Распоряжение ОАО «РЖД» от 05.09.2007 № 1691р
Актуально на 04.11.2026.
Как цитировать: Распоряжение ОАО "РЖД" от 05.09.2007 N 1691р. 1691р. 05.09.2007. https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-1691r
«Об утверждении стандарта ОАО „РЖД“ „Обслуживание пассажиров проводниками вагонов формирования Федеральной пассажирской дирекции. Требования к качеству обслуживания“»
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ»
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 5 сентября 2007 г. № 1691р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА ОАО «РЖД» «ОБСЛУЖИВАНИЕ
ПАССАЖИРОВ ПРОВОДНИКАМИ ВАГОНОВ ФОРМИРОВАНИЯ
ФЕДЕРАЛЬНОЙ ПАССАЖИРСКОЙ ДИРЕКЦИИ. ТРЕБОВАНИЯ
К КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ»
В целях совершенствования деятельности Федеральной пассажирской дирекции в области обеспечения качества оказываемых услуг проводниками пассажирских вагонов:
1. Утвердить и ввести в действие с 1 сентября 2007 г. стандарт СТО РЖД 1.04.001-2007 «Обслуживание пассажиров проводниками вагонов формирования Федеральной пассажирской дирекции. Требования к качеству обслуживания».
2. Генеральному директору Федеральной пассажирской дирекции В.Н. Шатаеву организовать работу в соответствии с требованиями настоящего стандарта.