---
title: "Распоряжение Ростехнадзора от 16.08.2019 N 408-рп"
number: "408-рп"
issuer: "Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору"
issued_on: 2019-08-16
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-408-rp-2019"
---

## Распоряжение Ростехнадзора от 16.08.2019 N 408-рп

# Распоряжение Ростехнадзора от 16.08.2019 N 408-рп

"О временном порядке предоставления государственной услуги по согласованию планов и схем развития горных работ по видам полезных ископаемых"

> [!WARNING]
> Документ фактически утратил силу в связи с изданием Приказа Ростехнадзора от 13.02.2020 N 59, утвердившего Административный [регламент](https://bukva.ai/docs/prikaz-59-2020-rostehnadzor-federalnaya#p100009) предоставления государственной услуги.


<div align="center">

<a id="p100001"></a>**ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ЭКОЛОГИЧЕСКОМУ, ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ**<br>
**И АТОМНОМУ НАДЗОРУ**

</div>



## <a id="p100002"></a>РАСПОРЯЖЕНИЕ

<div align="center">

**от 16 августа 2019 г. N 408-рп**

<a id="p100003"></a>**О ВРЕМЕННОМ ПОРЯДКЕ**<br>
**ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОГЛАСОВАНИЮ**<br>
**ПЛАНОВ И СХЕМ РАЗВИТИЯ ГОРНЫХ РАБОТ ПО ВИДАМ**<br>
ПОЛЕЗНЫХ ИСКОПАЕМЫХ

</div>


<a id="p100004"></a>В целях реализации полномочий Ростехнадзора, определенных [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-814-2015#p100019) подготовки, рассмотрения и согласования планов и схем развития горных работ по видам полезных ископаемых, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 августа 2015 г. N 814, и определения порядка предоставления государственной услуги до вступления в силу соответствующего административного регламента:
<a id="p100005"></a>структурным подразделениям центрального аппарата Ростехнадзора и территориальным органам Ростехнадзора, ответственным за предоставление государственной услуги по согласованию планов и схем развития горных работ по видам полезных ископаемых, руководствоваться прилагаемым временным [порядком](#p100008).

<div align="right">

<a id="p100006"></a>Руководитель

</div>

<div align="center">

А.В.АЛЕШИН

</div>






<div align="right">

<a id="p100007"></a>Приложение<br>
к распоряжению Ростехнадзора

</div>

от 16 августа 2019 г. N 408-рп

<div align="center">

<a id="p100008"></a>**ВРЕМЕННЫЙ ПОРЯДОК**<br>
**ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОГЛАСОВАНИЮ**<br>
**ПЛАНОВ И СХЕМ РАЗВИТИЯ ГОРНЫХ РАБОТ ПО ВИДАМ**<br>
ПОЛЕЗНЫХ ИСКОПАЕМЫХ

</div>



### <a id="p100009"></a>I. Общие положения


1. <a id="p100010"></a>Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется:
<a id="p100011"></a>непосредственно в помещениях территориального органа Ростехнадзора, ответственного за предоставление государственной услуги;
<a id="p100012"></a>с использованием средств телефонной связи, средств электронной техники, в том числе при помощи электронной почты;
<a id="p100013"></a>по письменным обращениям заявителей;
<a id="p100014"></a>посредством размещения справочной информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на официальных сайтах Ростехнадзора и его территориальных органов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет").
2. <a id="p100015"></a>К справочной информации относится следующая информация:
<a id="p100016"></a>места нахождения и графики работы территориальных органов Ростехнадзора;
<a id="p100017"></a>справочные телефоны территориальных органов Ростехнадзора, предоставляющих государственную услугу, в том числе номер телефона-автоинформатора;
<a id="p100018"></a>адреса официальных сайтов Ростехнадзора и его территориальных органов, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Ростехнадзора и его территориальных органов, в сети "Интернет".
3. <a id="p100019"></a>Государственная услуга предоставляется территориальными органами Ростехнадзора.
<a id="p100020"></a>Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в [перечень](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-352-2011#p100110) услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 352 "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления федеральными органами исполнительной власти, Государственной корпорацией по атомной энергии "Росатом" государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 20, ст. 2829; 2019, N 26, ст. 3460).
4. <a id="p100021"></a>Результатом предоставления государственной услуги является:
<a id="p100022"></a>согласование планов и схем развития горных работ и (или) изменений к ним;
<a id="p100023"></a>отказ в согласовании планов и схем развития горных работ и (или) изменений к ним.
5. <a id="p100024"></a>Утверждение графика рассмотрения планов и схем развития горных работ (далее - график) осуществляется территориальными органами Ростехнадзора в течение 5 рабочих дней со дня истечения срока приема заявлений о согласовании планов и схем развития горных работ.
6. <a id="p100025"></a>Рассмотрение планов и схем развития горных работ осуществляется в период с 20 сентября по 25 декабря года, предшествующего планируемому, в соответствии с графиками, утверждаемыми территориальными органами Ростехнадзора.
<a id="p100026"></a>Согласно требованию [пункта 14](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-814-2015#p100025) Правил подготовки, рассмотрения и согласования планов и схем развития горных работ по видам полезных ископаемых, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 августа 2015 г. N 814 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2015, N 33, ст. 4844) (далее - Правила N 814), в случаях, связанных с необходимостью проведения оценки соблюдения условий безопасного недропользования, сложных и (или) длительных экспертиз, срок рассмотрения планов и схем развития горных работ может быть продлен по решению территориального органа Ростехнадзора на срок не более 30 дней со дня, установленного графиком.
<a id="p100027"></a>Для объектов с сезонным характером работы или объектов, вводимых в эксплуатацию, в том числе из консервации, и (или) не вошедших в график, а также для рассмотрения вносимых в планы или схемы изменений срок установления даты, времени и места рассмотрения не может превышать 15 дней со дня регистрации заявления в территориальном органе Ростехнадзора.
7. <a id="p100028"></a>Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещается на официальных сайтах Ростехнадзора и его территориальных органов в сети "Интернет".
8. <a id="p100029"></a>Запрещается требовать от заявителя:
<a id="p100030"></a>представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
<a id="p100031"></a>представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Ростехнадзора или его территориальных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в [части 6 статьи 7](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p43) Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2019, N 14, ст. 1461) (далее - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"), при этом заявитель вправе представить указанные документы (копии документов) по собственной инициативе;
<a id="p100032"></a>представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных [пунктом 4 части 1 статьи 7](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p290) Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
9. <a id="p100033"></a>Основания для отказа в приеме заявления и документов, представленных для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
10. <a id="p100034"></a>Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрены.
<a id="p100035"></a>Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
11. <a id="p100036"></a>За предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата законодательством Российской Федерации не предусмотрены.
12. <a id="p100037"></a>Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов (запроса о предоставлении государственной услуги) при личном обращении заявителя - 15 минут.
<a id="p100038"></a>Максимальный срок ожидания в очереди при получении результатов предоставления государственной услуги заявителем - 15 минут.
13. <a id="p100039"></a>Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется в день его поступления в территориальный орган Ростехнадзора.
14. <a id="p100040"></a>Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для обеспечения возможности оформления документов.
15. <a id="p100041"></a>Места для заполнения документов (запросов) оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бумагой и канцелярскими принадлежностями.
<a id="p100042"></a>В местах для заполнения документов (запросов) должен обеспечиваться доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги.
16. <a id="p100043"></a>Кабинеты, предназначенные для приема заявителей, должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности гражданского служащего, графика приема заявителей для личного представления документов и консультирования.
17. <a id="p100044"></a>В целях организации беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к месту предоставления государственной услуги им обеспечиваются:
<a id="p100045"></a>условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), где предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;
<a id="p100046"></a>возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), где предоставляется государственная услуга, а также входа на такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
<a id="p100047"></a>надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа к объектам (зданиям, помещениям), где предоставляется государственная услуга, с учетом ограничений жизнедеятельности;
<a id="p100048"></a>дублирование необходимой звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
<a id="p100049"></a>сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
<a id="p100050"></a>допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
<a id="p100051"></a>допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), где предоставляется государственная услуга;
<a id="p100052"></a>оказание помощи в преодолении барьеров, мешающих получению государственной услуги наравне с другими лицами.


### <a id="p100053"></a>II. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения


18. <a id="p100054"></a>Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
<a id="p100055"></a>регистрация и рассмотрение заявления о согласовании планов и схем развития горных работ или изменений, вносимых в планы и схемы развития горных работ;
<a id="p100056"></a>формирование и утверждение графика рассмотрения планов и схем развития горных работ;
<a id="p100057"></a>рассмотрение планов и схем развития горных работ и (или) изменений, которые предполагается внести в планы и схемы;
<a id="p100058"></a>оформление решения о согласовании или об отказе в согласовании планов и схем развития горных работ и (или) вносимых в них изменений.


#### <a id="p100059"></a>Регистрация и рассмотрение заявления о согласовании планов и схем развития горных работ или изменений, вносимых в планы и схемы развития горных работ


19. <a id="p100060"></a>Основанием для начала административной процедуры по регистрации и рассмотрению заявления о согласовании планов и схем развития горных работ и (или) изменений, вносимых в планы и схемы развития горных работ, является поступление от заявителя в территориальный орган Ростехнадзора заявления о согласовании планов и схем развития горных работ либо заявления о согласовании изменений, вносимых в планы и схемы развития горных работ, либо заявления о направлении (представлении) сведений о пользователе недр для включения в график рассмотрения планов и схем развития горных работ (далее - заявление).
20. <a id="p100061"></a>Должностное лицо территориального органа Ростехнадзора, ответственное за прием заявления, регистрирует его в день поступления и передает зарегистрированное заявление в уполномоченное структурное подразделение территориального органа Ростехнадзора, ответственное за предоставление государственной услуги (далее - уполномоченное структурное подразделение).
<a id="p100062"></a>Срок административного действия по приему и регистрации заявления (документов) составляет не более 1 рабочего дня.
21. <a id="p100063"></a>Должностное лицо уполномоченного структурного подразделения проверяет соответствие заявления требованиям, установленным [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-814-2015#p100009) N 814 и [Требованиям](https://bukva.ai/docs/prikaz-401-2017-rostehnadzor-federalnaya#p100011) N 401.
<a id="p100064"></a>В случае если заявление оформлено с нарушением требований, должностное лицо уполномоченного подразделения оформляет мотивированный ответ (письмо) в адрес заявителя с информацией об отказе в его рассмотрении.
<a id="p100065"></a>Срок административного действия по подготовке ответа об отказе в рассмотрении заявления составляет не более 5 рабочих дней.


#### <a id="p100066"></a>Формирование и утверждение графика рассмотрения планов и схем развития горных работ


22. <a id="p100067"></a>Основанием для начала административной процедуры по формированию и утверждению графика рассмотрения планов и схем развития горных работ является окончание периода подачи заявлений о согласовании планов и схем развития горных работ, установленных [пунктами 13](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-814-2015#p100024), [14](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-814-2015#p100025) Правил N 814.
23. <a id="p100068"></a>После окончания срока приема заявлений в соответствии с [пунктом 13](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-814-2015#p100024) Правил N 814 (31 августа текущего года) ответственное должностное лицо уполномоченного структурного подразделения формирует график рассмотрения планов и схем развития горных работ согласно требованиям [пунктов 48](https://bukva.ai/docs/prikaz-401-2017-rostehnadzor-federalnaya#p100208), [49](https://bukva.ai/docs/prikaz-401-2017-rostehnadzor-federalnaya#p100209) Требований N 401.
24. <a id="p100069"></a>График утверждается уполномоченным должностным лицом территориального органа Ростехнадзора и публикуется на официальных сайтах территориальных органов в срок до 5 сентября текущего года.
<a id="p100070"></a>Срок процедуры составляет не более 5 дней с учетом требований [пункта 13](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-814-2015#p100024) Правил N 814.
25. <a id="p100071"></a>Перенос установленных графиком сроков рассмотрения по решению должностных лиц Ростехнадзора или его территориального органа без соответствующего обращения заявителя не допускается. Продление срока рассмотрения планов и схем развития горных работ со дня, установленного графиком, допускается в случаях, предусмотренных [абзацем 2 пункта 14](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-814-2015#p100026) Правил N 814.
26. <a id="p100072"></a>Не позднее чем за 5 рабочих дней до установленной даты рассмотрения планов и схем развития горных работ должностное лицо уполномоченного структурного подразделения территориального органа Ростехнадзора уведомляет заявителя о времени и месте рассмотрения планов и схем развития горных работ.
27. <a id="p100073"></a>Для объектов с сезонным характером работы или объектов, вводимых в эксплуатацию, в том числе из консервации, и (или) не вошедших в график, а также для рассмотрения вносимых в планы и схемы изменений дата, время и место рассмотрения определяются должностным лицом уполномоченного структурного подразделения территориального органа Ростехнадзора на основании поданных заявлений.


#### <a id="p100074"></a>Рассмотрение планов и схем развития горных работ и (или) изменений, которые предполагается внести в планы и схемы


28. <a id="p100075"></a>Основанием для начала административной процедуры по рассмотрению планов и схем развития горных работ и (или) изменений, которые предполагается внести в планы и схемы, является наступление срока рассмотрения планов и схем развития горных работ и (или) изменений, которые предполагается внести в планы и схемы, согласно графику, оформленному и утвержденному в соответствии с [пунктами 24](#p100069), [25](#p100071) настоящего Временного порядка, или наступление установленных сроков рассмотрения в соответствии с [пунктом 28](#p100075) настоящего Временного порядка.
29. <a id="p100076"></a>Рассмотрение планов и схем развития горных работ и (или) изменений, которые предполагается внести в планы и схемы, осуществляется уполномоченными структурными подразделениями территориального органа Ростехнадзора.
<a id="p100077"></a>Ответственные должностные лица уполномоченных структурных подразделений, указанных в [абзаце первом](#p100076) настоящего пункта, рассматривают планы и схемы развития горных работ и (или) изменения, которые предполагается внести в планы и схемы, на соответствие их требованиям законодательства Российской Федерации, [Правил](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-814-2015#p100009) N 814, [Требований](https://bukva.ai/docs/prikaz-401-2017-rostehnadzor-federalnaya#p100011) N 401 и подготавливают проект решения о согласовании (отказе в согласовании) планов и схем развития горных работ или изменений, которые предполагается внести в планы и схемы.
<a id="p100078"></a>К работе по рассмотрению планов и схем развития горных работ территориальный орган Ростехнадзора может привлекать научно-исследовательские, экспертные, проектные и общественные организации и (или) их представителей по согласованию с ними, а также представителей других территориальных органов Ростехнадзора (по согласованию).
30. <a id="p100079"></a>Планы и схемы развития горных работ и вносимые в них изменения рассматриваются в месте нахождения территориального органа Ростехнадзора. В случае письменного обращения заявителя рассмотрение планов и схем и (или) вносимых в них изменений может осуществляться по месту нахождения заявителя.


#### <a id="p100080"></a>Оформление решения о согласовании или об отказе в согласовании планов и схем развития горных работ и (или) вносимых в них изменений


31. <a id="p100081"></a>Результаты рассмотрения планов и схем развития горных работ и (или) вносимых в них изменений рассматриваются на техническом совещании уполномоченного структурного подразделения, по результатам которого принимается решение об их согласовании (отказе в согласовании).
<a id="p100082"></a>При рассмотрении результатов на техническом совещании могут присутствовать представители заявителя, включая технических руководителей, лиц, ответственных за руководство проектными, горными, геологическими и маркшейдерскими работами, а в случаях эксплуатации опасных производственных объектов недропользования - лиц, ответственных за функционирование систем управления промышленной безопасностью и производственного контроля.
<a id="p100083"></a>В случае если обеспечение работ, связанных с пользованием недрами, осуществляется с привлечением подрядных организаций, допускается присутствие представителей подрядных организаций, действующих на основании доверенности.
<a id="p100084"></a>При рассмотрении результатов на техническом совещании могут также присутствовать должностные лица уполномоченных структурных подразделений Ростехнадзора (по согласованию).
32. <a id="p100085"></a>Основаниями для принятия решения об отказе в согласовании плана и (или) схемы развития горных работ согласно требованиям [пункта 19](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-814-2015#p100032) Правил N 814 являются:
<a id="p100086"></a>несоблюдение требований, установленных законодательством Российской Федерации о недрах и законодательством Российской Федерации в области промышленной безопасности, стандартами Российской Федерации в части безопасного ведения горных работ, в части предупреждения и устранения вредного влияния горных работ на население, окружающую среду, здания и сооружения, а также в части несоблюдения условий лицензии на пользование недрами и положений технического проекта разработки месторождения полезных ископаемых;
<a id="p100087"></a>отсутствие геологического и маркшейдерского обеспечения горных работ, необходимого для достоверного учета параметров горных разработок и прогнозирования опасных ситуаций, а также отсутствие установленной геологической и маркшейдерской документации в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
<a id="p100088"></a>несоответствие состава, содержания, оформления графической части и пояснительной записки с табличными материалами требованиям, установленным органом государственного горного надзора, а также выявление недостоверных сведений в представленных документах;
<a id="p100089"></a>отсутствие предусмотренного обоснования соблюдения условий безопасного недропользования.
33. <a id="p100090"></a>Решение о согласовании (отказе в согласовании) оформляется протоколом согласно требованиям [пунктов 51](https://bukva.ai/docs/prikaz-401-2017-rostehnadzor-federalnaya#p100214) - [53](https://bukva.ai/docs/prikaz-401-2017-rostehnadzor-federalnaya#p100224), [55](https://bukva.ai/docs/prikaz-401-2017-rostehnadzor-federalnaya#p100226) Требований N 401.
34. <a id="p100091"></a>В случае отказа в согласовании в протоколе устанавливается новая дата рассмотрения планов и схем развития горных работ в период, не превышающий 30 дней со дня рассмотрения.
35. <a id="p100092"></a>Протокол оформляется ответственным должностным лицом уполномоченного структурного подразделения в двух экземплярах.
36. <a id="p100093"></a>Протокол подписывается должностными лицами уполномоченного структурного подразделения, принявшими участие в рассмотрении, и утверждается начальником структурного подразделения территориального органа Ростехнадзора, ответственного за предоставление государственной услуги, заместителем руководителя территориального органа Ростехнадзора.
37. <a id="p100094"></a>Один экземпляр протокола рассмотрения с уведомлением (сопроводительным письмом) направляется почтовым отправлением заявителю или передается (вручается) его уполномоченному представителю.
38. <a id="p100095"></a>В случае принятия решения о согласовании, представленные заявителем для рассмотрения и согласования документы направляются почтовым отправлением с уведомлением заявителю или передаются (вручаются) его уполномоченному представителю.
39. <a id="p100096"></a>Уведомление (сопроводительное письмо), содержащее решение о согласовании либо отказе в согласовании схемы развития горных работ или вносимых в нее изменений, вручается заявителю либо его уполномоченному представителю лично или направляется почтовым отправлением заявителю с уведомлением о вручении.


### <a id="p100097"></a>III. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) территориального органа Ростехнадзора, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц


40. <a id="p100098"></a>Жалоба, поступившая в Ростехнадзор или его территориальный орган, подлежит рассмотрению должностным лицом в соответствии с [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-840-2012#p12) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных [частью 1.1 статьи 16](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p100352) Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 35, ст. 4829; 2018, N 25, ст. 3696) (далее - Правила).
41. <a id="p100099"></a>Жалоба рассматривается территориальным органом Ростехнадзора, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо федеральных государственных служащих.
<a id="p100100"></a>В случае если обжалуются решения руководителя территориального органа Ростехнадзора, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в центральный аппарат Ростехнадзора (в порядке подчиненности) и рассматривается им в порядке, предусмотренном [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-840-2012#p12).
42. <a id="p100101"></a>Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Ростехнадзора или его территориального органа, должностных лиц Ростехнадзора или его территориального органа осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, их официальных сайтах.

<div align="center">

43. <a id="p100102"></a>Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Ростехнадзора или его территориального органа, должностных лиц Ростехнадзора или его территориального органа осуществляется в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

</div>




<a id="p100103"></a>

---
