---
title: "Распоряжение ФНС России от 16.11.2020 N 323@"
number: "323@"
issuer: "Федеральная налоговая служба"
issued_on: 2020-11-16
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-323-at"
---

## Распоряжение ФНС России от 16.11.2020 N 323@

# Распоряжение ФНС России от 16.11.2020 N 323@

"О внесении изменений в распоряжение ФНС России от 31.08.2018 N 214@ "Об утверждении Временного порядка взаимодействия структурных подразделений территориальных органов ФНС России при обработке в системе электронного документооборота формализованных обращений граждан, направленных через интернет-сервис "Обратиться в ФНС России"


<div align="center">

<a id="p100001"></a>**МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

<a id="p100002"></a>**ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА**

<a id="p100003"></a>**РАСПОРЯЖЕНИЕ**<br>
**от 16 ноября 2020 г. N 323@**

<a id="p100004"></a>**О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ**<br>
**В РАСПОРЯЖЕНИЕ ФНС РОССИИ ОТ 31.08.2018 N 214@**<br>
**"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ВРЕМЕННОГО ПОРЯДКА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ**<br>
**СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОРГАНОВ**<br>
**ФНС РОССИИ ПРИ ОБРАБОТКЕ В СИСТЕМЕ ЭЛЕКТРОННОГО**<br>
**ДОКУМЕНТООБОРОТА ФОРМАЛИЗОВАННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН,**<br>
**НАПРАВЛЕННЫХ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-СЕРВИС "ОБРАТИТЬСЯ**<br>
**В ФНС РОССИИ"**

</div>


<a id="p100005"></a>В целях совершенствования качества рассмотрения формализованных обращений граждан по типовым жизненным ситуациям, поступающих в территориальные органы ФНС России:
1. <a id="p100006"></a>Внести во Временный [порядок](https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-214-at#p100014) взаимодействия структурных подразделений территориальных органов ФНС России при обработке в системе электронного документооборота формализованных обращений граждан, направленных через интернет-сервис "Обратиться в ФНС России", утвержденный распоряжением ФНС России от 31.08.2018 N 214@, (далее - Временный порядок) следующие изменения:
<a id="p100007"></a>1.1. [Пункт 1.2](https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-214-at#p100017) Временного порядка дополнить словами "-" Узнать индекс документа для оплаты имущественных налогов".";
<a id="p100008"></a>1.2. Пункт 1.3 Временного порядка после [слов](https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-214-at#p101209) "- приложение N 21 - по типовой ЖС: "Отсутствуют сведения о результатах проверки декларации 3-НДФЛ, в которой заявлено право на налоговый вычет";" дополнить словами "- приложение N 22 - по типовой ЖС: "Узнать индекс документа для оплаты имущественных налогов".";
<a id="p100009"></a>1.3. В [пункте 3.3](https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-214-at#p101180) Временного порядка слова "При этом экспресс-ответ на формализованное обращение по ЖС "Отсутствует (утеряна) квитанция на уплату налога" не направляется, заявителю формируется и направляется платежный документ на уплату налогов не позднее 5 рабочих дней с даты регистрации формализованного обращения." заменить на "При этом экспресс-ответы на формализованные обращения по ЖС "Отсутствует (утеряна) квитанция на уплату налога" и "Узнать индекс документа для оплаты имущественных налогов" не направляются. Заявителю направляется ответ не позднее 5 рабочих дней с даты регистрации формализованного обращения.";
<a id="p100010"></a>1.4. [Дополнить](https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-214-at#p100014) Временный порядок приложением N 22 согласно [приложению](#p100014) к настоящему распоряжению.
2. <a id="p100011"></a>Руководителям (исполняющим обязанности руководителя) УФНС России по субъектам Российской Федерации довести настоящее распоряжение до нижестоящих налоговых органов и обеспечить его исполнение.
3. <a id="p100012"></a>Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.

<div align="right">

<a id="p100013"></a>Заместитель руководителя<br>
Федеральной налоговой службы<br>
А.В.БУДАРИН

</div>






<div align="right">

<a id="p100014"></a>Приложение<br>
к распоряжению ФНС России<br>
от ____________ N _______

<a id="p100015"></a>Приложение N 22<br>
к Временному порядку взаимодействия<br>
структурных подразделений территориальных<br>
органов ФНС России при обработке<br>
в системе электронного документооборота<br>
формализованных обращений граждан,<br>
направленных через интернет-сервис<br>
"Обратиться в ФНС России",<br>
утвержденному распоряжением ФНС России<br>
от _______ 2018 г. N ___

</div>



| <a id="p100016"></a>Бланк налогового органа |  | <a id="p100017"></a>ФИО налогоплательщика<br>email |
| --- | --- | --- |


<a id="p100018"></a>Уважаемый(-ая) <......>!

<a id="p100019"></a><Наименование налогового органа>, рассмотрев Ваше обращение от <....................> N <.....................>, направляет индекс(-ы) документа(-ов), указанный(-е) в налоговом уведомлении, для перечисления налога в бюджетную систему Российской Федерации.
<a id="p100020"></a>Одновременно сообщаем, что уплата налогов по индексу документа возможна с помощью сервиса "Уплата налогов и пошлин физических лиц", выбрав "Уплата налогов, страховых взносов", "Уплата за себя" и способ уплаты "Уплата имущественных налогов физических лиц и НДФЛ по индексу документа", на официальном сайте ФНС России (https://service.nalog.ru/payment/payment.html?payer=fl).

<div align="right">

<a id="p100021"></a>Приложение: Индекс(-ы) документа(-ов).

</div>



| <a id="p100022"></a>Начальник (заместитель начальника) налогового органа |  | <a id="p100023"></a>И.О. Фамилия |
| --- | --- | --- |
|  | <a id="p100024"></a>подпись |  |




<a id="p100025"></a>

---