---
title: "\"Регламент Общественного примирителя на финансовом рынке (Финансового омбудсмена)\""
number: "2"
issuer: "Ассоциация российских банков"
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/reglament-2/statya-10"
---

# Статья 10. Предъявление письменного заявления

## <a id="p100040"></a>Глава II. Инициирование разбирательства спора

### <a id="p100041"></a>Статья 10. Предъявление письменного заявления


<a id="p100042"></a>10.1. Разбирательство спора инициируется подачей Заявителем письменного [заявления](https://bukva.ai/docs/2-arb-assotsiatsiya-rossiyskih/statya-9#p100052) Финансовому омбудсмену.
<a id="p100043"></a>10.2. Письменное заявление может быть подано Ответственному секретарю Финансового омбудсмена в дни и часы его работы. При этом датой подачи заявления считается день его вручения под расписку Ответственному секретарю Финансового омбудсмена.
<a id="p100044"></a>10.3. Письменное заявление может быть направлено Заявителем по почте. При этом датой подачи данного заявления считается дата, указанная на штемпеле почтового ведомства места отправления.