Статья 16Регламент № 2006/2004 Европейского парламента и Совета Европейского Союза

Глава IV. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СООБЩЕСТВА

Координация правоприменения

1. Для достижения целей настоящего Регламента государства-члены ЕС обязаны уведомлять друг друга и Европейскую комиссию о предпринятых ими в интересах Сообщества действиях в таких областях, как:

a) обучение должностных лиц, ответственных за применение законодательства в области защиты прав потребителей, включая обучение иностранным языкам и организацию обучающих семинаров;

b) сбор и классификация жалоб потребителей;

c) развитие групп компетентных должностных лиц, специализированных в конкретных сферах;

d) развитие информационных и коммуникационных технологий;

e) разработка методологии, стандартов и руководств для должностных лиц, ответственных за применение законодательства в области защиты прав потребителей;

f) обмен должностными лицами.

Государства-члены ЕС могут совместно с Европейской комиссией осуществлять общие действия в сферах, обозначенных в пунктах «a» - «f». Государства-члены ЕС обязаны совместно с Европейской комиссией разработать структурную основу классификации жалоб потребителей.

2. Компетентные органы для улучшения кооперации могут совершать обмен должностных лиц. Компетентные органы обязаны предпринять необходимые меры для создания условий, позволяющих компетентным должностным лицам по обмену эффективно работать. С этой целью компетентные должностные лица должны пройти процедуру наделения полномочиями, возлагаемыми на них принимающим компетентным органом в соответствии с законодательством этого государства-члена ЕС.

3. В период обмена гражданская и уголовная ответственность компетентного должностного лица считается равной ответственности должностных лиц принимающего компетентного органа. Компетентные должностные лица по обмену обязаны соблюдать профессиональные стандарты и следовать соответствующим внутренним правилам поведения принимающего компетентного органа, которые, в частности, гарантируют защиту физических лиц при обработке персональных данных, равенство процессуальных прав и надлежащее соблюдение требований конфиденциальности и профессиональной тайны, закрепленных в статье 13.

4. Мероприятия Сообщества, необходимые для реализации настоящей статьи, включая меры по осуществлению совместных действий, должны осуществляться в соответствии с процедурой, закрепленной в статье 19 (2).