--- title: "Распоряжение ОАО \"РЖД\" от 12.10.2018 N 2240/р" number: "2240/р" issuer: "ОАО \"Российские железные дороги\"" issued_on: 2018-10-12 status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-2240r" --- ## Распоряжение ОАО "РЖД" от 12.10.2018 N 2240/р # Распоряжение ОАО "РЖД" от 12.10.2018 N 2240/р "Об утверждении порядка работы с талонами-отзывами о качестве ремонта локомотивов в условиях сервисного обслуживания" > [!IMPORTANT] > Начало действия документа - 01.10.2018. > [Порядок](#p100018), утвержденный данным документом, [введен](#p100005) в действие с 1 октября 2018 года.
**ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ"**
## РАСПОРЯЖЕНИЕ
**от 12 октября 2018 г. N 2240/р** **ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА РАБОТЫ С ТАЛОНАМИ-ОТЗЫВАМИ О КАЧЕСТВЕ**
**РЕМОНТА ЛОКОМОТИВОВ В УСЛОВИЯХ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ**
С целью совершенствования системы контроля качества технического обслуживания и текущего ремонта локомотивов обязываю: 1. Утвердить и ввести в действие с 1 октября 2018 г. [порядок](#p100018) работы с талонами-отзывами о качестве ремонта локомотивов в условиях сервисного обслуживания (далее - Порядок) (прилагается). 2. Начальникам региональных дирекций тяги обеспечить изучение настоящего [порядка](#p100018) всеми причастными работниками. 3. Начальникам эксплуатационных локомотивных депо: а) совместно с сервисными локомотивными депо определить приказом, порядок передачи заполненных талонов-отзывов; б) приказом, назначить дежурных по депо ответственными за проведением контроля наличия в журнале формы ТУ-152 талона-отзыва при выдаче локомотива в эксплуатацию после проведения плановых видов ремонта и технического обслуживания, а также передачи талона-отзыва в сервисное локомотивное депо, для последующего анализа качества проведенного сервисного обслуживания; в) по каждому случаю невыдачи дежурным по ТЧЭ или не возврату гарантийного талона локомотивной бригадой проводить разбор с рассмотрением причин; г) провести разъяснительную работу с локомотивными бригадами о необходимости возврата талонов-отзывов по качеству ремонта локомотивов, даже если замечаний выявлено не было; д) на еженедельных планерных совещаниях с локомотивными бригадами рассматривать ход работы с бланками талонов-отзывов, заслушивать предложения локомотивных бригад направленных на улучшение технического и эстетического состояния тягового подвижного состава; е) с момента получения настоящего распоряжения организовать инструктаж локомотивных бригад, дежурных по депо по изучению п. 2.4 распоряжения ОАО "РЖД" от 10.09.14 г. N 2148р в части порядка работы с талонами-отзывами. 4. Всем начальникам эксплуатационных локомотивных депо и депо сервисного обслуживания в декадный срок ознакомить причастных работников с требованиями настоящего распоряжения. 5. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возлагаю на заместителей начальника Дирекции тяги по кругу ведения вопросов.
Заместитель
генерального директора ОАО "РЖД"
начальник Дирекции тяги
О.С.ВАЛИНСКИЙ
Утвержден
распоряжением ОАО "РЖД"
от 12 октября 2018 г. N 2240/р
## ПОРЯДОК РАБОТЫ С ТАЛОНАМИ-ОТЗЫВАМИ ПО КАЧЕСТВУ РЕМОНТА ЛОКОМОТИВОВ В УСЛОВИЯХ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ 1. Работа с талонами-отзывами осуществляется в следующем порядке: а) мастер сервисного предприятия заполняет [бланк](#p100034) талона-отзыва при выпуске локомотива с сервисного обслуживания после устранения замечаний, выявленных при приемке качества ремонта локомотива приемщиком локомотивов; б) мастер, выпускающий локомотив из ремонта, обязан указать в бланке талона-отзыва свою фамилию, объем сервисного обслуживания, который выполнен локомотиву, серию и номер локомотива, дату выдачи локомотива в эксплуатацию; в) после заполнения талона-отзыва мастер подтверждает выполнение проверки качества ремонта локомотива у приемщика локомотивов его подписью в талоне-отзыве; г) подписанный талон-отзыв передается дежурному по эксплуатационному локомотивному депо; д) дежурный по эксплуатационному локомотивному депо выдает бланк талона-отзыва машинисту локомотива вместе с маршрутом машиниста; е) машинист локомотива во время приемки локомотива и в пути следования заносит в бланк талона-отзыва замечания по техническому и эстетическому состоянию локомотива. В случае отсутствия замечаний машинистом в талоне-отзыве делается запись: "Без замечаний". По окончании поездки заполненный бланк талона-отзыва сдается вместе с маршрутом машиниста дежурному по эксплуатационному локомотивному депо; ж) при возврате талона-отзыва в смежное эксплуатационное депо, заполненный бланк передается дежурному по эксплуатационному локомотивному депо приписки локомотива; з) ответственный специалист сервисного локомотивного депо ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) забирает бланки талонов, у дежурного по эксплуатационному депо. Бланки талонов, возвращенные локомотивными бригадами в выходные или праздничные дни, передаются в сервисное локомотивное депо в первый рабочий день, следующий за выходными; и) передача бланков талонов-отзывов от мастера сервисного локомотивного депо дежурному по эксплуатационному локомотивному депо, от дежурного по эксплуатационному локомотивному депо машинисту локомотива, от машиниста локомотива дежурному по эксплуатационному локомотивному депо, от дежурного по эксплуатационному локомотивному депо ответственному специалисту сервисного локомотивного депо сопровождается соответствующими записями в [журнале](#p100036) с указанием даты выдачи/возврата гарантийного талона, табельных номеров, фамилий и подписей причастных работников. 2. Талоны-отзывы подлежат выдаче на локомотивы, прошедшие техническое обслуживание в объеме ТО-3 и текущие ремонты в объемах ТР-1, ТР-2, ТР-3, СР. 3. Ответственный за возврат и работу с талонами-отзывами назначается приказом начальника сервисного локомотивного депо. 4. Каждое замечание, занесенное локомотивной бригадой в бланк талона-отзыва, подлежит обязательному устранению на последующем техническом обслуживании. Мастер, выпускающий локомотив должен отписать замечание, прописанное в талоне-отзыве. При невозможности устранить замечания на техническом обслуживании они устраняются на текущем ремонте. Контроль за устранением замечаний возложить на заместителя начальника депо сервисного обслуживания по ремонту. 5. Включить в план еженедельных совещаний с депо сервисного обслуживания, рассмотрение работы с талонами-отзывами. Проводить ежемесячный анализ с определением зоны риска по качеству выполнения технического обслуживания и текущих ремонтов.
Приложение N 1
Депо сервисного обслуживания _________________________ ТАЛОН-ОТЗЫВ N ___ о качестве проведенного ________________________________________ дата _____ (вид ремонта, технического обслуживания) Локомотив _________ N ____________________ депо приписки локомотива (серия) Смена _____________________________________________________________________ Замечания ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Машинист локомотива ___________________________ _______________________ (Ф.И.О.) (подпись) Принятые меры ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ТЧМ _____________________ (подпись, Ф.И.О.) ТЧТИ _____________________ (подпись, Ф.И.О.) Депо сервисного обслуживания _____________________ (подпись, Ф.И.О.) Ремонтное локомотивное депо _____________________
(подпись, Ф.И.О.)
Приложение N 2 Форма журнала регистрации бланков талонов-отзывов
| N п/п | Серия и номер лок-ва | Дата выдачи лок-ва из ремонта | Талон передал
Мастер СЛД. (Ф.И.О., роспись) | Талон получил.
Дежурный по ТЧЭ (Ф.И.О., роспись) | Талон передал.
Дежурный по ТЧЭ (Ф.И.О., роспись) | Талон получил.
Машинист (Ф.И.О., табельный номер, роспись) | Талон сдал.
Машинист (Ф.И.О., табельный номер, роспись) | Талон получил.
Дежурный по ТЧЭ (Ф.И.О., дата, роспись) | Талон возвращен.
Ответственный специалист СЛД. (Ф.И.О., дата, роспись) | Замечания машиниста | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | ---