Распоряжение ОАО «РЖД» от 27.11.2019 № 2642/р

(с изм. от 28.09.2023)

«О вводе в действие Регламента организации обслуживания пассажиров в поездах „Сапсан“»

В целях поддержания высокого качества обслуживания пассажиров, внедрения новых прогрессивных форм обслуживания, а также обеспечения перевозочной деятельности высокоскоростными поездами «Сапсан»:

1. Ввести в действие с 17 декабря 2019 г. прилагаемый Регламент организации обслуживания пассажиров в поездах «Сапсан» (далее — Регламент) (не приводится).

2. С 17 декабря 2019 г. признать утратившим силу Регламент организации обслуживания пассажиров высокоскоростного поезда «Сапсан», утвержденный распоряжением ОАО «РЖД» от 7 февраля 2018 г. № 226/р.

3. С 17 декабря 2019 г. признать утратившим силу распоряжение от 21 августа 2017 год № 1681/р «О разработке и внедрении концепции единого сервисного пространства для пассажиров высокоскоростных поездов „Сапсан“.»

4. С 17 декабря 2019 г. признать утратившим силу Концепцию «Пакет электронных услуг для пассажиров высокоскоростного электропоезда „Сапсан“, утвержденную 24 февраля 2016 года № 187.»

5. Начальнику Дирекции скоростного сообщения Петрову А.Ю., начальнику Дирекции железнодорожных вокзалов Геворкяну Г.А., начальнику Центральной дирекции пассажирских обустройств Цуканову Р.А., заместителю генерального директора ООО «РБЕ» по производству и сервису Рахаеву А.Н. (по согласованию), генеральному директору ООО «Бортовые торговые системы» Босенко И.А. (по согласованию), генеральному директору ЗАО «Депо № 1» Коренькову И.И. (по согласованию), ООО «РЖД-транспортая безопасность» Топталову Д.Ю. (по согласованию), генеральному директору ООО «РМ» Бровкину С.В. (по согласованию) обеспечить изучение и исполнение Регламента причастными работниками.

6. Контроль за исполнением Регламента возложить на начальника Дирекции скоростного сообщения Петрова А.Ю.

---