---
title: "Распоряжение Правительства РФ от 27.12.2021 N 3878-р"
number: "3878-р"
issuer: "Правительство Российской Федерации"
issued_on: 2021-12-27
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-3878-r"
---

## Распоряжение Правительства РФ от 27.12.2021 N 3878-р

# Распоряжение Правительства РФ от 27.12.2021 N 3878-р

<О проведении эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении>

> [!IMPORTANT]
> Эксперимент, установленный данным документом, [проводился](#p100003) по 15 декабря 2022 года.
> Начало действия документа - 27.12.2021.


<div align="center">

<a id="p100001"></a>**ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

<a id="p100002"></a>**РАСПОРЯЖЕНИЕ**<br>
**от 27 декабря 2021 г. N 3878-р**

</div>


1. <a id="p100003"></a>Провести со дня вступления в силу настоящего распоряжения по 15 декабря 2022 г. эксперимент по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов [клиентоцентричности](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-316-2014#p177513) в государственном управлении (далее - эксперимент).
2. <a id="p100004"></a>Установить, что участниками эксперимента являются:
<a id="p100005"></a>а) Минэкономразвития России, Минфин России, Минцифры России, Минтруд России, ФНС России, Росимущество;
<a id="p100006"></a>б) органы исполнительной власти Московской области, Тульской области, Липецкой области, автономная некоммерческая организация "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" (по согласованию);
<a id="p100007"></a>в) иные органы исполнительной власти, государственные учреждения, юридические лица, изъявившие желание принять участие в эксперименте по согласованию с Минэкономразвития России.
3. <a id="p100008"></a>Минэкономразвития России:
<a id="p100009"></a>в целях координации и методического обеспечения эксперимента в срок до 30 декабря 2021 г. образовать межведомственную рабочую группу по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении (далее - межведомственная рабочая группа), предусмотрев в том числе формирование проектных комитетов и экспертных групп межведомственной рабочей группы, а также утвердить ее состав и положение о ней, предусмотрев участие уполномоченных представителей Минэкономразвития России, Минфина России, Минцифры России, Минтруда России, ФНС России, Росимущества, органов исполнительной власти Московской области, Тульской области, Липецкой области и автономной некоммерческой организации "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации";
<a id="p100010"></a>в срок до 28 января 2022 г. обеспечить утверждение межведомственной рабочей группой регламента взаимодействия по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении, перечня критериев оценки результатов эксперимента, плана мероприятий межведомственной рабочей группы на 2022 год, а также формы представления участниками эксперимента информации о ходе проведения эксперимента;
<a id="p100011"></a>ежемесячно, начиная с 15 марта 2022 г., представлять в Правительство Российской Федерации отчет о ходе проведения эксперимента;
<a id="p100012"></a>в срок до 28 декабря 2022 г. представить в Правительство Российской Федерации итоговый отчет о проведении эксперимента.
4. <a id="p100013"></a>Минфину России, Минцифры России, Минтруду России, ФНС России, Росимуществу и автономной некоммерческой организации "Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации" обеспечить представление в Минэкономразвития России:
<a id="p100014"></a>ежемесячно, начиная с 5 марта 2022 г., информации о ходе проведения эксперимента;
<a id="p100015"></a>в срок до 15 декабря 2022 г. итоговой информации о проведении эксперимента.
5. <a id="p100016"></a>Рекомендовать органам исполнительной власти Московской области, Тульской области и Липецкой области представлять в Минэкономразвития России:
<a id="p100017"></a>ежемесячно, начиная с 5 марта 2022 г., информацию о ходе проведения эксперимента;
<a id="p100018"></a>в срок до 15 декабря 2022 г. итоговую информацию о проведении эксперимента.
6. <a id="p100019"></a>Минцифры России обеспечить экспертно-аналитическое, методологическое и организационное сопровождение процессов цифровой трансформации, осуществляемых в рамках апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении.
7. <a id="p100020"></a>Установить, что проведение эксперимента осуществляется Минэкономразвития России, Минфином России, Минцифры России, Минтрудом России, ФНС России и Росимуществом в пределах установленной предельной численности работников их центральных аппаратов, а также бюджетных ассигнований, предусмотренных им в федеральном бюджете на руководство и управление в сфере установленных функций.

<div align="right">

<a id="p100021"></a>Председатель Правительства<br>
Российской Федерации<br>
М.МИШУСТИН

</div>




<a id="p100022"></a>

---