Распоряжение ППК «Роскадастр» от 22.11.2024 № Р/377-24

«Об утверждении Регламента действий сотрудников ППК „Роскадастр“ при выявлении случаев некачественной работы филиалов ППК „Роскадастр“ на территории Донецкой, Луганской Народных республик, Херсонской, Запорожской областей»

РАСПОРЯЖЕНИЕ

В соответствии с пунктом 34 Комплексного плана по дальнейшему совершенствованию деятельности ППК «Роскадастр», утвержденного Приказом Компании от 30.09.2024 № П/446-24 во исполнение пункта 4 протокола оперативного совещания от 17.09.2024 № ОС/054-Пр/24 в целях усовершенствования организации выполнения кадастровых работ на территории Донецкой, Луганской Народных республик, Херсонской, Запорожской областей обязываю:

1. Утвердить Регламент действий сотрудников ППК «Роскадастр» при выявлении случаев некачественной работы филиалов ППК «Роскадастр» на территории Донецкой, Луганской Народных республик, Херсонской, Запорожской областей (далее — Регламент) согласно приложению к настоящему распоряжению.

2. Директорам филиалов ППК «Роскадастр» обеспечить неукоснительное соблюдение положений Регламента и предоставлять в СПЦА ежеквартально, начиная с января 2025 года до 20 числа последнего месяца каждого квартала, аналитический отчет о выявленных результатах некачественных работ и принятых мерах.

3. Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.

1. Термины и определения

Некачественное выполнение работ — это результат выполнения кадастровых работ полностью или частично не соответствующий требованиям законодательства Российской Федерации в земельно-имущественной сфере.

Результат кадастровых работ — межевой план, технический план, акт обследования.

Виды некачественного выполнения работ:

1. Несоответствие результата работ условиям договора, в том числе нарушения срока и объемов выполнения работ.

2. Неудовлетворительное качество результата кадастровых работ частично или полностью не отвечающие нормативно-правовым актам, стандартам, принятым в сфере выполнения кадастровых работ и законодательству в сфере земельно-имущественных отношений.

3. Отказ исполнителя кадастровых работ в устранении выявленных заказчиком недостатков, в том числе в рамках гарантийных обязательств, предусмотренных договором, после выполнения работы.

Отложенный спрос — не заключение договоров подряда на проведение кадастровых работ в течение 20 календарных дней с момента обращения потенциального заявителя в филиалы ППК «Роскадастр» на территории Донецкой, Луганской Народных республик, Херсонской, Запорожской областей (далее — Филиалы, Филиал, Компания соответственно).

Обращение гражданина (либо юридического лица) — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение в государственный орган, орган местного самоуправления, содержащее в себе информацию о некачественном выполнении работ.

Заявление — просьба гражданина (либо юридического лица) о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц и содержащее в себе информацию о некачественном выполнении работ.

Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

2. Цель регламента

Регламент действий сотрудников ППК «Роскадастр» при выявлении случаев некачественной работы филиалов ППК «Роскадастр» на территории Донецкой, Луганской Народных республик, Херсонской, Запорожской областей (далее — Филиалы, Филиал, Компания соответственно) разработан в соответствии с пунктом 34 Комплексного плана по дальнейшему совершенствованию деятельности ППК «Роскадастр», утвержденного Приказом Компании от 30.09.2024 № П/446-24 во исполнение пункта 4 протокола оперативного совещания от 17.09.2024 № ОС/054-Пр/24 в целях усовершенствования организации выполнения кадастровых работ на указанных выше территориях Российской Федерации.

3. Взаимодействие СПЦА и Филиалов при выявлении случаев некачественного выполнения работ

3.1. При выявлении некачественного выполнения работ, являющихся результатом выполнения по заключенным СПЦА Компании корпоративным обязательствам, контрактам/договорам, заключенными непосредственно Филиалами, посредством поступления жалоб, обращений, заявлений физических и юридических лиц либо в процессе мониторинга заинтересованным лицом производственной деятельности, структурное подразделение Компании, выявившее данный случай, направляет директору Филиала (по принадлежности) в течение 3 (трех) рабочих дней с даты выявления соответствующую информацию с приложением подтверждающей документации.

3.2 Директор Филиала в течение 14 (четырнадцати) календарных дней проводит следующий комплекс мероприятий:

• всестороннее рассмотрение некачественного выполнения работ, включая анализ причин, приведших к данной ситуации;
• проводит разъяснительную и методологическую беседы с исполнителем некачественного выполнения работ;
• приводит результат кадастровых работ в соответствие требованиям Федерального закона от 24.07.2007 № 221-ФЗ «О кадастровой деятельности», Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» и соответствующих подзаконных правовых актов;
• информирует СПЦА Компании, курирующее данное направление, о результатах проведенного комплекса мероприятий (по запросу);
• иные мероприятия проводятся на усмотрение руководства Филиала.

3.3. При выполнении комплекса мероприятий согласно пункту 3.2 Директор Филиала осуществляет взаимодействие с филиалами-кураторами Компании, назначенными Приказом Компании от 05.04.2024 № П/153-24 «Об обеспечении филиалами ППК „Роскадастр“ приносящей доход деятельности на территориях субъектов Российской Федерации».

4. Взаимодействие СПЦА и Филиалов при возникновении ситуации по отложенному спросу

4.1. При возникновении ситуации по отложенному спросу директор Филиала обязан руководствоваться положениями Приказа Компании от 05.04.2024 № П/153-24 «Об обеспечении филиалами ППК „Роскадастр“ приносящей доход деятельности на территориях субъектов Российской Федерации» (далее — Приказ).

4.2 В целях оперативного разрешения отложенного спроса Директор Филиала проводит следующие действия:

• актуализация реестра заявок (выявление актуальной потребности выполнения кадастровых работ) — срок не более 3 (трех) рабочих дней;
• подготовка сметных расчетов, проектов договоров, с учетом пункта 1 Приказа — срок не более 5 — 7 рабочих дней;
• приглашение заявителей в офисы Филиалов Компании для подписания договора подряда — срок не более 10 рабочих дней;
• формирование полевых бригад и проведение обследования с учетом пунктов 2 и 3 Приказа — срок не более 30 рабочих дней;
• подготовка результатов кадастровых работ с учетом пункта 2 Приказа — срок не более 10 рабочих дней;
• выдача результатов кадастровых работ заявителям по готовности.

4.3. Директор Филиала при возникновении отложенного спроса в течение 3 (трех) рабочих дней в обязательном порядке информирует СПЦА Компании, курирующее данное направление, о возникновении данной ситуации.

---