---
title: "Распоряжение ОАО \"РЖД\" от 27.11.2019 N 2642/р"
number: "2642/р"
issuer: "ОАО \"Российские железные дороги\""
issued_on: 2019-11-27
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-2642r-2019"
---

## Распоряжение ОАО "РЖД" от 27.11.2019 N 2642/р

# Распоряжение ОАО "РЖД" от 27.11.2019 N 2642/р

(с изм. от 28.09.2023)

"О вводе в действие Регламента организации обслуживания пассажиров в поездах "Сапсан"


<div align="center">

<a id="p100001"></a>**ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ"**

<a id="p100002"></a>**РАСПОРЯЖЕНИЕ**<br>
**от 27 ноября 2019 г. N 2642/р**

<a id="p100003"></a>**О ВВОДЕ В ДЕЙСТВИЕ РЕГЛАМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ**<br>
ПАССАЖИРОВ В ПОЕЗДАХ "САПСАН"

</div>


<a id="p100004"></a>В целях поддержания высокого качества обслуживания пассажиров, внедрения новых прогрессивных форм обслуживания, а также обеспечения перевозочной деятельности высокоскоростными поездами "Сапсан":
1. <a id="p100005"></a>Ввести в действие с 17 декабря 2019 г. прилагаемый Регламент организации обслуживания пассажиров в поездах "Сапсан" (далее - Регламент) (не приводится).
2. <a id="p100006"></a>С 17 декабря 2019 г. признать утратившим силу [Регламент](https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-226r-2018#p100005) организации обслуживания пассажиров высокоскоростного поезда "Сапсан", утвержденный распоряжением ОАО "РЖД" от 7 февраля 2018 г. N 226/р.
3. <a id="p100007"></a>С 17 декабря 2019 г. признать утратившим силу распоряжение от 21 августа 2017 год N 1681/р "О разработке и внедрении концепции единого сервисного пространства для пассажиров высокоскоростных поездов "Сапсан".
4. <a id="p100008"></a>С 17 декабря 2019 г. признать утратившим силу Концепцию "Пакет электронных услуг для пассажиров высокоскоростного электропоезда "Сапсан", утвержденную 24 февраля 2016 года N 187.
5. <a id="p100009"></a>Начальнику Дирекции скоростного сообщения Петрову А.Ю., начальнику Дирекции железнодорожных вокзалов Геворкяну Г.А., начальнику Центральной дирекции пассажирских обустройств Цуканову Р.А., заместителю генерального директора ООО "РБЕ" по производству и сервису Рахаеву А.Н. (по согласованию), генеральному директору ООО "Бортовые торговые системы" Босенко И.А. (по согласованию), генеральному директору ЗАО "Депо N 1" Коренькову И.И. (по согласованию), ООО "РЖД-транспортая безопасность" Топталову Д.Ю. (по согласованию), генеральному директору ООО "РМ" Бровкину С.В. (по согласованию) обеспечить изучение и исполнение Регламента причастными работниками.
6. <a id="p100010"></a>Контроль за исполнением Регламента возложить на начальника Дирекции скоростного сообщения Петрова А.Ю.

<div align="right">

<a id="p100011"></a>Заместитель генерального<br>
директора ОАО "РЖД"<br>
Д.В.ПЕГОВ

</div>




<a id="p100012"></a>

---