительных мер, применяемых указанным органом в соответствии с национальным законодательством в целях обеспечения прекращения или недопущения правонарушения, и действующий от имени компетентного органа;
(9) под "органом-заявителем" понимается компетентный орган, подающий запрос о взаимной правовой помощи;
(10) под "органом-адресатом" понимается компетентный орган, которому поступил запрос о взаимной правовой помощи;
(11) под "продавцом" понимается любое физическое лицо или любое юридическое лицо независимо от формы собственности (частной или публичной), которое осуществляет деятельность, в том числе и через другое лицо, действующее от его имени или от своего имени, в целях, связанных с его торговлей, бизнесом, ремеслом или профессией;
(12) под "потребителем" понимается любое физическое лицо, которое действует в иных целях, отличных от целей его бизнеса, торговли, ремесла или профессии;
(13) под "жалобой потребителя" понимается заявление, подкрепленное обоснованными доказательствами, о том, что продавец нарушил, нарушает или может нарушить законодательство Союза, защищающего интересы потребителей;
(14) под "ущербом коллективным интересам потребителей" понимается фактический или потенциальный ущерб интересам нескольких потребителей, пострадавшим от совершения правонарушений, совершенных внутри Союза, широко распространенных правонарушений или широко распространенных в пределах Союза правонарушений;
(15) под "онлайн-интерфейсом" понимается любое программное обеспечение, включая веб-сайт, часть веб-сайта или приложение, которое используется продавцом или от его имени и которое служит для того, чтобы обеспечить потребителям доступ к товарам или услугам продавца;
(16) под "проверками" понимаются целенаправленные исследования потребительских рынков посредством осуществления одновременных согласованных контрольных мероприятий по проверке соблюдения требований или по выявлению нарушений законодательства Союза, защищающего интересы потребителей.