---
title: "Регламент N 181/2011 Европейского парламента и Совета Европейского Союза"
number: "181/2011"
issuer: "Европейский Союз"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/reglament-1812011/statya-25"
---

# Статья 25

### <a id="p100223"></a>Статья 25

<a id="p100224"></a>Информация о правах пассажиров


1. <a id="p100225"></a>Перевозчики и администрации автовокзалов в рамках своих соответствующих сфер компетенции должны обеспечивать пассажирам предоставление надлежащей и понятной информации, касающейся их прав в соответствии с данным Регламентом, по крайней мере, при отправлении. Эта информация должна быть предоставлена на автовокзалах и, при необходимости, через Интернет. По запросу лица с ограниченными возможностями или лица с ограниченной способностью к передвижению информация должна быть предоставлена, если это выполнимо, в доступных форматах. Данная информация должна включать контактную информацию об исполнительных органах или органах, назначенных государством-членом ЕС в соответствии со [статьей 28 (1)](https://bukva.ai/docs/reglament-1812011/statya-28#p100236).
2. <a id="p100226"></a>Для выполнения информационных требований, указанных в [параграфе 1](https://bukva.ai/docs/reglament-1812011/statya-25#p100225), перевозчики и администрации автовокзалов могут использовать краткое изложение положений данного Регламента, подготовленное Европейской комиссией на всех официальных языках учреждений Европейского Союза и предоставленное им для использования.