Распоряжение ОАО «РЖД» от 30.12.2014 № 3202р
Актуально на 03.11.2026.
Как цитировать: Распоряжение ОАО "РЖД" от 30.12.2014 N 3202р. 3202р. 30.12.2014. https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-3202r
«Об утверждении стандарта качества услуг, предоставляемых пассажирам в пригородных поездах»
Внимание
Документ утратил силу со 2 августа 2021 года в связи с изданием распоряжения ОАО «РЖД» от 27.07.2021 № 1618/р.
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ»
РАСПОРЯЖЕНИЕ от 30 декабря 2014 г. № 3202р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПАССАЖИРАМ В ПРИГОРОДНЫХ ПОЕЗДАХ
В целях повышения качества услуг, предоставляемых пассажирам в пригородных поездах:
1. Утвердить и ввести в действие с 1 июля 2015 г. прилагаемый СТК ЦЛ 1.01.006 «Стандарт качества услуг, предоставляемых пассажирам в пригородных поездах» (не приводится).
2. Начальнику Департамента управления бизнес-блоком «Пассажирские перевозки» Верховых Г.В., начальнику Центральной дирекции моторвагонного подвижного состава Сизову С.В. обеспечить изучение и соблюдение требований стандарта в структурных подразделениях.
3. Начальнику Центра по корпоративному управлению пригородным комплексом Белянкину А.Ю. обеспечить проведение дочерними и зависимыми обществами ОАО «РЖД» корпоративных мероприятий по утверждению стандарта.
4. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на начальника Департамента управления бизнес-блоком «Пассажирские перевозки» Верховых Г.В.