---
title: "Распоряжение ОАО \"РЖД\" от 29.12.2022 N 3546/р"
number: "3546/р"
issuer: "ОАО \"Российские железные дороги\""
issued_on: 2022-12-29
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-3546r"
---

## Распоряжение ОАО "РЖД" от 29.12.2022 N 3546/р

# Распоряжение ОАО "РЖД" от 29.12.2022 N 3546/р

"Об утверждении Плана мероприятий на 2023 год по переходу на цифровую модель обслуживания пользователей услуг железнодорожного транспорта в рамках проекта "Личный кабинет Клиента ОАО "РЖД"


<div align="center">

<a id="p100001"></a>**ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ"**

<a id="p100002"></a>**РАСПОРЯЖЕНИЕ**<br>
**от 29 декабря 2022 г. N 3546/р**

<a id="p100003"></a>**ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЛАНА МЕРОПРИЯТИЙ НА 2023 ГОД**<br>
**ПО ПЕРЕХОДУ НА ЦИФРОВУЮ МОДЕЛЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ**<br>
**УСЛУГ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА В РАМКАХ ПРОЕКТА**<br>
**"ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА ОАО "РЖД"**

</div>


<a id="p100004"></a>В целях перехода на цифровую модель обслуживания клиентов для реализации максимальной доступности и оперативности оказания услуг Компании:
1. <a id="p100005"></a>Утвердить прилагаемый План мероприятий по переходу на цифровую модель обслуживания пользователей услуг железнодорожного транспорта в рамках проекта "Личный кабинет Клиента ОАО "РЖД" (не приводится).
2. <a id="p100006"></a>Первому заместителю начальника Центра фирменного транспортного обслуживания Колесникову С.М. обеспечить рассмотрение итогов реализации Плана с приглашением причастных каждую нечетную пятницу в 12-00.
3. <a id="p100007"></a>План мероприятий на 2022 - 2023 годы по переходу на цифровую модель обслуживания пользователей услуг железнодорожного транспорта в рамках проекта "Личный кабинет Клиента ОАО "РЖД", утвержденный распоряжением от 30 декабря 2021 г. N 3074/р, считать утратившим силу.
4. <a id="p100008"></a>Контроль за исполнением настоящего распоряжения возлагаю на первого заместителя начальника Центра фирменного транспортного обслуживания Колесникова С.М.

<div align="right">

<a id="p100009"></a>Заместитель генерального<br>
директора ОАО "РЖД" -<br>
начальник Центра фирменного<br>
транспортного обслуживания<br>
А.Н.ШИЛО

</div>




<a id="p100010"></a>

---