Распоряжение ОАО «РЖД» от 28.04.2021 № 941/р

«О внесении изменений в Соглашение о порядке пользования сервисами личного кабинета клиента ОАО „РЖД“ в сфере грузовых перевозок и мобильного приложения „РЖД Груз“»

В целях расширения клиентоориентированного подхода и реализации цифровых сервисов для пользователей услуг железнодорожного транспорта:

1. Внести в Соглашение о порядке пользования сервисами личного кабинета клиента ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок и мобильного приложения «РЖД Груз» (далее — Соглашение), утвержденное распоряжением ОАО «РЖД» от 31 декабря 2019 года № 3114/р, следующие изменения:

1.1. Абзац 6 пункта 2.2 Соглашения изложить в следующей редакции:

«При заполнении регистрационной формы незарегистрированный пользователь вводит достоверную и полную информацию по запросам регистрационной формы с приложением необходимых документов. При этом клиент в порядке статьи 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации заверяет ОАО „РЖД“ о достоверности информации, внесенной в регистрационную форму, а также о достоверности приложенных документов (сведений в них) и обязуется поддерживать указанные сведения (информацию) в актуальном состоянии. Риск не актуализации сведений, в том числе в части изменения электронной почты или номера мобильного телефона, лежит на клиенте.».

1.2. Пункт 2.15.4 Соглашения изложить в следующей редакции:

«2.15.4. ОАО „РЖД“ оставляет за собой право в любой момент потребовать от клиента и/или пользователя предоставления оригиналов или копий документов, подтверждающих полномочия и/или иные данные, указанные при регистрации учетной записи в личном кабинете или мобильном приложении (как в регистрационной форме, так и в приложенных к ней документах), а также оригиналов или копий иных документов, в т.ч. устава, свидетельства о государственной регистрации юридического лица, выписки из реестра и т.п.»

Запрашиваемые ОАО «РЖД» сведения и/или документы клиент обязан предоставить в подразделение ОАО «РЖД», указанное в соответствующем запросе об их предоставлении, в течение трех рабочих дней с момента направления запроса.

В случае непредставления клиентом и/или пользователем в установленный срок запрашиваемых сведений и/или документов учетная запись пользователя может быть заблокирована, а настоящее Соглашение и/или договоры, заключенные посредством личного кабинета, могут быть расторгнуты посредством одностороннего отказа ОАО «РЖД» от их исполнения в соответствии со статьей 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в порядке, определенном такими договорами, с учетом положений статьи 429.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.».

---