Распоряжение Правительства РФ от 14.02.2023 № 332-р
Актуально на 03.11.2026.
Как цитировать: Распоряжение Правительства РФ от 14.02.2023 N 332-р. 332-р. 14.02.2023. https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-332-r-2023
(ред. от 23.11.2024)
<Об образовании межведомственной рабочей группы по внедрению клиентоцентричности в государственное управление>
В целях координации и выработки совместных решений по вопросам достижения ключевых результатов и эффектов инициативы социально-экономического развития Российской Федерации до 2030 года «Государство для людей», включенной в перечень инициатив социально-экономического развития Российской Федерации до 2030 года, утвержденный распоряжением Правительства Российской Федерации от 6 октября 2021 г. № 2816-р, а также в целях достижения значений показателей и результатов федерального проекта «Государство для людей» направления «Развитие государственного управления» государственной программы Российской Федерации «Экономическое развитие и инновационная экономика»:
1. Образовать межведомственную рабочую группу по внедрению клиентоцентричности в государственное управление (далее — межведомственная рабочая группа) и утвердить состав межведомственной рабочей группы (прилагается).
а) утвердить в месячный срок со дня вступления в силу настоящего распоряжения положение о межведомственной рабочей группе, предусматривающее, что межведомственная рабочая группа обеспечивает выработку, согласование и утверждение решений по следующим вопросам:
внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности в деятельность федеральных органов исполнительной власти и исполнительных органов субъектов Российской Федерации;
формирование и обеспечение соответствия принципам и стандартам клиентоцентричности перечня приоритетных жизненных ситуаций, а также входящих в него функций, услуг (сервисов);
реализация планов-графиков («дорожных карт») и иных документов, направленных на обеспечение соответствия государственных функций, услуг (сервисов) принципам и стандартам клиентоцентричности;
актуализация методики проведения оценки уровня соответствия принципам и стандартам клиентоцентричности;
иные вопросы реализации федерального проекта «Государство для людей» направления «Развитие государственного управления» государственной программы Российской Федерации «Экономическое развитие и инновационная экономика» (далее — федеральный проект);
б) представлять в Правительство Российской Федерации ежеквартально, не позднее 10-го рабочего дня, следующего за отчетным кварталом, итоговую информацию о достижении ключевых результатов и эффектов инициативы социально-экономического развития Российской Федерации до 2030 года «Государство для людей», значений показателей и результатов федерального проекта, а также о результатах деятельности межведомственной рабочей группы.
3. Федеральным органам исполнительной власти, участвующим в реализации инициативы социально-экономического развития Российской Федерации до 2030 года «Государство для людей», обеспечивать ежеквартально, не позднее 3-го рабочего дня, следующего за отчетным кварталом, с использованием подсистемы среды поддержки клиентоцентричного государства федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) представление в Минэкономразвития России информации о ходе внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в свою деятельность и деятельность их подведомственных организаций в рамках достижения показателей и результатов федерального проекта, а также об участии в достижении целей и задач межведомственной рабочей группы.»
(в ред. Постановления Правительства РФ от 23.11.2024 № 1616)
4. Рекомендовать высшим исполнительным органам субъектов Российской Федерации обеспечивать ежеквартально, не позднее 3-го рабочего дня, следующего за отчетным кварталом, с использованием подсистемы среды поддержки клиентоцентричного государства федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) представление в Минэкономразвития России информации о ходе внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в свою деятельность и деятельность их подведомственных организаций в рамках достижения показателей и результатов федерального проекта, а также об участии в достижении целей и задач межведомственной рабочей группы.»
(в ред. Постановления Правительства РФ от 23.11.2024 № 1616)
5. Организационно-техническое обеспечение деятельности межведомственной рабочей группы возложить на автономную некоммерческую организацию «Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации».
Председатель Правительства Российской Федерации М.МИШУСТИН
Утвержден распоряжением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2023 г. № 332-р
СОСТАВ
МЕЖВЕДОМСТВЕННОЙ РАБОЧЕЙ ГРУППЫ ПО ВНЕДРЕНИЮ
КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТИ В ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ
| Херсонцев А.И. | - | статс-секретарь — заместитель Министра экономического развития Российской Федерации (руководитель межведомственной рабочей группы, руководитель федерального проекта «Государство для людей») |
|---|---|---|
| Гладышев Е.В. | - | заместитель руководителя автономной некоммерческой организации «Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации» (заместитель руководителя межведомственной рабочей группы) (по согласованию) |
| Абрамов П.В. | - | заместитель руководителя Федерального агентства по делам молодежи |
| Абрамова Е.В. | - | заместитель руководителя Федерального агентства по государственным резервам |
| Агузаров М.К. | - | Первый заместитель Председателя Правительства Республики Северная Осетия — Алания |
| Албычев А.С. | - | заместитель руководителя Федерального казначейства |
| Албычев К.С. | - | советник Министра экономического развития Российской Федерации |
| Алексеев А.И. | - | первый заместитель Губернатора Курганской области — руководитель Аппарата Губернатора Курганской области |
| Алексеева Ж.В. | - | статс-секретарь — заместитель Министра культуры Российской Федерации |
| Алексеева С.А. | - | заместитель руководителя Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору |
| Аленьков В.В. | - | заместитель Председателя Правительства Сахалинской области |
| Андреев В.И. | - | заместитель Председателя Правительства Ульяновской области |
| Андрианова Н.В. | - | заместитель руководителя Федерального агентства воздушного транспорта |
| Анисимов К.О. | - | заместитель руководителя Федерального агентства морского и речного транспорта |
| Афанасов Н.Н. | - | заместитель председателя Правительства Ставропольского края |
| Афанасьев Д.А. | - | вице-губернатор — председатель Правительства Астраханской области |
| Афанасьев С.А. | - | директор Департамента экономического развития — заместитель Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа — Югры |
| Баканов Д.В. | - | заместитель Министра транспорта Российской Федерации |
| Батомункуев Б.Б. | - | исполняющий обязанности заместителя председателя Правительства Забайкальского края |
| Белоглазова О.Н. | - | заместитель Губернатора Липецкой области |
| Белокрылова О.А. | - | заместитель Председателя Правительства Новгородской области |
| Бесхмельницын М.М. | - | заместитель Министра юстиции Российской Федерации |
| Бетин А.А. | - | заместитель Губернатора Нижегородской области |
| Бобрышева Г.В. | - | заместитель директора Федеральной службы по финансовому мониторингу |
| Бокова Т.В. | - | заместитель руководителя Федерального агентства водных ресурсов |
| Бондаренко А.Б. | - | статс-секретарь — заместитель Министра энергетики Российской Федерации |
| Брокерт А.В. | - | заместитель Председателя Правительства Республики Тыва |
| Бударин А.В. | - | заместитель руководителя Федеральной налоговой службы |
| Васильева Ю.В. | - | заместитель Председателя Правительства Ивановской области |
| Васильченко Ю.Л. | - | заместитель руководителя Федеральной службы по контролю за алкогольным и табачным рынками |
| Верещагин С.В. | - | заместитель председателя Правительства Красноярского края |
| Верховцев А.Ю. | - | заместитель председателя Правительства Воронежской области |
| Вовк О.С. | - | заместитель Губернатора Мурманской области |
| Волошин К.Г. | - | заместитель Председателя Правительства Приморского края — министр цифрового развития и связи Приморского края |
| Гаврилов А.В. | - | заместитель руководителя Федеральной службы по надзору в сфере природопользования |
| Гаврин С.А. | - | заместитель Губернатора Курганской области по экономической политике |
| Газимагомедов Р.К. | - | заместитель Председателя Правительства Республики Дагестан |
| Галимханова Н.Ф. | - | заместитель руководителя Федеральной антимонопольной службы |
| Гандилян М.М. | - | заместитель Министра спорта Российской Федерации |
| Герасимов В.В. | - | начальник Генерального штаба Вооруженных Сил Российской Федерации — первый заместитель Министра обороны Российской Федерации |
| Гладский Д.Г. | - | первый заместитель Губернатора Белгородской области |
| Гулгенов А.Ц. | - | заместитель Председателя Правительства Республики Бурятия — Руководитель Администрации Главы Республики Бурятия и Правительства Республики Бурятия |
| Гусев А.А. | - | заместитель Губернатора Смоленской области |
| Гусейнов Г.Г. | - | первый заместитель Министра Российской Федерации по развитию Дальнего Востока и Арктики |
| Данилин Д.Н. | - | заместитель руководителя Федерального агентства по недропользованию |
| Демин А.В. | - | статс-секретарь — заместитель руководителя Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору |
| Дешевых Е.В. | - | заместитель Председателя Правительства Алтайского края, министр экономического развития Алтайского края |
| Егоров А.А. | - | заместитель директора Департамента обеспечения качества предоставления государственных услуг населению и выполнения государственных функций Минэкономразвития России |
| Егоров И.И. | - | заместитель Председателя Правительства Тверской области — Министр экономического развития Тверской области |
| Емельянова В.В. | - | первый заместитель Губернатора Псковской области |
| Ефимов С.Ю. | - | заместитель руководителя Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии |
| Залазаев М.Б. | - | заместитель руководителя Федеральной службы по аккредитации |
| Замышляев Д.В. | - | заместитель руководителя Федеральной пробирной палаты |
| Захаров А.В. | - | начальник отдела Департамента обеспечения регуляторной политики Правительства Российской Федерации |
| Зверков В.И. | - | заместитель Председателя Правительства Донецкой Народной Республики |
| Злобич В.Г. | - | заместитель Губернатора Вологодской области |
| Зурабов Ю.М. | - | заместитель Председателя Правительства Республики Ингушетия |
| Иванов А.О. | - | заместитель руководителя Федерального агентства железнодорожного транспорта |
| Иванов А.Ю. | - | заместитель директора Государственной фельдъегерской службы Российской Федерации |
| Иванов Е.С. | - | статс-секретарь — заместитель Министра иностранных дел Российской Федерации |
| Ивин В.В. | - | заместитель руководителя Федеральной таможенной службы |
| Игтисамова Л.З. | - | заместитель Премьер-министра Правительства Республики Башкортостан — министр финансов Республики Башкортостан |
| Казарин С.В. | - | вице-губернатор Санкт-Петербурга |
| Калинова А.А. | - | временно исполняющая обязанности Первого заместителя Губернатора — Председателя Правительства, начальник Департамента финансов, экономики и имущественных отношений Чукотского автономного округа |
| Кашина М.Н. | - | заместитель Председателя Правительства области — директор Департамента государственного заказа Ярославской области |
| Керашев А.А. | - | Председатель Кабинета Министров Республики Адыгея |
| Кивико И.В. | - | заместитель Председателя Совета министров Республики Крым — министр финансов Республики Крым |
| Кирилова Н.Н. | - | заместитель Губернатора Курганской области по социальной политике |
| Кожевников А.В. | - | заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации |
| Комаров С.В. | - | заместитель Главы Республики Хакасия — председатель Правительства Республики Хакасия |
| Кондратенко О.И. | - | заместитель директора института Высшей школы государственного управления федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» |
| Корсаков И.Ю. | - | заместитель Главы Республики Карелия по внутренней политике |
| Кочетова С.М. | - | заместитель руководителя Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки |
| Краснов Д.И. | - | заместитель Председателя Кабинета Министров Чувашской Республики — министр экономического развития и имущественных отношений Чувашской Республики |
| Крутько О.А. | - | заместитель Председателя Правительства Курской области |
| Кузнецова Е.А. | - | первый заместитель Руководителя Администрации Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия) |
| Кунижев М.А. | - | первый заместитель Председателя Правительства Кабардино-Балкарской Республики |
| Курдюмов Д.А. | - | первый заместитель Председателя Правительства Кировской области |
| Кусков Д.А. | - | заместитель Председателя Правительства Калининградской области |
| Лебедев А.В. | - | заместитель губернатора Ненецкого автономного округа — руководитель Департамента цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Ненецкого автономного округа |
| Литовко М.А. | - | заместитель Губернатора — Председателя Правительства Севастополя |
| Логунов В.В. | - | заместитель руководителя Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций |
| Ломакин А.Н. | - | первый заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации |
| Лотванова Г.А. | - | Заместитель Председателя Правительства Республики Мордовия |
| Макаревич Н.В. | - | исполняющая обязанности заместителя Главы Тамбовской области |
| Маков Ю.В. | - | заместитель Губернатора Костромской области |
| Мамин В.В. | - | первый заместитель Губернатора Челябинской области |
| Мамонтова О.В. | - | заместитель Губернатора Тюменской области, руководитель Аппарата Губернатора Тюменской области |
| Матвеенко А.В. | - | заместитель директора Федеральной службы исполнения наказаний |
| Махалов В.Б. | - | первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай |
| Меджитов Т.Р. | - | заместитель Председателя Правительства Удмуртской Республики |
| Мингазов Р.Р. | - | первый заместитель Председателя Правительства Омской области |
| Михайлов С.В. | - | заместитель губернатора Ненецкого автономного округа — руководитель Департамента финансов и экономики Ненецкого автономного округа |
| Никитин А.А. | - | первый вице-губернатор Хабаровского края, глава администрации Губернатора и Правительства края |
| Новоселова И.И. | - | заместитель Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, руководитель аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа |
| Омельчук А.В. | - | заместитель Министра науки и высшего образования Российской Федерации |
| Орлов М.С. | - | статс-секретарь — заместитель руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Пархоменко Д.В. | - | заместитель руководителя Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения |
| Петухов И.Е. | - | вице-губернатор — заместитель председателя Правительства Оренбургской области по экономической и инвестиционной политике — министр экономического развития, инвестиций, туризма и внешних связей Оренбургской области |
| Петухов Ю.Ф. | - | первый заместитель Губернатора Новосибирской области |
| Петушкова Г.В. | - | заместитель Губернатора Брянской области |
| Пивков С.А. | - | заместитель Губернатора Архангельской области |
| Пироженко А.А. | - | директор дивизиона «Качество жизни» автономной некоммерческой организации «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов» (по согласованию) |
| Писемская А.С. | - | заместитель Губернатора Волгоградской области |
| Полковников А.М. | - | заместитель руководителя Федерального агентства по делам Содружества Независимых Государств, соотечественников, проживающих за рубежом, и по международному гуманитарному сотрудничеству |
| Половайкина Т.Г. | - | первый заместитель председателя Правительства Амурской области |
| Поляков Е.С. | - | заместитель Председателя Правительства Карачаево-Черкесской Республики |
| Пономаренко Е.А. | - | заместитель Председателя Правительства Республики Коми — министр экономического развития, промышленности и транспорта Республики Коми |
| Попов М.С. | - | заместитель руководителя Федерального агентства по управлению государственным имуществом |
| Портнов Д.В. | - | заместитель председателя Правительства Магаданской области |
| Потемкин В.В. | - | заместитель Губернатора Томской области по инвестиционной политике и имущественным отношениям |
| Проходцев А.В. | - | заместитель руководителя Федеральной службы по надзору в сфере транспорта |
| Разумовский Д.О. | - | заместитель Губернатора Калужской области |
| Раков Я.Ю. | - | заместитель Губернатора Тульской области |
| Ревякин О.Н. | - | заместитель Губернатора Орловской области в Правительстве Орловской области по социальной политике |
| Ремига А.А. | - | первый заместитель Губернатора Владимирской области |
| Романов В.М. | - | временно исполняющий обязанности вице-губернатора — руководителя Администрации Губернатора Самарской области |
| Руппель А.А. | - | заместитель Губернатора Краснодарского края |
| Сергунина Н.А. | - | заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы — руководитель Аппарата Мэра и Правительства Москвы |
| Ситников Р.Л. | - | первый заместитель Председателя Правительства Иркутской области |
| Соков В.В. | - | заместитель губернатора Ненецкого автономного округа |
| Соколова Г.В. | - | заместитель председателя правительства Еврейской автономной области |
| Солонович А.В. | - | заместитель руководителя Федеральной службы по интеллектуальной собственности |
| Спиренков В.А. | - | заместитель руководителя Федерального агентства лесного хозяйства |
| Спиридонов А.А. | - | директор Департамента обеспечения регуляторной политики Правительства Российской Федерации |
| Старосвет Л.В. | - | заместитель председателя Правительства Кемеровской области — Кузбасса — министр промышленности и торговли Кузбасса |
| Ступников О.В. | - | заместитель руководителя Федерального дорожного агентства |
| Супруновский А.М. | - | заместитель Министра Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий — главный государственный инспектор Российской Федерации по пожарному надзору |
| Тагаев С.Х. | - | заместитель Председателя Правительства Чеченской Республики — министр финансов Чеченской Республики |
| Титов М.А. | - | заместитель Министра сельского хозяйства Российской Федерации |
| Тихомиров А.П. | - | директор Департамента разрешительной деятельности и межведомственного взаимодействия Минстроя России |
| Торгашин М.Н. | - | заместитель Председателя Правительства Саратовской области — министр промышленности и энергетики Саратовской области |
| Троицкий Д.А. | - | заместитель Председателя Правительства Республики Марий Эл |
| Фирстов Д.А. | - | заместитель директора Федеральной службы судебных приставов — заместитель главного судебного пристава Российской Федерации |
| Фисенко В.С. | - | первый заместитель Министра здравоохранения Российской Федерации |
| Хакимов А.Х. | - | заместитель Председателя Правительства — Министр экономического развития и промышленности Пензенской области |
| Харитонов В.И. | - | заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Луганской Народной Республики |
| Хохлов А.А. | - | заместитель Губернатора Ростовской области |
| Цветков С.В. | - | заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации |
| Цыганов К.А. | - | первый заместитель Министра природных ресурсов и экологии Российской Федерации |
| Чекин Е.А. | - | Председатель Правительства Камчатского края |
| Черников А.Л. | - | заместитель председателя Правительства Пермского края |
| Чернышев А.В. | - | заместитель председателя Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации |
| Четвериков С.Н. | - | министр цифрового развития Белгородской области |
| Шагиахметов М.Р. | - | заместитель Премьер-министра Республики Татарстан — министр экономики Республики Татарстан |
| Швакова Ю.А. | - | заместитель Председателя Правительства Рязанской области |
| Шварцман И.В. | - | заместитель Министра просвещения Российской Федерации |
| Шипилов А.В. | - | первый заместитель Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа — Югры |
| Шкловец И.И. | - | заместитель руководителя Федеральной службы по труду и занятости |
| Шмыков А.В. | - | Первый заместитель Губернатора Свердловской области |
| Шпак В.В. | - | заместитель Министра промышленности и торговли Российской Федерации |
| Шургучеев О.С. | - | Первый заместитель Председателя Правительства Республики Калмыкия — Министр финансов Республики Калмыкия |
| Яковлев А.В. | - | заместитель руководителя Федерального агентства по рыболовству |
| Яковлева Е.П. | - | заместитель Министра финансов Российской Федерации |
| Ялов Д.А. | - | заместитель Председателя Правительства Ленинградской области — председатель комитета экономического развития и инвестиционной деятельности Ленинградской области |
| Ямкова А.О. | - | заместитель руководителя Федерального агентства по делам национальностей |