Распоряжение ОАО «РЖД» от 21.03.2023 № 682/р

«О внесении изменений в Соглашение об оказании информационных услуг и предоставлении электронных сервисов в сфере грузовых перевозок»

В целях эффективного обеспечения применения электронного документооборота в информационных сервисах ОАО «РЖД» (АС ЭТРАН):

1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в Соглашение об оказании информационных услуг и предоставлении электронных сервисов в сфере грузовых перевозок, утвержденное распоряжением ОАО «РЖД» от 18 декабря 2017 г. № 2633/р (далее — Соглашение).

2. Начальнику управления реинжиниринга процессов и цифровой трансформации Центра фирменного транспортного обслуживания Кабанову А.В. обеспечить размещение изменений на сайте ОАО «РЖД».

3. Начальникам территориальных центров фирменного транспортного обслуживания организовать информирование клиентов о внесенных изменениях в Соглашение в соответствии с настоящим распоряжением.

1. Дополнить Приложение 2 «Перечень условий, оказываемых ОАО „РЖД“ информационных Услуг и предоставляемых электронных Сервисов в сфере грузовых перевозок» к Соглашению пунктами 19 и 20 в следующей редакции:

«19. Условия предоставления операторам, владельцам железнодорожного подвижного состава (контейнеров) сервиса уведомлений об использовании собственного подвижного состава.»

20. Условия предоставления сервиса по информационному обмену между морскими терминалами и ОАО «РЖД» в режиме межсетевого взаимодействия (АСУ-АСУ).».

2. Пункты Приложения 2.1.1 «Условия организации электронного обмена документами, подписанными электронной подписью» к «Условиям организации подключения Клиента к АС ЭТРАН, а также сопровождения АРМ Клиента АС ЭТРАН и режима АСУ-АСУ и оказания дополнительных услуг»: 4.8, 4.9, 4.9.1, 4.9.2, 4.9.3, 4.9.4, 4.9.5, 4.9.6, 4.9.7, 4.10, 4.11, 4.12, 4.12.1, 4.12.2, 4.12.3, 4.12.4, 4.13, 4.13.1 считать пунктами 4.9, 4.10, 4.10.1, 4.10.2, 4.10.3, 4.10.4, 4.10.5, 4.10.6, 4.10.7, 4.11, 4.12, 4.13, 4.13.1, 4.13.2, 4.13.3, 4.13.4, 4.14, 4.14.1 соответственно.

3. Дополнить Приложение 2.1.1 «Условия организации электронного обмена документами, подписанными электронной подписью» к «Условиям организации подключения Клиента к АС ЭТРАН, а также сопровождения АРМ Клиента АС ЭТРАН и режима АСУ-АСУ и оказания дополнительных услуг» пунктом 4.8 в следующей редакции:

«4.8. Сервис по предоставлению информации из уведомлений о завершении грузовой операции или передаче на выставочный путь формы ГУ-2б. В рамках настоящих Условий Клиенту предоставляется информация из уведомлений о завершении грузовой операции или передаче на выставочный путь формы ГУ-2б (далее — Уведомления ф. ГУ-2б) только по вагонам, принадлежащим Клиенту на праве собственности, аренды или имеющие зарегистрированную доверенность на вагоны в ЭБД.»

Клиент имеет право получения информации в режиме АСУ-АСУ, и АРМ ППД АС ЭТРАН или по электронной почте.».

4. Изложить пункт 3 Приложения 2.1.8 «Условия оказания дополнительных услуг в рамках АС ЭТРАН» к «Условиям организации подключения Клиента к АС ЭТРАН, а также сопровождения АРМ Клиента АС ЭТРАН и режима АСУ-АСУ и оказания дополнительных услуг» в следующей редакции:

«3. Перечень дополнительных услуг в рамках АС ЭТРАН»

3.1 Предоставление информации по перевозочным и иным документам

3.1.1 Предоставление информации по документам свыше 90 дней.

В рамках услуги предоставляется услуга по хранению и доступу к информации из перевозочных и иных документов, а также к изменениям в них. Данная услуга предоставляется Клиенту, которому в соответствии с нормативными правовыми актами могут предоставляться документы, оформленные установленным порядком в АС ЭТРАН, с учетом ограничений, установленных Соглашением. Услуга включает в себя возможность просмотра (в том числе с помощью инструмента «Фильтр») документов свыше 90 дней с даты завершения работы с документом.

Перечень документов и порядок учета приведен на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Грузовые перевозки/Информационные услуги и сервисы» (п. 3.2 Приложения 3 к Стоимости оказания информационных услуг, связанных с перевозкой грузов железнодорожным транспортом).

3.1.2. Просмотр перевозочных документов для ведомственной охраны Федерального агентства железнодорожного транспорта (далее — ведомственная охрана).

В рамках Услуги ведомственной охране предоставляется информация из перевозочного документа в АРМ ППД (в том числе с помощью инструмента «Фильтр») или АСУ-АСУ.

3.2. Предоставление сервиса «Умная реклама» в Личном кабинете ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок (далее — Личный кабинет).

3.2.1. В рамках данной услуги Клиенту предоставляется возможность размещения рекламной информации об организации в Личном кабинете.

3.2.2 Необходимым условием предоставления услуги является:

• наличие договора/соглашения на организацию расчетов/соглашения об организации расчетов (ЕЛС) в ОАО «РЖД»;
• наличие Соглашения об оказании информационных услуг и предоставлении электронных сервисов в сфере грузовых перевозок;
• для получения доступа к режимам размещения рекламы Клиент должен иметь доступ к Личному кабинету Клиента ОАО «РЖД».

3.2.3. При размещении рекламной информации в Личном кабинете Клиент соглашается с указанием следующей оговорки: «Размещение рекламы осуществляется в соответствии с положениями Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ „О рекламе“. ОАО „РЖД“ не несет ответственности за содержание и достоверность размещенной рекламной информации, в том числе об отсутствии государственной регистрации, лицензий или иных специальных разрешений у рекламодателя» <1>.

---

<1> После доработки Программного обеспечения.

3.2.4. Клиент не вправе размещать рекламную информацию в Личном кабинете, которая нарушает положения Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», при этом, в случае нарушения данного условия Клиент обязан возместить ОАО «РЖД» убытки, возникшие в связи с размещением указанной информации в Личном кабинете.

3.3. Услуга по мониторингу порожних вагонов, направляемых в ремонт в адрес вагоноремонтного предприятия.

3.3.1. В рамках данной услуги Клиенту предоставляется возможность использования АС ЭТРАН для ведения базы договоров на ремонт с владельцами вагонов и автоматического контроля над соответствием направляемых в его адрес вагонов и условий введенных договоров. Данная услуга предоставляется вагоноремонтным предприятиям.

3.3.2. Клиент несет полную ответственность за достоверность внесенных в АС ЭТРАН сведений о договорах на ремонт. В случае подключения к Услуге несоответствие сведений запроса-уведомления на вагоны, направляемые в адрес Клиента, данным договоров на ремонт, внесенным в АС ЭТРАН, является отказом получателя на прием порожнего вагона. В соответствии с пунктом 57 Правил приема грузов, порожних грузовых вагонов к перевозке железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 7 декабря 2016 г. № 374, при наличии отказа от получателя на прием порожнего вагона ОАО «РЖД» возвращает запрос-уведомление отправителю без рассмотрения.

3.4. Предоставление информации по заявкам на временное размещение вагонов в пути следования.

3.4.1. В рамках данной услуги Клиенту предоставляется сервис по хранению и доступу к информации из заявок на временное размещение вагонов в пути следования только по вагонам, принадлежащим Клиенту на праве собственности, аренды или имеющие зарегистрированную доверенность на вагоны в ЭБД.

3.4.2. Клиент имеет право получения информации в режиме АСУ-АСУ, и АРМ ППД АС ЭТРАН.

3.4.3. Учету в рамках настоящей услуги подлежат все запросы информации из заявок на размещение, в том числе полученные с помощью инструмента «Фильтры» в АС ЭТРАН.

3.5 Предоставление доступа к произвольным отчетам.

3.5.1. В рамках данной услуги Клиенту предоставляется доступ к инструменту построения аналитических отчетов по документам из режимов АС ЭТРАН: «Накладная», «Заявка на перевозку грузов», «Ведомости подачи и уборки», «Накопительные ведомости». Отчетность формируется по документам, доступным Клиенту для просмотра. Услуга предоставляется только в АРМ ППД. Учет оказанных услуг производится с даты подписания Клиентом заявки на оказание услуг на начало работ по соответствующим полномочиям.».

4. Исключить пункт 3.5 Приложения 2.8 «Условия оказания услуг по передаче неисключительных прав конечному пользователю на использование программного обеспечения VipNet Client» к Соглашению.

5. Пункт 3.6 Приложения 2.8 «Условия оказания услуг по передаче неисключительных прав конечному пользователю на использование программного обеспечения VipNet Client» к Соглашению считать пунктом 3.5 соответственно.

6. Изложить Приложение 5 «Схема предоставления доступа к ИС ОАО „РЖД“ к Соглашению в следующей редакции:»

В данном документе приведено техническое описание Типовой схемы подключения Клиентов к информационным системам ОАО «РЖД» (далее — ИС ОАО «РЖД»).

Целью данных подключений является предоставление защищенного доступа пользователям организации Клиента к ИС ОАО «РЖД» через Централизованный узел доступа (ЦУДИС), с применением средств криптографической защиты информации (СКЗИ).

Генерация ключей шифрования для СКЗИ и формирование правил доступа пользователей организации Клиента к ИС ОАО «РЖД» осуществляется Администраторами информационной безопасности ЦУДИС ГВЦ — филиала ОАО «РЖД».

Доступ пользователей организации Клиента к ИС ОАО «РЖД» предоставляется на основании утвержденной заявки с типом подключения «информационный», оформленной в соответствии с Распоряжением ОАО «РЖД» от 26 января 2023 г. № 152/р.

Обеспечение непрерывной работы клиентов ЦУДИС достигается использованием технологий кластеризации, резервирования оборудования и каналов связи, имеется резервный ЦОД на случай выхода из строя основного или проведения плановых работ.

На все рабочие места пользователей организации Клиента установлено сертифицированное антивирусное программное обеспечение, с периодически обновляемыми и актуальными антивирусными базами.

Подключение к ИС ОАО «РЖД», классифицированным по требованиям безопасности информации, обрабатывающим информацию ограниченного доступа, осуществляется на условиях выполнения организацией Клиента требований действующих нормативных документов РФ и ОАО «РЖД» в области защиты информации.

При регистрации массового вирусного заражения или сетевых атаках в организации Клиента, ответственное лицо за обеспечение информационной безопасности организации Клиента должно уведомить ГВЦ — филиал ОАО «РЖД» по телефону 8 (499) 262-80-73 доб. 3021 и принять меры по блокировке доступа организации Клиента к СПД ОАО «РЖД».

В случаях регистрации массового вирусного заражения или сетевых атаках со стороны организации Клиента, Администратор информационной безопасности ЦУДИС имеет право отключить организацию Клиента от доступа к ИС ОАО «РЖД» с последующим уведомлением организации Клиента официальным письмом.».

7. Дополнить Соглашение Приложением 2.20 «Условия предоставления сервиса по информационному обмену между морскими терминалами и ОАО „РЖД“ в режиме межсетевого взаимодействия (АСУ-АСУ)» в следующей редакции:

1.1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения между морским терминалом (далее — Клиент) и ОАО «РЖД» при оказании услуг по предоставлению доступа к Дорожной информационно-логистической системе — подсистеме Автоматизированной системы управления местной работой (далее — модуль ДИЛС в АСУ МР).

1.2. В рамках настоящих Условий ОАО «РЖД» оказывает Клиенту услуги, связанные с предоставлением и сопровождением доступа к модулю ДИЛС в АСУ МР, а Клиент по взаимообмену предоставляет ОАО «РЖД» информацию, предусмотренную пунктом 3.2 настоящих Условий.

1.3. В рамках оказания Услуг осуществляется предоставление доступа к модулю ДИЛС в АСУ МР путем настройки межсистемного взаимодействия (далее — АСУ-АСУ) <1> и сопровождения подключений к модулю ДИЛС в АСУ МР.

---

<1> Подключение в режиме АСУ-АСУ осуществляется при наличии технической и технологической возможности.

1.4. Оказание Услуг осуществляется при условии наличия утвержденного Проекта технических решений (далее — ПТР), Перечня Автоматизированных рабочих мест (АРМ) информационных систем ОАО «РЖД» (Приложение № 2.5.3 к Соглашению), согласованного с распорядителями ресурса.

2. Порядок оказания Услуг

2.1. Оказание ОАО «РЖД» Клиенту Услуг осуществляется при наличии технологических и технических возможностей, а также при отсутствии ограничений, установленных Соглашением, с использованием сертифицированных средств защиты информации и в соответствии с типовой схемой (Приложение № 5 к Соглашению).

2.2. В рамках настоящих Условий Клиент предоставляет в ЦФТО/ТЦФТО (при первичном обращении вместе с Заявлением о присоединении):

1. подписанный с двух сторон перечень Автоматизированных рабочих мест (АРМ) информационных систем ОАО «РЖД» (Приложение № 2.5.3 к Соглашению, далее — Перечень АРМ)».

2. проект технических решений для подключения автоматизированной системы Клиента к модулю ДИЛС в АСУ МР.

2.3. ОАО «РЖД» обеспечивает согласование и подписание Перечня АРМов в установленном в ОАО «РЖД» порядке.

2.4. Стороны согласились, что подключение к модулю ДИЛС в АСУ МР осуществляется через Централизованный узел доступа (ЦУДИС) в соответствии с типовой схемой подключения (приложение № 5 к Соглашению).

2.5. Подключение осуществляется при наличии у Клиента действующей лицензии на использование VipNet для обеспечения защищенного подключения к информационным системам ОАО «РЖД».

При отсутствии действующей лицензии Клиент может ее приобрести на условиях приложения № 2.8 к Соглашению, указав данное условие в Заявке на подключение к модулю ДИЛС в АСУ МР.

2.6. Стороны имеют право отказаться от исполнения настоящих Условий в одностороннем порядке, уведомив другую сторону не ранее чем за 10 календарных дней до прекращения их исполнения. При этом за время фактического исполнения Условий до даты, указанной в Уведомлении, расчеты осуществляются в полном объеме.

3. Перечень обмениваемой информации между Клиентом и ОАО «РЖД».

3.1 В рамках настоящих Условий ОАО «РЖД» предоставляет следующую информацию путем передачи запросов через веб-сервис:

• информация о дислокации, плане подвода и прогнозе прибытия вагонов, следующих на припортовую станцию в адрес Клиента;
• информация об операциях с вагонами, следующих в адрес Клиента на железнодорожной станции;
• утвержденный план подвода поездов к железнодорожной станции вагонами в адрес Клиента;
• информация о дислокации вагонов на железнодорожной станции в адрес Клиента;
• информация о фактическом выполнении утвержденного плана подвода поездов по железнодорожной станции с вагонами в адрес Клиента.

3.2. В рамках настоящих Условий Клиент предоставляет ОАО «РЖД» следующую информацию путем ее передачи через веб-сервис:

• информация о наличии груза на морском терминале, с разбивкой по номенклатуре грузов;
• информация о районах порта (код района порта, наименование района порта);
• информация по судовым партиям (разметка потока грузов в адрес Клиента по причалам (код района порта, код причала, номера вагонов);
• приоритет в продвижении вагонов в адрес Клиента, приоритет в продвижении (число, определяющее приоритет в продвижении);
• заказ на подвод вагонов на трое суток вперед (дата подвода, код района порта, код причала, количество вагонов);
• информация об обработке вагонов в порту;
• план-заявка на подачу/уборку вагонов на следующие сутки (время подачи, код района порта, код причала, количество вагонов);
• сменно-суточный план грузовой работы порта на смену, сутки;
• положение судов (рейд, подход), план швартовых операций;
• разметка вагонов в подходе по клиентам и фронтам выгрузки;
• контроль состояния выгрузочно-погрузочных механизмов.

3.3. Итоговый перечень обмениваемой информации между (перечисленной в пунктах 3.1 — 3.2 настоящих Условий) между Клиентом и ОАО «РЖД» определяется ПТР.».

---