Распоряжение ОАО «РЖД» от 30.03.2015 № 782р
Актуально на 04.11.2026.
Как цитировать: Распоряжение ОАО "РЖД" от 30.03.2015 N 782р. 782р. 30.03.2015. https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-782r-2015
«Об утверждении стандартов качества трансферных услуг, предоставляемых пассажирам»
Внимание
Документ утратил силу в связи с изданием распоряжения ОАО «РЖД» от 21.04.2021 № 856/р.
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ»
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 30 марта 2015 г. № 782р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА ТРАНСФЕРНЫХ УСЛУГ,
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПАССАЖИРАМ
В целях повышения качества трансферных услуг, предоставляемых пассажирам:
1. Утвердить и ввести в действие с 1 июля 2015 г. прилагаемые стандарты (не приводятся):
СТК ЦЛ 1.01.007 «Стандарт качества трансферных услуг эконом-класса»;
СТК ЦЛ 1.01.008 «Стандарт качества трансферных услуг бизнес-класса (услуг легкового такси)».
2. Начальникам Департамента управления бизнес-блоком «Пассажирские перевозки» Верховых Г.В., Дирекции железнодорожных вокзалов Вотолевскому В.Л. обеспечить изучение и соблюдение требований стандартов в структурных подразделениях.
3. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на Департамент управления бизнес-блоком «Пассажирские перевозки» ОАО «РЖД».