---
title: "Распоряжение ОАО \"РЖД\" от 30.12.2014 N 3202р"
number: "3202р"
issuer: "ОАО \"Российские железные дороги\""
issued_on: 2014-12-30
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-3202r"
---

## Распоряжение ОАО "РЖД" от 30.12.2014 N 3202р

# Распоряжение ОАО "РЖД" от 30.12.2014 N 3202р

"Об утверждении стандарта качества услуг, предоставляемых пассажирам в пригородных поездах"

> [!WARNING]
> Документ утратил силу со [2 августа 2021 года](https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-1618r-2021#p100009) в связи с изданием [распоряжения](https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-1618r-2021#p100011) ОАО "РЖД" от 27.07.2021 N 1618/р.


<a id="p100001"></a>**ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ"**

<a id="p100002"></a>**РАСПОРЯЖЕНИЕ**
от 30 декабря 2014 г. N 3202р

<a id="p100003"></a>**ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ**
**ПАССАЖИРАМ В ПРИГОРОДНЫХ ПОЕЗДАХ**

<a id="p100004"></a>В целях повышения качества услуг, предоставляемых пассажирам в пригородных поездах:
1. <a id="p100005"></a>Утвердить и ввести в действие с 1 июля 2015 г. прилагаемый СТК ЦЛ 1.01.006 "Стандарт качества услуг, предоставляемых пассажирам в пригородных поездах" (не приводится).
2. <a id="p100006"></a>Начальнику Департамента управления бизнес-блоком "Пассажирские перевозки" Верховых Г.В., начальнику Центральной дирекции моторвагонного подвижного состава Сизову С.В. обеспечить изучение и соблюдение требований стандарта в структурных подразделениях.
3. <a id="p100007"></a>Начальнику Центра по корпоративному управлению пригородным комплексом Белянкину А.Ю. обеспечить проведение дочерними и зависимыми обществами ОАО "РЖД" корпоративных мероприятий по утверждению стандарта.
4. <a id="p100008"></a>Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на начальника Департамента управления бизнес-блоком "Пассажирские перевозки" Верховых Г.В.

<div align="right">

<a id="p100009"></a>Вице-президент ОАО "РЖД"<br>
**М.П.АКУЛОВ**

</div>




<a id="p100010"></a>

---